Visão geral

Você pode impedir que todos os usuários entrem em reuniões fora da sua organização ou restringir o acesso a determinados recursos da reunião para garantir que os usuários sigam as políticas da sua organização. Quando os usuários tentam usar um recurso desabilitado, um indicador é exibido para informá-los sobre a restrição definida pela organização.


 
As restrições de colaboração são compatíveis apenas com Webex Meetings e Webex Webinars. Essas restrições não se aplicam ao Webex Events (clássico), Webex Training e Webex Support.

Os usuários podem ignorar essas restrições entrando em reuniões internas e externas com seus endereços de e-mail pessoais ou como convidados. Para evitar que os usuários ignorem essas restrições, siga as etapas em Restringir os recursos de colaboração para dispositivos Windows, Mac, Android e iOS para adicionar um token aos dispositivos da empresa para garantir que as contas usadas com os dispositivos sigam as restrições definidas pela sua organização.

Ao aplicar restrições de colaboração, se o usuário fizer logon com uma ID de organização diferente do registro, o Control Hub seguirá a política mais restritiva. Ambas, a política do usuário e a política da organização, são verificadas. Mas, se o usuário fizer logon com a mesma ID de organização no registro, o Control Hub seguirá a política do usuário conectado.

Restrições de colaboração em um nível de grupo ou usuário

Se você quiser configurar políticas para grupos específicos ou por usuário em vez de toda a organização, poderá fazê-lo criação de modelos de configurações de reunião .

Permitir ou bloquear que usuários externos entrem em reuniões na sua organização

Você pode permitir ou bloquear que usuários fora da sua organização entrem em reuniões organizadas por usuários na sua organização.

1

Iniciar sessão no Control Hub , depois sob Reunião , clique em Configurações .

2

Em Webex Meetings internos , selecione uma das seguintes opções:

  • Permitir que os usuários entrem em reuniões na minha organização —Usuários fora da sua organização podem entrar em reuniões organizadas por usuários da sua organização.
  • Permitir que usuários externos entrem em reuniões de domínios de e-mail aprovados na minha organização —Os usuários com domínios de e-mail que você aprovou podem entrar em reuniões organizadas por usuários em sua organização.
  • Bloquear que usuários externos entrem em reuniões na minha organização —Usuários fora da sua organização não podem entrar em reuniões organizadas por usuários da sua organização.
3

Se você tiver selecionado Permitir que usuários externos entrem em reuniões de domínios de e-mail aprovados na minha organização , insira um domínio de e-mail e clique em Adicionar .

Impedir que os usuários entrem em reuniões externas no Control Hub

Essas configurações se aplicam apenas aos usuários que estão no cliente Webex Meetings versão 42.3 ou superior.

Quando você bloqueia os usuários de entrarem em reuniões externas, eles não podem entrar em reuniões que são organizadas de sites Webex fora da sua organização. Mas você pode permitir que os usuários entrem em reuniões em determinados sites Webex , adicionando esses sites Webex a uma configuração de lista de aprovados.

Novas alterações de comportamento

Anteriormente, você podia permitir que os usuários entrassem em reuniões externas e quaisquer recursos de colaboração que você restringisse ainda funcionariam. Por exemplo, se você restringiu o bate-papo durante as reuniões, os usuários ainda poderão usar o painel de bate-papo em reuniões externas que estavam na lista de aprovados.

Esse comportamento agora foi alterado com uma atualização recente. A lista de aprovados agora é uma lista de sites nos quais os usuários podem entrar em reuniões externas com as restrições de colaboração que você definir. Por exemplo, se você restringiu o bate-papo, os usuários não poderão usar o painel de bate-papo em reuniões externas.

1

Iniciar sessão no Control Hub , depois sob Reunião , clique em Configurações .

2

Em Reuniões externas , selecione uma das seguintes opções:

  • Permitir que os usuários entrem em todas as reuniões externas —Os usuários têm permissão para entrar em todas as reuniões externas.
  • Permitir que os usuários entrem em reuniões externas aprovadas —Os usuários só podem entrar em reuniões externas de sites Webex aprovados.
  • Impedir que os usuários entrem em todas as reuniões externas —Os usuários não têm permissão para entrar em reuniões externas de qualquer site do Webex.
3

Se você tiver selecionado Permitir que os usuários entrem em reuniões externas aprovadas , insira um site do Webex e clique Adicionar .

O que fazer em seguida

Se você permitir que os usuários entrem em reuniões externas, você pode selecionar quais recursos de colaboração os usuários terão disponíveis para eles durante as reuniões externas.

Restringir recursos de colaboração no Webex Meetings

Essas configurações se aplicam apenas aos usuários que entram em reuniões que não são organizadas por alguém na organização. Se você quiser restringir os recursos de reunião para reuniões dentro da sua organização, você pode criar e usar um Tipo de sessão personalizado ou modelo de configurações de reunião. Os tipos de sessão e os modelos de configurações de reunião suportam políticas de reunião internas.

1

Iniciar sessão no Control Hub , depois sob Reunião , clique em Configurações .

2

Alterne os recursos que você deseja ativar ou desativar para os usuários durante reuniões externas:

Sessões de breakout

  • Mensagens de difusão —Os usuários têm acesso a mensagens de difusão.

Ferramentas de colaboração

Em reunião

  • Bate-papo —Os usuários têm acesso ao painel de bate-papo.
  • Legenda —Os usuários podem ativar legendas automatizadas .
  • Transferência de arquivos —Os usuários podem carregar arquivos para que outros participantes possam baixá-los durante as reuniões.
  • Lista de participantes —Os usuários podem ver a lista de participantes.
  • Aceitar apresentador —Os usuários podem pedir para assumir a função de apresentador.
  • Notas —Os usuários podem tomar notas.
  • Webex Assistant —Os usuários têm acesso a Webex Assistant .

Gravações

Controle remoto

  • Ativar controle remoto —Os usuários podem controlar remotamente outro computador durante a reunião e permitir que qualquer pessoa controle seus computadores remotamente. Aplica-se a 42.1 e posterior.
    • controle remoto do aplicativo —Os usuários podem controlar remotamente os aplicativos de outro computador.
    • controle remoto de desktop —Os usuários podem controlar remotamente a área de trabalho de outro computador.
    • controle remoto do Navegador da Web —Os usuários podem controlar remotamente o navegador da Web de outro computador.

Compartilhamento

  • Ativar compartilhamento —Permitir que os usuários compartilhem suas telas. Desative este e/ou os seguintes recursos de compartilhamento para aumentar a segurança.
    • Compartilhamento de aplicativos —Os usuários podem compartilhar a tela de seus aplicativos.
    • Compartilhamento de desktop —Os usuários podem compartilhar a tela de seu desktop.
    • Compartilhamento de arquivos e compartilhamento do quadro de comunicações —Os usuários podem compartilhar a tela de arquivos e do Quadro de comunicações de comunicações.
    • Compartilhamento de navegador da Web —Os usuários podem compartilhar a tela do navegador da web.
    • Câmera —Os usuários podem compartilhar vídeo de suas câmeras para que os participantes vejam o que suas câmeras veem.

telefonia

  • VoIP —Permitir que o organizador e os participantes usem VoIP.

Vídeo

  • Ativar vídeo —Permitir que os participantes ativem o vídeo.
    • Definição padrão (360p) —O vídeo do usuário pode transmitir apenas até 360p.
    • Alta definição (720p) —O vídeo do usuário pode transmitir em até 720p.

Restringir recursos de colaboração para dispositivos Windows, Mac, Android e iOS

Se você quiser restringir esses dispositivos de configurações de colaboração em sua organização, você pode editar os arquivos do sistema para que essas configurações se apliquem a qualquer pessoa que use o dispositivo para entrar em uma reunião fora da sua organização.

Para fazer isso, você tem que primeiro encontrar e copiar a ID da sua organização no Control Hub. Depois de obter a ID da organização, siga as etapas que se aplicam aos dispositivos que você deseja editar.


 

Certifique-se de bloquear a ID da organização no registro para que os usuários não possam alterá-la eles mesmos. Se os usuários alterarem a ID da organização, as restrições de colaboração não serão aplicadas aos seus dispositivos.

1

Iniciar sessão no Control Hub , em seguida, selecione Conta .

2

Clique no botão Copiar ícone no ID da organização campo.

O que fazer em seguida

Agora que você tem a ID da sua organização, escolha um dos seguintes métodos para editar os dispositivos.

Você pode escolher entre três opções para configurar as restrições de recursos de colaboração para dispositivos Windows:

  • Configurar usando chaves de registro —Você pode editar manualmente dispositivos específicos adicionando a ID da organização a um destes valores de registro:

    • HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationID

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationID

  • Configurar usando um modelo de política de grupo —Você pode importar um modelo administrativo de Diretiva de Grupo (.adm) para aplicar a ID da organização aos mesmos valores de registro acima.

  • Configurar usando uma instalação MSI —Você pode executar um comando para instalar o webexapp.msi usando a ID da organização para editar este valor do registro: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Webex\Policies\OrganizationID.

Configurar usando chaves de registro

  1. Abra o Editor do registro.

  2. Adicione a ID da organização a um dos seguintes valores de registro:

    • HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationID

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationID

Configurar usando um modelo de política de grupo

  1. Importar um .adm arquivo.

  2. Em uma ferramenta de gerenciamento de política de grupo, clique em:

    • Configuração do computador aplicar o ID da organização a HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationID

    • Configuração do usuário aplicar a organização a HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationID

  3. No painel de navegação, clique em Modelos administrativos > Modelos administrativos clássicos (ADM) > Cisco Webex Meetings > Configurações gerais do Cisco Webex Meetings .

  4. Clique duas vezes Configurar a ID da organização no Cisco Webex .

  5. Clique Ativado , adicione o ID da sua organização no campo Opções caixa e, em seguida, clique em Aplicar .

Configurar usando uma instalação MSI

  1. Execute o seguinte comando para instalar webexapp.msi com o ORGANIZATIONID parâmetro a ser configurado HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Webex\Policies\OrganizationID:

    msiexec /i webexapp.msi /log webexapp.log ORGANIZATIONID="%ReplaceWithYourOrganizaitonId%"  /*For example:*/msiexec /i webexapp.msi /log webexapp.log ORGANIZATIONID="ab1c2d34-56e7-89f0-g123-h4567ijkl890"

Para configurar restrições de colaboração em dispositivos Mac, crie um .plist arquivo chamado com.cisco.webexmeetings.config.plist em /Library/Preferences/ e adicione a seguinte chave ao arquivo:

Nome da chave

Valor

Descrição

ID da organização

%OrganizationID%

Especifique a ID da organização que você copiou do Control Hub para as restrições de colaboração.

Para configurar restrições de colaboração em dispositivos móveis Android e iOS, você tem que configurar o ID da organização usando o Serviço AppConfig de gerenciamento de dispositivos móveis .


 

Este recurso funciona apenas para dispositivos móveis que usam o aplicativo Webex Meetings na versão 41.7 e posterior.

Chave de configuração

Tipo de valor

Descrição

ID da organização

sequência

Especifique a ID da organização que você copiou do Control Hub para as restrições de colaboração.

Para que as políticas da sua organização se apliquem aos usuários que entram do Google Chrome, você deve adicionar o Plug-in de política do Webex Meetings baixado da Chrome Web Store e, em seguida, adicione uma regra para sua organização à política.

Os usuários que estão impedidos de entrar em determinadas reuniões verão a seguinte mensagem quando tentarem entrar em uma reunião restrita através do Google Chrome.

1

Abra a página de administração de TI do Google Chrome em https://admin.google.com

2

Adicione a extensão do plug-in Webex Meetings Policy indo para Chrome > Aplicativos e extensões > Usuários e navegadores > Adicionar aplicativo ou extensão do Chrome por ID .

3

Adicione o seguinte ramal pelo ID: denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp.

4

Adicione a seguinte regra à política:

{

"orgID": {

"Value": "31b45abd-7528-46f6-8a8c-cf8c3514430b"

}

}

5

Clique com o botão direito do mouse na guia e selecione Forçar instalação .

Problemas conhecidos

Problemas conhecidos do Webex Assistant for Meetings

Se uma reunião tiver Legendas ocultas e Webex Assistant habilitados, os usuários com esses dois recursos desabilitados não poderão desligar os dois durante a reunião se eles receberem a função de organizador.

Problemas conhecidos de dispositivos Webex

  • Os usuários em dispositivos Mac podem obter a função de apresentador dos usuários em dispositivos Webex , mesmo que o Aceitar apresentador recurso foram desativados.
  • Usuários com a Anotação O recurso desabilitado ainda verá as anotações quando usar dispositivos Webex para entrar em reuniões.

Problemas conhecidos com versões mais antigas do cliente

Recomendamos que você atualize o cliente Webex Meetings para a versão mais recente (WBS 42.7 ou superior) ou pelo menos para a versão de bloqueio mais recente (WBS42.6) para que os usuários tenham a melhor experiência com os recursos de colaboração. Se os usuários estiverem em uma versão de cliente mais antiga (tais como WBS 42.3 ou inferior), alguns recursos de colaboração podem não estar disponíveis ou podem funcionar incorretamente.

Problemas conhecidos com a restrição de recursos de anotação e compartilhamento de arquivos e do quadro de comunicações

Quando Anotação é restrito, mas Compartilhamento de arquivos e do quadro de comunicações não estiver, os usuários ainda poderão ver as anotações se o apresentador compartilhar um Quadro de comunicações de comunicações e iniciar a anotação.