潛在客戶擷取設定基礎
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啟動潛在客戶檢索,邀請參展商和員工,並查看指標

Webex Events 應用程式提供的潛在客戶擷取功能讓您的現場參展商能夠透過簡單、直觀且協作的應用程式以前所未有的方式捕捉潛在客戶。 開始使用潛在客戶檢索非常簡單! 只需按照本文中的步驟,了解如何激活潛在客戶檢索並邀請參展商。

不確定什麼是潛在客戶檢索? 請閱讀我們的潛在客戶擷取簡介文章,以取得概述。

準備您的活動應用程序

在啟動 Lead Retrieval 並開始歡迎參展商之前,您需要在活動應用程序中採取幾個步驟。 點擊每個項目以瀏覽我們有關每個主題的文章。🔍

  1. 添加參展商和贊助商功能-您邀請或註冊 Lead Retrieval 的參展商和贊助商需要在活動應用程序中有官方個人資料,以便他們可以添加團隊成員並跟踪團隊指標。

  2. 為每個參展商和贊助商添加個人資料-請參閱上述內容 ⬆️😄 您唯一無需添加個人資料的情況是使用參展商購買表格並啟用「讓買家創建新參展商」選項時。 繼續閱讀以了解更多信息。

無論您是自己添加個人資料,還是讓贊助商和參展商使用購買表格註冊,請記得邀請他們使用協作表單,以便他們可以管理其活動應用程序功能個人檔案。 如需詳細資訊,請閱讀有關如何設定和使用協作表單的文章。

完成這些步驟後,您就可以啟動潛在客戶檢索!

啟動潛在客戶擷取

在事件導覽列中,按一下潛在客戶擷取,然後按一下「開始使用」。 這會啟動您的活動的潛在客戶搜索,並將您帶到參展商頁面。

The steps just described.

現在是時候邀請參展商了。

邀請參展商的選項

有兩種方法可以邀請參展商在您的活動中使用 Webex 活動潛在客戶擷取。 根據您的情況,使用這些選項中的一個或兩個選項。

2. 預購許可證並自行邀請參展商

當您允許參展商免費使用 Lead Retrieval 時,或當您需要將參展商添加到活動應用程序中的多個不同的參展商或贊助商功能時,此選項最適合。 您目前正在閱讀的文章向您展示如何個別邀請參展商,因此請繼續了解更多信息。👍

如果您需要購買更多授權,請聯絡您的 Webex 事件聯絡人。

邀請參展商

進口參展商

如果您想節省時間邀請很多參展商,只需使用參展商導入模板即可一次快速邀請許多參展商。 如需有關如何下載、新增和匯入範本的完整說明,請閱讀我們關於匯出和匯入資料的文章。 以下是將參展商添加到模板中的一些提示:

  • 每個參展商或贊助商必須在活動應用程序中已有個人資料。 使用導入模板中的「參考列表」表,確保您用完全正確的拼寫填寫「參展商/贊助商」欄。

  • 您新增至「攤位管理員」欄位的人員會自動成為管理員,他們可以邀請其他人在其團隊中使用潛在客戶擷取應用程式。

  • 「攤位員工 1」欄是可選的。 如果您想邀請多個展位員工,只需將「展位員工 1」標題複製到新欄中,並根據需要將「1」更改為「2」,然後「3」等等。

The reference list sheet on the exhibitors template.
  • 導入模板後,會自動發送邀請電子郵件。

一個一新增參展商

在「領先參展商」頁面上,按一下「邀請參展商」。

The steps just described.

檢查授權

在「邀請參展商」模式中,檢查頂部的「剩餘許可證」計數。 您邀請在您的活動中使用 Lead Retrieval 的每個參展商都需要一個許可證。

如果「剩餘授權」計數為零,請按一下「新增授權」。在「新增授權」模式中,從「授權」下拉式清單中選取要指派給活動的授權數目,然後在完成後按一下「新增授權」。

The steps just described.

新增展位管理員

現在,選擇您添加到活動應用程序中的贊助商或參展商個人資料之一。 接下來,輸入應成為參展商展位管理員的名字、姓氏和電子郵件地址。 管理員可以邀請其他管理員和員工,因此您不必自己添加所有人。👍

The Invite Exhibitor modal.

點擊添加更多展位員工並填寫欄位以為參展商添加更多展位員工或管理員。 當您完成新增任意數量的員工後,按一下「傳送邀請」。 對每個參展商重複此過程。

請記住,您可以隨時通過單擊參展商來添加更多管理員和員工。

點擊「發送邀請」後,受邀者將收到邀請電子郵件。 該電子郵件包含與我們面向參展商的 Lead Retrieval 的入門文章大多相同的信息。 它包括下載 Lead Retrieval 應用程序,創建帳戶,加入活動,邀請其他用戶以及掃描潛在客戶的說明。

The Lead Retrieval invitation email for exhibitors.

管理受邀和活躍參展商

在邀請至少一名參展商的展位管理員後,參展商的狀態更改為「受邀」。 這意味著邀請電子郵件已發送,且工作人員尚未下載應用程序或為活動設置帳戶。 管理員登入潛在客戶擷取後,狀態會切換為「主動」。

請記住,通過購買表格添加的參展商始終顯示為「活動」。

若要重新發送或刪除邀請,請按一下狀態為「受邀」的參展商旁邊的「設定」圖示。

An exhibitor's settings menu expanded.

點擊參展商名稱,查找該參展商的所有管理員和員工,邀請更多員工並查看指標。

An exhibitor page.

一旦參展商「活躍」,展位管理員就可以控制,他們的團隊可以使用 Lead Retrieval!

指標

參展商開始收集潛在客戶之後,請按一下「潛在客戶檢索指標」頁面,以查看所有參展商的整體指標,或向下探討特定參展商的指標。

按一下「所有參展商」下拉式清單,選擇特定參展商,然後按一下「所有時間」下拉式清單以按時間篩選。 按一下「分享測量結果」連結,然後複製 URL,以與其他人共用潛在客戶擷取指標。

The Lead Retrieval metrics page.

頂級指標顯示了掃描總數,新潛在客戶數量,平均潛在客戶質量和活躍參展商數量。 「擷取的潛在客戶」圖表顯示按小時、日、週和月份擷取的潛在客戶。

底部的「潛在客戶品質」、「潛在客戶狀態」和「頂級參展商」圖表顯示每個參展商按總掃描和新潛在客戶排名。

The Lead Quality, Lead Status, and Top Exhibitors charts.

匯出掃描資料

按一下「匯出掃描資料」以下載報告,顯示參展商所拍攝的每次掃描。 匯出需要幾秒鐘,完成後畫面右上角會出現確認訊息。

The

按一下通知中的按一下此處下載連結以下載試算表檔案。 錯過通知? 只需單擊屏幕右上角的通知鈴圖標即可查看過去的通知。 該檔案包含每個擷取的潛在客戶的下列資訊:

  • 出席者 ID

  • 名字

  • 姓氏

  • 參加者電子郵件

  • 職銜

  • 公司

  • 依參展商名稱掃描

  • 參展商用戶 ID

  • 使用者名字掃描

  • 使用者姓氏掃描

  • 按標題掃描

  • 鉛品質

  • 潛在客戶狀態

  • 掃描日期

  • 掃描時間

現在您已經了解如何為您的活動設置潛在客戶檢索的所有信息,請訪問我們的潛在客戶檢索知識庫,以探索我們為參展商提供的文件。

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