يستطيع مسؤولو مركز الاتصال إدارة إعدادات مهلة RONA للوكلاء.

لتكوين إعدادات مهلة RONA للوكلاء:

1

سجل الدخول إلى مركزالتحكم.

2

انتقل إلى الخدمات > مركز الاتصال.

3

من صفحة التنقل الخاصة بمركز الاتصال، حدد إعدادات المستأجر > سطح المكتب.

4

في قسم مهلات RONA ، أدخل قيم المهلة بالثواني، للقنوات.

يعرض الجدول القيمة الافتراضية والنطاق المسموح به لإعدادات مهلة RONA.

القنواتالقيمة الافتراضية (بالثواني)الحد الأدنى للقيمة (بالثواني)

الحد الأقصى للقيمة (بالثواني)

الاتصالات الهاتفية

18

1

120

الدردشة

30

1

6000

البريد الإلكتروني

300

1

6000

اجتماعي

30

1

6000

5

انقر على حفظ.