Aperçu

Vous pouvez empêcher tous les utilisateurs de rejoindre les réunions en dehors de votre organisation, ou restreindre l'accès à certaines fonctionnalités en cours de réunion pour vous assurer que les utilisateurs respectent les politiques de votre organisation. Lorsque les utilisateurs essaient d'utiliser une fonctionnalité désactivée, un indicateur s'affiche pour les informer de la restriction définie par l'organisation.


 
Les restrictions de collaboration ne prennent en charge que Webex Meetings et Webex Webinars. Ces restrictions ne s’appliquent pas à Webex Events (classique), Webex Training et Webex Support.

Les utilisateurs peuvent contourner ces restrictions en rejoignant des réunions internes et externes avec leurs adresses électroniques personnelles, ou en tant qu'invités. Pour éviter que les utilisateurs ne contournent ces restrictions, suivez les étapes décrites dans Limiter les fonctionnalités de collaboration pour les périphériques Windows, Mac, Android et iOS pour ajouter un jeton aux périphériques de l'entreprise afin de vous assurer que les comptes utilisés avec les périphériques respectent les restrictions définies par votre organisation.

Lors de l'application de restrictions de collaboration, si l'utilisateur se connecte avec un ID d'organisation différent du registre, Control Hub applique la stratégie la plus restrictive. La politique de l'utilisateur et la politique de l'organisation sont toutes les deux vérifiées. Mais si l'utilisateur se connecte avec le même ID d'organisation dans le registre, Control Hub suit la stratégie de l'utilisateur connecté.

Restrictions de collaboration au niveau du groupe ou de l'utilisateur

Si vous souhaitez configurer des stratégies pour des groupes spécifiques ou par utilisateur au lieu de l'ensemble de l'organisation, vous pouvez le faire en création de modèles de paramètres de réunion .

Autoriser ou empêcher les utilisateurs externes de rejoindre les réunions de votre organisation

Vous pouvez autoriser ou empêcher les utilisateurs extérieurs à votre organisation de rejoindre les réunions organisées par les utilisateurs de votre organisation.

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Se connecter à Control Hub , puis sous Réunion , cliquez sur Paramètres .

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Sous Webex Meetings internes , sélectionnez l'une des options suivantes :

  • Autoriser les utilisateurs à rejoindre les réunions de mon organisation : les utilisateurs extérieurs à votre organisation peuvent rejoindre les réunions organisées par les utilisateurs de votre organisation.
  • Autoriser les utilisateurs externes à rejoindre les réunions à partir des domaines de messagerie approuvés dans mon organisation : les utilisateurs dont les domaines de messagerie ont été approuvés peuvent rejoindre les réunions organisées par les utilisateurs de votre organisation.
  • Empêcher les utilisateurs externes de rejoindre les réunions de mon organisation : les utilisateurs extérieurs à votre organisation ne peuvent pas rejoindre les réunions organisées par les utilisateurs de votre organisation.
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Si vous avez sélectionné Autoriser les utilisateurs externes à rejoindre les réunions à partir des domaines de messagerie approuvés dans mon organisation , saisissez un domaine de messagerie et cliquez sur Ajouter .

Empêcher les utilisateurs de rejoindre des réunions externes dans Control Hub

Ces paramètres s'appliquent uniquement aux utilisateurs qui sont sur le client Webex Meetings version 42.3 ou supérieure.

Lorsque vous empêchez les utilisateurs de rejoindre des réunions externes, ils ne peuvent pas rejoindre les réunions qui sont hébergées à partir de sites Webex en dehors de votre organisation. Mais vous pouvez autoriser les utilisateurs à rejoindre des réunions sur certains sites Webex, en ajoutant ces sites Webex à un paramètre de liste approuvée.

Nouveaux changements de comportement

Auparavant, vous pouviez autoriser les utilisateurs à rejoindre des réunions externes et toutes les fonctionnalités de collaboration que vous limitiez fonctionnaient toujours. Par exemple, si vous avez restreint la conversation pendant les réunions, les utilisateurs peuvent toujours utiliser le panneau de conversation dans les réunions externes qui figuraient dans la liste approuvée.

Ce comportement a maintenant changé avec une mise à jour récente. La liste approuvée est maintenant une liste de sites sur lesquels les utilisateurs peuvent rejoindre des réunions externes avec les restrictions de collaboration que vous définissez. Par exemple, si vous avez restreint le chat, les utilisateurs ne pourront pas utiliser le panneau de chat dans les réunions externes.

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Se connecter à Control Hub , puis sous Réunion , cliquez sur Paramètres .

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Sous Réunions externes , sélectionnez l'une des options suivantes :

  • Autoriser les utilisateurs à rejoindre toutes les réunions externes : les utilisateurs sont autorisés à rejoindre toutes les réunions externes.
  • Autoriser les utilisateurs à rejoindre les réunions externes approuvées —Les utilisateurs peuvent uniquement rejoindre des réunions externes à partir de sites Webex approuvés.
  • Empêcher les utilisateurs de rejoindre toutes les réunions externes —Les utilisateurs ne sont pas autorisés à rejoindre des réunions externes à partir d’un site Webex.
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Si vous avez sélectionné Autoriser les utilisateurs à rejoindre les réunions externes approuvées , entrez un site Webex et cliquez sur Ajouter .

Que faire ensuite ?

Si vous autorisez les utilisateurs à rejoindre des réunions externes, vous pouvez sélectionner les fonctionnalités de collaboration dont les utilisateurs disposent pendant les réunions externes.

Restreindre les fonctionnalités de collaboration dans Webex Meetings

Ces paramètres s'appliquent uniquement aux utilisateurs qui rejoignent des réunions qui ne sont pas hébergées par un membre de leur organisation. Si vous souhaitez restreindre les fonctionnalités de réunion pour les réunions au sein de votre organisation, vous pouvez créer et utiliser un type de session personnalisé ou un modèle de paramètres de réunion. Les types de session et les modèles de paramètres de réunion prennent en charge les stratégies de réunion internes.

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Se connecter à Control Hub , puis sous Réunion , cliquez sur Paramètres .

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Activez ou désactivez les fonctionnalités que vous souhaitez activer ou désactiver pour les utilisateurs pendant les réunions externes :

Sessions scindées

  • Messages de diffusion : les utilisateurs ont accès aux messages de diffusion.

Outils de collaboration

En réunion

  • Chatter : les utilisateurs ont accès au panneau de conversation.
  • Sous-titrage : les utilisateurs peuvent activer sous-titres automatiques .
  • Transfert de fichiers : les utilisateurs peuvent télécharger des fichiers pour que les autres participants les téléchargent pendant les réunions.
  • Liste des participants : les utilisateurs peuvent voir la liste des participants.
  • Prendre le présentateur : les utilisateurs peuvent demander à jouer le rôle d’animateur.
  • Remarques : les utilisateurs peuvent prendre des notes.
  • Webex Assistant : les utilisateurs ont accès à Webex Assistant .

Enregistrement

Contrôle à distance

  • Activer le contrôle à distance : les utilisateurs peuvent contrôler à distance un autre ordinateur pendant la réunion et permettre à tout le monde de contrôler à distance leurs ordinateurs. S’applique à 42.1 et versions ultérieures.
    • Contrôle à distance des applications : les utilisateurs peuvent contrôler à distance les applications d'un autre ordinateur.
    • Télécommande de bureau : les utilisateurs peuvent contrôler à distance le bureau d'un autre ordinateur.
    • Contrôle à distance par navigateur : les utilisateurs peuvent contrôler à distance le navigateur Web d'un autre ordinateur.

Partage

  • Activer le partage : permet aux utilisateurs de partager leur écran. Désactivez cette fonctionnalité et/ou les fonctionnalités de partage suivantes pour augmenter la sécurité.
    • Partage d'applications : les utilisateurs peuvent partager l'écran de leur application.
    • Partage du bureau : les utilisateurs peuvent partager leur écran de bureau.
    • Partage de fichiers et de tableaux blancs : les utilisateurs peuvent partager leur fichier et leur écran de tableau blanc.
    • partager un navigateur : les utilisateurs peuvent partager l'écran de leur navigateur Web.
    • Caméra : les utilisateurs peuvent partager la vidéo de leur caméra afin que les participants voient ce que leur caméra voit.

téléphonie

  • VoIP : autoriser l’organisateur et les participants à utiliser la VoIP.

Vidéo

  • Activer la vidéo : autorise les participants à activer la vidéo.
    • Définition standard (360p) : la vidéo de l'utilisateur ne peut être diffusée qu'en 360p.
    • Haute définition (720p) —La vidéo de l'utilisateur peut diffuser jusqu'à 720p.

Restreindre les fonctionnalités de collaboration pour les périphériques Windows, Mac, Android et iOS

Si vous souhaitez restreindre ces paramètres de collaboration sur les périphériques de votre organisation, vous pouvez modifier les fichiers système afin que ces paramètres s'appliquent à toute personne qui utilise le périphérique pour rejoindre une réunion en dehors de votre organisation.

Pour ce faire, vous devez d'abord rechercher et copier l'ID de votre organisation dans Control Hub. Après avoir obtenu l'ID de l'organisation, suivez les étapes qui s'appliquent aux périphériques que vous souhaitez modifier.


 

Assurez-vous de verrouiller l’ID de l’organisation dans le registre afin que les utilisateurs ne puissent pas le modifier eux-mêmes. Si les utilisateurs modifient l'ID de l'organisation, les restrictions de collaboration ne s'appliqueront pas à leurs périphériques.

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Se connecter à Control Hub , puis sélectionnez Compte .

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Cliquez sur le Copier icône dans le ID de l’organisation champ.

Que faire ensuite ?

Maintenant que vous avez l'ID de votre organisation, choisissez l'une des méthodes suivantes pour modifier les périphériques.

Vous pouvez choisir parmi trois options pour configurer les restrictions de la fonctionnalité de collaboration pour les périphériques Windows :

  • Configurer à l'aide des clés de registre : vous pouvez modifier manuellement des périphériques spécifiques en ajoutant l'ID de l'organisation à l'une des valeurs de registre suivantes :

    • HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationID

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationID

  • Configurer à l'aide d'un modèle de stratégie de groupe : vous pouvez importer un modèle d'administration de stratégie de groupe (.adm) pour appliquer l'ID d'organisation aux mêmes valeurs de registre que ci-dessus.

  • Configurer à l'aide d'une installation MSI : vous pouvez exécuter une commande pour installer webexapp.msi en utilisant l'ID de l'organisation pour modifier cette valeur de Registre : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Webex\Policies\OrganizationID.

Configurer à l'aide des clés de registre

  1. Ouvrez l'Éditeur du Registre.

  2. Ajoutez l'ID de l'organisation à l'une des valeurs de Registre suivantes :

    • HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationID

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationID

Configurer à l'aide d'un modèle de stratégie de groupe

  1. Importer un .adm fichier.

  2. Dans un outil de gestion des stratégies de groupe, cliquez sur :

    • Configuration de l'ordinateur pour appliquer l'ID de l'organisation à HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationID

    • Configuration utilisateur appliquer l’organisation à HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationID

  3. Dans le panneau de navigation, cliquez sur Modèles d'administration > Modèles d'administration classiques (ADM) > Réunions Cisco WebEx > Paramètres généraux de Cisco WebEx Meetings .

  4. Double-cliquer Configurer l'ID de l'organisation dans Cisco Webex .

  5. Cliquez sur Activé , ajoutez l'ID de votre organisation dans le champ Options , puis cliquez sur Appliquer .

Configurer à l'aide d'une installation MSI

  1. Exécutez la commande suivante pour installer webexapp.msi avec le ORGANIZATIONID paramètre à configurer HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Webex\Policies\OrganizationID:

    msiexec /i webexapp.msi /log webexapp.log ORGANIZATIONID="%ReplaceWithYourOrganizaitonId%"  /*For example:*/msiexec /i webexapp.msi /log webexapp.log ORGANIZATIONID="ab1c2d34-56e7-89f0-g123-h4567ijkl890"

Pour configurer des restrictions de collaboration sur les périphériques Mac, créez un .plist fichier nommé com.cisco.webexmeetings.config.plist sous /Library/Preferences/, et ajoutez la clé suivante au fichier :

Nom de la clé

Valeur

Description

ID de l’organisation

%OrganizationID%

Spécifiez l'ID d'organisation que vous avez copié à partir de Control Hub pour les restrictions de collaboration.

Pour configurer des restrictions de collaboration sur les périphériques mobiles Android et iOS, vous devez configurer l'ID de l'organisation à l'aide de la Service AppConfig de gestion des périphériques mobiles .


 

Cette fonctionnalité fonctionne uniquement pour les périphériques mobiles qui utilisent l'application Webex Meetings sur la version 41.7 et ultérieure.

Clé de configuration

Type de valeur

Description

ID de l’organisation

Chaîne de caractères

Spécifiez l'ID d'organisation que vous avez copié à partir de Control Hub pour les restrictions de collaboration.

Pour que les règles de votre organisation s'appliquent aux utilisateurs qui rejoignent la réunion à partir de Google Chrome, vous devez ajouter le Plugin de politique Webex Meetings téléchargé à partir du Chrome Web Store, puis ajoutez une règle pour votre organisation à la stratégie.

Les utilisateurs qui ne peuvent pas rejoindre certaines réunions verront le message suivant lorsqu'ils essaieront de rejoindre une réunion restreinte via Google Chrome.

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Ouvrez la page d'administration informatique de Google Chrome à l'adresse https://admin.google.com

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Ajoutez l’extension du plug-in Webex Meetings Policy en allant à Chrome > Applications et extensions > Utilisateurs et navigateurs > Ajouter une application ou une extension Chrome par ID .

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Ajoutez l'extension suivante par ID : denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp.

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Ajoutez la règle suivante à la stratégie :

{

"orgID": {

"Value": "31b45abd-7528-46f6-8a8c-cf8c3514430b"

}

}

5

Cliquez avec le bouton droit sur l'onglet et sélectionnez Forcer l’installation .

Problèmes connus

Problèmes connus pour Webex Assistant for Meetings

Si une réunion a Sous-titrage et Webex Assistant activée, les utilisateurs dont ces deux fonctionnalités sont désactivées ne peuvent pas les désactiver toutes les deux pendant la réunion si le rôle d’organisateur leur est attribué.

Problèmes connus pour les périphériques Webex

  • Les utilisateurs sur les périphériques Mac peuvent récupérer le rôle d'animateur des utilisateurs sur les périphériques Webex même si le Prendre le présentateur fonctionnalité a été désactivée.
  • Les utilisateurs avec le Annotation la fonctionnalité désactivée verra toujours les annotations lorsqu’ils utilisent des périphériques Webex pour rejoindre des réunions.

Problèmes connus avec les anciennes versions du client

Nous vous recommandons de mettre à niveau le client Webex Meetings vers la dernière version (WBS 42.7 ou version ultérieure) ou au moins vers la dernière version de verrouillage (WBS42.6) afin que les utilisateurs bénéficient de la meilleure expérience avec les fonctionnalités de collaboration. Si les utilisateurs utilisent une ancienne version du client (telle que WBS 42.3 ou une version antérieure), certaines fonctionnalités de collaboration peuvent ne pas être disponibles ou fonctionner de manière incorrecte.

Problèmes connus liés à la restriction des fonctionnalités de partage d’annotations et de fichiers et de tableaux blancs

Quand Annotation est restreint, mais Partage de fichiers et de tableaux blancs ne l’est pas, les utilisateurs peuvent toujours voir les annotations si l’animateur partage un tableau blanc et commence à annoter.