لجعل مؤسستك أكثر أمانًا، يمكنك منع المستخدمين الداخليين من الانضمام إلى الاجتماعات خارج مؤسستك ومنع المستخدمين الخارجيين من الانضمام إلى الاجتماعات داخل مؤسستك. يمكنك أيضًا تعطيل ميزات معينة أثناء عقد الاجتماع، مثل الدردشة ونقل الملفات ومشاركة الشاشة والتعليقات التوضيحية والأسئلة والأجوبة والاستفتاء والملاحظات والتحكم عن بُعد.
نظرة عامة
يمكنك تقييد جميع المستخدمين من الانضمام إلى الاجتماعات خارج مؤسستك، أو تقييد الوصول إلى ميزات معينة داخل الاجتماع للتأكد من اتباع المستخدمين لسياسات مؤسستك. عندما يحاول المستخدمون استخدام ميزة معطلة، يظهر أن أحد المؤشرات يخبرهم بالقيود التي وضعتها المؤسسة.
لضمان الأمان، نوصي بتطبيق قيود على المستعرضات وجميع أجهزتك.
 | تدعم قيود التعاون فقط Webex Meetings وWebex Webinars. لا تنطبق هذه القيود على Webex Events (الكلاسيكي) وWebex Training وWebex Support. |
تنطبق هذه الإعدادات فقط على المستخدمين الموجودين على الإصدار 42.3 من عميل Webex Meetings أو الإصدار 43.6 من إصدار عميل تطبيق Webex أو إصدار أحدث.
يستطيع المستخدمون تجاوز هذه القيود عن طريق الانضمام إلى الاجتماعات الداخلية والخارجية باستخدام عناوين بريدهم الإلكتروني الشخصي أو كضيوف. لتجنب تجاوز المستخدمين لهذه القيود، اتبع الخطوات الواردة في تقييد ميزات التعاون لأجهزة Windows وMac وAndroid وiOS ومتصفحات الويب Chrome وEdge لإضافة رمز إلى أجهزة الشركة للتأكد من أن الحسابات المستخدمة مع الأجهزة تتبع القيود التي وضعتها مؤسستك.
عند تطبيق قيود التعاون:
- إذا قام المستخدم بتسجيل الدخول باستخدام معرف مؤسسة مختلف من التسجيل، فإن Control Hub يتبع السياسة الأكثر تقييدًا. تم تحديد كل من سياسة المستخدم وسياسة المؤسسة.
- إذا قام المستخدم بتسجيل الدخول باستخدام معرف المؤسسة نفسه في التسجيل، فسيتبع Control Hub سياسة المستخدم الذي تم تسجيل الدخول.
قيود التعاون على مستوى المجموعة أو المستخدم
إذا كنت ترغب في إعداد سياسات لمجموعات معينة أو على أساس كل مستخدم بدلاً من المؤسسة بأكملها، يمكنك القيام بذلك عن طريق إنشاء قوالب إعدادات الاجتماعات.
السماح أو منع المستخدمين الخارجيين من الانضمام إلى الاجتماعات في مؤسستك
يمكنك السماح للمستخدمين خارج مؤسستك أو منعهم من الانضمام إلى الاجتماعات التي يستضيفها المستخدمون في مؤسستك.
| 1 | سجّل الدخول إلى Control Hub، ثم انتقل إلى . |
| 2 | انقر على الإعدادات. |
| 3 | ضمن الاجتماعات، حدد أحد الخيارات التالية بجوار الداخلية:
|
| 4 | إذا حددت السماح للمستخدمين الخارجيين الذين لديهم مجالات بريد إلكتروني معتمدة، أدخل مجال بريد إلكتروني معتمد وانقر على إضافة. يمكنك أيضًا تبديل تطبيق هذه الإعدادات على اجتماعات الغرفة الشخصية فقط ، لتطبيق سياسة الاجتماعات الداخلية. |
حظر المستخدمين من الانضمام إلى الاجتماعات الخارجية في Control Hub
عندما تمنع المستخدمين من الانضمام إلى الاجتماعات الخارجية، لا يمكنهم الانضمام إلى الاجتماعات المستضافة من مواقع Webex خارج مؤسستك. ولكن يمكنك السماح للمستخدمين بالانضمام إلى الاجتماعات على مواقع Webex معينة، عن طريق إضافة مواقع Webex هذه إلى إعداد قائمة معتمدة.
تغييرات جديدة في السلوك
في السابق، يمكنك السماح للمستخدمين بالانضمام إلى الاجتماعات الخارجية وأي ميزات تعاون قمت بتقييدها ستظل تعمل. على سبيل المثال، إذا قمت بتقييد الدردشة أثناء الاجتماعات، فسيظل بإمكان المستخدمين استخدام لوحة الدردشة في الاجتماعات الخارجية الموجودة في القائمة المعتمدة.
لقد تغير هذا السلوك الآن مع تحديث حديث. القائمة المعتمدة هي الآن قائمة بالمواقع التي يمكن للمستخدمين الانضمام إلى الاجتماعات الخارجية فيها من خلال قيود التعاون التي قمت بتعيينها. على سبيل المثال، إذا قمت بتقييد الدردشة، فلن يتمكن المستخدمون من استخدام لوحة الدردشة في الاجتماعات الخارجية.
| 1 | سجّل الدخول إلى Control Hub، ثم انتقل إلى . |
| 2 | انقر على الإعدادات. |
| 3 | ضمن الاجتماعات، حدد أحد الخيارات التالية بجوار خارجي:
|
| 4 | إذا قمت بتحديد السماح بالمواقع الخارجية المعتمدة، فأدخل اسم موقع Webex وانقر على Add. |
التصرف التالي
تقييد ميزات التعاون في Webex Meetings
تنطبق هذه الإعدادات على المستخدمين الذين ينضمون إلى الاجتماعات الداخلية والخارجية. إذا كنت تريد تقييد ميزات الاجتماع الخاصة بك، فيمكنك إنشاء واستخدام نوع جلسة مخصص أو قالب إعدادات الاجتماع.
تدعم أنواع الجلسات سياسات الاجتماعات الداخلية فقط. تنطبق أنواع الجلسات فقط عندما يكون المستخدم هو مضيف الاجتماع.
تدعم قوالب إعدادات الاجتماع سياسات الاجتماعات الداخلية والخارجية. تنطبق قوالب إعدادات الاجتماع عندما يكون المستخدم هو مضيف الاجتماع أو المشارك.
| 1 | سجّل الدخول إلى Control Hub، ثم انتقل إلى . | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 2 | انقر على الإعدادات. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 3 | قم بالتبديل بين الميزات التي تريد تمكينها أو تعطيلها للمستخدمين أثناء الاجتماعات الداخلية أو الخارجية: الجلسات الفرعية
أدوات التعاون
داخل الاجتماع
التسجيل
التحكم عن بُعد
مشاركة
الاتصالات الهاتفية
الفيديو
تجاوز الإعدادات
ردهات اجتماع Webex
|
تقييد ميزات التعاون لأجهزة Windows وMac وLinux وAndroid وiOS ومستعرضات الويب Chrome وEdge
إذا كنت ترغب في تقييد أجهزة إعدادات التعاون هذه في مؤسستك، فيمكنك تحرير ملفات النظام بحيث تنطبق هذه الإعدادات على أي شخص يستخدم الجهاز للانضمام إلى اجتماع خارج مؤسستك.
للقيام بذلك، يجب عليك أولاً العثور على معرف مؤسستك ونسخه في Control Hub. بعد الحصول على معرف المؤسسة، اتبع الخطوات التي تنطبق على الأجهزة التي تريد تحريرها.
 | تأكد من قفل معرف المؤسسة في التسجيل حتى لا يتمكن المستخدمون من تغييره بأنفسهم. إذا قام المستخدمون بتغيير معرف المؤسسة، فلن تنطبق قيود التعاون على أجهزتهم. |
لضمان الأمان، نوصي بتطبيق قيود على المستعرضات وجميع أجهزتك.
| 1 | تسجيل الدخول إلى Control Hub، وانتقل إلى . |
| 2 | انقر على رمز النسخة في حقل معرف المؤسسة. |
يمكنك الاختيار من بين ثلاثة خيارات لإعداد قيود ميزات التعاون لأجهزة Windows:
قم بالتكوين يدويًا باستخدام قيمة التسجيل—يمكنك تحرير أجهزة معينة يدويًا عن طريق إضافة معرف المؤسسة إلى السجل:
افتح التسجيل واستعرض السياق الذي تريد تطبيق هذه السياسة فيه. واحد من:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\
- إنشاء a جديد سلسلة قيمة
OrganizationID. - انقر بزر الماوس الأيمن على القيمة الجديدة ثم قم بتعديل...
- الصق معرف المؤسسة في بيانات القيمة للسلسلة الجديدة.
قم بالتكوين باستخدام قالب سياسة المجموعة—يمكنك استيراد قالب إداري لسياسة المجموعة (.adm) لتطبيق معرف المؤسسة على نفس قيم التسجيل المذكورة أعلاه.
قم بالتكوين باستخدام تثبيت MSI— يمكنك تشغيل أمر لتثبيت webexapp.msi باستخدام معرف المؤسسة لتحرير قيمة التسجيل هذه:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Webex\Policies\OrganizationID.
تكوين باستخدام مفاتيح التسجيل
افتح محرر السجل.
أضف معرف المؤسسة إلى إحدى قيم التسجيل التالية:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationIDHKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationID
تكوين باستخدام قالب سياسة المجموعة
استيراد
.adm.في أداة إدارة السياسات الجماعية، انقر فوق إما:
تكوين الكمبيوتر لتطبيق معرف المؤسسة على
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationIDتكوين المستخدم لتطبيق المؤسسة على
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationID
في لوحة التنقل، انقر فوق .
انقر نقرًا مزدوجًا لتكوين معرف المؤسسة في Cisco Webex.
انقر على تمكين، وأضف معرف مؤسستك في مربع الخيارات ، ثم انقر على تطبيق.
تكوين باستخدام تثبيت MSI
قم بتشغيل الأمر التالي للتثبيت
webexapp.msiمعORGANIZATIONIDمعلمة لتكوينHKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Webex\Policies\OrganizationID:msiexec /i webexapp.msi /log webexapp.log ORGANIZATIONID="xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"
لإعداد قيود التعاون على أجهزة Mac، قم بإنشاء .plist اسم ملف com.cisco.webexmeetings.config.plist تحت /Library/Preferences/ ، وأضف المفتاح التالي إلى الملف:
اسم المفتاح | القيمة | الوصف |
|---|---|---|
معرف المؤسسة |
%OrganizationID% |
حدد معرف المؤسسة الذي نسخته من Control Hub من أجل قيود التعاون. |
لإعداد قيود التعاون على أجهزة Android وiOS المحمولة، يجب عليك تكوين معرف المؤسسة باستخدام خدمة AppConfig لإدارة الأجهزة المحمولة.
| تعمل هذه الميزة فقط للأجهزة المحمولة التي تستخدم تطبيق Webex Meetings على الإصدار 41.7 والإصدارات الأحدث. |
مفتاح التكوين | نوع القيمة | الوصف |
|---|---|---|
معرف المؤسسة |
سلسلة نصية |
حدد معرف المؤسسة الذي نسخته من Control Hub من أجل قيود التعاون. |
لتطبيق سياسات مؤسستك على المستخدمين الذين ينضمون من Google Chrome، يجب عليك إضافة الوظيفة الإضافية Webex Meetings Policy التي تم تنزيلها من Chrome Web Store ثم إضافة قاعدة لمؤسستك إلى السياسة.
يرى المستخدمون المحظورون من الانضمام إلى اجتماعات معينة الرسالة التالية عند محاولتهم الانضمام إلى اجتماع مقيد من خلال Google Chrome.
افتح صفحة مسؤول تكنولوجيا المعلومات في Google Chrome على https://admin.google.com.
إضافة ملحق Webex Meetings Policy عن طريق الانتقال إلى .
أضف الرقم الداخلي التالي بواسطة المعرف:
denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp.
أضف القاعدة التالية إلى السياسة (باستخدام معرف مؤسستك):
{"orgID": {"Value": "xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"}}
انقر بزر الماوس الأيمن فوق علامة التبويب وحدد تثبيت Force.
تكوين باستخدام قالب سياسة المجموعة
يمكنك استخدام سياسات المجموعة لتثبيت ملحق سياسة Webex Meetings.
قبل أن تبدأ تأكد من استيرادك لقوالب ADM أو ADMX لـ Google Chrome.
في محرر سياسة المجموعة، انتقل إلى .
حدد "تكوين قائمة التطبيقات والامتدادات المثبتة بالقوة".
انقر بزر الماوس الأيمن، وحدد Edit.
حدد ممكَّن.
انقر على إظهار.
أدخل المعرف التالي ضمن "معرفات الامتداد/التطبيق وتحديث عناوين URL لتثبيتها بصمت".
denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp;https://clients2.google.com/service/update2/crxانقر على تطبيق.
قد يستغرق الأمر بعض الوقت حتى يقوم Chrome بتحميل التكوين. يمكنك إعادة تشغيل Google Chrome أو إعادة تحميل السياسات عن طريق إدخال chrome://policy/ في شريط العنوان.
تكوين معرف المؤسسة باستخدام مفتاح التسجيل باستخدام سياسة المجموعة
يمكنك استخدام سياسة مجموعة Microsoft لتثبيت ملحق سياسة Webex Meetings على Google Chrome وتكوين معرف المؤسسة.
في محرر إدارة سياسة المجموعة، قم بإنشاء كائن سياسة المجموعة الجديد (GPO).
يمكنك أيضًا تحرير GPO الحالي.
قم بربط GPO بالمؤسسة التي تحتوي على المستخدمين أو الأجهزة لديك، وقم بالتبديل إلى وضع تحرير GPO.
الانتقال إلى .
انقر بزر الماوس الأيمن على التسجيل وحدد .
في نافذة "خصائص السجل الجديدة"، حدد علامة التبويب "عام".
- تحت الإجراء، حدد إنشاء.
أدخل التفاصيل التالية:
خلية—
HKEY_LOCAL_MACHINEمسار المفتاح—
SOFTWARE\Policies\Google\Chrome\3rdparty\extensions\denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp\policyاسم القيمة—
orgIDنوع القيمة—
REG_SZبيانات القيمة—معرف المؤسسة الذي تقدمه Cisco.
انقر على تطبيق.
يجب عليك تثبيت وتكوين ملحق سياسة Webex Meetings على متصفحات Chrome. يطبق هذا التكوين سياسة قيود الاجتماعات في مؤسستك على المستخدمين الذين ينضمون إلى الاجتماعات باستخدام Chrome على أجهزة كمبيوتر MacOS. التفاصيل التي تحتاجها هي:
- معرف الرقم الداخلي: وهذا هو الشيء نفسه بالنسبة للجميع:
denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp - معرف مؤسستك: فريدة من نوعها لمؤسسة Webex الخاصة بك. يمكنك نسخ هذا المعرّف من Control Hub، على الحساب.
استخدام وحدة تحكم Google Admin
يصف كيفية فرض تثبيت امتداد Webex Meetings باستخدام وحدة التحكم في Google Admin وتهيئته باستخدام معرف مؤسستك.
سجّل الدخول إلى وحدة التحكم في Google Admin على https://admin.google.com.
الانتقال إلى .
أضف الرقم الداخلي التالي بواسطة المعرف:
denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp.أضف القاعدة التالية إلى السياسة (باستخدام معرف مؤسستك):
{"orgID": {"Value": "xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"}}انقر بزر الماوس الأيمن فوق علامة التبويب وحدد تثبيت Force.
إعداد تفضيلات MacOS
يصف كيفية فرض تثبيت امتداد Webex Meetings باستخدام Chrome
ExtensionInstallForcelistالتفضيل على نظام التشغيل MacOS، ثم قم بتكوين الرقم الداخلي باستخدام معرف مؤسستك.
- اقرأ موضوع ExtensionInstallForcelist على وثائق سياسة Chrome Enterprise الخاصة بـ Google.
استخدم برنامج إدارة الجهاز المحمول الخاص بك لتحديث
ExtensionInstallForcelist
التفضيل.أضف معرف الرقم الداخلي التالي:
denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgpوأضف عنوان URL للتحديث للرقم الداخلي:
https://clients2.google.com/service/update2/crx
يجب أن ينتهي بك الأمر بسلسلة جديدة في المصفوفة التي تحدد قائمة تثبيت قوة الامتداد:
<array> <string>denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp;https://clients2.google.com/service/update2/crx</string> <string>other-extension-id;other-extension-update-URL</string> <string>another-extension-id;another-extension-update-URL</string> </array>- قم بنشر ملف تعريف التكوين المعدل على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام التشغيل MacOS.
- تحقق من تثبيت الامتداد على نظام التشغيل Mac.
إنشاء ملف تعريف التكوين
يصف كيفية تكوين معرف مؤسستك لامتداد سياسة Webex.
إنشاء ملف قائمة خصائص
com.google.Chrome.extensions.denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp.plistباستخدام معرف مؤسستك باستخدام القيمة التالية:<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?> <!DOCTYPE plist PUBLIC "-//Apple//DTD PLIST 1.0//EN" "http://www.apple.com/DTDs/PropertyList-1.0.dtd"> <plist version="1.0"> <dict> <key>orgID</key> <string>xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx</string> </dict> </plist>قم بنشر ملف تعريف التكوين المعدل على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام التشغيل MacOS.
تحقق من تطبيق سياسة الاجتماعات الخاصة بك عندما يستخدم مستخدم على جهاز كمبيوتر MacOS المُدار Chrome للانضمام إلى اجتماع.
يمكنك تطبيق قيود التعاون على مؤسستك للمستخدمين الذين ينضمون من Microsoft Edge. يمكنك استخدام امتداد متصفح Google Chrome على Microsoft Edge أيضًا.
قبل أن تبدأ تأكد من تسجيل جهازك لإدارة الأجهزة المحمولة (MDM).
إنشاء ملف تعريف تكوين جديد
تسجيل الدخول إلى صفحة مسؤول Microsoft، وانتقل إلى .
حدد الخصائص التالية:
النظام الأساسي — نظام التشغيل Windows 10 أو إصدار أحدث.
نوع ملف التعريف — القوالب.
انقر على إنشاء.
ضمن الأساسيات، حدد اسمًا ووصفًا لسياسة مؤسستك.
انقر على التالي.
تحت ، ابحث عن "التحكم في الامتدادات المثبتة بصمت" وحددها.
حدد ممكَّن وأدخل المعرِّف التالي ضمن "معرِّفات الامتداد/التطبيق وعناوين URL لتحديث ليتم تثبيتها في صمت":
denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp;https://clients2.google.com/service/update2/crx?response=updatecheck&x=id%3Ddenhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp%26ucانقر على التالي.
(اختياري) ضمن علامات النطاق، يمكنك تعيين علامات النطاق لملف التعريف.
ضمن التعيينات، حدد "إضافة كل المستخدمين" و"إضافة كل الأجهزة".
انقر على التالي.
تحت المراجعة + إنشاء، راجع إعداداتك وانقر على إنشاء.
مزامنة جهازك المُدار
على جهازك المُدار، انتقل إلى .
ضمن "متصل بـ MSFT MDM"، انقر فوق Info.
قم بالتمرير إلى "حالة مزامنة الجهاز" وانقر على Sync.
يتم تثبيت امتداد Google Chrome بمجرد اكتمال المزامنة. يمكنك التحقق من المزامنة عن طريق التحقق من محرر السجل في الموقع التالي:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge\ExtensionInstallForcelistيتوفر الامتداد أيضًا في Microsoft Edge على edge://extensions.
تكوين باستخدام مفتاح التسجيل
لتكوين السياسة لمعرف مؤسسة محدد، يقرأ ملحق Chrome السياسة التي تم تعيينها في السجل. يمكنك استيراد مفتاح تسجيل يدويًا عن طريق إنشاء .reg.
افتح محرر السجل.
- إنشاء a
.regملف بالقيمة التالية:Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge\3rdparty\extensions\denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp\policy] "orgID"="xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxx" - انقر نقرًا مزدوجًا على الملف لتثبيت مفتاح التسجيل.
يمكنك أيضًا استخدام PowerShell لتثبيت مفتاح التسجيل. استخدم القيمة التالية:
reg import .\edge_policy.reg
التحقق من معرف مؤسستك
أعد تشغيل Microsoft Edge وانتقل إلى web.webex.com.
افتح وحدة تحكم المطور وأدخل
webex.config.meetings.installedOrgID.معرف المؤسسة من
.regتم عرض الملف.
تكوين باستخدام قالب سياسة المجموعة
يمكنك استخدام سياسات المجموعة لتثبيت ملحق سياسة Webex Meetings.
قبل أن تبدأ تأكد من أنك قمت باستيراد قوالب Microsoft Edge الإدارية.
في محرر سياسة المجموعة، انتقل إلى .
- حدد "التحكم في الأرقام الداخلية المثبتة بصمت".
حدد ممكَّن.
انقر على إظهار.
أدخل المعرف التالي ضمن "معرفات الامتداد/التطبيق وتحديث عناوين URL لتثبيتها بصمت".
denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp;https://clients2.google.com/service/update2/crxانقر على تطبيق.
تكوين معرف المؤسسة باستخدام مفتاح التسجيل باستخدام سياسة المجموعة
يمكنك استخدام سياسة مجموعة Microsoft لتثبيت امتداد سياسة Webex Meetings على Microsoft Edge وتكوين معرف المؤسسة.
في محرر إدارة سياسة المجموعة، قم بإنشاء كائن سياسة المجموعة الجديد (GPO).
يمكنك أيضًا تحرير GPO الحالي.
قم بربط GPO بالمؤسسة التي تحتوي على المستخدمين أو الأجهزة لديك، وقم بالتبديل إلى وضع تحرير GPO.
الانتقال إلى .
انقر بزر الماوس الأيمن على التسجيل وحدد .
في نافذة "خصائص السجل الجديدة"، حدد علامة التبويب "عام".
- تحت الإجراء، حدد إنشاء.
أدخل التفاصيل التالية:
خلية—
HKEY_LOCAL_MACHINEمسار المفتاح—
SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge\3rdparty\extensions\denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp\policyاسم القيمة—
orgIDنوع القيمة—
REG_SZبيانات القيمة—معرف المؤسسة الذي تقدمه Cisco.
انقر على تطبيق.
المشاكل المعروفة
المشاكل المعروفة لـ Webex Assistant للاجتماعات
إذا كان هناك اجتماع يحتوي على التسميات التوضيحية المغلقة وتم تمكين Webex Assistant ، فلن يتمكن المستخدمون الذين يعانون من هاتين المميزتين من إيقاف تشغيلهما أثناء الاجتماع إذا تم منحهم دور المضيف.
المشاكل المعروفة لأجهزة Webex
- يستطيع المستخدمون على أجهزة Mac انتزاع دور مقدم العرض من المستخدمين على أجهزة Webex حتى إذا تم تعطيل ميزة أخذ مقدم العرض.
- سيظل المستخدمون الذين تم تعطيل ميزة التعليق التوضيحي يرون التعليقات التوضيحية عند استخدامهم لأجهزة Webex للانضمام إلى الاجتماعات.
- لا تنطبق قيود التعاون على أجهزة Webex (الشخصية والمشتركة) على Webex Meetings. وهذا يعني أنه إذا قام المسؤول بتعطيل ميزات معينة، فسيظل بإمكان المستخدم استخدام تلك الميزات على أجهزة Webex. على سبيل المثال، إذا كانت المشاركة معطلة، يظل بإمكان المستخدم (المضيف أو المشارك) المشاركة بغض النظر عن سياسة الاجتماع أو جهاز Webex المستخدم.
المشاكل المعروفة مع إصدارات العميل القديمة
نوصيك بترقية عميل Webex Meetings إلى الإصدار الأخير (WBS 42.7 أو أعلى) أو على الأقل إلى أحدث إصدار تأمين (WBS42.6) حتى يحصل المستخدمون على أفضل تجربة مع ميزات التعاون. إذا كان المستخدمون يستخدمون إصدار عميل أقدم (مثل WBS 42.3 أو أقل)، فقد لا تتوفر بعض ميزات التعاون أو قد تعمل بشكل غير صحيح.
مشكلات معروفة مع تقييد ميزات مشاركة التعليقات التوضيحية والملفات واستخدام اللوحة البيضاء
عند تقييد التعليق التوضيحي ، ولكن لا تكون مشاركة الملف واللوحة البيضاء ، يظل بإمكان المستخدمين رؤية التعليقات التوضيحية إذا كان مقدم العرض يشارك لوحة بيضاء ويبدأ في إضافة تعليقات توضيحية.
تقييد ميزات التعاون لأجهزة Windows وMac وLinux وAndroid وiOS ومستعرضات الويب Chrome وEdge
إذا كنت ترغب في تقييد أجهزة إعدادات التعاون هذه في مؤسستك، فيمكنك تحرير ملفات النظام بحيث تنطبق هذه الإعدادات على أي شخص يستخدم الجهاز للانضمام إلى اجتماع خارج مؤسستك.
للقيام بذلك، يجب عليك أولاً العثور على معرف مؤسستك ونسخه في Control Hub. بعد الحصول على معرف المؤسسة، اتبع الخطوات إلى الأجهزة التي تريد تحريرها.
| تأكد من قفل معرف المؤسسة في التسجيل حتى لا يتمكن المستخدمون من تغييره بأنفسهم. إذا قام المستخدمون بتغيير معرف المؤسسة، فلن تنطبق قيود التعاون على أجهزتهم. |
لضمان الأمان، نوصي بتطبيق قيود على المستعرضات وجميع أجهزتك.
| 1 | تسجيل الدخول إلى Control Hub، وانتقل إلى . |
| 2 | انقر على رمز النسخة في حقل معرف المؤسسة. |
يمكنك الاختيار من بين هذه الخيارات لإعداد قيود ميزات التعاون لأجهزة Windows:
تكوين باستخدام مفاتيح التسجيل
يمكنك تحرير أجهزة معينة يدويًا عن طريق إضافة معرف المؤسسة إلى إحدى قيم التسجيل هذه:
افتح محرر السجل.
أضف معرف المؤسسة إلى إحدى قيم التسجيل التالية:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationIDHKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Cisco Spark Native\OrganizationID
بالنسبة للاجتماعات على منصة اجتماعات Webex Suite، يمكنك تعيين مفتاح التسجيل HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\AllowOrganizationIDInHKCU مع القيمة 1 اكتب كـ DWORD32 ، وتطبيق معرف المؤسسة على واحدة من قيم التسجيل هذه:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationIDHKEY_ CURRENT_USER\SOFTWARE\Cisco Spark Native\OrganizationID
تكوين باستخدام قالب سياسة المجموعة
يمكنك استيراد قالب إداري لسياسة المجموعة .adm أو .admx ملف لتطبيق معرف المؤسسة على نفس قيم التسجيل المذكورة أعلاه.
استيراد .adm ملف:
- قم بتنزيل القالب الإداري لسياسة المجموعة وإضافته إلى أداة إدارة سياسة المجموعة.
في أداة إدارة سياسة المجموعة، انقر فوق إما:
تكوين الكمبيوتر لتطبيق معرف المؤسسة على
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationIDتكوين المستخدم لتطبيق المؤسسة على
HKEY_ CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationID
في لوحة التنقل، انقر فوق .
انقر نقرًا مزدوجًا لتكوين معرف المؤسسة في Cisco Webex.
انقر على تمكين، وأضف معرف مؤسستك في مربع الخيارات ، ثم انقر على تطبيق.
استيراد .admx ملف:
- قم بتنزيل القالب الإداري لسياسة المجموعة وإضافته إلى مجلد PolicyDefinitions.
في أداة إدارة سياسة المجموعة، انقر فوق إما:
تكوين الكمبيوتر لتطبيق معرف المؤسسة على
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationIDتكوين المستخدم لتطبيق المؤسسة على
HKEY_ CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationID
في لوحة التنقل، انقر فوق .
انقر نقرًا مزدوجًا لتكوين معرف المؤسسة في Cisco Webex.
انقر على تمكين، وأضف معرف مؤسستك في مربع الخيارات ، ثم انقر على تطبيق.
تكوين باستخدام تثبيت MSI
يمكنك تشغيل الأمر التالي لتثبيته webexapp.msi مع ORGID معلمة لتكوين معرف المؤسسة لقيمة التسجيل هذه: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Cisco Spark Native\OrganizationID.
على سبيل المثال:
msiexec /i c:\work\Webex.msi ACCEPT_EULA=TRUE EMAIL=xxxx@example.com ORGID=xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxxتكوين باستخدام ترتيب أولوية
يمكنك تعيين ترتيب الأولوية من الأعلى إلى الأدنى.
يمكنك تعيين مفتاح التسجيل HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\AllowOrganizationIDInHKCU مع القيمة 1 اكتب كـ DWORD32.
يتم استرداد معرف المؤسسة بالتسلسل التالي بأولوية عالية إلى منخفضة:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationID(تم تكوينه يدويًا أو من خلال قالب سياسة المجموعة)HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Cisco Spark Native\OrganizationIDHKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationID(تم تكوينه يدويًا أو من خلال قالب سياسة المجموعة)HKEY_LOCAL_MACHIN\SOFTWARE\Cisco Spark Native\OrganizationID(تم تكوينه من خلال تثبيت MSI)
يمكنك الاختيار من بين ثلاثة خيارات لإعداد قيود ميزات التعاون لأجهزة Mac:
التكوين باستخدام إدارة الأجهزة المحمولة (MDM)
نوصي باتباع إجراء نشر MDM لتطبيق Webex لإضافة معرف المؤسسة إلى مجال التفضيل Cisco-Systems.Spark.
لإعداد قيود التعاون على منصة اجتماعات Webex Suite على أجهزة Linux، قم بإنشاء .json اسم ملف managedConfig.json وإضافة المفتاح التالي إلى الملف:
اسم المفتاح | الموقع | محتوى الملف |
|---|---|---|
معرف المؤسسة |
/etc/cisco-webex/managedConfig.json |
|
لإعداد قيود التعاون على الأجهزة المحمولة لنظامي التشغيل Android وiOS، نوصي باتباع التعليمات الواردة في تمكين إعدادات الأمان لإصدارات الأجهزة المحمولة من تطبيق Webex.
لتطبيق سياسات مؤسستك على المستخدمين الذين ينضمون من Google Chrome، يجب عليك إضافة الوظيفة الإضافية Webex Meetings Policy التي تم تنزيلها من Chrome Web Store ثم إضافة قاعدة لمؤسستك إلى السياسة.
يرى المستخدمون المحظورون من الانضمام إلى اجتماعات معينة الرسالة التالية عند محاولتهم الانضمام إلى اجتماع مقيد من خلال Google Chrome.
افتح صفحة مسؤول تكنولوجيا المعلومات في Google Chrome على https://admin.google.com.
إضافة ملحق Webex Meetings Policy عن طريق الانتقال إلى .
أضف الرقم الداخلي التالي بواسطة المعرف:
denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp.أضف القاعدة التالية إلى السياسة (باستخدام معرف مؤسستك):
{"orgID": {"Value": "xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"}}انقر بزر الماوس الأيمن فوق علامة التبويب وحدد تثبيت Force.
تكوين باستخدام قالب سياسة المجموعة
يمكنك استخدام سياسات المجموعة لتثبيت ملحق سياسة Webex Meetings.
قبل أن تبدأ تأكد من استيرادك لقوالب ADM أو ADMX لـ Google Chrome.
في محرر سياسة المجموعة، انتقل إلى .
حدد "تكوين قائمة التطبيقات والامتدادات المثبتة بالقوة".
انقر بزر الماوس الأيمن، وحدد Edit.
حدد ممكَّن.
انقر على إظهار.
أدخل المعرف التالي ضمن "معرفات الامتداد/التطبيق وتحديث عناوين URL لتثبيتها بصمت".
denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp;https://clients2.google.com/service/update2/crxانقر على تطبيق.
قد يستغرق الأمر بعض الوقت حتى يقوم Chrome بتحميل التكوين. يمكنك إعادة تشغيل Google Chrome أو إعادة تحميل السياسات عن طريق إدخال chrome://policy/ في شريط العنوان.
تكوين معرف المؤسسة باستخدام مفتاح التسجيل باستخدام سياسة المجموعة
يمكنك استخدام سياسة مجموعة Microsoft لتثبيت ملحق سياسة Webex Meetings على Google Chrome وتكوين معرف المؤسسة.
في محرر إدارة سياسة المجموعة، قم بإنشاء كائن سياسة المجموعة الجديد (GPO).
يمكنك أيضًا تحرير GPO الحالي.
قم بربط GPO بالمؤسسة التي تحتوي على المستخدمين أو الأجهزة لديك، وقم بالتبديل إلى وضع تحرير GPO.
الانتقال إلى .
انقر بزر الماوس الأيمن على التسجيل وحدد .
في نافذة "خصائص السجل الجديدة"، حدد علامة التبويب "عام".
- تحت الإجراء، حدد إنشاء.
أدخل التفاصيل التالية:
خلية—
HKEY_LOCAL_MACHINEمسار المفتاح—
SOFTWARE\Policies\Google\Chrome\3rdparty\extensions\denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp\policyاسم القيمة—
orgIDنوع القيمة—
REG_SZبيانات القيمة—معرف المؤسسة الذي تقدمه Cisco.
انقر على تطبيق.
يجب عليك تثبيت وتكوين ملحق سياسة Webex Meetings على متصفحات Chrome. يطبق هذا التكوين سياسة قيود الاجتماعات في مؤسستك على المستخدمين الذين ينضمون إلى الاجتماعات باستخدام Chrome على أجهزة كمبيوتر MacOS. التفاصيل التي تحتاجها هي:
- معرف الرقم الداخلي: وهذا هو الشيء نفسه بالنسبة للجميع:
denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp - معرف مؤسستك: فريدة من نوعها لمؤسسة Webex الخاصة بك. يمكنك نسخ هذا المعرّف من Control Hub، على الحساب.
استخدام وحدة تحكم Google Admin
يصف كيفية فرض تثبيت امتداد Webex Meetings باستخدام وحدة التحكم في Google Admin وتهيئته باستخدام معرف مؤسستك.
سجّل الدخول إلى وحدة التحكم في Google Admin على https://admin.google.com.
الانتقال إلى .
أضف الرقم الداخلي التالي بواسطة المعرف:
denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp.أضف القاعدة التالية إلى السياسة (باستخدام معرف مؤسستك):
{"orgID": {"Value": "xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"}}انقر بزر الماوس الأيمن فوق علامة التبويب وحدد تثبيت Force.
إعداد تفضيلات MacOS
يصف كيفية فرض تثبيت امتداد Webex Meetings باستخدام Chrome
ExtensionInstallForcelistالتفضيل على نظام التشغيل MacOS، ثم قم بتكوين الرقم الداخلي باستخدام معرف مؤسستك.
- اقرأ موضوع ExtensionInstallForcelist على وثائق سياسة Chrome Enterprise الخاصة بـ Google.
استخدم برنامج إدارة الجهاز المحمول الخاص بك لتحديث
ExtensionInstallForcelist
التفضيل.أضف معرف الرقم الداخلي التالي:
denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgpوأضف عنوان URL للتحديث للرقم الداخلي:
https://clients2.google.com/service/update2/crx
يجب أن ينتهي بك الأمر بسلسلة جديدة في المصفوفة التي تحدد قائمة تثبيت قوة الامتداد:
<array> <string>denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp;https://clients2.google.com/service/update2/crx</string> <string>other-extension-id;other-extension-update-URL</string> <string>another-extension-id;another-extension-update-URL</string> </array>- قم بنشر ملف تعريف التكوين المعدل على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام التشغيل MacOS.
- تحقق من تثبيت الامتداد على نظام التشغيل Mac.
إنشاء ملف تعريف التكوين
يصف كيفية تكوين معرف مؤسستك لامتداد سياسة Webex.
إنشاء ملف قائمة خصائص
com.google.Chrome.extensions.denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp.plistباستخدام معرف مؤسستك باستخدام القيمة التالية:<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?> <!DOCTYPE plist PUBLIC "-//Apple//DTD PLIST 1.0//EN" "http://www.apple.com/DTDs/PropertyList-1.0.dtd"> <plist version="1.0"> <dict> <key>orgID</key> <string>xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx</string> </dict> </plist>قم بنشر ملف تعريف التكوين المعدل على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام التشغيل MacOS.
تحقق من تطبيق سياسة الاجتماعات الخاصة بك عندما يستخدم مستخدم على جهاز كمبيوتر MacOS المُدار Chrome للانضمام إلى اجتماع.
يمكنك تطبيق قيود التعاون على مؤسستك للمستخدمين الذين ينضمون من Microsoft Edge. يمكنك استخدام امتداد متصفح Google Chrome على Microsoft Edge أيضًا.
قبل أن تبدأ تأكد من تسجيل جهازك لإدارة الأجهزة المحمولة (MDM).
إنشاء ملف تعريف تكوين جديد
تسجيل الدخول إلى صفحة مسؤول Microsoft، وانتقل إلى .
حدد الخصائص التالية:
النظام الأساسي — نظام التشغيل Windows 10 أو إصدار أحدث.
نوع ملف التعريف — القوالب.
انقر على إنشاء.
ضمن الأساسيات، حدد اسمًا ووصفًا لسياسة مؤسستك.
انقر على التالي.
تحت ، ابحث عن "التحكم في الامتدادات المثبتة بصمت" وحددها.
حدد ممكَّن وأدخل المعرِّف التالي ضمن "معرِّفات الامتداد/التطبيق وعناوين URL لتحديث ليتم تثبيتها في صمت":
denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp;https://clients2.google.com/service/update2/crx?response=updatecheck&x=id%3Ddenhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp%26ucانقر على التالي.
(اختياري) ضمن علامات النطاق، يمكنك تعيين علامات النطاق لملف التعريف.
ضمن التعيينات، حدد "إضافة كل المستخدمين" و"إضافة كل الأجهزة".
انقر على التالي.
تحت المراجعة + إنشاء، راجع إعداداتك وانقر على إنشاء.
مزامنة جهازك المُدار
على جهازك المُدار، انتقل إلى .
ضمن "متصل بـ MSFT MDM"، انقر فوق Info.
قم بالتمرير إلى "حالة مزامنة الجهاز" وانقر على Sync.
يتم تثبيت امتداد Google Chrome بمجرد اكتمال المزامنة. يمكنك التحقق من المزامنة عن طريق التحقق من محرر السجل في الموقع التالي:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge\ExtensionInstallForcelistيتوفر الامتداد أيضًا في Microsoft Edge على edge://extensions.
تكوين باستخدام مفتاح التسجيل
لتكوين السياسة لمعرف مؤسسة محدد، يقرأ ملحق Chrome السياسة التي تم تعيينها في السجل. يمكنك استيراد مفتاح تسجيل يدويًا عن طريق إنشاء .reg.
افتح محرر السجل.
- إنشاء a
.regملف بالقيمة التالية:Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge\3rdparty\extensions\denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp\policy] "orgID"="xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxx" - انقر نقرًا مزدوجًا على الملف لتثبيت مفتاح التسجيل.
يمكنك أيضًا استخدام PowerShell لتثبيت مفتاح التسجيل. استخدم القيمة التالية:
reg import .\edge_policy.reg
التحقق من معرف مؤسستك
أعد تشغيل Microsoft Edge وانتقل إلى web.webex.com.
افتح وحدة تحكم المطور وأدخل
webex.config.meetings.installedOrgID.معرف المؤسسة من
.regتم عرض الملف.
تكوين باستخدام قالب سياسة المجموعة
يمكنك استخدام سياسات المجموعة لتثبيت ملحق سياسة Webex Meetings.
قبل أن تبدأ تأكد من أنك قمت باستيراد قوالب Microsoft Edge الإدارية.
في محرر سياسة المجموعة، انتقل إلى .
- حدد "التحكم في الأرقام الداخلية المثبتة بصمت".
حدد ممكَّن.
انقر على إظهار.
أدخل المعرف التالي ضمن "معرفات الامتداد/التطبيق وتحديث عناوين URL لتثبيتها بصمت".
denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp;https://clients2.google.com/service/update2/crxانقر على تطبيق.
تكوين معرف المؤسسة باستخدام مفتاح التسجيل باستخدام سياسة المجموعة
يمكنك استخدام سياسة مجموعة Microsoft لتثبيت امتداد سياسة Webex Meetings على Microsoft Edge وتكوين معرف المؤسسة.
في محرر إدارة سياسة المجموعة، قم بإنشاء كائن سياسة المجموعة الجديد (GPO).
يمكنك أيضًا تحرير GPO الحالي.
قم بربط GPO بالمؤسسة التي تحتوي على المستخدمين أو الأجهزة لديك، وقم بالتبديل إلى وضع تحرير GPO.
الانتقال إلى .
انقر بزر الماوس الأيمن على التسجيل وحدد .
في نافذة "خصائص السجل الجديدة"، حدد علامة التبويب "عام".
- تحت الإجراء، حدد إنشاء.
أدخل التفاصيل التالية:
خلية—
HKEY_LOCAL_MACHINEمسار المفتاح—
SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge\3rdparty\extensions\denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp\policyاسم القيمة—
orgIDنوع القيمة—
REG_SZبيانات القيمة—معرف المؤسسة الذي تقدمه Cisco.
انقر على تطبيق.
المشاكل المعروفة
المشاكل المعروفة لتطبيق Webex
- عند تطبيق قيود التعاون، قد يستغرق تطبيق السياسات الجديدة على الاجتماعات على منصة اجتماعات Webex Suite مدة تصل إلى 30 دقيقة.
- عند إقران المستخدم بجهاز وضع شخصي، يتم تطبيق سياسات تسجيل السحابة الخاصة بالمستخدم على جهازه الشخصي. ولكن عندما يتم إقران مستخدم بجهاز غرفة مشتركة، يتم تحديد سياسات تسجيل السحابة من خلال سياسة الاجتماع، وليس سياسة المستخدم. ينطبق ذلك على الاجتماعات على منصة اجتماعات Webex Suite.
- عند استخدام منصة اجتماع Webex Suite، في حالة عدم السماح لمستخدم Windows أو Mac أو iOS بالانضمام إلى اجتماع، يُطلب من المستخدم تبديل حسابه. من خلال النقر على Switch Account، تتم إعادة تشغيل تطبيق Webex وإعادة المستخدم إلى صفحة تسجيل الدخول. ولكن بالنسبة لمستخدمي Android، فإن النقر على Switch Account لا يعيد تشغيل تطبيق Webex بدلاً من ذلك، فإنه يغلق التطبيق.
- عند استخدام الاجتماعات على منصة اجتماعات Webex Suite، تنطبق سياسة الاجتماع الخاصة بـ Grab Presenter فقط إذا كان المستخدم هو المضيف.
- عند تشغيل تطبيق Webex من خلال Safari أو Firefox، إذا تم تعطيل الفيديو أو VoIP، يظل بإمكان المستخدم إرسال أو استقبال الفيديو وVoIP.
المشاكل المعروفة لأجهزة Webex
عندما يقوم المسؤولون بتعطيل اللوحات البيضاء أو التسميات التوضيحية المغلقة أو التسجيلات، يتم حظر هذه الميزات على الأجهزة، ولكن رسالة الخطأ لا تظهر سبب حظر اجتماعات تطبيق Webex على منصة اجتماعات Webex Suite.
- يتم حظر الميزات بناءً على سياسة المستخدم لأجهزة الوضع الشخصي.
- يتم حظر الميزات بناءً على سياسة الاجتماع لأجهزة الوضع المشترك.
المشاكل المعروفة مع إصدارات العميل القديمة
نوصيك بترقية تطبيق Webex لمنصة اجتماعات Webex Suite إلى إصدار العميل WBS 43.6 أو أعلى، حتى يحصل المستخدمون على أفضل تجربة مع ميزات التعاون. إذا كان المستخدمون يستخدمون إصدار عميل أقدم، فقد لا تكون بعض ميزات التعاون متاحة أو قد تعمل بشكل غير صحيح.
