Genel Bakış

Kuruluşunuzun dışındaki toplantılara tüm kullanıcıların katılmasını kısıtlayabilir veya kullanıcıların kuruluşunuzun politikalarına uymasını sağlamak için toplantı içindeki belirli özelliklere erişimi kısıtlayabilirsiniz. Kullanıcılar devre dışı bırakılmış bir özelliği kullanmayı denese de, onlara kuruluş tarafından yapılan kısıtlama hakkında bilgi veren bir gösterge görünür.

Güvenliğinizi sağlamak için tarayıcılarınıza ve tüm cihazlarınıza kısıtlamalar uygulamanızı öneririz.

İşbirliği kısıtlamaları yalnızca Webex Meetings ve Webex Webinars'ı destekler. Bu kısıtlamalar (klasik), Webex Events ve Webex Training için Webex Support.

Bu ayarlar yalnızca Webex Meetings istemci sürümü 42.3 veya üzeri ve Webex Uygulama istemci sürümü 43.6 veya üzeri olan kullanıcılar için geçerlidir.

Kullanıcılar, kişisel e-posta adresleriyle veya misafir olarak dahili ve harici toplantılara katılarak bu kısıtlamaları aşabilirler. Kullanıcıların bu kısıtlamaları aşmasını önlemek için, Windows, Mac, Android ve iOS cihazları ile Chrome ve Edge web tarayıcıları için İşbirliği Özelliklerini Kısıtlama adımlarını izleyerek şirket cihazlarına bir belirteç ekleyin ve bu sayede cihazlarla kullanılan hesapların kuruluşunuz tarafından belirlenen kısıtlamalara uymasını sağlayın.

İşbirliği kısıtlamaları uygulanırken:

  • Kullanıcı kayıt defterinden farklı bir kuruluş kimliğiyle oturum açarsa, Control Hub en kısıtlayıcı politikayı izler. Hem kullanıcı politikası hem de kuruluş politikası kontrol edilir.
  • Kullanıcı kayıt defterinde aynı kuruluş kimliğiyle oturum açarsa, Control Hub oturum açan kullanıcının politikasını izler.

Grup veya kullanıcı düzeyinde iş birliği kısıtlamaları

Tüm kuruluş yerine belirli gruplar veya kullanıcı bazında politikalar ayarlamak istiyorsanız, bunu toplantı ayarları şablonları oluşturarakyapabilirsiniz.

Harici kullanıcıların kuruluşta toplantılara katılmalarına izin verme veya engelleme

Organizasyon dışındaki kullanıcıların, organizasyonunda kullanıcılar tarafından barındırılan toplantılara katılmalarına izin ve veebilirsiniz.

1

Control Hub’da Oturum Açın.

2

Hizmetlere gidin > Toplantı > Ayarlar.

3

Toplantılaraltında, Dahiliöğesinin yanındaki aşağıdakilerden birini seçin :

  • Tüm harici kullanıcılara izin ver—Kuruluşunuzun dışındaki kullanıcıların, kuruluşunuzdaki kullanıcılar tarafından düzenlenen toplantılara katılmasına izin ver.
  • Onaylanmış e-posta etki alanlarına sahip harici kullanıcılara izin ver—Onayladığınız e-posta etki alanlarına sahip kullanıcıların, kuruluşunuzdaki kullanıcılar tarafından düzenlenen toplantılara katılmasına izin ver.
  • Seçili e-posta etki alanlarına sahip harici kullanıcıları engelle— Kuruluşunuzdaki kullanıcılar tarafından düzenlenen toplantılara, seçtiğiniz e-posta etki alanlarına sahip kullanıcıların katılmasını engelleyin.

    Bu özellik, Webex Suite toplantı platformumuzda mevcuttur.

  • Tüm harici kullanıcıları engelle—Kuruluşunuzun dışındaki tüm kullanıcıların, kuruluşunuzdaki kullanıcılar tarafından düzenlenen toplantılara katılmasını engelleyin.
4

Onaylı e-posta etki alanlarına sahip harici kullanıcılara izin veröğesini seçtiyseniz, onaylı bir e-posta etki alanı girin ve Ekleöğesine tıklayın. Ayrıca Bu ayarları yalnızca Kişisel Toplantı Odası Toplantılarına uygula seçeneğini de açık konuma getirebilirsiniz.

5

Seçili e-posta alan adlarına sahip harici kullanıcıları engelleöğesini seçtiyseniz, harici kullanıcıları engellemek için bir e-posta alanı girin ve Ekleöğesine tıklayın. Ayrıca Bu yapılandırmayı yalnızca Kişisel Toplantı Odası Toplantılarına uygula seçeneğini de açık konuma getirebilirsiniz.

Kullanıcıların harici toplantılara katılmasını engelleyebilirsiniz, bu kullanıcılar Webex dışındaki sitelerden barındırılan toplantılara katılamaz. Ancak, bu toplantı siteleri onaylı bir liste Webex ekleyerek kullanıcıların belirli Webex Webex toplantılara katılmasına izin veabilirsiniz.

1

Control Hub’da Oturum Açın.

2

Hizmetlere gidin > Toplantı > Ayarlar.

3

Toplantılaraltında, Hariciöğesinin yanındaki aşağıdakilerden birini seçin :

  • Tüm harici sitelere izin ver—Kullanıcıların tüm harici toplantılara katılmasına izin ver.
  • Onaylanmış harici sitelere izin ver—Kullanıcıların yalnızca onaylı Webex sitelerinden harici toplantılara katılmasına izin ver.
  • Seçili harici siteleri engelle—Kullanıcıların, engellemeyi seçtiğiniz Webex sitelerinde barındırılan harici toplantılara katılmasını önleyin.

    Bu özellik, Webex Suite toplantı platformumuzda mevcuttur.

  • Tüm harici siteleri engelle—Kullanıcıların herhangi bir Webex sitesinde harici toplantılara katılmasını engelle.
4

Onaylı harici sitelere izin veröğesini seçtiyseniz, bir Webex site adı girin ve Ekleöğesine tıklayın.

5

Seçili harici siteleri engelleöğesini seçtiyseniz, engellemek istediğiniz Webex sitelerini girin ve kısıtlamayı uygulamak için Ekle öğesine tıklayın.

Sonraki adım

Kullanıcıların harici toplantılara katılmasına izin vermek için kullanıcıların harici toplantılar sırasında hangi iş birliği özelliklerini kullanabilirlerini seçin.

Webex Meetings'de iş birliği özelliklerini Webex Meetings

Bu ayarlar dahili ve harici toplantılara katılan kullanıcılar için geçerlidir. Toplantı içi özelliklerinizi kısıtlamak istiyorsanız, özel bir oturum türü veya bir toplantı ayarları şablonu oluşturup kullanabilirsiniz.

Oturum türleri yalnızca dahili toplantı politikalarını destekler. Oturum türleri yalnızca kullanıcı toplantı sahibi olduğunda geçerlidir.

Toplantı ayarları şablonları dahili ve harici toplantı politikalarını destekler. Toplantı ayarları şablonları, kullanıcının toplantı sahibi veya katılımcısı olduğu durumlarda geçerlidir.

1

Control Hub’da Oturum Açın.

2

Hizmetlere gidin > Toplantı > Ayarlar.

3

Dahili veya harici toplantılar sırasında kullanıcılar için özellikleri açın veya kapatın:

Beyin fırtınası oturumları

  • Yayın mesajları—Toplantı sahibinin, bir veya tüm grup oturumlarındaki katılımcılara yazılı bir mesaj yayınlamasına olanak tanır. Bu, Webex Suite toplantı platformunda mevcuttur.

İş birliği araçları

AyarAçıklamaWebex Suite toplantı platformunda mevcut mu?
Açıklama

Kısıtlanmış bir kullanıcısanız ve açıklama ekleme devre dışı bırakılmışsa paylaşımınıza başkaları açıklama ek açıklamalar ekser. Açıklama ekleme sizin için engellendi. Başkaları paylaşım yaptığında, paylaşılanları görebilirsiniz ancak açıklama ekleyemezsiniz. Kısıtlı kullanıcı toplantı sahibi ise toplantıdaki hiç kimse açıklama ekleyemez.

Evet
Beyin fırtınası oturumları Yayın mesajları—Kullanıcılar yayın mesajlarına erişebilir. Evet
Anket uygulama

Devre dışı bırakılırsa, kısıtlı kullanıcı yoklama özelliğini kullanamaz.

Hayır

S ve Y

Devre dışı bırakılırsa, kısıtlı kullanıcı Q'yu kullanamaz & Bir özellik.

Hayır

Toplantıda

AyarAçıklamaWebex Suite toplantı platformunda mevcut mu?
Sohbet Devre dışı bırakılırsa, kısıtlı kullanıcı sohbet mesajları gönderemez veya alamaz. Evet
Otomatik alt yazılar Devre dışı bırakılırsa, kısıtlı kullanıcı gerçek zamanlı otomatik altyazı özelliğini kullanamaz. Evet
Manuel altyazı Devre dışı bırakılırsa, kısıtlı kullanıcı CART manuel altyazı özelliğini kullanamaz. Evet
Sanal arka planı uygula Kullanıcıların videolarını açabilmeleri için sanal bir arka plana sahip olmaları gerekir. Evet
Dosya aktarımı Devre dışı bırakılırsa, kısıtlı kullanıcı dosya paylaşamaz ve paylaşılan dosyaları görüntüleyemez veya indiremez. Evet
Katılımcı listesi Devre dışı bırakılırsa, kısıtlı kullanıcı katılımcı listesini görüntüleyemez. Evet
Sunum yapan kişiyi al Devre dışı bırakılırsa kullanıcılar sunucu rolünü üstlenemez.

Bu sadece host için geçerlidir. Kısıtlı kullanıcı katılımcı olduğunda Sunucuyu al özelliği etkinleştirilir.

 Evet
Notlar Devre dışı bırakılırsa, kısıtlı kullanıcı Notlar özelliğini kullanamaz. Hayır
Webex Assistant Devre dışı bırakılırsa, Webex Assistant toplantıda kullanılamaz.

Bu sadece host için geçerlidir. Kısıtlı kullanıcı katılımcı olduğunda Webex Assistant etkinleştirilir.

 Evet

Kaydetme

AyarAçıklama

Webex Suite toplantı platformunda mevcut mu?

Buluta kayıtDevre dışı bırakılırsa, kısıtlı kullanıcı toplantıyı buluta kaydedemez.Evet
Yerel kayıt

Devre dışı bırakılırsa, kısıtlı kullanıcı toplantıyı yerel bilgisayarına kaydedemez.

Evet

Uzaktan kontrol

  • Uzaktan kumandayı aç—Kullanıcılar toplantı sırasında başka bir bilgisayarı uzaktan kontrol edebilir ve herkesin kendi bilgisayarlarını uzaktan kontrol etmesine izin verebilir.

AyarAçıklamaWebex Suite toplantı platformunda mevcut mu?
Uygulama uzaktan kontrolüİşaretlenmezse, kısıtlanmış kullanıcı başka bir kullanıcının uygulamasını uzaktan kontrol edemez.Hayır
Masaüstü uzaktan kontrolüİşaretlenmezse, kısıtlanmış kullanıcı başka bir kullanıcının masaüstünü uzaktan kontrol edemez.Evet
Web tarayıcısı uzaktan kontrolüİşaretlenmezse, kısıtlanmış kullanıcı başka bir kullanıcının web tarayıcısını uzaktan kontrol edemez.Hayır

Paylaşım

  • Paylaşımı etkinleştir—Kullanıcıların ekranlarını paylaşmalarına izin ver. Bunu değiştir and/or Güvenliği artırmak için aşağıdaki paylaşım özellikleri kapalıdır.

AyarAçıklamaWebex Suite toplantı platformunda mevcut mu?
Uygulama paylaşımı İşaretlenmezse, kısıtlı kullanıcı bir uygulamayı paylaşamaz. Evet
Masaüstü paylaşımı İşaretlenmezse, kısıtlanan kullanıcı masaüstünü paylaşamaz. Evet
Dosya paylaşımı İşaretlenmezse, kısıtlı kullanıcı dosya paylaşamaz.

Henüz Webex Suite toplantı platformunda olmayan kuruluşlar için Dosya paylaşımı veya Beyaz tahta paylaşımı etkinleştirildiğinde, kullanıcılara her iki özelliğe de erişim sağlanacaktır.

 Evet
Web tarayıcı paylaşma İşaretli değilse, kısıtlanmış kullanıcı web tarayıcısını paylaşamaz, ancak başkalarının paylaştığı web tarayıcılarını görüntüleyebilir. Hayır
Beyaz tahta paylaşımı İşaretlenmezse, kısıtlı kullanıcı beyaz tahtayı paylaşamaz.

İşaretlenirse, kullanıcı beyaz tahtayı paylaşabilir ve ayrıca kullanıcıların toplantılarda mevcut beyaz tahtaları paylaşmasına izin vermek için Mevcut beyaz tahtaları göster seçeneğini açabilirsiniz. Bu ayar işaretli değilse, kullanıcılar mevcut beyaz tahtaları göremez ve yalnızca yeni bir beyaz tahta başlatabilir ve bunu toplantıda paylaşabilirler.

Henüz Webex Suite toplantı platformunda olmayan kuruluşlar için Dosya paylaşımı veya Beyaz tahta paylaşımı etkinleştirildiğinde, kullanıcılara her iki özelliğe de erişim sağlanacaktır.

 Evet
Kamera paylaşımı İşaretli değilse, kısıtlanmış kullanıcı kamerasından video paylaşamaz. Evet

Telefon Hizmeti

  • Çağrı (sadece ev sahibi)
    • Ücretli—Yalnızca gelen ücretli aramalara izin ver.
    • Ücretsiz ve ücretli aramalar—Ücretli veya ücretsiz gelen aramalara izin verin.
    • Küresel arama—Webex toplantılarına yerel bir telefon numarasının çağrı yapmasına izin verin. Kullanılabilir yerel numaralar Webex sitenizdeki yapılandırmaya bağlıdır.
    • Çağrı Hattı Tanımlama (CLI)—Toplantılarınız için daha fazla güvenlik sağlayın. CLI, çağrı cevaplanmadan önce arayanın telefon numarasını sisteme gönderen bir arayan kimliği biçimidir. Daha fazla bilgi için Webex Toplantıları, Web Seminerleri ve Eğitimler için CLI Kimlik Doğrulamasını Etkinleştirmekonusuna bakın.
      • CLI kullanırken PIN kodu kullanılmasını istiyorsanız Kimlik doğrulama PIN kodunu kullan seçeneğini işaretleyin.
  • Geri arama (yalnızca ana bilgisayar)—Açık konuma getirildiğinde, bu seçenekler ana bilgisayara uygulanır. Ancak kapatıldığında herkes için devre dışı kalır.

    Geri arama açıksa, Genel geri aramayanındaki kutuyu işaretleyebilirsiniz. Bu seçenek işaretlenirse, tüm katılımcılardan toplantıya katıldıktan sonra telefon numaralarını girmeleri istenir ve Webex, her katılımcıyı toplantıya bağlamak için geri arar.

  • VoIP—Ana bilgisayarın ve katılımcıların VoIP kullanmasına izin ver.

    Eğer sunucunun VoIP kullanması engellenmişse, katılımcılar bundan etkilenmeyecektir. Toplantı sırasında katılımcılar, kurumsal politikalarına göre VoIP'yi bireysel olarak kullanmalarına izin verildiği takdirde VoIP özelliklerine serbestçe erişebilirler.

  • Diğer telekonferans hizmeti (yalnızca ana bilgisayar)—Kapalıysa, ana bilgisayar üçüncü taraf bir telekonferans hizmetini kullanamaz.

Video

  • Videoyu etkinleştir—Katılımcıların videoyu açmasına izin ver.
    • Standart tanım (360p)—Kullanıcılar 360p'ye kadar video akışı gerçekleştirebilir.
    • Yüksek çözünürlük (720p)—Kullanıcılar 720p'ye kadar video akışı gerçekleştirebilir.
  • Varsayılan düzen çözünürlüğü—Toplantılar sırasında Webex Uygulamasının görüntülediği varsayılan video kalitesini ayarlamanıza olanak tanır. Daha yüksek kalite ayarı seçmek, daha yüksek çözünürlüklü video gerektirir; bu da bant genişliğini ve CPU kullanımını artırır. Buna karşılık, daha düşük bir kalite ayarı seçmek daha düşük çözünürlüklü video gerektirir, bu da bant genişliğini ve CPU kullanımını azaltır. Örneğin, 1080p'yi seçmek, Webex Uygulamasının her birinde 360p'de en fazla dokuz katılımcıyı (toplam 1080p) görüntülemesine olanak tanır ve 2160p'yi seçmek, Webex Uygulamasının her birinde 720p'de en fazla dokuz katılımcıyı (toplam 2160p) görüntülemesine olanak tanır.

    Kullanıcılar ihtiyaç duymaları halinde farklı bir değeri kendileri seçebilirler. Ancak kullanıcıların deneyimlediği gerçek video kalitesi aşağıdaki gibi çeşitli faktörlere bağlıdır: bilgisayarlarının performansı, ekran çözünürlükleri, Webex Uygulaması penceresinin boyutu, kullanılabilir bant genişliği, diğer katılımcılar tarafından gönderilen çözünürlük ve toplantıdaki katılımcı sayısı.

Kayıt indirmeleri

  • Kayıtların indirilmesini engelle—Kullanıcıların kayıtları indirmesini engellemenizi sağlar. Bu, varsayılan ayardır.

    Ev sahipleri bu varsayılan ayarı geçersiz kılabilir ve gerektiğinde kayıtların indirilmesini etkinleştirebilir.

    Bu özellik sadece MP4 kayıtları için geçerlidir.

Kayıt bağlantıları

  • Genel kayıt bağlantılarına izin ver—Kayıt bağlantılarını herkesle paylaşmanıza olanak tanır. Kapalı olduğunda kayıt bağlantıları gizlidir. Bu, yalnızca kuruluşunuzdaki kişilerin kayıtları görüntüleyebileceği anlamına gelir. Bu, varsayılan ayardır.

    Gerektiğinde, ana bilgisayarlar bu varsayılan ayarı geçersiz kılabilir ve kayıt bağlantılarının herkese açık olarak paylaşılmasına izin verebilir.

    Bu özellik sadece MP4 kayıtları için geçerlidir.

Kayıt bağlantısı sona erme süresi

  • Kayıt bağlantısının sona erme süresini özelleştir—Genel kayıt bağlantıları için sona erme süresini ayarlamanıza ve özelleştirmenize olanak tanır.

    Saklama politikanız, kayıt bağlantıları için varsayılan bir son kullanma tarihi belirler. Ancak, özel son kullanma tarihinin saklama politikasında belirtilen süreyle aynı olması gerekmez. Bu, varsayılan ayarı düzenleyebileceğiniz ve kayıt bağlantılarının son kullanma tarihini özel ihtiyaçlarınıza uyacak şekilde özelleştirebileceğiniz anlamına gelir.

    Uyumluluk görevlileri ve yöneticiler, bağlantıların belirli bir süre sonra sona ermesi durumunda bile kayıtlara erişebilirler.

    Bu özellik, aynı siteden kullanıcılarla paylaşılan kayıtlar, yüklenen kayıtlar, Webex Uygulaması, Webex Etkinlikleri, Webex Eğitimi, Webex Desteği'ndeki kayıtlar, mobil platformlar için Webex Toplantıları'ndaki eski kayıtlar ve eski kayıt biçimleri (ARF gibi) için geçerli değildir.

    Bu özelliği kullanmak istiyorsanız yardım için Cisco desteğiyle iletişime geçin.

Ayarları geçersiz kılma

  • Toplantıya ev sahipliği yaparken katılımcı ayarlarını geçersiz kıl—Katılımcıların toplantı sahibiyle aynı toplantı politikasını paylaşmasına izin ver.

    Yöneticiler, belirli toplantı sahipleri için toplantı ilkelerini uygulamak amacıyla toplantı ayarlarını geçersiz kılmayı etkinleştirebilir ve mevcut ayar şablonlarını kullanabilir. Bu, toplantı sahibi bir toplantı başlattığında tüm katılımcıların kendi politikaları yerine toplantı sahibinin politikasını takip ettiği anlamına gelir.

    Bu durum sadece şirket içi toplantılar için geçerlidir.

Webex Toplantı lobileri

  • Özelleştirilmiş lobilere izin ver—Açık konuma getirildiğinde, toplantı lobilerinizi kişiselleştirebilir ve kullanıcılarınızın kendi lobilerini özelleştirip özelleştiremeyeceğini yönetebilirsiniz.
  • Kuruluşa özel özelleştirilmiş lobiler—Kuruluşunuz için kendi özelleştirilmiş lobilerinizi oluşturun ve yönetin. Kuruluşunuz için en fazla 10 lobi oluşturabilirsiniz. Lobilerinizde değişiklik yapabilir ve bunları gerçek zamanlı olarak önizleyebilirsiniz. Varsayılan lobiyi seçme seçeneğiniz var. Seçim yapılmazsa Webex Varsayılan lobisi seçilir. Webex Varsayılan lobisi hariç tüm lobileri düzenleyebilir veya silebilirsiniz.

    Herhangi bir varsayılan lobinin görünürlüğünü kontrol edebilirsiniz. Kuruluş içindeki kullanıcıların Webex'teki açılır menüden lobiyi seçmesine izin vermek için Kuruluş erişimini açın. Kapalı olduğunda lobi açılır menüden gizlenir. En azından bir varsayılan lobinin her zaman etkin olması gerekir.

    Org default lobisini seçmek, kuruluşunuzdaki tüm kullanıcıların özelleştirme yapmadıkları takdirde bu lobiyi varsayılan olarak görecekleri anlamına gelir.

    Ayrıca kuruluşunuzdaki farklı kullanıcı gruplarına çeşitli varsayılan lobiler atayabilirsiniz.

  • Kullanıcıların toplantı lobilerini özelleştirmesine izin ver—Kuruluşunuzdaki kullanıcılar toplantı lobilerini özelleştirebilir. Katılımcılar, kullanıcının düzenlediği her toplantı için kullanıcının özel lobisini görebilir.

    Kullanıcınızın mesajlar, afişler, logolar ve videolar veya resimler dahil olmak üzere dört lobi bileşeninin herhangi birini veya tamamını özelleştirme yeteneğini etkinleştirebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Tüm bu özellikler varsayılan olarak etkindir.

  • Denetim Merkezi'ndeki Katılım Kuralları ile toplantı kabulü üzerinde gelişmiş denetim— Denetim Merkezi'ndeki yeni Katılım Kuralları ayarlarının tanıtılmasıyla, yöneticiler artık farklı kullanıcı kategorilerinin toplantılara nasıl ve ne zaman kabul edileceğini veya lobiye yönlendirileceğini yönetebilir.

    Örneğin, kuruluşunuzun dışındaki davetlilerin bir toplantıya katılmalarına izin verilmeden önce otomatik olarak lobiye yerleştirilmelerini sağlayacak şekilde ayarları yapılandırabilirsiniz. Bu özellik kuruluşunuzun toplantıları için daha fazla esneklik ve güvenlik sağlar.

Windows, Mac, Linux, Android ve iOS cihazları ile Chrome ve Edge web tarayıcıları için iş birliği özelliklerini kısıtlayın

Bu iş birliği ayarları cihazlarını kuruluşlarınıza kısıtlamak istediğiniz sistem dosyalarını düzenleyebilirsiniz; bu ayarlar, cihazı kullanan herkes için geçerli olacak şekilde, organizasyonun dışında bir toplantıya katılmak için kullanan herhangi bir kişi için geçerli olur.

Bunu yapmak için ilk olarak Control Hub'da kuruluş kimliğini bulmanız ve kopyalamanız gerekir. Kuruluş kimliğini edindikten sonra, düzenlemek istediğiniz cihazlar için geçerli olan adımları uygulayın.

Kullanıcıların bunu kendi kendilerine değiştiremeyecekleri için kuruluş kimliğini kayıt defterine kilitleyebilirsiniz. Kullanıcılar kuruluş kimliğini değiştirirse iş birliği kısıtlamaları cihazları için geçerli olmayacaktır.

Güvenliğinizi sağlamak için tarayıcılarınıza ve tüm cihazlarınıza kısıtlamalar uygulamanızı öneririz.

1

Kontrol Merkezi'ndeoturum açın ve Yönetim'e gidin > Hesap.

2

Kuruluş Kimliği ] alanındaki [] Kopyala simgesine tıklayın.

Windows cihazları için iş birliği özelliklerini kısıtlama

Windows cihazları için iş birliği özelliği kısıtlamalarını ayarlamak için üç seçenekten birini seçebilirsiniz:

  • Kayıt defteri değerini kullanarak elle yapılandırın—Kuruluş kimliğini kayıt defterine ekleyerek belirli cihazları elle düzenleyebilirsiniz:

    1. Kayıt defterini açın ve bu politikayı uygulamak istediğiniz bağlama gidin. Bunlardan biri:

      • HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\

      • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\

    2. OrganizationIDadında yeni bir dize değeri oluşturun.
    3. Yeni değere sağ tıklayın ve ardından Değiştir...
    4. Yeni dizenin Değer verisine kuruluş kimliğini yapıştırın.

  • Grup İlkesi şablonunu kullanarak yapılandırın— Yukarıdakiyle aynı kayıt defteri değerlerine kuruluş kimliğini uygulamak için bir Grup İlkesi yönetim şablonu (.adm) içe aktarabilirsiniz.

  • MSI Kurulumu kullanarak yapılandırın—Bu kayıt defteri değerini düzenlemek için kuruluş kimliğini kullanarak webexapp.msi'yi yüklemek üzere bir komut çalıştırabilirsiniz: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Webex\Policies\OrganizationID .

Kayıt defteri anahtarlarını kullanarak yapılandırma

  1. Kayıt Düzenleyicisi'ni açın.

  2. Kuruluş kimliğini aşağıdaki kayıt defteri değerlerinden birini ekleyin:

    • HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationID

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationID

Grup İlkesi şablonu kullanarak yapılandırma

  1. .adm dosyasını içe aktarın.

  2. Bir grup ilkesi yönetim aracında birini tıklatın:

    • Kuruluş kimliğini uygulamak için Bilgisayar Yapılandırması HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationID

    • Kullanıcı Yapılandırması organizasyonu HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationID'e uygulamak için

  3. Navigasyon panelinde, Genel Ayarlar'ı > Yönetici Şablonları (ADM) > Cisco Webex Meetings > Cisco Webex Meetings'ye tıklayın.

  4. Ağ KayıtLarında Kuruluş Kimliğini Yapılandır'a Cisco Webex.

  5. Etkinleştirildi'ye tıklayın, Seçenekler kutusuna kuruluş kimliğini ekleyin ve ardından Uygula'ya tıklayın.

MSI kurulumunu kullanarak yapılandırın

  1. ORGANIZATIONID parametresini yapılandırmak için webexapp.msi ile HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Webex\Policies\OrganizationID'yi yüklemek üzere aşağıdaki komutu çalıştırın :

    msiexec /i webexapp.msi /log webexapp.log ORGANIZATIONID="xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"

Mac cihazları için iş birliği özelliklerini kısıtlama

Mac aygıtlarında işbirliği kısıtlamalarını ayarlamak için [ /Library/Preferences/altında com.cisco.webexmeetings.config.plist adlı bir .plist dosyası oluşturun ve dosyaya aşağıdaki anahtarı ekleyin:

Anahtar adı

Değer

Açıklama

KuruluşKimlik

%OrganizationID%

İş birliği kısıtlamaları için Control Hub'dan kopyalanmış kuruluş kimliğini belirtin.
Mobil cihazlar için iş birliği özelliklerini kısıtla
Windows'ta Google Chrome için işbirliği özelliklerini kısıtlayın

Kuruluş politikalarının Google Chrome'dan katılmasına izin veren kullanıcılar için geçerli olması için Chrome Web Mağazası'Webex Meetings politikası eklentisini eklemeniz ve ardından politikalarınıza organizasyonunız için bir kural eklemeniz gerekir.

Belirli toplantılara katılması kısıtlanan kullanıcılar, Google Chrome üzerinden kısıtlanmış bir toplantıya katılmaya çalıştıklarında aşağıdaki mesajı görüyorlar.

  1. Google Chrome'un BT yönetici sayfasını https://admin.google.comadresinden açın.

  2. Chrome Webex Meetings Apps & extensions > Users & tarayıcılar > Chrome uygulamasını veya uzantıyı kimliğine göre ekle'ye gidip > Politika eklentisi uzantısını ekleyin.

  3. Kimlikle şu uzantıyı ekle: denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp.

  4. Aşağıdaki kuralı politikaya ekleyin (kendi kuruluş kimliğinizi kullanarak):

    {

    "orgID": {

    "Value": "xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"

    }

    }

  5. Sekmeyi sağ tıklayın ve Zorla Yükle'yi seçin.

Bir grup ilkesi şablonu kullanarak yapılandırın

Webex Meetings politika uzantısını yüklemek için grup politikalarını kullanabilirsiniz.

Başlamadan önce Google Chrome için ADM veya ADMX şablonlarını içe aktardığınızdan emin olun.

  1. Grup İlkesi Düzenleyicisi'nde Bilgisayar yapılandırması 'na gidin > Politikalar > Yönetim Şablonları > Google Chrome > Uzantılar.

  2. 'Zorla yüklenen uygulama ve uzantıların listesini yapılandır' seçeneğini seçin.

  3. Sağ tıklayın ve Düzenleseçeneğini seçin.

  4. Etkinöğesini seçin.

  5. Göster' e tıklayın.

  6. Aşağıdaki kimliği girin 'Extension/App Kimlikler ve güncelleme URL'leri sessizce kurulacak'.

    denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp;https://clients2.google.com/service/update2/crx

  7. Uygula öğesini tıklayın.

Chrome'un yapılandırmayı yüklemesi biraz zaman alabilir. Adres çubuğuna chrome://policy/ girerek Google Chrome'u yeniden başlatabilir veya politikaları yeniden yükleyebilirsiniz.

Webex toplantıları politikası uzantısı Chrome

Grup ilkesini kullanarak kayıt defteri anahtarıyla kuruluş kimliğini yapılandırın

Microsoft Grup İlkesi'ni kullanarak Webex Meetings Policy uzantısını Google Chrome'a yükleyebilir ve kuruluş kimliğini yapılandırabilirsiniz.

  1. Grup İlkesi Yönetimi Düzenleyicisi'nde yeni bir Grup İlkesi Nesnesi (GPO) oluşturun.

    Mevcut bir GPO'yu da düzenleyebilirsiniz.

  2. GPO'yu kullanıcılarınızı veya cihazlarınızı içeren kuruluşa bağlayın ve GPO Düzenleme moduna geçin.

  3. Bilgisayar Yapılandırması 'na gidin > Tercihler > Windows Ayarları > Kayıt.

  4. Kayıt Defteri'ne sağ tıklayın ve Yeni ' yi seçin > Kayıt Öğesi.

  5. Yeni Kayıt Defteri Özellikleri penceresinde Genel sekmesini seçin.

  6. Eylem altında Oluşturöğesini seçin.

  7. Aşağıdaki ayrıntıları girin:

    • Kovan—HKEY_LOCAL_MACHINE

    • Anahtar Yol—SOFTWARE\Policies\Google\Chrome\3rdparty\extensions\denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp\policy

    • Değer adı—orgID

    • Değer türü—REG_SZ

    • Değer verisi—Cisco tarafından sağlanan kuruluş kimliği.

  8. Uygula öğesini tıklayın.

    Grup politikası Chrome aracılığıyla kayıt defteri anahtarıyla kuruluş kimliğini yapılandırın

Mac'te Google Chrome için işbirliği özelliklerini kısıtlayın

Chrome tarayıcılarında Webex Meetings politika uzantısını yüklemeniz ve yapılandırmanız gerekir. Bu yapılandırma, kuruluşunuzun toplantı kısıtlamaları politikasını MacOS bilgisayarlarda Chrome kullanarak toplantılara katılan kullanıcılara uygular. İhtiyacınız olan detaylar şunlardır:

  • Uzantı Kimliği: Bu herkes için aynıdır: denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp
  • Kuruluşunuzun kimliği: Webex kuruluşunuza özel. Bu kimliği Kontrol Merkezi'nden, Yönetim 'den kopyalayabilirsiniz > Hesap sayfası.

Google Yönetici konsolunu kullanma

Webex Meetings uzantısının Google Yönetici Konsolu ile nasıl zorla yükleneceğini ve kuruluş kimliğinizle nasıl yapılandırılacağını açıklar.

  1. https://admin.google.comadresinden Google Yönetici konsolunuzda oturum açın.

  2. Chrome'a gidin > Uygulamalar & uzantılar > Kullanıcılar & tarayıcılar > IDile Chrome uygulaması veya uzantısı ekleyin.

  3. Kimlikle şu uzantıyı ekle: denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp.

  4. Aşağıdaki kuralı politikaya ekleyin (kendi kuruluş kimliğinizi kullanarak):

    {

    "orgID": {

    "Value": "xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"

    }

    }

  5. Sekmeyi sağ tıklayın ve Zorla Yükle'yi seçin.

macOS tercihini ayarlama

MacOS'ta Chrome'un 

ExtensionInstallForcelist
tercihini kullanarak Webex Meetings uzantısının nasıl zorla yükleneceğini ve ardından uzantının kuruluş kimliğinizle nasıl yapılandırılacağını açıklar.

  1. Google'ın Chrome Enterprise politika belgelerinde ExtensionInstallForcelist konusunu okuyun.

  2. ExtensionInstallForcelist
    tercihini güncellemek için Mobil Cihaz Yönetimi yazılımınızı kullanın.

    • Aşağıdaki uzantı kimliğini ekleyin: denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp ve

    • Uzantı için güncelleme URL'sini ekleyin: https://clients2.google.com/service/update2/crx

    Dizide uzantının zorla kurulum listesini tanımlayan yeni bir dizeye sahip olmalısınız:

    
           
            denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp;https://clients2.google.com/service/update2/crx
            other-extension-id;other-extension-update-URL
            another-extension-id;another-extension-update-URL

  3. Değiştirilen yapılandırma profilini MacOS bilgisayarlarınıza dağıtın.

    Chrome için Webex politika uzantısı

  4. Uzantının Mac'e yüklendiğini doğrulayın.

Bir yapılandırma profili oluşturun

Webex politika uzantısı için kuruluş kimliğinizin nasıl yapılandırılacağını açıklar.

  1. Aşağıdaki değeri kullanarak kuruluş kimliğinizle bir özellik listesi dosyası com.google.Chrome.extensions.denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp.plist oluşturun: 

    
            
            
            
             
              orgID
              xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx

  2. Değiştirilen yapılandırma profilini MacOS bilgisayarlarınıza dağıtın.

  3. Yönetilen bir MacOS bilgisayarındaki bir kullanıcının bir toplantıya katılmak için Chrome kullanması durumunda Toplantılar politikanızın geçerli olduğunu doğrulayın.

    Webex politika uzantısı için kuruluş kimliği

Microsoft Edge için işbirliği özelliklerini kısıtlayın

Microsoft Edge'den katılan kullanıcılar için kuruluşunuza işbirliği kısıtlamaları uygulayabilirsiniz. Google Chrome tarayıcı eklentisini Microsoft Edge'de de kullanabilirsiniz.

Başlamadan önce cihazınızın mobil cihaz yönetimine (MDM) kayıtlı olduğundan emin olun.

Yeni bir yapılandırma profili oluşturun

  1. Microsoft yönetici sayfasınagiriş yapın ve Cihazlar bölümüne gidin > Yapılandırma profilleri > Profil oluştur.

  2. Aşağıdaki özellikleri seçin:

    • Platform—Windows 10 veya üzeri.

    • Profil türü—Şablonlar.

  3. Oluştur'u tıklayın.

  4. Temel Bilgileraltında kuruluşunuzun politikası için bir ad ve açıklama seçin.

  5. İleri’ye tıklayın.

  6. Yapılandırma ayarları altında > Bilgisayar Yapılandırması, 'Hangi uzantıların sessizce yükleneceğini kontrol et' seçeneğini arayın ve seçin.

  7. Etkin öğesini seçin ve aşağıdaki kimliği girin 'Extension/App Sessizce kurulacak kimlikler ve güncelleme URL'leri':

    denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp;https://clients2.google.com/service/update2/crx?response=updatecheck&x=id%3Ddenhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp%26uc

  8. İleri’ye tıklayın.

  9. (İsteğe bağlı) Kapsam etiketlerialtında profile kapsam etiketleri atayabilirsiniz.

  10. Atamalaraltında 'Tüm kullanıcıları ekle' ve 'Tüm cihazları ekle'yi seçin.

  11. İleri’ye tıklayın.

  12. İnceleme Altında +oluşturun, ayarlarınızı inceleyin ve Oluştur' a tıklayın.

Yönetilen cihazınızı senkronize edin

  1. Yönetilen cihazınızda Ayarlar ' a gidin > Hesaplar > İşe veya okula erişim.

  2. 'MSFT MDM'ye Bağlı' altında Bilgiöğesine tıklayın.

  3. 'Cihaz senkronizasyon durumu'na gidin ve Senkronize Etöğesine tıklayın.

    Senkronizasyon tamamlandıktan sonra Google Chrome eklentisi yüklenir. Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni aşağıdaki konumdan kontrol ederek senkronizasyonu doğrulayabilirsiniz:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge\ExtensionInstallForcelist

    Bu uzantı Microsoft Edge'de de mevcuttur edge://extensions.

Kayıt defteri anahtarını kullanarak yapılandırın

Belirli bir kuruluş kimliği için politikayı yapılandırmak üzere Chrome uzantısı, kayıt defterinde ayarlanan bir politikayı okur. Bir .reg dosyası oluşturarak kayıt defteri anahtarını manuel olarak içe aktarabilirsiniz.

  1. Kayıt Düzenleyicisi'ni açın.

  2. Aşağıdaki değere sahip bir .reg dosyası oluşturun: 

    Windows Registry Editor Version 5.00
            
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge\3rdparty\extensions\denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp\policy]
"orgID"="xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxx"

  3. Kayıt defteri anahtarını yüklemek için dosyaya çift tıklayın.

    Kayıt defteri anahtarını yüklemek için PowerShell'i de kullanabilirsiniz. Aşağıdaki değeri kullanın:

    reg import .\edge_policy.reg

Kuruluş kimliğinizi doğrulayın

  1. Microsoft Edge'i yeniden başlatın ve web.webex.com adresine gidin.

  2. Geliştirici konsolunu açın ve webex.config.meetings.installedOrgIDgirin.

    .reg dosyasındaki kuruluş kimliği gösterilir.

Grup ilkesi şablonunu kullanarak yapılandırın

Webex Meetings politika uzantısını yüklemek için grup politikalarını kullanabilirsiniz.

Başlamadan önce Microsoft Edge yönetim şablonlarınıiçe aktardığınızdan emin olun.

  1. Grup İlkesi Düzenleyicisi'nde Yönetim Şablonları 'na gidin > Microsoft Edge > Uzantılar.

  2. 'Hangi uzantıların sessizce yükleneceğini kontrol et' seçeneğini seçin.

  3. Etkinöğesini seçin.

  4. Göster' e tıklayın.

  5. Aşağıdaki kimliği girin 'Extension/App Kimlikler ve güncelleme URL'leri sessizce kurulacak'.

    denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp;https://clients2.google.com/service/update2/crx

  6. Uygula öğesini tıklayın.

Grup ilkesini kullanarak kayıt defteri anahtarıyla kuruluş kimliğini yapılandırın

Microsoft Grup İlkesi'ni kullanarak Webex Meetings Policy uzantısını Microsoft Edge'e yükleyebilir ve kuruluş kimliğini yapılandırabilirsiniz.

  1. Grup İlkesi Yönetimi Düzenleyicisi'nde yeni bir Grup İlkesi Nesnesi (GPO) oluşturun.

    Mevcut bir GPO'yu da düzenleyebilirsiniz.

  2. GPO'yu kullanıcılarınızı veya cihazlarınızı içeren kuruluşa bağlayın ve GPO Düzenleme moduna geçin.

  3. Bilgisayar Yapılandırması 'na gidin > Tercihler > Windows Ayarları > Kayıt.

  4. Kayıt Defteri'ne sağ tıklayın ve Yeni ' yi seçin > Kayıt Öğesi.

  5. Yeni Kayıt Defteri Özellikleri penceresinde Genel sekmesini seçin.

  6. Eylem altında Oluşturöğesini seçin.

  7. Aşağıdaki ayrıntıları girin:

    • Kovan—HKEY_LOCAL_MACHINE

    • Anahtar Yol—SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge\3rdparty\extensions\denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp\policy

    • Değer adı—orgID

    • Değer türü—REG_SZ

    • Değer verisi—Cisco tarafından sağlanan kuruluş kimliği.

  8. Uygula öğesini tıklayın.

Windows'ta Mozilla Firefox için işbirliği özelliklerini kısıtlayın

Mozilla Firefox'tan katılan kullanıcılar için kuruluşunuza işbirliği kısıtlamaları uygulayabilirsiniz. Webex kuruluş kimliği politikasını ve Firefox için Webex uzantısını Microsoft Intune aracılığıyla tüm kullanıcılarınıza dağıtabilirsiniz.

Politika şablonlarını kullanarak yapılandırın

Başlamadan önce Mozilla politika şablonlarınıindirdiğinizden emin olun.

ADMX dosyaları şunları içerir:

  • mozilla.admx
  • firefox.admx

ADML dosyaları şunları içerir:

  • mozilla.adml
  • firefox.adml

  1. firefox.admx dosyasını açın ve etiketini bulun.

    etiketinin içine aşağıdaki değeri ekleyin ve dosyayı kaydedin:

  2. en_US' e tıklayın, firefox.adml dosyasını açın.

    <stringTable> etiketini bulun ve aşağıdaki değeri ekleyin:

    orgID
Webex Meeting Policy Setting

    <presentationTable> etiketini bulun ve aşağıdaki değeri ekleyin:

  3. Microsoft yönetici sayfasınagiriş yapın ve Cihazlar bölümüne gidin > Cihazları yönet > Yapılandırma.

  4. ADMX'i İçe Aktar sekmesine gidin ve İçe Aktaröğesine tıklayın.
  6. ADMX ve ADML dosyalarını yüklemek için talimatları izleyin.

    Öncelikle mozilla.admx ve mozilla.adml dosyalarını içe aktarın. Durumun Kullanılabilir olarak göründüğünden emin olun. Daha sonra firefox.admx ve firefox.adml dosyalarını içe aktarın.

Yeni bir yapılandırma profili oluşturun

  1. Microsoft yönetici sayfasınagiriş yapın ve Cihazlar bölümüne gidin > Cihazları yönet > Yapılandırma.

  2. Politikalar sekmesine gidin ve Oluştur ' a tıklayın > Yeni Politika.

  3. Aşağıdaki özellikleri seçin:

    • Platform—Windows 10 veya üzeri.

    • Profil türü—Şablonlar > İçe aktarılan Yönetim şablonları (Önizleme).

  4. Oluştur'u tıklayın.
  5. Temel Bilgileraltında kuruluşunuzun politikası için bir ad ve açıklama seçin.
  6. İleri’ye tıklayın.
  7. Yapılandırma ayarlarıaltında orgID öğesini seçin ve politikanızda istediğiniz ayarları yapılandırın.
  8. Etkin öğesini seçin ve kuruluş kimliğinizi girin.
  9. İleri’ye tıklayın.
  10. (İsteğe bağlı) Kapsam etiketlerialtında profile kapsam etiketleri atayabilirsiniz.
  11. Görevleraltında Grup Ekle öğesine tıklayın ve profilinizi alacak bir grup seçin.

    Profil kullanıcı gruplarına atanırsa, yapılandırılan ADMX ayarları kullanıcının kaydolduğu ve oturum açtığı tüm cihazlara uygulanır. Profil aygıt gruplarına atanırsa ayarlar, aygıtta oturum açan tüm kullanıcılar için geçerli olur. Bu hem bilgisayar yapılandırmaları (HKEY_LOCAL_MACHINE) hem de kullanıcı yapılandırmaları (HKEY_CURRENT_USER) için geçerlidir. Kullanıcı tarafından atanan bazı ayarlar aynı cihazdaki diğer kullanıcıları da etkileyebilir.

  12. İleri’ye tıklayın.

  13. İnceleme Altında +oluşturun, ayarlarınızı inceleyin ve Oluştur' a tıklayın.

Firefox eklentilerini yükleme politikasını yapılandırın

Başlamadan önce Firefox ADMX şablonunuindirdiğinizden emin olun. policy_templates_v6.3.zip dosyasını indirebilir, dosyayı çıkarabilir ve Windows'u bulabilirsiniz > firefox.admx.

  1. Microsoft yönetici sayfasınagiriş yapın ve Cihazlar bölümüne gidin > Cihazları yönet > Yapılandırma.

  2. Politikalar sekmesine gidin ve Oluştur ' a tıklayın > Yeni Politika.

  3. Aşağıdaki özellikleri seçin:

    • Platform—Windows 10 veya üzeri.

    • Profil türü—Şablonlar > Gelenek.

  4. Oluştur'u tıklayın.
  5. Temel Bilgileraltında kuruluşunuzun politikası için bir ad ve isteğe bağlı bir açıklama seçin.
  6. İleri’ye tıklayın.

  7. Yapılandırma ayarlarıaltında Ekle' ye tıklayın :

    • Bir isim ve isteğe bağlı bir açıklama girin.

    • OMA-URI—Girin:

      ./Device/Vendor/MSFT/Policy/ConfigOperations/ADMXInstall/Firefox/Policy/FirefoxAdmx

    • Veri türü—Select String.

    • Değer— firefox.admx dosyasındaki tüm metni kopyalayın.
  8. Kaydet' e tıklayın, ardından İleri' ye tıklayın.
  9. Görevleraltında Grup Ekle öğesine tıklayın ve profilinizi alacak bir grup seçin.
  10. İleri’ye tıklayın.
  11. İnceleme Altında +oluşturun, ayarlarınızı inceleyin ve Oluştur' a tıklayın.

Bireysel politikalar ekleyin

  1. Microsoft yönetici sayfasınagiriş yapın ve Cihazlar bölümüne gidin > Cihazları yönet > Yapılandırma.

  2. Oluşturduğunuz politikaya tıklayın.
  3. Özellikleraltında Yapılandırma ayarları'na gidin ve Düzenle' ye tıklayın.

  4. Ekle'yi tıklatın.

    • Bir isim ve isteğe bağlı bir açıklama girin.

    • OMA-URI—Girin:

      ./Device/Vendor/MSFT/Policy/Config/Firefox~Policy~firefox~Extensions/ExtensionSettings

    • Veri türü—Select String.

    • Değer—Değiştirmek istediğiniz politikanın değerini girin.

  5. Kaydet'e tıklayın.

  6. İnceleme Altında +'i kaydedin, değişikliklerinizi inceleyin ve ]'i Kaydet'e tıklayın.

Bilinen sorunlar

Meetings için Webex Yardımcısı sorunlar

Bir toplantıda Alt Yazılar ve Alt Yazılar Webex Yardımcısı, bu iki özelliği devre dışı olan kullanıcılar toplantı sırasında toplantı sırasında toplantı sahibi rolüne sahip iki özelliği de devre dışı bırakamaz.

Mobil cihazlar için Webex sorunlar

  • Mac cihazlarına sahip kullanıcılar, Sunum Sunucusu Al özelliği devre dışı bırakılmış olsa Webex cihazlardaki kullanıcılardan sunumer rolünü kaptırabilirsiniz.
  • Açıklama özelliği devre dışı olan kullanıcılar, toplantılara katılmak için mobil cihaz Webex açıklama eklemeye devam diyor.
  • Webex Meetings'te Webex Cihazları (kişisel ve paylaşımlı) için iş birliği kısıtlamaları geçerli değildir. Bu, yönetici belirli özellikleri devre dışı bıraksa bile kullanıcının Webex Cihazlarında bu özellikleri kullanmaya devam edebileceği anlamına gelir. Örneğin, paylaşım devre dışı bırakılmışsa kullanıcı (toplantı sahibi veya katılımcı), kullanılan toplantı politikasından veya Webex Cihazından bağımsız olarak paylaşımda bulunabilir.

Eski istemci sürümleriyle ilgili bilinen sorunlar

Kullanıcıların iş birliği özellikleriyle en iyi deneyimi elde Webex Meetings için Webex Meetings istemcisini son sürüme (WBS 42.7 veya üstü) veya en son kilit sürümüne (WBS42.6) yükseltmenizi öneririz. Kullanıcılar daha eski bir istemci sürümünde (WBS 42.3 veya daha düşük gibi) varsa bazı iş birliği özellikleri kullanılabilir değil veya hatalı çalışıyor olabilir.

Açıklama ve Dosya ve beyaz tahta paylaşımı özelliklerini kısıtlamayla ilgili bilinen sorunlar

Açıklama ekleme kısıtlanmışsa ancak Dosya ve beyaz tahta paylaşımı kısıtlanmamışsa kullanıcılar, sunum eden kişi beyaz tahta paylaşıyor ve açıklama eklemeye başladığında açıklamaları görmeye devam görebilir.

Windows, Mac, Linux, Android ve iOS cihazları ile Chrome ve Edge web tarayıcıları için iş birliği özelliklerini kısıtlayın

Bu iş birliği ayarları cihazlarını kuruluşlarınıza kısıtlamak istediğiniz sistem dosyalarını düzenleyebilirsiniz; bu ayarlar, cihazı kullanan herkes için geçerli olacak şekilde, organizasyonun dışında bir toplantıya katılmak için kullanan herhangi bir kişi için geçerli olur.

Bunu yapmak için ilk olarak Control Hub'da kuruluş kimliğini bulmanız ve kopyalamanız gerekir. Kuruluş kimliğini aldıktan sonra düzenlemek istediğiniz cihazlara ait adımları izleyin.

Kullanıcıların bunu kendi kendilerine değiştiremeyecekleri için kuruluş kimliğini kayıt defterine kilitleyebilirsiniz. Kullanıcılar kuruluş kimliğini değiştirirse iş birliği kısıtlamaları cihazları için geçerli olmayacaktır.

Güvenliğinizi sağlamak için tarayıcılarınıza ve tüm cihazlarınıza kısıtlamalar uygulamanızı öneririz.

1

Kontrol Merkezi'ndeoturum açın ve Yönetim'e gidin > Hesap.

2

Kuruluş Kimliği ] alanındaki [] Kopyala simgesine tıklayın.

Windows cihazları için iş birliği özelliklerini kısıtlama

Windows aygıtları için işbirliği özelliği kısıtlamalarını ayarlamak üzere şu seçeneklerden birini seçebilirsiniz:

Kayıt defteri anahtarlarını kullanarak yapılandırma

Kuruluş kimliğini bu kayıt defteri değerlerinden birine ekleyerek belirli cihazları manuel olarak düzenleyebilirsiniz:

  1. Kayıt Düzenleyicisi'ni açın.

  2. Kuruluş kimliğini aşağıdaki kayıt defteri değerlerinden birini ekleyin:

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationID

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Cisco Spark Native\OrganizationID

Webex Suite toplantı platformundaki toplantılar için kayıt defteri anahtarını HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\AllowOrganizationIDInHKCU Değer olarak 1 ve Tür olarak DWORD32olarak ayarlayabilir ve kuruluş kimliğini şu kayıt defteri değerlerinden birine uygulayabilirsiniz:

  • HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationID

  • HKEY_ CURRENT_USER\SOFTWARE\Cisco Spark Native\OrganizationID

Grup İlkesi şablonu kullanarak yapılandırma

Yukarıdakiyle aynı kayıt defteri değerlerine kuruluş kimliğini uygulamak için bir Grup İlkesi yönetim şablonu .adm veya .admx dosyasını içe aktarabilirsiniz.

.adm dosyasını içe aktarın:

  1. Grup ilkesi yönetim şablonunu indirin ve Grup ilkesi yönetim aracına ekleyin.

  2. Grup ilkesi yönetim aracında şunlardan birine tıklayın:

    • Kuruluş kimliğini uygulamak için Bilgisayar Yapılandırması HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationID

    • Kullanıcı Yapılandırması organizasyonu HKEY_ CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationID'e uygulamak için

  3. Navigasyon panelinde, Genel Ayarlar'ı > Yönetici Şablonları (ADM) > Cisco Webex Meetings > Cisco Webex Meetings'ye tıklayın.

  4. Ağ KayıtLarında Kuruluş Kimliğini Yapılandır'a Cisco Webex.

  5. Etkinleştirildi'ye tıklayın, Seçenekler kutusuna kuruluş kimliğini ekleyin ve ardından Uygula'ya tıklayın.

.admx dosyasını içe aktarın:

  1. grup ilkesi yönetim şablonunu indirin ve PolicyDefinitions klasörüne ekleyin.

  2. Grup ilkesi yönetim aracında şunlardan birine tıklayın:

    • Kuruluş kimliğini uygulamak için Bilgisayar Yapılandırması HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationID

    • Kullanıcı Yapılandırması organizasyonu HKEY_ CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationID'e uygulamak için

  3. Gezinme panelinde Yönetim Şablonları öğesine tıklayın > Cisco WebEx Toplantıları > Cisco WebEx Toplantıları Genel Ayarları.

  4. Ağ KayıtLarında Kuruluş Kimliğini Yapılandır'a Cisco Webex.

  5. Etkinleştirildi'ye tıklayın, Seçenekler kutusuna kuruluş kimliğini ekleyin ve ardından Uygula'ya tıklayın.

MSI yüklemesi kullanarak yapılandırma

Kuruluş kimliğini bu kayıt defteri değerine yapılandırmak için ORGID parametresiyle webexapp.msi 'yi yüklemek üzere aşağıdaki komutu çalıştırabilirsiniz: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Cisco Spark Native\OrganizationID.

Örnek:

msiexec /i c:\work\Webex.msi ACCEPT_EULA=TRUE EMAIL=xxxx@example.com ORGID=xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx

Öncelik sırasına göre yapılandırın

Öncelik sırasını yüksekten düşüğe doğru ayarlayabilirsiniz.

Kayıt defteri anahtarını HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\AllowOrganizationIDInHKCU Değeri 1 ve Türü DWORD32olarak ayarlayabilirsiniz.

Kuruluş kimliği, yüksekten düşüğe doğru aşağıdaki sırayla alınır:

  • HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationID (manuel olarak veya grup ilkesi şablonu aracılığıyla yapılandırılır)
  • HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Cisco Spark Native\OrganizationID
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationID (manuel olarak veya grup ilkesi şablonu aracılığıyla yapılandırılır)
  • HKEY_LOCAL_MACHIN\SOFTWARE\Cisco Spark Native\OrganizationID (MSI kurulumuyla yapılandırılmıştır)
Mac cihazları için iş birliği özelliklerini kısıtlama

Mobil cihaz yönetimini (MDM) kullanarak yapılandırın

Kuruluş kimliğini tercih etki alanına eklemek için Webex Uygulaması MDM Dağıtımı prosedürünü izlemenizi öneririz Cisco-Systems.Spark.

Linux aygıtları için işbirliği özelliklerini kısıtlayın

Linux aygıtlarında Webex Suite toplantı platformu için iş birliği kısıtlamalarını ayarlamak üzere managedConfig.json.json adlı bir dosya oluşturun ve dosyaya aşağıdaki anahtarı ekleyin:

Anahtar adı

Konum

Dosya içeriği

KuruluşKimlik

/etc/cisco-webex/managedConfig.json

managedConfig.json

{

"organization-id": "xxxxxxxx"

}

Mobil cihazlar için iş birliği özelliklerini kısıtla
Windows'ta Google Chrome için işbirliği özelliklerini kısıtlayın

Kuruluş politikalarının Google Chrome'dan katılmasına izin veren kullanıcılar için geçerli olması için Chrome Web Mağazası'Webex Meetings politikası eklentisini eklemeniz ve ardından politikalarınıza organizasyonunız için bir kural eklemeniz gerekir.

Belirli toplantılara katılması kısıtlanan kullanıcılar, Google Chrome üzerinden kısıtlanmış bir toplantıya katılmaya çalıştıklarında aşağıdaki mesajı görüyorlar.

  1. Google Chrome'un BT yönetici sayfasını https://admin.google.comadresinden açın.

  2. Chrome Webex Meetings Apps & extensions > Users & tarayıcılar > Chrome uygulamasını veya uzantıyı kimliğine göre ekle'ye gidip > Politika eklentisi uzantısını ekleyin.

  3. Kimlikle şu uzantıyı ekle: denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp.

  4. Aşağıdaki kuralı politikaya ekleyin (kendi kuruluş kimliğinizi kullanarak):

    {

    "orgID": {

    "Value": "xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"

    }

    }

  5. Sekmeyi sağ tıklayın ve Zorla Yükle'yi seçin.

Grup ilkesi şablonunu kullanarak yapılandırın

Webex Meetings politika uzantısını yüklemek için grup politikalarını kullanabilirsiniz.

Başlamadan önce Google Chrome için ADM veya ADMX şablonlarını içe aktardığınızdan emin olun.

  1. Grup İlkesi Düzenleyicisi'nde Bilgisayar yapılandırması 'na gidin > Politikalar > Yönetim Şablonları > Google Chrome > Uzantılar.

  2. 'Zorla yüklenen uygulama ve uzantıların listesini yapılandır' seçeneğini seçin.

  3. Sağ tıklayın ve Düzenleseçeneğini seçin.

  4. Etkinöğesini seçin.

  5. Göster' e tıklayın.

  6. Aşağıdaki kimliği girin 'Extension/App Kimlikler ve güncelleme URL'leri sessizce kurulacak'.

    denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp;https://clients2.google.com/service/update2/crx

  7. Uygula öğesini tıklayın.

Chrome'un yapılandırmayı yüklemesi biraz zaman alabilir. Adres çubuğuna chrome://policy/ girerek Google Chrome'u yeniden başlatabilir veya politikaları yeniden yükleyebilirsiniz.

Webex toplantıları politikası uzantısı Chrome

Grup ilkesini kullanarak kayıt defteri anahtarıyla kuruluş kimliğini yapılandırın

Microsoft Grup İlkesi'ni kullanarak Webex Meetings Policy uzantısını Google Chrome'a yükleyebilir ve kuruluş kimliğini yapılandırabilirsiniz.

  1. Grup İlkesi Yönetimi Düzenleyicisi'nde yeni bir Grup İlkesi Nesnesi (GPO) oluşturun.

    Mevcut bir GPO'yu da düzenleyebilirsiniz.

  2. GPO'yu kullanıcılarınızı veya cihazlarınızı içeren kuruluşa bağlayın ve GPO Düzenleme moduna geçin.

  3. Bilgisayar Yapılandırması 'na gidin > Tercihler > Windows Ayarları > Kayıt.

  4. Kayıt Defteri'ne sağ tıklayın ve Yeni ' yi seçin > Kayıt Öğesi.

  5. Yeni Kayıt Defteri Özellikleri penceresinde Genel sekmesini seçin.

  6. Eylem altında Oluşturöğesini seçin.

  7. Aşağıdaki ayrıntıları girin:

    • Kovan—HKEY_LOCAL_MACHINE

    • Anahtar Yol—SOFTWARE\Policies\Google\Chrome\3rdparty\extensions\denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp\policy

    • Değer adı—orgID

    • Değer türü—REG_SZ

    • Değer verisi—Cisco tarafından sağlanan kuruluş kimliği.

  8. Uygula öğesini tıklayın.

    Grup politikası Chrome aracılığıyla kayıt defteri anahtarıyla kuruluş kimliğini yapılandırın

Mac'te Google Chrome için işbirliği özelliklerini kısıtlayın

Chrome tarayıcılarında Webex Meetings politika uzantısını yüklemeniz ve yapılandırmanız gerekir. Bu yapılandırma, kuruluşunuzun toplantı kısıtlamaları politikasını MacOS bilgisayarlarda Chrome kullanarak toplantılara katılan kullanıcılara uygular. İhtiyacınız olan detaylar şunlardır:

  • Uzantı Kimliği: Bu herkes için aynıdır: denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp
  • Kuruluşunuzun kimliği: Webex kuruluşunuza özel. Bu kimliği Kontrol Merkezi'nden, Yönetim 'den kopyalayabilirsiniz > Hesap sayfası.

Google Yönetici konsolunu kullanma

Webex Meetings uzantısının Google Yönetici Konsolu ile nasıl zorla yükleneceğini ve kuruluş kimliğinizle nasıl yapılandırılacağını açıklar.

  1. https://admin.google.comadresinden Google Yönetici konsolunuzda oturum açın.

  2. Chrome'a gidin > Uygulamalar & uzantılar > Kullanıcılar & tarayıcılar > IDile Chrome uygulaması veya uzantısı ekleyin.

  3. Kimlikle şu uzantıyı ekle: denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp.

  4. Aşağıdaki kuralı politikaya ekleyin (kendi kuruluş kimliğinizi kullanarak):

    {

    "orgID": {

    "Value": "xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"

    }

    }

  5. Sekmeyi sağ tıklayın ve Zorla Yükle'yi seçin.

macOS tercihini ayarlama

MacOS'ta Chrome'un 

ExtensionInstallForcelist
tercihini kullanarak Webex Meetings uzantısının nasıl zorla yükleneceğini ve ardından uzantının kuruluş kimliğinizle nasıl yapılandırılacağını açıklar.

  1. Google'ın Chrome Enterprise politika belgelerinde ExtensionInstallForcelist konusunu okuyun.

  2. ExtensionInstallForcelist
    tercihini güncellemek için Mobil Cihaz Yönetimi yazılımınızı kullanın.

    • Aşağıdaki uzantı kimliğini ekleyin: denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp ve

    • Uzantı için güncelleme URL'sini ekleyin: https://clients2.google.com/service/update2/crx

    Dizide uzantının zorla kurulum listesini tanımlayan yeni bir dizeye sahip olmalısınız:

    
           
            denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp;https://clients2.google.com/service/update2/crx
            other-extension-id;other-extension-update-URL
            another-extension-id;another-extension-update-URL

  3. Değiştirilen yapılandırma profilini MacOS bilgisayarlarınıza dağıtın.

    Chrome için Webex politika uzantısı

  4. Uzantının Mac'e yüklendiğini doğrulayın.

Bir yapılandırma profili oluşturun

Webex politika uzantısı için kuruluş kimliğinizin nasıl yapılandırılacağını açıklar.

  1. Aşağıdaki değeri kullanarak kuruluş kimliğinizle bir özellik listesi dosyası com.google.Chrome.extensions.denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp.plist oluşturun: 

    
            
            
            
             
              orgID
              xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx

  2. Değiştirilen yapılandırma profilini MacOS bilgisayarlarınıza dağıtın.

  3. Yönetilen bir MacOS bilgisayarındaki bir kullanıcının bir toplantıya katılmak için Chrome kullanması durumunda Toplantılar politikanızın geçerli olduğunu doğrulayın.

    Webex politika uzantısı için kuruluş kimliği

Microsoft Edge için işbirliği özelliklerini kısıtlayın

Microsoft Edge'den katılan kullanıcılar için kuruluşunuza işbirliği kısıtlamaları uygulayabilirsiniz. Google Chrome tarayıcı eklentisini Microsoft Edge'de de kullanabilirsiniz.

Başlamadan önce cihazınızın mobil cihaz yönetimine (MDM) kayıtlı olduğundan emin olun.

Yeni bir yapılandırma profili oluşturun

  1. Microsoft yönetici sayfasınagiriş yapın ve Cihazlar bölümüne gidin > Yapılandırma profilleri > Profil oluştur.

  2. Aşağıdaki özellikleri seçin:

    • Platform—Windows 10 veya üzeri.

    • Profil türü—Şablonlar.

  3. Oluştur'u tıklayın.

  4. Temel Bilgileraltında kuruluşunuzun politikası için bir ad ve açıklama seçin.

  5. İleri’ye tıklayın.

  6. Yapılandırma ayarları altında > Bilgisayar Yapılandırması, 'Hangi uzantıların sessizce yükleneceğini kontrol et' seçeneğini arayın ve seçin.

  7. Etkin öğesini seçin ve aşağıdaki kimliği girin 'Extension/App Sessizce kurulacak kimlikler ve güncelleme URL'leri':

    denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp;https://clients2.google.com/service/update2/crx?response=updatecheck&x=id%3Ddenhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp%26uc

  8. İleri’ye tıklayın.

  9. (İsteğe bağlı) Kapsam etiketlerialtında profile kapsam etiketleri atayabilirsiniz.

  10. Atamalaraltında 'Tüm kullanıcıları ekle' ve 'Tüm cihazları ekle'yi seçin.

  11. İleri’ye tıklayın.

  12. İnceleme Altında +oluşturun, ayarlarınızı inceleyin ve Oluştur' a tıklayın.

Yönetilen cihazınızı senkronize edin

  1. Yönetilen cihazınızda Ayarlar ' a gidin > Hesaplar > İşe veya okula erişim.

  2. 'MSFT MDM'ye Bağlı' altında Bilgiöğesine tıklayın.

  3. 'Cihaz senkronizasyon durumu'na gidin ve Senkronize Etöğesine tıklayın.

    Senkronizasyon tamamlandıktan sonra Google Chrome eklentisi yüklenir. Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni aşağıdaki konumdan kontrol ederek senkronizasyonu doğrulayabilirsiniz:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge\ExtensionInstallForcelist

    Bu uzantı Microsoft Edge'de de mevcuttur edge://extensions.

Kayıt defteri anahtarını kullanarak yapılandırın

Belirli bir kuruluş kimliği için politikayı yapılandırmak üzere Chrome uzantısı, kayıt defterinde ayarlanan bir politikayı okur. Bir .reg dosyası oluşturarak kayıt defteri anahtarını manuel olarak içe aktarabilirsiniz.

  1. Kayıt Düzenleyicisi'ni açın.

  2. Aşağıdaki değere sahip bir .reg dosyası oluşturun: 

    Windows Registry Editor Version 5.00
            
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge\3rdparty\extensions\denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp\policy]
"orgID"="xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxx"

  3. Kayıt defteri anahtarını yüklemek için dosyaya çift tıklayın.

    Kayıt defteri anahtarını yüklemek için PowerShell'i de kullanabilirsiniz. Aşağıdaki değeri kullanın:

    reg import .\edge_policy.reg

Kuruluş kimliğinizi doğrulayın

  1. Microsoft Edge'i yeniden başlatın ve web.webex.com adresine gidin.

  2. Geliştirici konsolunu açın ve webex.config.meetings.installedOrgIDgirin.

    .reg dosyasındaki kuruluş kimliği gösterilir.

Grup ilkesi şablonunu kullanarak yapılandırın

Webex Meetings politika uzantısını yüklemek için grup politikalarını kullanabilirsiniz.

Başlamadan önce Microsoft Edge yönetim şablonlarınıiçe aktardığınızdan emin olun.

  1. Grup İlkesi Düzenleyicisi'nde Yönetim Şablonları 'na gidin > Microsoft Edge > Uzantılar.

  2. 'Hangi uzantıların sessizce yükleneceğini kontrol et' seçeneğini seçin.

  3. Etkinöğesini seçin.

  4. Göster' e tıklayın.

  5. Aşağıdaki kimliği girin 'Extension/App Kimlikler ve güncelleme URL'leri sessizce kurulacak'.

    denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp;https://clients2.google.com/service/update2/crx

  6. Uygula öğesini tıklayın.

Grup ilkesini kullanarak kayıt defteri anahtarıyla kuruluş kimliğini yapılandırın

Microsoft Grup İlkesi'ni kullanarak Webex Meetings Policy uzantısını Microsoft Edge'e yükleyebilir ve kuruluş kimliğini yapılandırabilirsiniz.

  1. Grup İlkesi Yönetimi Düzenleyicisi'nde yeni bir Grup İlkesi Nesnesi (GPO) oluşturun.

    Mevcut bir GPO'yu da düzenleyebilirsiniz.

  2. GPO'yu kullanıcılarınızı veya cihazlarınızı içeren kuruluşa bağlayın ve GPO Düzenleme moduna geçin.

  3. Bilgisayar Yapılandırması 'na gidin > Tercihler > Windows Ayarları > Kayıt.

  4. Kayıt Defteri'ne sağ tıklayın ve Yeni ' yi seçin > Kayıt Öğesi.

  5. Yeni Kayıt Defteri Özellikleri penceresinde Genel sekmesini seçin.

  6. Eylem altında Oluşturöğesini seçin.

  7. Aşağıdaki ayrıntıları girin:

    • Kovan—HKEY_LOCAL_MACHINE

    • Anahtar Yol—SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge\3rdparty\extensions\denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp\policy

    • Değer adı—orgID

    • Değer türü—REG_SZ

    • Değer verisi—Cisco tarafından sağlanan kuruluş kimliği.

  8. Uygula öğesini tıklayın.

Bilinen sorunlar

Webex Uygulaması için bilinen sorunlar

  • İşbirliği kısıtlamaları uygulanırken, Webex Suite toplantı platformundaki toplantılar için yeni politikaların uygulanması 30 dakikaya kadar sürebilir.
  • Bir kullanıcı kişisel modlu bir cihazla eşleştirildiğinde, kullanıcıya ait bulut kayıt politikaları kişisel cihazına uygulanır. Ancak bir kullanıcı paylaşımlı oda cihazıyla eşleştirildiğinde, bulut kayıt politikaları kullanıcı politikası tarafından değil, toplantı politikası tarafından belirlenir. Bu, Webex Suite toplantı platformundaki toplantılar için geçerlidir.
  • Webex Suite toplantı platformunu kullanırken, bir Windows, Mac veya iOS kullanıcısının toplantıya katılmasına izin verilmiyorsa, kullanıcıdan hesabını değiştirmesi istenir. Hesabı Değiştiröğesine tıklandığında Webex Uygulaması yeniden başlatılır ve kullanıcı oturum açma sayfasına geri yönlendirilir. Ancak Android kullanıcıları için Hesabı Değiştir öğesine tıklamak Webex Uygulamasını yeniden başlatmaz, bunun yerine uygulamayı kapatır.
  • Webex Suite toplantı platformunda toplantılar kullanılırken, Sunum Yapan Kişiyi Yakala toplantı politikası yalnızca kullanıcı toplantı sahibiyse geçerlidir.
  • Webex Uygulamasını Safari veya Firefox üzerinden başlattığınızda, Video veya VoIP devre dışı bırakılmış olsa bile kullanıcı yine de Video ve VoIP gönderebilir veya alabilir.

Mobil cihazlar için Webex sorunlar

Yöneticiler Beyaz Tahtaları, Altyazıları veya Kayıtları devre dışı bıraktığında, bu özellikler cihazlarda engellenir; ancak hata mesajı, Webex Suite toplantı platformunda Webex Uygulaması toplantılarının engellenme nedenini göstermez.

  • Kişisel modlu cihazlar için kullanıcı politikasına bağlı olarak özellikler engellenir.
  • Paylaşımlı mod cihazlarında toplantı politikasına bağlı olarak özellikler engellenir.

Eski istemci sürümleriyle ilgili bilinen sorunlar

Kullanıcıların iş birliği özelliklerinden en iyi deneyimi elde edebilmesi için Webex Suite toplantı platformu için Webex Uygulamasını WBS 43.6 veya üzeri istemci sürümüne yükseltmenizi öneririz. Kullanıcılar eski bir istemci sürümü kullanıyorsa, bazı işbirliği özellikleri kullanılamayabilir veya yanlış çalışabilir.