Översikt

Du kan begränsa alla användare från att delta i möten utanför din organisation, eller begränsa åtkomsten till vissa funktioner i möten för att säkerställa att användarna följer din organisations policyer. När användare försöker använda en inaktiverad funktion visas en indikator som talar om för dem om begränsningen som har angetts av organisationen.

För att garantera säkerheten rekommenderar vi att du tillämpar begränsningar på dina webbläsare och alla dina enheter.

Samarbetsbegränsningar stöder endast Webex Meetings och Webex Webinars. Dessa begränsningar gäller inte för Webex Events (klassisk), Webex Training och Webex Support.

Dessa inställningar gäller endast för användare som använder Webex Meetings-klienten version 42.3 eller senare och Webex-appklienten version 43.6 eller senare.

Användare kan kringgå dessa begränsningar genom att delta i interna och externa möten med sina personliga e-postadresser, eller som gäster. För att undvika att användare kringgår dessa begränsningar, följ stegen i Begränsa samarbetsfunktioner för Windows-, Mac-, Android- och iOS-enheter samt webbläsare Chrome och Edge för att lägga till en token till företagets enheter och säkerställa att konton som används med enheterna följer de begränsningar som din organisation har angett.

Vid tillämpning av samarbetsbegränsningar:

  • Om användaren loggar in med ett annat organisations-ID från registret följer Control Hub den mest restriktiva policyn. Både användarpolicyn och organisationspolicyn kontrolleras.
  • Om användaren loggar in med samma organisations-ID i registret följer Control Hub den inloggade användarens policy.

Samarbetsbegränsningar på grupp- eller användarnivå

Om du vill konfigurera policyer för specifika grupper eller per användare istället för för hela organisationen kan du göra det genom att skapa mallar för mötesinställningar.

Tillåt eller blockera externa användare från att delta i möten i din organisation

Du kan tillåta eller blockera användare utanför din organisation från att delta i möten som hålls av användare i din organisation.

1

Logga in på Control Hub.

2

Gå till Tjänster > Möte > Inställningar.

3

Under Mötenväljer du ett av följande alternativ bredvid Internt:

  • Tillåt alla externa användare— Tillåt användare utanför din organisation att delta i möten som arrangeras av användare i din organisation.
  • Tillåt externa användare med godkända e-postdomäner– Tillåt användare med e-postdomäner som du har godkänt att delta i möten som arrangeras av användare i din organisation.
  • Blockera externa användare med valda e-postdomäner— Förhindra att användare med valda e-postdomäner deltar i möten som arrangeras av användare i din organisation.

    Den här funktionen är tillgänglig på vår Webex-svitsmötesplattform.

  • Blockera alla externa användare– Förhindra att alla användare utanför din organisation deltar i möten som arrangeras av användare i din organisation.
4

Om du valde Tillåt externa användare med godkända e-postdomäner, ange en godkänd e-postdomän och klicka på Lägg till. Du kan också aktivera Tillämpa dessa inställningar endast på möten i personliga rum.

5

Om du valde Blockera externa användare med valda e-postdomäner, ange en e-postdomän för att blockera externa användare och klicka på Lägg till. Du kan också aktivera Tillämpa den här konfigurationen endast på möten i personliga rum.

När du blockerar användare från att delta i externa möten kan de inte delta i möten som hålls via Webex-webbplatser utanför din organisation. Men du kan tillåta användare att delta i möten på vissa Webex-webbplatser genomatt lägga till dessa Webex-webbplatser i en godkänd lista.

1

Logga in på Control Hub.

2

Gå till Tjänster > Möte > Inställningar.

3

Under Mötenväljer du ett av följande alternativ bredvid Extern:

  • Tillåt alla externa webbplatser— Tillåt användare att delta i alla externa möten.
  • Tillåt godkända externa webbplatser— Tillåt användare att endast delta i externa möten från godkända Webex-webbplatser.
  • Blockera valda externa webbplatser— Förhindra att användare deltar i externa möten som finns på Webex-webbplatser som du väljer att blockera.

    Den här funktionen är tillgänglig på vår Webex-svitsmötesplattform.

  • Blockera alla externa webbplatser— Förhindra att användare deltar i externa möten på någon Webex-webbplats.
4

Om du valde Tillåt godkända externa webbplatser, ange ett Webex-webbplatsnamn och klicka på Lägg till.

5

Om du valde Blockera valda externa webbplatseranger du de Webex-webbplatser du vill blockera och klickar på Lägg till för att tillämpa begränsningen.

Nästa steg

Om du tillåter användare att delta i externa möten kan du välja vilka samarbetsfunktioner som användarna har tillgängliga under externa möten.

Begränsa samarbetsfunktioner i Webex Meetings

Dessa inställningar gäller för användare som deltar i interna och externa möten. Om du vill begränsa dina funktioner under möten kan du skapa och använda en anpassad sessionstyp eller en mall för mötesinställningar.

Sessionstyper stöder endast interna mötespolicyer. Sessionstyper är endast tillämpliga när användaren är mötesvärd.

Mallar för mötesinställningar stöder interna och externa mötespolicyer. Mallar för mötesinställningar gäller när användaren är mötesvärd eller deltagare.

1

Logga in på Control Hub.

2

Gå till Tjänster > Möte > Inställningar.

3

Slå på eller av funktioner för användare under interna eller externa möten:

Privata möten

  • Sänd meddelanden— Gör det möjligt för en mötesvärd att sända ett skriftligt meddelande till deltagare i en eller alla gruppsessioner. Detta är tillgängligt på Webex Suite-mötesplattformen.

Samarbetsverktyg

InställningBeskrivningTillgänglig på Webex Suite-mötesplattformen?
Kommentar

Om du är en användare med begränsad behörighet och kommentarer är inaktiverade kan andra inte kommentera din delning. Kommentarer är blockerade åt dig. När andra delar kan du se vad som delas, men du kan inte kommentera. Om den begränsade användaren är mötesvärden kan ingen i mötet kommentera.

Ja
Privata möten Broadcast-meddelanden – Användare har åtkomst till broadcast-meddelanden. Ja
Omröstning

Om den är inaktiverad kan den begränsade användaren inte använda pollingfunktionen.

Nej

Vanliga frågor

Om den är inaktiverad kan den begränsade användaren inte använda Q & En funktion.

Nej

I möte

InställningBeskrivningTillgänglig på Webex Suite-mötesplattformen?
Chatt Om det är inaktiverat kan den begränsade användaren inte skicka eller ta emot chattmeddelanden. Ja
Automatiserad dold textning Om den är inaktiverad kan den begränsade användaren inte använda funktionen för automatisk textning i realtid. Ja
Manuell textning Om den är inaktiverad kan den begränsade användaren inte använda CART:s manuella textningsfunktion. Ja
Tillämpa virtuell bakgrund Kräver att användarna har en virtuell bakgrund för att kunna slå på sin video. Ja
Filöverföring Om den är inaktiverad kan den begränsade användaren inte dela filer och inte visa eller ladda ner delade filer. Ja
Deltagarlista Om den är inaktiverad kan den begränsade användaren inte se deltagarlistan. Ja
Ta presentatör Om det är inaktiverat kan användare inte ta presentatörsrollen.

Detta gäller endast värden. När den begränsade användaren är en deltagare är funktionen Ta presentatör aktiverad.

 Ja
Anteckningar Om den är inaktiverad kan den begränsade användaren inte använda anteckningsfunktionen. Nej
Webex Assistant Om Webex-assistenten är inaktiverad är den inte tillgänglig i mötet.

Detta gäller endast värden. När den begränsade användaren är en deltagare är Webex-assistenten aktiverad.

 Ja

Inspelning

InställningBeskrivning

Tillgänglig på Webex Suite-mötesplattformen?

MolninspelningOm det är inaktiverat kan den begränsade användaren inte spela in ett möte till molnet.Ja
Lokal inspelning

Om det är inaktiverat kan den begränsade användaren inte spela in ett möte på sin lokala dator.

Ja

Fjärrkontroll

  • Aktivera fjärrkontroll—Användare kan fjärrstyra en annan dator under mötet och låta vem som helst fjärrstyra sina datorer.

InställningBeskrivningTillgänglig på Webex Suite-mötesplattformen?
ProgramfjärrkontrollOm den inte är markerad kan den begränsade användaren inte fjärrstyra en annan användares applikation.Nej
Fjärrkontroll av skrivbordOm alternativet är avmarkerat kan den begränsade användaren inte fjärrstyra en annan användares skrivbord.Ja
Fjärrkontroll av webbläsareOm den inte är markerad kan den begränsade användaren inte fjärrstyra en annan användares webbläsare.Nej

Delning

  • Aktivera delning— Tillåt användare att dela sin skärm. Växla detta and/or Följande delningsfunktioner är avstängda för att öka säkerheten.

InställningBeskrivningTillgänglig på Webex Suite-mötesplattformen?
Programdelning Om den inte är markerad kan den begränsade användaren inte dela en applikation. Ja
Skrivbordsdelning Om alternativet är avmarkerat kan den begränsade användaren inte dela sitt skrivbord. Ja
Fildelning Om alternativet är avmarkerat kan den begränsade användaren inte dela filer.

För organisationer som ännu inte använder Webex Suite-mötesplattformen kommer aktivering av antingen Fildelning eller Whiteboarddelning att ge användarna tillgång till båda funktionerna.

 Ja
Webbläsardelning Om den inte är markerad kan den begränsade användaren inte dela sin webbläsare, men de kan se andras delade webbläsare. Nej
Whiteboarddelning Om den begränsade användaren inte är markerad kan den begränsade användaren inte dela whiteboardtavlan.

Om markerat kan användaren dela whiteboardtavlan, och du kan också aktivera Visa befintliga whiteboardtavlor för att tillåta användare att dela befintliga whiteboardtavlor i möten. Om den här inställningen inte är markerad kan användarna inte se befintliga whiteboardtavlor och kan bara starta en ny whiteboardtavla och dela den i mötet.

För organisationer som ännu inte använder Webex Suite-mötesplattformen kommer aktivering av antingen Fildelning eller Whiteboarddelning att ge användarna tillgång till båda funktionerna.

 Ja
Kameradelning Om alternativet är avmarkerat kan den begränsade användaren inte dela video från sin kamera. Ja

Telefoni

  • Ring in (endast värd)
    • Avgift—Tillåt endast inkommande avgiftsbelagda samtal.
    • Avgiftsfritt och avgiftsfritt—Tillåt inkommande samtal som antingen är avgiftsfria eller avgiftsfria.
    • Globalt inringning— Tillåt ett lokalt telefonnummer att ringa in till Webex-möten. Vilka lokala nummer som är tillgängliga beror på konfigurationen på din Webex-webbplats.
    • Nummerpresentation (CLI)— Öka säkerheten för dina möten. CLI är en form av nummerpresentation som skickar en uppringares telefonnummer till systemet innan samtalet besvaras. För mer information, se Aktivera CLI-autentisering för Webex Meetings, Webbinarier och utbildning.
      • Markera Använd autentiserings-PIN om du vill kräva en PIN-kod när du använder CLI.
  • Ring tillbaka (endast värd) – Om de är aktiverade gäller dessa alternativ för värden. Men om de är avstängda är de inaktiverade för alla.

    Om Återuppringning är aktiverat kan du markera rutan bredvid Global återuppringning. Om det här alternativet är markerat kommer alla deltagare att uppmanas att ange sina telefonnummer efter att de har anslutit sig till mötet, och Webex ringer tillbaka till varje deltagare för att ansluta dem till mötet.

  • VoIP— Tillåt värd och deltagare att använda VoIP.

    Om värden är blockerad från att använda VoIP påverkas inte deltagarna. VoIP-funktioner under mötet kan användas fritt av deltagarna, om de individuellt har tillåtelse att använda VoIP baserat på sina organisationspolicyer.

  • Annan telekonferenstjänst (endast värd) – Om den är avstängd kan värden inte använda en telekonferenstjänst från tredje part.

Video

  • Aktivera video— Tillåt deltagarna att slå på videon.
    • Standardupplösning (360p)—Användare kan strömma video upp till 360p.
    • Hög upplösning (720p)—Användare kan strömma video upp till 720p.
  • Standardlayoutupplösning– Låter dig ställa in standardvideokvaliteten som Webex-appen visar under möten. Att välja en högre kvalitetsinställning kräver video med högre upplösning, vilket ökar bandbredd och CPU-användning. Omvänt kräver en lägre kvalitetsinställning video med lägre upplösning, vilket minskar bandbredd och CPU-användning. Om du till exempel väljer 1080p kan Webex-appen visa upp till nio deltagare med 360p vardera (totalt 1080p), och om du väljer 2160p kan Webex-appen visa upp till nio deltagare med 720p30 vardera (totalt 2160p).

    Användare kan själva välja ett annat värde om det behövs. Den faktiska videokvaliteten som användarna upplever beror dock på flera faktorer, såsom: deras dators prestanda, deras skärmupplösning, storleken på Webex-appens fönster, tillgänglig bandbredd, upplösningen som skickas av andra deltagare och antalet deltagare i mötet.

Nedladdningar av inspelningar

  • Förhindra nedladdning av inspelningar— Gör att du kan hindra användare från att ladda ner inspelningar. Detta är standardinställningen.

    Värdar kan åsidosätta denna standardinställning och aktivera nedladdning av inspelningar om det behövs.

    Den här funktionen gäller endast MP4-inspelningar.

Inspelningslänkar

  • Tillåt offentliga inspelningslänkar— Gör att du kan dela inspelningslänkar med vem som helst. Om den är avstängd är inspelningslänkar privata. Det betyder att bara personer inom din organisation kan se inspelningar. Detta är standardinställningen.

    Värdar kan åsidosätta denna standardinställning och tillåta offentlig delning av inspelningslänkar om det behövs.

    Den här funktionen gäller endast MP4-inspelningar.

Utgångstid för inspelningslänk

  • Anpassa utgångstiden för inspelningslänkar— Låter dig ställa in och anpassa utgångstiden för offentliga inspelningslänkar.

    Din lagringspolicy anger en standardutgångsperiod för inspelningslänkar. Men den anpassade utgångstiden behöver inte matcha den varaktighet som anges i lagringspolicyn. Det här innebär att du kan justera standardinställningen och anpassa utgångstiden för inspelningslänkar efter specifika behov.

    Regelefterlevnadsansvariga och administratörer kan komma åt inspelningar även om länkarna är inställda på att upphöra att gälla efter en viss period.

    Den här funktionen gäller inte inspelningar som delas med användare från samma webbplats, uppladdade inspelningar, inspelningar i Webex-appen, Webex-evenemang, Webex-utbildning, Webex-support, gamla inspelningar i Webex-möten för mobila plattformar och gamla inspelningsformat (t.ex. ARF).

    Kontakta Ciscos support för hjälp om du vill använda den här funktionen.

Åsidosätta inställningar

  • Åsidosätt deltagarinställningar vid värdskap— Tillåt deltagare att dela samma mötespolicy som värden.

    Administratörer kan aktivera åsidosättning av mötesinställningar och använda befintliga inställningsmallar för att upprätthålla mötespolicyer för specifika värdar. Det innebär att alla deltagare följer värdens policy snarare än sin egen när värden initierar ett möte.

    Detta gäller endast interna möten.

Webex Möteslobbyer

  • Tillåt anpassade lobbyer— Om detta är aktiverat kan du anpassa dina möteslobbyer och även hantera om dina användare kan anpassa sina.
  • Anpassade lobbyer för organisationen— Skapa och hantera dina egna anpassade lobbyer för din organisation. Du kan skapa upp till 10 lobbygrupper för din organisation. Du kan göra ändringar i dina lobbyer och förhandsgranska dem i realtid. Du har möjlighet att välja en standardlobby. Webex standardlobby väljs om inget val görs. Du kan redigera eller ta bort vilken lobby som helst förutom Webex standardlobby.

    Du kan styra synligheten för valfri standardlobby. Aktivera Organisationsåtkomst för att tillåta användare inom organisationen att välja lobbyn från rullgardinsmenyn i Webex. Om den är avstängd är lobbyn dold från rullgardinsmenyn. Du måste alltid ha minst en standardlobby aktiverad.

    Om du väljer Org standardlobby indikerar det att alla användare i din organisation ser den lobbyn som standard, om de inte anpassar den.

    Du kan också tilldela olika standardlobbyer till olika användargrupper i din organisation.

  • Tillåt användare att anpassa lobbyer—Användare i din organisation kan anpassa sina möteslobbyer. Deltagarna kan se din användares anpassade lobby för varje möte som användaren är värd för.

    Du kan antingen aktivera eller inaktivera användarnas möjlighet att anpassa någon eller alla fyra lobbykomponenter, inklusive meddelanden, banners, logotyper och videor eller bilder. Alla dessa funktioner är aktiverade som standard.

  • Förbättrad kontroll över mötesinträde med deltagarregler i Control Hub– Med introduktionen av nya deltagarregler i Control Hub kan administratörer nu hantera hur och när olika kategorier av användare släpps in i möten eller dirigeras till lobbyn.

    Du kan till exempel konfigurera inställningar så att inbjudna som är externa till din organisation automatiskt placeras i lobbyn innan de tillåts delta i ett möte. Den här funktionen ger större flexibilitet och säkerhet för din organisations möten.

Begränsa samarbetsfunktioner för Windows-, Mac-, Linux-, Android- och iOS-enheter samt webbläsare Chrome och Edge

Om du vill begränsa dessa samarbetsinställningsenheter i din organisation kan du redigera systemfilerna så att de här inställningarna gäller för alla som använder enheten för att delta i ett möte utanför din organisation.

För att göra det måste du först hitta och kopiera ditt organisations-ID i Control Hub. När du har fått organisations-ID ska du följa stegen som gäller för de enheter som du vill redigera.

Se till att låsa organisations-ID:t i registret så att användarna inte kan ändra det själva. Om användare ändrar organisations-ID kommer samarbetsbegränsningarna inte att gälla för deras enheter.

För att garantera säkerheten rekommenderar vi att du tillämpar begränsningar på dina webbläsare och alla dina enheter.

1

Logga in på Kontrollhubbenoch gå till Hantering > Konto.

2

Klicka på ikonen Kopiera i fältet Organisations-ID.

Begränsa samarbetsfunktioner för Windows-enheter

Du kan välja mellan tre alternativ för att konfigurera begränsningar för samarbetsfunktioner för Windows-enheter:

  • Konfigurera manuellt med ett registervärde—Du kan manuellt redigera specifika enheter genom att lägga till organisations-ID:t i registret:

    1. Öppna registret och bläddra till det sammanhang där du vill tillämpa den här principen. En av:

      • HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\

      • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\

    2. Skapa ett nytt strängvärde med namnet OrganizationID.
    3. Högerklicka på det nya värdet och sedan på Ändra...
    4. Klistra in organisations-ID:t i Värdedata för den nya strängen.

  • Konfigurera med en grupprincipmall—Du kan importera en administrativ grupprincipmall (.adm) för att tillämpa organisations-ID:t på samma registervärden som ovan.

  • Konfigurera med en MSI-installation—Du kan köra ett kommando för att installera webexapp.msi med hjälp av organisations-ID:t för att redigera detta registervärde: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Webex\Policies\OrganizationID .

Konfigurera med registernycklar

  1. Öppna registerredigeraren.

  2. Lägg till organisations-ID till ett av följande registervärden:

    • HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationID

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationID

Konfigurera med hjälp av en gruppprincipmall

  1. Importera en .adm -fil.

  2. I ett gruppprinciphanteringsverktyg klickar du antingen på:

    • Datorkonfiguration för att tillämpa organisations-ID på HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationID

    • Användarkonfiguration för att tillämpa organisationen på HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationID

  3. I navigationspanelen klickar du på Administrativa mallar > Klassiska administrativa mallar (ADM) > Cisco Webex Meetings > Cisco Webex Meetings Allmänna inställningar.

  4. Dubbelklicka på Konfigurera organisations-ID i Cisco Webex.

  5. Klicka på Aktiverat, lägg till ditt organisations-ID i rutan Alternativ och klicka sedan på Tillämpa.

Konfigurera med en MSI-installation

  1. Kör följande kommando för att installera webexapp.msi med parametern ORGANIZATIONID för att konfigurera HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Webex\Policies\OrganizationID:

    msiexec /i webexapp.msi /log webexapp.log ORGANIZATIONID="xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"

Begränsa samarbetsfunktioner för Mac-enheter

För att ställa in samarbetsbegränsningar på Mac-enheter, skapa en .plist -fil med namnet com.cisco.webexmeetings.config.plist under /Library/Preferences/och lägg till följande nyckel i filen:

Nyckelnamn

Värde

Beskrivning

Organisations-ID

%OrganizationID%

Ange det organisations-ID som du kopierade från Control Hub för samarbetsbegränsningarna.
Begränsa samarbetsfunktioner för mobila enheter

För att konfigurera samarbetsbegränsningar på mobila Android- och iOS-enheter måste du konfigurera organisations-ID:t med appkonferenstjänsten för hantering av mobila enheter.

Denna funktion fungerar endast på mobila enheter som använder Webex Meetings på version 41.7 och senare.

Konfigurationsnyckel

Värdetyp

Beskrivning

Organisations-ID

Sträng

Ange det organisations-ID som du kopierade från Control Hub för samarbetsbegränsningarna.
Begränsa samarbetsfunktioner för Google Chrome på Windows

Om din organisations policyer ska gälla för användare som deltar via Google Chrome måste du lägga till plugin-programmet Webex Meetings-policyn hämtad från Chrome Web Store och sedan lägga till en regel för din organisation i policyn.

Användare som är begränsade från att delta i vissa möten ser följande meddelande när de försöker delta i ett begränsat möte via Google Chrome.

  1. Öppna Google Chromes IT-administratörssida på https://admin.google.com.

  2. Lägg Webex Meetings tillägg till principtillägget genom att gå till Chrome >-appar och -tillägg > användare och webbläsare när du > Lägg till Chrome-app eller -tillägg via ID.

  3. Lägg till följande filtillägg med ID: denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp.

  4. Lägg till följande regel i policyn (med ditt eget organisations-ID):

    {

    "orgID": {

    "Value": "xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"

    }

    }

  5. Högerklicka på fliken och välj Tvinga installation.

Konfigurera med hjälp av en grupprincipmall

Du kan använda grupprinciper för att installera Webex Meetings-principtillägget.

Innan du börjar, se till att du har importerat ADM- eller ADMX-mallarna för Google Chrome.

  1. I grupprincipredigeraren, gå till Datorkonfiguration > Regler > Administrativa mallar > Google Chrome > Tillägg.

  2. Välj "Konfigurera listan över tvångsinstallerade appar och tillägg".

  3. Högerklicka och välj Redigera.

  4. Välj Aktiverad.

  5. Klicka på Visa.

  6. Ange följande ID under 'Extension/App ID:n och uppdaterings-URL:er som ska installeras tyst.

    denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp;https://clients2.google.com/service/update2/crx

  7. Klicka på Verkställ.

Det kan ta tid för Chrome att ladda konfigurationen. Du kan starta om Google Chrome eller ladda om policyerna genom att skriva chrome://policy/ i adressfältet.

Webex-mötespolicytillägg Chrome

Konfigurera organisations-ID:t med registernyckeln med hjälp av en grupprincip

Du kan använda Microsofts grupprincip för att installera Webex Meetings-policytillägget i Google Chrome och konfigurera organisations-ID:t.

  1. Skapa ett nytt grupprincipobjekt (GPO) i redigeraren för grupprinciphantering.

    Du kan också redigera ett befintligt grupprincipobjekt.

  2. Länka grupprincipobjektet till organisationen som innehåller dina användare eller enheter och växla till grupprincipobjektets redigeringsläge.

  3. Gå till Datorkonfiguration > Inställningar > Windows-inställningar > Register.

  4. Högerklicka på Register och välj Nytt > Registerobjekt.

  5. I fönstret Egenskaper för nya register väljer du fliken Allmänt.

  6. Under Åtgärd väljer du Skapa.

  7. Ange följande uppgifter:

    • Bikupa—HKEY_LOCAL_MACHINE

    • Nyckelsökväg—SOFTWARE\Policies\Google\Chrome\3rdparty\extensions\denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp\policy

    • Värdenamn—orgID

    • Värdetyp—REG_SZ

    • Värdedata— Organisations-ID:t som tillhandahålls av Cisco.

  8. Klicka på Verkställ.

    Konfigurera organisations-ID med registernyckel via grupprincipen i Chrome

Begränsa samarbetsfunktioner för Google Chrome på Mac

Du måste installera och konfigurera Webex Meetings policytillägg i Chrome-webbläsare. Den här konfigurationen tillämpar din organisations policy för mötesbegränsningar på användare som deltar i möten med Chrome på MacOS-datorer. Detaljerna du behöver är:

  • Tilläggs-ID: Detta är likadant för alla: denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp
  • Ditt organisations-ID: Unikt för din Webex-organisation. Du kan kopiera detta ID från Control Hub, på Management > Konto sida.

Använda Googles administratörskonsol

Beskriver hur du tvångsinstallerar Webex Meetings-tillägget med Googles administratörskonsol och konfigurerar det med ditt organisations-ID.

  1. Logga in på Googles administratörskonsol på https://admin.google.com.

  2. Gå till Chrome > Appar & tillägg > Användare & webbläsare > Lägg till Chrome-app eller -tillägg via ID.

  3. Lägg till följande filtillägg med ID: denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp.

  4. Lägg till följande regel i policyn (med ditt eget organisations-ID):

    {

    "orgID": {

    "Value": "xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"

    }

    }

  5. Högerklicka på fliken och välj Tvinga installation.

Ställa in MacOS-inställningar

Beskriver hur du tvångsinstallerar Webex Meetings-tillägget med Chromes 

ExtensionInstallForcelist
-inställning på MacOS och sedan konfigurerar tillägget med ditt organisations-ID.

  1. Läs ämnet ExtensionInstallForcelist i Googles Chrome Enterprise-policydokumentation.

  2. Använd din programvara för mobil enhetshantering för att uppdatera inställningen 

    ExtensionInstallForcelist
    .

    • Lägg till följande tilläggs-ID: denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp och

    • Lägg till uppdaterings-URL:en för tillägget: https://clients2.google.com/service/update2/crx

    Du bör få en ny sträng i arrayen som definierar listan över tvångsinstallationer för tillägget:

    
           
            denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp;https://clients2.google.com/service/update2/crx
            other-extension-id;other-extension-update-URL
            another-extension-id;another-extension-update-URL

  3. Distribuera den modifierade konfigurationsprofilen till dina MacOS-datorer.

    Webex-policytillägg för Chrome

  4. Kontrollera att tillägget är installerat på Mac-datorn.

Skapa en konfigurationsprofil

Beskriver hur du konfigurerar ditt organisations-ID för Webex-policytillägget.

  1. Skapa en egenskapslistfil com.google.Chrome.extensions.denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp.plist med ditt organisations-ID med följande värde: 

    
            
            
            
             
              orgID
              xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx

  2. Distribuera den modifierade konfigurationsprofilen till dina MacOS-datorer.

  3. Kontrollera att din mötespolicy gäller när en användare på en hanterad MacOS-dator använder Chrome för att delta i ett möte.

    Organisations-ID för Webex-policytillägg

Begränsa samarbetsfunktioner för Microsoft Edge

Du kan tillämpa samarbetsbegränsningar på din organisation för användare som ansluter från Microsoft Edge. Du kan även använda webbläsartillägget Google Chrome i Microsoft Edge.

Innan du börjar, se till att din enhet är registrerad för hantering av mobila enheter (MDM).

Skapa en ny konfigurationsprofil

  1. Logga in på Microsofts administratörssidaoch gå till Enheter > Konfigurationsprofiler > Skapa profil.

  2. Välj följande egenskaper:

    • Plattform— Windows 10 eller senare.

    • Profiltyp—Mallar.

  3. Klicka på Skapa.

  4. Under Grundernaväljer du ett namn och en beskrivning för din organisations policy.

  5. Klicka på Nästa.

  6. Under Konfigurationsinställningar > Datorkonfiguration, sök efter 'Kontrollera vilka tillägg som installeras tyst' och välj det.

  7. Välj Aktiverad och ange följande ID under 'Extension/App ID:n och uppdaterings-URL:er som ska installeras tyst':

    denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp;https://clients2.google.com/service/update2/crx?response=updatecheck&x=id%3Ddenhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp%26uc

  8. Klicka på Nästa.

  9. (Valfritt) Under Omfattningstaggarkan du tilldela profilen omfattningstaggar.

  10. Under Uppdragväljer du "Lägg till alla användare" och "Lägg till alla enheter".

  11. Klicka på Nästa.

  12. Under granskning + skapa, granska dina inställningar och klicka på Skapa.

Synkronisera din hanterade enhet

  1. På din hanterade enhet, gå till Inställningar > Konton > Åtkomst till arbete eller skola.

  2. Under "Ansluten till MSFT MDM" klickar du på Info.

  3. Scrolla till "Status för enhetssynkronisering" och klicka på Synkronisera.

    Google Chrome-tillägget installeras när synkroniseringen är klar. Du kan verifiera synkroniseringen genom att kontrollera Registereditorn på följande plats:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge\ExtensionInstallForcelist

    Tillägget finns även tillgängligt i Microsoft Edge på edge://extensions.

Konfigurera med registernyckel

För att konfigurera policyn för ett specifikt organisations-ID läser Chrome-tillägget en policy som är inställd i registret. Du kan importera en registernyckel manuellt genom att skapa en .reg -fil.

  1. Öppna registerredigeraren.

  2. Skapa en .reg -fil med följande värde: 

    Windows Registry Editor Version 5.00
            
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge\3rdparty\extensions\denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp\policy]
"orgID"="xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxx"

  3. Dubbelklicka på filen för att installera registernyckeln.

    Du kan också använda PowerShell för att installera registernyckeln. Använd följande värde:

    reg import .\edge_policy.reg

Verifiera ditt organisations-ID

  1. Starta om Microsoft Edge och gå till web.webex.com.

  2. Öppna utvecklarkonsolen och skriv webex.config.meetings.installedOrgID.

    Organisations-ID:t från filen .reg visas.

Konfigurera med hjälp av en grupprincipmall

Du kan använda grupprinciper för att installera Webex Meetings-principtillägget.

Innan du börjar, se till att du har importerat Microsoft Edge-administratörsmallarna.

  1. I grupprincipredigeraren, gå till Administrativa mallar > Microsoft Edge > Tillägg.

  2. Välj "Kontrollera vilka tillägg som installeras tyst".

  3. Välj Aktiverad.

  4. Klicka på Visa.

  5. Ange följande ID under 'Extension/App ID:n och uppdaterings-URL:er som ska installeras tyst.

    denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp;https://clients2.google.com/service/update2/crx

  6. Klicka på Verkställ.

Konfigurera organisations-ID med registernyckel med hjälp av grupprincip

Du kan använda Microsofts grupprincip för att installera Webex Meetings-policytillägget i Microsoft Edge och konfigurera organisations-ID:t.

  1. Skapa ett nytt grupprincipobjekt (GPO) i redigeraren för grupprinciphantering.

    Du kan också redigera ett befintligt grupprincipobjekt.

  2. Länka grupprincipobjektet till organisationen som innehåller dina användare eller enheter och växla till grupprincipobjektets redigeringsläge.

  3. Gå till Datorkonfiguration > Inställningar > Windows-inställningar > Register.

  4. Högerklicka på Register och välj Nytt > Registerobjekt.

  5. I fönstret Egenskaper för nya register väljer du fliken Allmänt.

  6. Under Åtgärd väljer du Skapa.

  7. Ange följande uppgifter:

    • Bikupa—HKEY_LOCAL_MACHINE

    • Nyckelsökväg—SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge\3rdparty\extensions\denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp\policy

    • Värdenamn—orgID

    • Värdetyp—REG_SZ

    • Värdedata— Organisations-ID:t som tillhandahålls av Cisco.

  8. Klicka på Verkställ.

Begränsa samarbetsfunktioner för Mozilla Firefox på Windows

Du kan tillämpa samarbetsbegränsningar på din organisation för användare som ansluter från Mozilla Firefox. Du kan distribuera Webex organisations-ID-policy och Webex-tillägget för Firefox till alla dina användare via Microsoft Intune.

Konfigurera med hjälp av policymallar

Innan du börjar, se till att du har laddat ner Mozilla policymallarna.

ADMX-filerna inkluderar:

  • mozilla.admx
  • firefox.admx

ADML-filerna inkluderar:

  • mozilla.adml
  • firefox.adml

  1. Öppna filen firefox.admx och leta reda på taggen .

    Infoga följande värde i -taggen och spara filen:

  2. Klicka på en_USoch öppna firefox.adml -filen.

    Leta reda på <stringTable> -taggen och lägg till följande värde:

    orgID
Webex Meeting Policy Setting

    Leta reda på <presentationTable> -taggen och lägg till följande värde:

  3. Logga in på Microsofts administratörssidaoch gå till Enheter > Hantera enheter > Konfiguration.

  4. Gå till fliken Importera ADMX och klicka på Importera.
  6. Följ anvisningarna för att ladda upp ADMX- och ADML-filerna.

    Importera filerna mozilla.admx och mozilla.adml först. Se till att statusen visar Tillgänglig. Importera sedan filerna firefox.admx och firefox.adml.

Skapa en ny konfigurationsprofil

  1. Logga in på Microsofts administratörssidaoch gå till Enheter > Hantera enheter > Konfiguration.

  2. Gå till fliken Policyer och klicka på Skapa > Ny policy.

  3. Välj följande egenskaper:

    • Plattform— Windows 10 eller senare.

    • Profiltyp—Mallar > Importerade administrativa mallar (förhandsvisning).

  4. Klicka på Skapa.
  5. Under Grundernaväljer du ett namn och en beskrivning för din organisations policy.
  6. Klicka på Nästa.
  7. Under Konfigurationsinställningarväljer du orgID och konfigurerar de inställningar du vill ha i din policy.
  8. Välj Aktiverad och ange ditt organisations-ID.
  9. Klicka på Nästa.
  10. (Valfritt) Under Omfattningstaggarkan du tilldela profilen omfattningstaggar.
  11. Under Uppgifterklickar du på Lägg till grupper och väljer en grupp för att få din profil.

    Om profilen är tilldelad användargrupper gäller de konfigurerade ADMX-inställningarna för alla enheter som användaren registrerar sig på och loggar in på. Om profilen är tilldelad enhetsgrupper gäller inställningarna för alla användare som loggar in på enheten. Detta gäller både datorkonfigurationer (HKEY_LOCAL_MACHINE) och användarkonfigurationer (HKEY_CURRENT_USER). Vissa användardefinierade inställningar kan också påverka andra användare på samma enhet.

  12. Klicka på Nästa.

  13. Under granskning + skapa, granska dina inställningar och klicka på Skapa.

Konfigurera policyn för installation av Firefox-tillägg

Innan du börjar, se till att ladda ner Firefox ADMX-mallen. Du kan ladda ner policy_templates_v6.3.zip-filen, extrahera filen och hitta Windows > firefox.admx.

  1. Logga in på Microsofts administratörssidaoch gå till Enheter > Hantera enheter > Konfiguration.

  2. Gå till fliken Policyer och klicka på Skapa > Ny policy.

  3. Välj följande egenskaper:

    • Plattform— Windows 10 eller senare.

    • Profiltyp—Mallar > Beställnings.

  4. Klicka på Skapa.
  5. Under Grundernaväljer du ett namn och en valfri beskrivning för din organisations policy.
  6. Klicka på Nästa.

  7. Under Konfigurationsinställningarklickar du på Lägg till:

    • Ange ett namn och en valfri beskrivning.

    • OMA-URI—Ange:

      ./Device/Vendor/MSFT/Policy/ConfigOperations/ADMXInstall/Firefox/Policy/FirefoxAdmx

    • Datatyp—Välj sträng.

    • Värde—Kopiera all text från firefox.admx -filen.
  8. Klicka på Sparaoch klicka sedan på Nästa.
  9. Under Uppgifterklickar du på Lägg till grupper och väljer en grupp för att få din profil.
  10. Klicka på Nästa.
  11. Under granskning + skapa, granska dina inställningar och klicka på Skapa.

Lägg till enskilda policyer

  1. Logga in på Microsofts administratörssidaoch gå till Enheter > Hantera enheter > Konfiguration.

  2. Klicka på den policy du skapade.
  3. Under Egenskaperbläddrar du till Konfigurationsinställningaroch klickar på Redigera.

  4. Klicka på Lägg till.

    • Ange ett namn och en valfri beskrivning.

    • OMA-URI—Ange:

      ./Device/Vendor/MSFT/Policy/Config/Firefox~Policy~firefox~Extensions/ExtensionSettings

    • Datatyp—Välj sträng.

    • Värde— Ange värdet för den policy du vill ändra.

  5. Klicka på Spara.

  6. Under granskning + spara, granska dina ändringar och klicka på Spara.

Kända problem

Kända problem med Webex-assistent i Meetings

Om ett möte har dold textning och Webex-assistent aktiverat kan användare med de två funktionerna inaktiverade inte stänga av båda under mötet om de får värdrollen.

Kända problem med Webex-enheter

  • Användare på Mac-enheter kan ta över presentatörsrollen från användare på Webex-enheter även om funktionen Ta presentatör har inaktiverats.
  • Användare som har funktionen Kommentar inaktiverad kommer fortfarande att se kommentarer när de använder Webex-enheter för att delta i möten.
  • Samarbetsbegränsningar gäller inte för Webex-enheter (personliga och delade) på Webex Meetings. Det betyder att om administratören inaktiverar vissa funktioner kan användaren fortfarande använda dessa funktioner på Webex-enheter. Om till exempel delning är inaktiverat kan användaren (värd eller deltagare) fortfarande dela oavsett vilken mötespolicy eller Webex-enhet som används.

Kända problem med äldre klientversioner

Vi rekommenderar att du uppgraderar Webex Meetings-klienten till den senaste versionen (WBS 42.7 eller senare) eller minst till den senaste låsta versionen (WBS42.6) så att användare får den bästa upplevelsen av samarbetsfunktioner. Om användare har en äldre klientversion (t.ex. WBS 42.3 eller tidigare) kanske vissa samarbetsfunktioner inte är tillgängliga eller kan fungera felaktigt.

Kända problem med begränsningen av delningsfunktioner för kommentarer och filer och whiteboards

När kommentar är begränsad, men delning av fil och whiteboard inte är det, kan användare fortfarande se kommentarer om presentatören delar en whiteboard och börjar kommentera.

Begränsa samarbetsfunktioner för Windows-, Mac-, Linux-, Android- och iOS-enheter samt webbläsare Chrome och Edge

Om du vill begränsa dessa samarbetsinställningsenheter i din organisation kan du redigera systemfilerna så att de här inställningarna gäller för alla som använder enheten för att delta i ett möte utanför din organisation.

För att göra det måste du först hitta och kopiera ditt organisations-ID i Control Hub. När du har fått organisations-ID:t följer du stegen för de enheter du vill redigera.

Se till att låsa organisations-ID:t i registret så att användarna inte kan ändra det själva. Om användare ändrar organisations-ID kommer samarbetsbegränsningarna inte att gälla för deras enheter.

För att garantera säkerheten rekommenderar vi att du tillämpar begränsningar på dina webbläsare och alla dina enheter.

1

Logga in på Kontrollhubbenoch gå till Hantering > Konto.

2

Klicka på ikonen Kopiera i fältet Organisations-ID.

Begränsa samarbetsfunktioner för Windows-enheter

Du kan välja mellan dessa alternativ för att ställa in begränsningar för samarbetsfunktioner för Windows-enheter:

Konfigurera med registernycklar

Du kan manuellt redigera specifika enheter genom att lägga till organisations-ID:t till ett av dessa registervärden:

  1. Öppna registerredigeraren.

  2. Lägg till organisations-ID till ett av följande registervärden:

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationID

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Cisco Spark Native\OrganizationID

För möten på Webex Suite-mötesplattformen kan du ange registernyckeln HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\AllowOrganizationIDInHKCU med värde som 1 och typ som DWORD32och tillämpa organisations-ID:t på ett av dessa registervärden:

  • HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationID

  • HKEY_ CURRENT_USER\SOFTWARE\Cisco Spark Native\OrganizationID

Konfigurera med hjälp av en gruppprincipmall

Du kan importera en administrativ grupprincipmall .adm eller .admx för att tillämpa organisations-ID:t på samma registervärden som ovan.

Importera en .adm -fil:

  1. Ladda ner administrationsmallen för grupprinciper och lägg till den i verktyget för grupprinciphantering.

  2. I verktyget för grupprinciphantering klickar du på något av följande:

    • Datorkonfiguration för att tillämpa organisations-ID på HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationID

    • Användarkonfiguration för att tillämpa organisationen på HKEY_ CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationID

  3. I navigationspanelen klickar du på Administrativa mallar > Klassiska administrativa mallar (ADM) > Cisco Webex Meetings > Cisco Webex Meetings Allmänna inställningar.

  4. Dubbelklicka på Konfigurera organisations-ID i Cisco Webex.

  5. Klicka på Aktiverat, lägg till ditt organisations-ID i rutan Alternativ och klicka sedan på Tillämpa.

Importera en .admx -fil:

  1. Ladda ner administrationsmallen för grupprincip och lägg till den i mappen PolicyDefinitions.

  2. I verktyget för grupprinciphantering klickar du på något av följande:

    • Datorkonfiguration för att tillämpa organisations-ID på HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationID

    • Användarkonfiguration för att tillämpa organisationen på HKEY_ CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationID

  3. I navigeringspanelen klickar du på Administrativa mallar > Cisco WebEx-möten > Allmänna inställningar för Cisco WebEx-möten.

  4. Dubbelklicka på Konfigurera organisations-ID i Cisco Webex.

  5. Klicka på Aktiverat, lägg till ditt organisations-ID i rutan Alternativ och klicka sedan på Tillämpa.

Konfigurera med hjälp av en MSI-installation

Du kan köra följande kommando för att installera webexapp.msi med parametern ORGID för att konfigurera organisations-ID:t till detta registervärde: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Cisco Spark Native\OrganizationID.

Till exempel:

msiexec /i c:\work\Webex.msi ACCEPT_EULA=TRUE EMAIL=xxxx@example.com ORGID=xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx

Konfigurera med hjälp av en prioritetsordning

Du kan ställa in prioritetsordningen från hög till låg.

Du kan ange registernyckeln HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\AllowOrganizationIDInHKCU med Värde som 1 och Typ som DWORD32.

Organisations-ID hämtas med följande sekvens med hög till låg prioritet:

  • HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationID (konfigureras manuellt eller via grupprincipmall)
  • HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Cisco Spark Native\OrganizationID
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationID (konfigureras manuellt eller via grupprincipmall)
  • HKEY_LOCAL_MACHIN\SOFTWARE\Cisco Spark Native\OrganizationID (konfigurerad via MSI-installation)
Begränsa samarbetsfunktioner för Mac-enheter

Konfigurera med hjälp av hantering av mobila enheter (MDM)

Vi rekommenderar att du följer proceduren Webex App MDM Deployment för att lägga till organisations-ID:t i preferensdomänen Cisco-Systems.Spark.

Begränsa samarbetsfunktioner för Linux-enheter

För att konfigurera samarbetsbegränsningar för Webex Suite-mötesplattformen på Linux-enheter, skapa en .json -fil med namnet managedConfig.json och lägg till följande nyckel i filen:

Nyckelnamn

Plats

Filinnehåll

Organisations-ID

/etc/cisco-webex/managedConfig.json

managedConfig.json

{

"organization-id": "xxxxxxxx"

}

Begränsa samarbetsfunktioner för mobila enheter
Begränsa samarbetsfunktioner för Google Chrome på Windows

Om din organisations policyer ska gälla för användare som deltar via Google Chrome måste du lägga till plugin-programmet Webex Meetings-policyn hämtad från Chrome Web Store och sedan lägga till en regel för din organisation i policyn.

Användare som är begränsade från att delta i vissa möten ser följande meddelande när de försöker delta i ett begränsat möte via Google Chrome.

  1. Öppna Google Chromes IT-administratörssida på https://admin.google.com.

  2. Lägg Webex Meetings tillägg till principtillägget genom att gå till Chrome >-appar och -tillägg > användare och webbläsare när du > Lägg till Chrome-app eller -tillägg via ID.

  3. Lägg till följande filtillägg med ID: denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp.

  4. Lägg till följande regel i policyn (med ditt eget organisations-ID):

    {

    "orgID": {

    "Value": "xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"

    }

    }

  5. Högerklicka på fliken och välj Tvinga installation.

Konfigurera med hjälp av en grupprincipmall

Du kan använda grupprinciper för att installera Webex Meetings-principtillägget.

Innan du börjar, se till att du har importerat ADM- eller ADMX-mallarna för Google Chrome.

  1. I grupprincipredigeraren, gå till Datorkonfiguration > Regler > Administrativa mallar > Google Chrome > Tillägg.

  2. Välj "Konfigurera listan över tvångsinstallerade appar och tillägg".

  3. Högerklicka och välj Redigera.

  4. Välj Aktiverad.

  5. Klicka på Visa.

  6. Ange följande ID under 'Extension/App ID:n och uppdaterings-URL:er som ska installeras tyst.

    denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp;https://clients2.google.com/service/update2/crx

  7. Klicka på Verkställ.

Det kan ta tid för Chrome att ladda konfigurationen. Du kan starta om Google Chrome eller ladda om policyerna genom att skriva chrome://policy/ i adressfältet.

Webex-mötespolicytillägg Chrome

Konfigurera organisations-ID:t med registernyckeln med hjälp av en grupprincip

Du kan använda Microsofts grupprincip för att installera Webex Meetings-policytillägget i Google Chrome och konfigurera organisations-ID:t.

  1. Skapa ett nytt grupprincipobjekt (GPO) i redigeraren för grupprinciphantering.

    Du kan också redigera ett befintligt grupprincipobjekt.

  2. Länka grupprincipobjektet till organisationen som innehåller dina användare eller enheter och växla till grupprincipobjektets redigeringsläge.

  3. Gå till Datorkonfiguration > Inställningar > Windows-inställningar > Register.

  4. Högerklicka på Register och välj Nytt > Registerobjekt.

  5. I fönstret Egenskaper för nya register väljer du fliken Allmänt.

  6. Under Åtgärd väljer du Skapa.

  7. Ange följande uppgifter:

    • Bikupa—HKEY_LOCAL_MACHINE

    • Nyckelsökväg—SOFTWARE\Policies\Google\Chrome\3rdparty\extensions\denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp\policy

    • Värdenamn—orgID

    • Värdetyp—REG_SZ

    • Värdedata— Organisations-ID:t som tillhandahålls av Cisco.

  8. Klicka på Verkställ.

    Konfigurera organisations-ID med registernyckel via grupprincipen i Chrome

Begränsa samarbetsfunktioner för Google Chrome på Mac

Du måste installera och konfigurera Webex Meetings policytillägg i Chrome-webbläsare. Den här konfigurationen tillämpar din organisations policy för mötesbegränsningar på användare som deltar i möten med Chrome på MacOS-datorer. Detaljerna du behöver är:

  • Tilläggs-ID: Detta är likadant för alla: denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp
  • Ditt organisations-ID: Unikt för din Webex-organisation. Du kan kopiera detta ID från Control Hub, på Management > Konto sida.

Använda Googles administratörskonsol

Beskriver hur du tvångsinstallerar Webex Meetings-tillägget med Googles administratörskonsol och konfigurerar det med ditt organisations-ID.

  1. Logga in på Googles administratörskonsol på https://admin.google.com.

  2. Gå till Chrome > Appar & tillägg > Användare & webbläsare > Lägg till Chrome-app eller -tillägg via ID.

  3. Lägg till följande filtillägg med ID: denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp.

  4. Lägg till följande regel i policyn (med ditt eget organisations-ID):

    {

    "orgID": {

    "Value": "xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"

    }

    }

  5. Högerklicka på fliken och välj Tvinga installation.

Ställa in MacOS-inställningar

Beskriver hur du tvångsinstallerar Webex Meetings-tillägget med Chromes 

ExtensionInstallForcelist
-inställning på MacOS och sedan konfigurerar tillägget med ditt organisations-ID.

  1. Läs ämnet ExtensionInstallForcelist i Googles Chrome Enterprise-policydokumentation.

  2. Använd din programvara för mobil enhetshantering för att uppdatera inställningen 

    ExtensionInstallForcelist
    .

    • Lägg till följande tilläggs-ID: denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp och

    • Lägg till uppdaterings-URL:en för tillägget: https://clients2.google.com/service/update2/crx

    Du bör få en ny sträng i arrayen som definierar listan över tvångsinstallationer för tillägget:

    
           
            denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp;https://clients2.google.com/service/update2/crx
            other-extension-id;other-extension-update-URL
            another-extension-id;another-extension-update-URL

  3. Distribuera den modifierade konfigurationsprofilen till dina MacOS-datorer.

    Webex-policytillägg för Chrome

  4. Kontrollera att tillägget är installerat på Mac-datorn.

Skapa en konfigurationsprofil

Beskriver hur du konfigurerar ditt organisations-ID för Webex-policytillägget.

  1. Skapa en egenskapslistfil com.google.Chrome.extensions.denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp.plist med ditt organisations-ID med följande värde: 

    
            
            
            
             
              orgID
              xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx

  2. Distribuera den modifierade konfigurationsprofilen till dina MacOS-datorer.

  3. Kontrollera att din mötespolicy gäller när en användare på en hanterad MacOS-dator använder Chrome för att delta i ett möte.

    Organisations-ID för Webex-policytillägg

Begränsa samarbetsfunktioner för Microsoft Edge

Du kan tillämpa samarbetsbegränsningar på din organisation för användare som ansluter från Microsoft Edge. Du kan även använda webbläsartillägget Google Chrome i Microsoft Edge.

Innan du börjar, se till att din enhet är registrerad för hantering av mobila enheter (MDM).

Skapa en ny konfigurationsprofil

  1. Logga in på Microsofts administratörssidaoch gå till Enheter > Konfigurationsprofiler > Skapa profil.

  2. Välj följande egenskaper:

    • Plattform— Windows 10 eller senare.

    • Profiltyp—Mallar.

  3. Klicka på Skapa.

  4. Under Grundernaväljer du ett namn och en beskrivning för din organisations policy.

  5. Klicka på Nästa.

  6. Under Konfigurationsinställningar > Datorkonfiguration, sök efter 'Kontrollera vilka tillägg som installeras tyst' och välj det.

  7. Välj Aktiverad och ange följande ID under 'Extension/App ID:n och uppdaterings-URL:er som ska installeras tyst':

    denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp;https://clients2.google.com/service/update2/crx?response=updatecheck&x=id%3Ddenhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp%26uc

  8. Klicka på Nästa.

  9. (Valfritt) Under Omfattningstaggarkan du tilldela profilen omfattningstaggar.

  10. Under Uppdragväljer du "Lägg till alla användare" och "Lägg till alla enheter".

  11. Klicka på Nästa.

  12. Under granskning + skapa, granska dina inställningar och klicka på Skapa.

Synkronisera din hanterade enhet

  1. På din hanterade enhet, gå till Inställningar > Konton > Åtkomst till arbete eller skola.

  2. Under "Ansluten till MSFT MDM" klickar du på Info.

  3. Scrolla till "Status för enhetssynkronisering" och klicka på Synkronisera.

    Google Chrome-tillägget installeras när synkroniseringen är klar. Du kan verifiera synkroniseringen genom att kontrollera Registereditorn på följande plats:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge\ExtensionInstallForcelist

    Tillägget finns även tillgängligt i Microsoft Edge på edge://extensions.

Konfigurera med registernyckel

För att konfigurera policyn för ett specifikt organisations-ID läser Chrome-tillägget en policy som är inställd i registret. Du kan importera en registernyckel manuellt genom att skapa en .reg -fil.

  1. Öppna registerredigeraren.

  2. Skapa en .reg -fil med följande värde: 

    Windows Registry Editor Version 5.00
            
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge\3rdparty\extensions\denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp\policy]
"orgID"="xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxx"

  3. Dubbelklicka på filen för att installera registernyckeln.

    Du kan också använda PowerShell för att installera registernyckeln. Använd följande värde:

    reg import .\edge_policy.reg

Verifiera ditt organisations-ID

  1. Starta om Microsoft Edge och gå till web.webex.com.

  2. Öppna utvecklarkonsolen och skriv webex.config.meetings.installedOrgID.

    Organisations-ID:t från filen .reg visas.

Konfigurera med hjälp av en grupprincipmall

Du kan använda grupprinciper för att installera Webex Meetings-principtillägget.

Innan du börjar, se till att du har importerat Microsoft Edge-administratörsmallarna.

  1. I grupprincipredigeraren, gå till Administrativa mallar > Microsoft Edge > Tillägg.

  2. Välj "Kontrollera vilka tillägg som installeras tyst".

  3. Välj Aktiverad.

  4. Klicka på Visa.

  5. Ange följande ID under 'Extension/App ID:n och uppdaterings-URL:er som ska installeras tyst.

    denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp;https://clients2.google.com/service/update2/crx

  6. Klicka på Verkställ.

Konfigurera organisations-ID med registernyckel med hjälp av grupprincip

Du kan använda Microsofts grupprincip för att installera Webex Meetings-policytillägget i Microsoft Edge och konfigurera organisations-ID:t.

  1. Skapa ett nytt grupprincipobjekt (GPO) i redigeraren för grupprinciphantering.

    Du kan också redigera ett befintligt grupprincipobjekt.

  2. Länka grupprincipobjektet till organisationen som innehåller dina användare eller enheter och växla till grupprincipobjektets redigeringsläge.

  3. Gå till Datorkonfiguration > Inställningar > Windows-inställningar > Register.

  4. Högerklicka på Register och välj Nytt > Registerobjekt.

  5. I fönstret Egenskaper för nya register väljer du fliken Allmänt.

  6. Under Åtgärd väljer du Skapa.

  7. Ange följande uppgifter:

    • Bikupa—HKEY_LOCAL_MACHINE

    • Nyckelsökväg—SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge\3rdparty\extensions\denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp\policy

    • Värdenamn—orgID

    • Värdetyp—REG_SZ

    • Värdedata— Organisations-ID:t som tillhandahålls av Cisco.

  8. Klicka på Verkställ.

Kända problem

Kända problem för Webex-appen

  • När man tillämpar samarbetsbegränsningar kan det ta upp till 30 minuter innan nya policyer tillämpas för möten på Webex Suite-mötesplattformen.
  • När en användare parar ihop med en enhet i personligt läge tillämpas molninspelningspolicyer för användaren på deras personliga enhet. Men när en användare är parad med en enhet i ett delat rum bestäms molninspelningspolicyerna av mötespolicyn och inte användarpolicyn. Detta gäller för möten på Webex Suite-mötesplattformen.
  • När en Windows-, Mac- eller iOS-användare använder Webex Suite-mötesplattformen och inte har behörighet att delta i ett möte, ombeds användaren att byta konto. Genom att klicka på Växla kontostartas Webex-appen om och användaren tas tillbaka till inloggningssidan. Men för Android-användare startar inte Webex-appen om att klicka på Växla konto utan stänger programmet.
  • När du använder möten på Webex Suite-mötesplattformen gäller mötespolicyn för Grab Presenter endast om användaren är värd.
  • När Webex-appen startas via Safari eller Firefox, kan användaren fortfarande skicka eller ta emot video och VoIP om video eller VoIP är inaktiverat.

Kända problem med Webex-enheter

När administratörer inaktiverar whiteboardtavlor, textning eller inspelningar blockeras dessa funktioner på enheter, men felmeddelandet visar inte orsaken till blockeringen för Webex-appmöten på Webex Suite-mötesplattformen.

  • Funktioner blockeras baserat på användarpolicyn för enheter i personligt läge.
  • Funktioner blockeras baserat på mötespolicyn för enheter i delat läge.

Kända problem med äldre klientversioner

Vi rekommenderar att du uppgraderar Webex-appen för Webex Suite-mötesplattformen till klientversionen WBS 43.6 eller senare, så att användarna får den bästa upplevelsen med samarbetsfunktioner. Om användarna använder en äldre klientversion kanske vissa samarbetsfunktioner inte är tillgängliga eller fungerar felaktigt.