Panoramica

Puoi impedire a tutti gli utenti di partecipare a riunioni esterne alla tua organizzazione oppure limitare l'accesso a determinate funzionalità delle riunioni per assicurarti che gli utenti rispettino i criteri della tua organizzazione. Quando gli utenti tentano di utilizzare una funzione disabilitata, viene visualizzato un indicatore che li indica la limitazione impostata dall'organizzazione.

Per garantire la sicurezza, ti consigliamo di applicare delle restrizioni ai tuoi browser e a tutti i tuoi dispositivi.

Le restrizioni di collaborazione supportano solo Webex Meetings e Webex Webinars. Queste limitazioni non si applicano alle impostazioni Webex Events (classica), Webex Training e Webex Support.

Queste impostazioni si applicano solo agli utenti che utilizzano il client Webex Meetings versione 42.3 o successiva e il client dell'app Webex versione 43.6 o successiva.

Gli utenti possono aggirare queste restrizioni partecipando a riunioni interne ed esterne con i propri indirizzi e-mail personali oppure come ospiti. Per evitare che gli utenti aggirino queste restrizioni, segui i passaggi in Limitare le funzionalità di collaborazione per dispositivi Windows, Mac, Android e iOS e browser Web Chrome ed Edge per aggiungere un token ai dispositivi aziendali e assicurarti che gli account utilizzati con i dispositivi rispettino le restrizioni impostate dalla tua organizzazione.

Quando si applicano restrizioni alla collaborazione:

  • Se l'utente effettua l'accesso con un ID organizzazione diverso da quello presente nel registro, Control Hub applica la politica più restrittiva. Vengono verificate sia la policy dell'utente che quella dell'organizzazione.
  • Se l'utente effettua l'accesso con lo stesso ID organizzazione presente nel registro, Control Hub segue i criteri dell'utente che ha effettuato l'accesso.

Limitazioni di collaborazione a livello di gruppo o di utente

Se si desidera impostare criteri per gruppi specifici o per utente anziché per l'intera organizzazione, è possibile farlo creando modelli di impostazioni per le riunioni.

Consenti o blocca utenti esterni di partecipare alle riunioni nella propria organizzazione

È possibile consentire o bloccare utenti al di fuori della propria organizzazione di partecipare a riunioni ospitate dagli utenti nella propria organizzazione.

1

Accedere a Control Hub.

2

Vai a Servizi > Incontro > Impostazioni.

3

In Riunioni, seleziona una delle seguenti opzioni accanto a Interne:

  • Consenti a tutti gli utenti esterni—Consenti agli utenti esterni alla tua organizzazione di partecipare alle riunioni ospitate dagli utenti della tua organizzazione.
  • Consenti agli utenti esterni con domini di posta elettronica approvati—Consenti agli utenti con domini di posta elettronica da te approvati di partecipare alle riunioni ospitate dagli utenti della tua organizzazione.
  • Blocca utenti esterni con domini di posta elettronica selezionati—Impedisci agli utenti con domini di posta elettronica selezionati di partecipare alle riunioni ospitate dagli utenti della tua organizzazione.

    Questa funzione è disponibile nella nostra piattaforma per riunioni della Suite Webex.

  • Blocca tutti gli utenti esterni—Impedisci a tutti gli utenti esterni alla tua organizzazione di partecipare alle riunioni ospitate dagli utenti della tua organizzazione.
4

Se hai selezionato Consenti utenti esterni con domini email approvati, inserisci un dominio email approvato e fai clic su Aggiungi. È anche possibile attivare Applica queste impostazioni solo alle riunioni nella sala personale.

5

Se hai selezionato Blocca utenti esterni con domini email selezionati, inserisci un dominio email per bloccare gli utenti esterni e fai clic su Aggiungi. È anche possibile attivare Applica questa configurazione solo alle riunioni nella sala personale.

Quando si bloccano gli utenti dall'accesso alle riunioni esterne, non possono accedere alle riunioni ospitate dai siti Webex esterni alla propria organizzazione. Tuttavia, è possibile consentire agli utenti di accedere alle riunioni su determinati siti Webexaggiungendo tali siti Webex a un'impostazione di elenco approvata.

1

Accedere a Control Hub.

2

Vai a Servizi > Incontro > Impostazioni.

3

In Riunioni, seleziona una delle seguenti opzioni accanto a Esterno:

  • Consenti tutti i siti esterni—Consenti agli utenti di partecipare a tutte le riunioni esterne.
  • Consenti siti esterni approvati—Consenti agli utenti di partecipare solo a riunioni esterne da siti Webex approvati.
  • Blocca i siti esterni selezionati—Impedisci agli utenti di partecipare a riunioni esterne ospitate su siti Webex che hai scelto di bloccare.

    Questa funzione è disponibile nella nostra piattaforma per riunioni della Suite Webex.

  • Blocca tutti i siti esterni—Impedisci agli utenti di partecipare a riunioni esterne su qualsiasi sito Webex.
4

Se hai selezionato Consenti siti esterni approvati, inserisci un nome di sito Webex e fai clic su Aggiungi.

5

Se hai selezionato Blocca siti esterni selezionati, inserisci i siti Webex che desideri bloccare e fai clic su Aggiungi per applicare la restrizione.

Operazione successivi

Se si consente agli utenti di partecipare a riunioni esterne, è possibile selezionare quali funzioni di collaborazione sono disponibili agli utenti durante riunioni esterne.

Limitare le funzioni di collaborazione in Webex Meetings

Queste impostazioni si applicano agli utenti che partecipano a riunioni interne ed esterne. Se desideri limitare le funzionalità delle riunioni, puoi creare e utilizzare un tipo di sessione personalizzato o un modello di impostazioni per le riunioni.

I tipi di sessione supportano solo criteri di riunione interni. I tipi di sessione sono applicabili solo quando l'utente è l'organizzatore della riunione.

I modelli di impostazioni delle riunioni supportano i criteri delle riunioni interne ed esterne. I modelli di impostazioni della riunione sono applicabili quando l'utente è l'organizzatore o il partecipante della riunione.

1

Accedere a Control Hub.

2

Vai a Servizi > Incontro > Impostazioni.

3

Attiva o disattiva le funzionalità per gli utenti durante le riunioni interne o esterne:

Sessioni interattive

  • Messaggi di trasmissione—Consente all'organizzatore di una riunione di trasmettere un messaggio scritto ai partecipanti in una o in tutte le sessioni di gruppo. Disponibile sulla piattaforma per riunioni Webex Suite.

Strumenti di collaborazione

ImpostazioneDescrizioneDisponibile sulla piattaforma per riunioni Webex Suite?
Annotazione

Se si è un utente limitato e l'annotazione è disabilitata, gli altri non possono annotare la condivisione. Annotazione bloccata per l'utente. Quando altri condividono, puoi visualizzare ciò che viene condiviso, ma non puoi annotare. Se l'utente con restrizioni è l'organizzatore della riunione, nessuno dei partecipanti potrà aggiungere annotazioni.

Sì
Sessioni interattive Messaggi broadcast: gli utenti hanno accesso ai messaggi broadcast. Sì
Sondaggio

Se disabilitata, l'utente con restrizioni non potrà utilizzare la funzione di polling.

No

Q&A

Se disabilitato, l'utente con restrizioni non può utilizzare il Q & Una caratteristica.

No

In riunione

ImpostazioneDescrizioneDisponibile sulla piattaforma per riunioni Webex Suite?
Chat Se disabilitata, l'utente con restrizioni non potrà inviare o ricevere messaggi di chat. Sì
Sottotitoli codificati automatici Se disabilitata, l'utente con restrizioni non può utilizzare la funzionalità dei sottotitoli automatici in tempo reale. Sì
Sottotitoli manuali Se disabilitata, l'utente con restrizioni non può utilizzare la funzionalità di sottotitoli manuali CART. Sì
Applica sfondo virtuale Richiede che gli utenti abbiano uno sfondo virtuale per poter attivare il video. Sì
Trasferimento file Se disabilitata, l'utente con restrizioni non può condividere file, né visualizzare o scaricare file condivisi. Sì
Lista partecipanti Se disabilitata, l'utente con restrizioni non potrà visualizzare l'elenco dei partecipanti. Sì
Ottieni ruolo relatore Se disabilitata, gli utenti non possono assumere il ruolo di relatore.

Questo vale solo per l'host. Quando l'utente con restrizioni è un partecipante, la funzione Assumi il ruolo di relatore è abilitata.

 Sì
Note Se disabilitata, l'utente con restrizioni non potrà utilizzare la funzionalità Note. No
Webex Assistant Se disabilitato, Webex Assistant non sarà disponibile nella riunione.

Questo vale solo per l'host. Quando l'utente con restrizioni è un partecipante, Webex Assistant è abilitato.

 Sì

Registrazione

ImpostazioneDescrizione

Disponibile sulla piattaforma per riunioni Webex Suite?

Registrazione su cloudSe disabilitata, l'utente con restrizioni non potrà registrare una riunione sul cloud.Sì
Registrazione locale

Se disabilitata, l'utente con restrizioni non potrà registrare una riunione sul proprio computer locale.

Sì

Controllo remoto

  • Attiva controllo remoto—Gli utenti possono controllare da remoto un altro computer durante la riunione e consentire a chiunque di controllare da remoto i propri computer.

ImpostazioneDescrizioneDisponibile sulla piattaforma per riunioni Webex Suite?
Controllo remoto applicazioneSe non selezionata, l'utente con restrizioni non potrà controllare da remoto l'applicazione di un altro utente.No
Controllo remoto desktopSe non è selezionata, l'utente con restrizioni non può controllare da remoto il desktop di un altro utente.Sì
Controllo remoto del browser WebSe non è selezionata, l'utente con restrizioni non potrà controllare da remoto il browser web di un altro utente.No

Condivisione

  • Abilita condivisione—Consenti agli utenti di condividere il loro schermo. Attiva/disattiva questa opzione and/or disattiva le seguenti funzionalità di condivisione per aumentare la sicurezza.

ImpostazioneDescrizioneDisponibile sulla piattaforma per riunioni Webex Suite?
Condivisione applicazione Se non è selezionata, l'utente con restrizioni non può condividere un'applicazione. Sì
Condivisione desktop Se non selezionata, l'utente con restrizioni non può condividere il proprio desktop. Sì
Condivisione file Se non selezionata, l'utente con restrizioni non può condividere file.

Per le organizzazioni che non hanno ancora utilizzato la piattaforma per riunioni Webex Suite, l'abilitazione di Condivisione file o Condivisione lavagna garantirà agli utenti l'accesso a entrambe le funzionalità.

 Sì
Condivisione browser Web Se non è selezionata, l'utente con restrizioni non può condividere il proprio browser web, ma può visualizzare i browser web condivisi da altri. No
Condivisione lavagna Se non selezionata, l'utente con restrizioni non potrà condividere la lavagna.

Se selezionata, l'utente può condividere la lavagna. È inoltre possibile attivare Mostra lavagne esistenti per consentire agli utenti di condividere le lavagne esistenti nelle riunioni. Se questa impostazione non è selezionata, gli utenti non possono vedere le lavagne esistenti e possono solo avviarne una nuova e condividerla nella riunione.

Per le organizzazioni che non hanno ancora utilizzato la piattaforma per riunioni Webex Suite, l'abilitazione di Condivisione file o Condivisione lavagna garantirà agli utenti l'accesso a entrambe le funzionalità.

 Sì
Condivisione della fotocamera Se non è selezionata, l'utente con restrizioni non potrà condividere video dalla propria videocamera. Sì

Telefonia

  • Chiama (solo host)
    • Toll—Consenti solo chiamate a pagamento in entrata.
    • Numero verde e numero verde—Consenti chiamate in arrivo a pagamento o gratuite.
    • Chiamata globale in ingresso—Consenti a un numero di telefono locale di chiamare per partecipare alle riunioni Webex. I numeri locali disponibili dipendono dalla configurazione del sito Webex.
    • Identificazione della linea chiamante (CLI)—Consenti maggiore sicurezza per le tue riunioni. CLI è un tipo di ID chiamante che invia il numero di telefono del chiamante al sistema prima che si risponda alla chiamata. Per ulteriori informazioni, vedere Abilitare l'autenticazione CLI per Webex Meetings, Webinar e formazione.
      • Selezionare Utilizza PIN di autenticazione se si desidera richiedere un PIN quando si utilizza la CLI.
  • Richiama (solo host): se attivate, queste opzioni si applicano all'host. Se invece vengono disattivati, sono disabilitati per tutti.

    Se Richiama è attivato, puoi selezionare la casella accanto a Richiama globale. Se questa opzione è selezionata, a tutti i partecipanti verrà richiesto di immettere il proprio numero di telefono dopo essersi uniti alla riunione e Webex richiamerà ciascun partecipante per collegarlo alla riunione.

  • VoIP—Consente all'host e ai partecipanti di utilizzare VoIP.

    Se all'host viene impedito di utilizzare il VoIP, i partecipanti non ne saranno influenzati. I partecipanti possono accedere liberamente alle funzionalità VoIP durante la riunione, se sono autorizzati individualmente a utilizzare il VoIP in base alle policy della propria organizzazione.

  • Altro servizio di teleconferenza (solo host): se disattivata, l'host non può utilizzare un servizio di teleconferenza di terze parti.

Video

  • Abilita video—Consenti ai partecipanti di attivare il video.
    • Definizione standard (360p)—Gli utenti possono riprodurre in streaming video fino a 360p.
    • Alta definizione (720p)—Gli utenti possono riprodurre in streaming video fino a 720p.
  • Risoluzione layout predefinita—Consente di impostare la qualità video predefinita visualizzata dall'app Webex durante le riunioni. Scegliendo un'impostazione di qualità più elevata, è necessario un video a risoluzione più elevata, il che aumenta l'utilizzo della larghezza di banda e della CPU. Al contrario, selezionando un'impostazione di qualità inferiore, si richiede una risoluzione video inferiore, riducendo la larghezza di banda e l'utilizzo della CPU. Ad esempio, selezionando 1080p, l'app Webex può visualizzare fino a nove partecipanti a 360p ciascuno (per un totale di 1080p), mentre selezionando 2160p, l'app Webex può visualizzare fino a nove partecipanti a 720p30 ciascuno (per un totale di 2160p).

    Se necessario, gli utenti possono selezionare autonomamente un valore diverso. Tuttavia, la qualità video effettiva sperimentata dagli utenti dipende da diversi fattori, quali: le prestazioni del computer, la risoluzione dello schermo, la dimensione della finestra dell'app Webex, la larghezza di banda disponibile, la risoluzione inviata dagli altri partecipanti e il numero di partecipanti alla riunione.

Download registrazioni

  • Impedisci il download delle registrazioni—Consente di impedire agli utenti di scaricare le registrazioni. Questa è l'impostazione predefinita.

    Se necessario, gli host possono ignorare questa impostazione predefinita e abilitare il download delle registrazioni.

    Questa funzione è applicabile solo alle registrazioni MP4.

Collegamenti registrazioni

  • Consenti collegamenti di registrazione pubblici—Consente di condividere i collegamenti di registrazione con chiunque. Se disattivata, i link di registrazione sono privati. Ciò significa che solo le persone all'interno della tua organizzazione possono visualizzare le registrazioni. Questa è l'impostazione predefinita.

    Se necessario, gli host possono ignorare questa impostazione predefinita e consentire la condivisione pubblica dei link di registrazione.

    Questa funzione è applicabile solo alle registrazioni MP4.

Scadenza collegamento di registrazione

  • Personalizza il tempo di scadenza del collegamento di registrazione—Consente di impostare e personalizzare il tempo di scadenza per i collegamenti di registrazione pubblici.

    I criteri di conservazione impostano un periodo di scadenza predefinito per la registrazione dei link. Tuttavia, il tempo di scadenza personalizzato non deve necessariamente corrispondere alla durata specificata nei criteri di conservazione. Ciò significa che è possibile regolare l'impostazione predefinita e personalizzare il tempo di scadenza dei link di registrazione in base a esigenze specifiche.

    I responsabili della conformità e gli amministratori possono accedere alle registrazioni anche se i collegamenti sono impostati per scadere dopo un certo periodo di tempo.

    Questa funzionalità non si applica alle registrazioni condivise con utenti dello stesso sito, alle registrazioni caricate, alle registrazioni nell'app Webex, Webex Events, Webex Training, Webex Support, alle vecchie registrazioni in Webex Meetings per piattaforme mobili e ai vecchi formati di registrazione (ad esempio ARF).

    Se desideri utilizzare questa funzionalità, contatta l'assistenza Cisco per ricevere assistenza.

Sostituzione impostazioni

  • Sostituisci le impostazioni dei partecipanti durante l'hosting—Consenti ai partecipanti di condividere la stessa policy della riunione dell'host.

    Gli amministratori possono abilitare la sostituzione delle impostazioni della riunione e utilizzare modelli di impostazioni esistenti per applicare criteri di riunione a organizzatori specifici. Ciò significa che quando l'organizzatore avvia una riunione, tutti i partecipanti seguono i criteri dell'organizzatore anziché i propri.

    Questo vale solo per le riunioni interne.

Webex Hall delle riunioni

  • Consenti lobby personalizzate—Se attivata, puoi personalizzare le lobby delle riunioni e anche gestire se i tuoi utenti possono personalizzare le proprie.
  • Lobby personalizzate dell'organizzazione—Crea e gestisci le lobby personalizzate per la tua organizzazione. Puoi creare fino a 10 lobby per la tua organizzazione. Puoi apportare modifiche alle tue lobby e visualizzarne l'anteprima in tempo reale. Hai la possibilità di selezionare una lobby predefinita. Se non si effettua alcuna selezione, viene selezionata la lobby predefinita di Webex. È possibile modificare o eliminare qualsiasi lobby, ad eccezione della lobby predefinita di Webex.

    Puoi controllare la visibilità di qualsiasi lobby predefinita. Attiva Accesso organizzazione per consentire agli utenti all'interno dell'organizzazione di selezionare la lobby dal menu a discesa in Webex. Se disattivata, la lobby viene nascosta dal menu a discesa. Devi avere sempre almeno una lobby predefinita abilitata.

    Selezionando Org default lobby si indica che tutti gli utenti della tua organizzazione vedranno quella lobby per impostazione predefinita, se non la personalizzano.

    Puoi anche assegnare diverse lobby predefinite a diversi gruppi di utenti nella tua organizzazione.

  • Consenti agli utenti di personalizzare le lobby—Gli utenti della tua organizzazione possono personalizzare le lobby delle loro riunioni. I partecipanti possono visualizzare la lobby personalizzata del tuo utente per ogni riunione che l'utente ospita.

    Puoi abilitare o disabilitare la possibilità per l'utente di personalizzare uno o tutti e quattro i componenti della lobby, tra cui messaggi, banner, loghi, video e immagini. Tutte queste funzionalità sono abilitate per impostazione predefinita.

Limita le funzionalità di collaborazione per dispositivi Windows, Mac, Linux, Android e iOS e per i browser web Chrome ed Edge

Se si desidera limitare questi dispositivi di impostazioni di collaborazione nella propria organizzazione, è possibile modificare i file di sistema in modo che tali impostazioni si applicheno a chiunque utilizzi il dispositivo per partecipare a una riunione al di fuori dell'organizzazione.

A tale scopo, è necessario individuare e copiare prima l'ID organizzazione in Control Hub. Dopo aver ottenere l'ID organizzazione, seguire la procedura che si applica ai dispositivi che si desidera modificare.

Accertarsi di bloccare l'ID organizzazione nel registro in modo che gli utenti non possano modificarlo da soli. Se gli utenti modificano l'ID organizzazione, le limitazioni di collaborazione non si applicano ai relativi dispositivi.

Per garantire la sicurezza, ti consigliamo di applicare delle restrizioni ai tuoi browser e a tutti i tuoi dispositivi.

1

Accedi a Control Hube vai a Gestione > Account.

2

Fare clic sull'icona Copia nel campo ID organizzazione.

Limita le funzioni di collaborazione per i dispositivi Windows

È possibile scegliere tra tre opzioni per l'impostazione delle limitazioni delle funzioni di collaborazione per i dispositivi Windows:

  • Configura manualmente utilizzando un valore del registro—È possibile modificare manualmente dispositivi specifici aggiungendo l'ID dell'organizzazione al registro:

    1. Aprire il registro e andare al contesto in cui si desidera applicare questo criterio. Uno di:

      • HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\

      • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\

    2. Crea un nuovo valore stringa denominato OrganizationID.
    3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul nuovo valore e quindi Modifica...
    4. Incolla l'ID dell'organizzazione nei Dati valore della nuova stringa.

  • Configurazione mediante un modello di Criteri di gruppo—È possibile importare un modello amministrativo di Criteri di gruppo (.adm) per applicare l'ID organizzazione agli stessi valori del registro di cui sopra.

  • Configurazione tramite un'installazione MSI—È possibile eseguire un comando per installare webexapp.msi utilizzando l'ID organizzazione per modificare questo valore del registro: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Webex\Policies\OrganizationID .

Configura tramite chiavi di registro

  1. Aprire l'editor del registro di sistema.

  2. Aggiungere l'ID organizzazione a uno dei seguenti valori di registro:

    • HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationID

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationID

Configurazione tramite un modello di criteri di gruppo

  1. Importa un file .adm.

  2. In uno strumento di gestione dei criteri di gruppo, fare clic su:

    • Configurazione computer per applicare l'ID organizzazione a HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationID

    • Configurazione utente per applicare l'organizzazione a HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationID

  3. Nel pannello di navigazione, fare clic su Modelli amministrativi > modelli amministrativi classici (ADM) > Cisco Webex Meetings > Cisco Webex Meetings impostazioni generali.

  4. Fare doppio clic su Configura ID organizzazione in Cisco Webex.

  5. Fare clic su Abilitato, aggiungere l'ID organizzazione nella casella Opzioni, quindi fare clic su Applica.

Configurazione tramite installazione MSI

  1. Eseguire il seguente comando per installare webexapp.msi con il parametro ORGANIZATIONID per configurare HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Webex\Policies\OrganizationID:

    msiexec /i webexapp.msi /log webexapp.log ORGANIZATIONID="xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"

Limita le funzioni di collaborazione per i dispositivi Mac

Per impostare restrizioni di collaborazione sui dispositivi Mac, crea un file .plist denominato com.cisco.webexmeetings.config.plist in /Library/Preferences/e aggiungi la seguente chiave al file:

Nome chiave

Valore

Descrizione

ID organizzazione

%OrganizationID%

Specificare l'ID organizzazione copiato da Control Hub per le limitazioni di collaborazione.
Limita le funzioni di collaborazione per i dispositivi mobili

Per impostare le limitazioni di collaborazione su dispositivi mobili Android e iOS, è necessario configurare l'ID organizzazione utilizzando il servizio AppConfig di gestione dei dispositivi mobili.

Questa funzione funziona solo per i dispositivi mobili che utilizzano l'app Webex Meetings versione 41.7 e successive.

Chiave di configurazione

Tipo di valore

Descrizione

ID organizzazione

stringa

Specificare l'ID organizzazione copiato da Control Hub per le limitazioni di collaborazione.
Limitare le funzionalità di collaborazione per Google Chrome su Windows

Per applicare i criteri della propria organizzazione agli utenti che a partecipare da Google Chrome, è necessario aggiungere il plug-in Criteri di Webex Meetings scaricato da Chrome Web Store, quindi aggiungere una regola per la propria organizzazione ai criteri.

Gli utenti a cui è vietato partecipare a determinate riunioni visualizzano il seguente messaggio quando tentano di partecipare a una riunione con restrizioni tramite Google Chrome.

  1. Apri la pagina di amministrazione IT di Google Chrome all'indirizzo https://admin.google.com.

  2. Aggiungere l'estensione del plug-in criteri di Webex Meetings chrome andando a Chrome > App ed estensioni > utenti e browser > l'app o l'estensione Chrome per ID.

  3. Aggiungere il seguente interno per ID: denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp.

  4. Aggiungere la seguente regola alla policy (utilizzando il proprio ID organizzazione):

    {

    "orgID": {

    "Value": "xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"

    }

    }

  5. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda e selezionare Forza installazione.

Configurare utilizzando un modello di criteri di gruppo

È possibile utilizzare i criteri di gruppo per installare l'estensione dei criteri di Webex Meetings.

Prima di iniziare assicurati di aver importato i modelli ADM o ADMX per Google Chrome.

  1. Nell'Editor Criteri di gruppo, vai a Configurazione computer > Politiche > Modelli amministrativi > Google Chrome > Estensioni.

  2. Seleziona "Configura l'elenco delle app e delle estensioni installate forzatamente".

  3. Fare clic con il tasto destro del mouse e selezionare Modifica.

  4. Selezionare Abilitato.

  5. Fare clic su Mostra.

  6. Inserisci il seguente ID sotto 'Extension/App ID e URL di aggiornamento da installare in modo silenzioso.

    denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp;https://clients2.google.com/service/update2/crx

  7. Fare clic su Applica.

Potrebbe volerci del tempo prima che Chrome carichi la configurazione. Puoi riavviare Google Chrome o ricaricare i criteri immettendo chrome://policy/ nella barra degli indirizzi.

Estensione dei criteri di Webex Meetings per Chrome

Configurare l'ID dell'organizzazione con la chiave del registro utilizzando un criterio di gruppo

È possibile utilizzare Criteri di gruppo Microsoft per installare l'estensione Webex Meetings Policy su Google Chrome e configurare l'ID organizzazione.

  1. Nell'editor Gestione Criteri di gruppo, creare un nuovo oggetto Criteri di gruppo (GPO).

    È anche possibile modificare un GPO esistente.

  2. Collega l'oggetto Criteri di gruppo all'organizzazione che contiene i tuoi utenti o dispositivi e passa alla modalità di modifica dell'oggetto Criteri di gruppo.

  3. Vai a Configurazione computer > Preferenze > Impostazioni di Windows > Registro.

  4. Fare clic con il tasto destro del mouse sul Registro di sistema e selezionare Nuovo > Voce del registro.

  5. Nella finestra Proprietà del nuovo registro, selezionare la scheda Generale.

  6. In Azione, seleziona Crea.

  7. Inserire i seguenti dettagli:

    • Alveare—HKEY_LOCAL_MACHINE

    • Percorso chiave—SOFTWARE\Policies\Google\Chrome\3rdparty\extensions\denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp\policy

    • Nome valore—orgID

    • Tipo di valore—REG_SZ

    • Dati valore—ID organizzazione fornito da Cisco.

  8. Fare clic su Applica.

    Configurare l'ID dell'organizzazione con la chiave del registro tramite i criteri di gruppo di Chrome

Limitare le funzionalità di collaborazione per Google Chrome su Mac

È necessario installare e configurare l'estensione dei criteri di Webex Meetings sui browser Chrome. Questa configurazione applica i criteri di restrizione delle riunioni della tua organizzazione agli utenti che partecipano alle riunioni utilizzando Chrome su computer macOS. I dettagli di cui hai bisogno sono:

  • ID estensione: Questo vale per tutti: denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp
  • ID della tua organizzazione: Esclusivo per la tua organizzazione Webex. Puoi copiare questo ID da Control Hub, su Gestione > Pagina Account.

Utilizzo della Console di amministrazione di Google

Descrive come forzare l'installazione dell'estensione Webex Meetings con la Console di amministrazione Google e configurarla con l'ID organizzazione.

  1. Accedi alla Console di amministrazione Google all'indirizzo https://admin.google.com.

  2. Vai su Chrome > Applicazioni & estensioni > Utenti & browser > Aggiungi app o estensione Chrome tramite ID.

  3. Aggiungere il seguente interno per ID: denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp.

  4. Aggiungere la seguente regola alla policy (utilizzando il proprio ID organizzazione):

    {

    "orgID": {

    "Value": "xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"

    }

    }

  5. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda e selezionare Forza installazione.

Impostazione delle preferenze di MacOS

Descrive come forzare l'installazione dell'estensione Webex Meetings utilizzando la preferenza 

ExtensionInstallForcelist
di Chrome su macOS e quindi configurare l'estensione con l'ID organizzazione.

  1. Leggi l'argomento ExtensionInstallForcelist nella documentazione sui criteri di Chrome Enterprise di Google.

  2. Utilizzare il software di gestione dei dispositivi mobili per aggiornare la preferenza 

    ExtensionInstallForcelist
    .

    • Aggiungere il seguente ID estensione: denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp e

    • Aggiungi l'URL di aggiornamento per l'estensione: https://clients2.google.com/service/update2/crx

    Dovresti ottenere una nuova stringa nell'array che definisce l'elenco di installazione forzata dell'estensione:

    
           
            denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp;https://clients2.google.com/service/update2/crx
            other-extension-id;other-extension-update-URL
            another-extension-id;another-extension-update-URL

  3. Distribuisci il profilo di configurazione modificato sui tuoi computer macOS.

    Estensione dei criteri Webex per Chrome

  4. Verificare che l'estensione sia installata sul Mac.

Crea un profilo di configurazione

Descrive come configurare l'ID organizzazione per l'estensione dei criteri Webex.

  1. Crea un file di elenco delle proprietà com.google.Chrome.extensions.denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp.plist con l'ID della tua organizzazione utilizzando il seguente valore: 

    
            
            
            
             
              orgID
              xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx

  2. Distribuisci il profilo di configurazione modificato sui tuoi computer macOS.

  3. Verifica che i criteri delle riunioni siano applicati quando un utente su un computer macOS gestito utilizza Chrome per partecipare a una riunione.

    ID organizzazione per l'estensione dei criteri Webex

Limitare le funzionalità di collaborazione per Microsoft Edge

Puoi applicare restrizioni di collaborazione alla tua organizzazione per gli utenti che accedono da Microsoft Edge. Puoi utilizzare l'estensione del browser Google Chrome anche su Microsoft Edge.

Prima di iniziare, assicurati che il tuo dispositivo sia registrato per la gestione dei dispositivi mobili (MDM).

Crea un nuovo profilo di configurazione

  1. Accedi alla pagina di amministrazione di Microsofte vai a Dispositivi > Profili di configurazione > Crea profilo.

  2. Seleziona le seguenti proprietà:

    • Piattaforma—Windows 10 o successivo.

    • Tipo di profilo—Modelli.

  3. Fare clic su Crea.

  4. In Nozioni di base, seleziona un nome e una descrizione per la policy della tua organizzazione.

  5. Fare clic su Avanti.

  6. In Impostazioni di configurazione > Configurazione computer, cerca 'Controlla quali estensioni vengono installate in modo silenzioso' e selezionalo.

  7. Selezionare Abilitato e immettere il seguente ID sotto 'Extension/App ID e URL di aggiornamento da installare in modo silenzioso:

    denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp;https://clients2.google.com/service/update2/crx?response=updatecheck&x=id%3Ddenhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp%26uc

  8. Fare clic su Avanti.

  9. (Facoltativo) In Tag di ambito, puoi assegnare tag di ambito al profilo.

  10. In Assegnazioni, seleziona 'Aggiungi tutti gli utenti' e 'Aggiungi tutti i dispositivi'.

  11. Fare clic su Avanti.

  12. In fase di revisione + crea, rivedi le tue impostazioni e clicca su Crea.

Sincronizza il tuo dispositivo gestito

  1. Sul tuo dispositivo gestito, vai su Impostazioni > Conti > Accesso al lavoro o alla scuola.

  2. In "Connesso a MSFT MDM", fare clic su Informazioni.

  3. Scorrere fino a 'Stato sincronizzazione dispositivo' e fare clic su Sincronizza.

    L'estensione di Google Chrome verrà installata una volta completata la sincronizzazione. È possibile verificare la sincronizzazione controllando l'Editor del Registro di sistema nel seguente percorso:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge\ExtensionInstallForcelist

    L'estensione è disponibile anche in Microsoft Edge all'indirizzo edge://extensions.

Configurare utilizzando la chiave di registro

Per configurare la policy per un ID organizzazione specifico, l'estensione Chrome legge una policy impostata nel registro. È possibile importare manualmente una chiave del registro creando un file .reg.

  1. Aprire l'editor del registro di sistema.

  2. Crea un file .reg con il seguente valore: 

    Windows Registry Editor Version 5.00
            
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge\3rdparty\extensions\denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp\policy]
"orgID"="xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxx"

  3. Fare doppio clic sul file per installare la chiave di registro.

    È anche possibile utilizzare PowerShell per installare la chiave del Registro di sistema. Utilizzare il seguente valore:

    reg import .\edge_policy.reg

Verifica l'ID della tua organizzazione

  1. Riavvia Microsoft Edge e vai su web.webex.com.

  2. Aprire la console dello sviluppatore e immettere webex.config.meetings.installedOrgID.

    Viene mostrato l'ID dell'organizzazione dal file .reg.

Configurare utilizzando un modello di criteri di gruppo

È possibile utilizzare i criteri di gruppo per installare l'estensione dei criteri di Webex Meetings.

Prima di iniziare, assicurati di aver importato i modelli amministrativi di Microsoft Edge.

  1. Nell'Editor Criteri di gruppo, vai a Modelli amministrativi > Microsoft Edge > Estensioni.

  2. Seleziona "Controlla quali estensioni vengono installate automaticamente".

  3. Selezionare Abilitato.

  4. Fare clic su Mostra.

  5. Inserisci il seguente ID sotto 'Extension/App ID e URL di aggiornamento da installare in modo silenzioso.

    denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp;https://clients2.google.com/service/update2/crx

  6. Fare clic su Applica.

Configurare l'ID dell'organizzazione con la chiave del registro utilizzando i criteri di gruppo

È possibile utilizzare Criteri di gruppo Microsoft per installare l'estensione Criteri di Webex Meetings su Microsoft Edge e configurare l'ID organizzazione.

  1. Nell'editor Gestione Criteri di gruppo, creare un nuovo oggetto Criteri di gruppo (GPO).

    È anche possibile modificare un GPO esistente.

  2. Collega l'oggetto Criteri di gruppo all'organizzazione che contiene i tuoi utenti o dispositivi e passa alla modalità di modifica dell'oggetto Criteri di gruppo.

  3. Vai a Configurazione computer > Preferenze > Impostazioni di Windows > Registro.

  4. Fare clic con il tasto destro del mouse sul Registro di sistema e selezionare Nuovo > Voce del registro.

  5. Nella finestra Proprietà del nuovo registro, selezionare la scheda Generale.

  6. In Azione, seleziona Crea.

  7. Inserire i seguenti dettagli:

    • Alveare—HKEY_LOCAL_MACHINE

    • Percorso chiave—SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge\3rdparty\extensions\denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp\policy

    • Nome valore—orgID

    • Tipo di valore—REG_SZ

    • Dati valore—ID organizzazione fornito da Cisco.

  8. Fare clic su Applica.

Limitare le funzionalità di collaborazione per Mozilla Firefox su Windows

Puoi applicare restrizioni di collaborazione alla tua organizzazione per gli utenti che aderiscono da Mozilla Firefox. Puoi distribuire il criterio ID organizzazione Webex e l'estensione Webex per Firefox a tutti gli utenti tramite Microsoft Intune.

Configurare utilizzando modelli di policy

Prima di iniziare assicurati di aver scaricato i modelli di policy di Mozilla.

I file ADMX includono:

  • mozilla.admx
  • firefox.admx

I file ADML includono:

  • mozilla.adml
  • firefox.adml

  1. Aprire il file firefox.admx e individuare il tag .

    Inserire il seguente valore all'interno del tag e salvare il file:

  2. Fare clic su en_US, aprire il file firefox.adml.

    Individua il tag <stringTable> e aggiungi il seguente valore:

    orgID
Webex Meeting Policy Setting

    Individua il tag <presentationTable> e aggiungi il seguente valore:

  3. Accedi alla pagina di amministrazione di Microsofte vai a Dispositivi > Gestisci dispositivi > Configurazione.

  4. Vai alla scheda Importa ADMX e fai clic su Importa.
  6. Seguire le istruzioni per caricare i file ADMX e ADML.

    Importare prima i file mozilla.admx e mozilla.adml. Assicurati che lo stato sia Disponibile. Quindi, importare i file firefox.admx e firefox.adml.

Crea un nuovo profilo di configurazione

  1. Accedi alla pagina di amministrazione di Microsofte vai a Dispositivi > Gestisci dispositivi > Configurazione.

  2. Vai alla scheda Criteri e clicca su Crea > Nuova politica.

  3. Seleziona le seguenti proprietà:

    • Piattaforma—Windows 10 o successivo.

    • Tipo di profilo—Modelli > Modelli amministrativi importati (anteprima).

  4. Fare clic su Crea.
  5. In Nozioni di base, seleziona un nome e una descrizione per la policy della tua organizzazione.
  6. Fare clic su Avanti.
  7. In Impostazioni di configurazione, seleziona orgID e configura le impostazioni che desideri nella tua policy.
  8. Seleziona Abilitato e inserisci l'ID della tua organizzazione.
  9. Fare clic su Avanti.
  10. (Facoltativo) In Tag di ambito, puoi assegnare tag di ambito al profilo.
  11. In Assegnazioni, clicca su Aggiungi gruppi e seleziona un gruppo che riceverà il tuo profilo.

    Se il profilo è assegnato a gruppi di utenti, le impostazioni ADMX configurate si applicano a tutti i dispositivi in cui l'utente si registra e accede. Se il profilo è assegnato a gruppi di dispositivi, le impostazioni si applicano a tutti gli utenti che accedono al dispositivo. Ciò si applica sia alle configurazioni del computer (HKEY_LOCAL_MACHINE) sia alle configurazioni dell'utente (HKEY_CURRENT_USER). Alcune impostazioni assegnate dall'utente potrebbero avere ripercussioni anche su altri utenti dello stesso dispositivo.

  12. Fare clic su Avanti.

  13. In fase di revisione + crea, rivedi le tue impostazioni e clicca su Crea.

Configurare la policy per l'installazione delle estensioni di Firefox

Prima di iniziare assicurati di scaricare il modello Firefox ADMX. Puoi scaricare il file policy_templates_v6.3.zip, estrarre il file e trovare Windows > firefox.admx.

  1. Accedi alla pagina di amministrazione di Microsofte vai a Dispositivi > Gestisci dispositivi > Configurazione.

  2. Vai alla scheda Criteri e clicca su Crea > Nuova politica.

  3. Seleziona le seguenti proprietà:

    • Piattaforma—Windows 10 o successivo.

    • Tipo di profilo—Modelli > Costume.

  4. Fare clic su Crea.
  5. In Nozioni di base, seleziona un nome e una descrizione facoltativa per la policy della tua organizzazione.
  6. Fare clic su Avanti.

  7. In Impostazioni di configurazione, fare clic su Aggiungi:

    • Inserisci un nome e una descrizione facoltativa.

    • OMA-URI—Inserisci:

      ./Device/Vendor/MSFT/Policy/ConfigOperations/ADMXInstall/Firefox/Policy/FirefoxAdmx

    • Tipo di dati—Seleziona stringa.

    • Valore—Copia tutto il testo dal file firefox.admx.
  8. Fare clic su Salva, quindi fare clic su Avanti.
  9. In Assegnazioni, clicca su Aggiungi gruppi e seleziona un gruppo che riceverà il tuo profilo.
  10. Fare clic su Avanti.
  11. In fase di revisione + crea, rivedi le tue impostazioni e clicca su Crea.

Aggiungi singole policy

  1. Accedi alla pagina di amministrazione di Microsofte vai a Dispositivi > Gestisci dispositivi > Configurazione.

  2. Fai clic sulla policy che hai creato.
  3. In Proprietà, scorrere fino a Impostazioni di configurazionee fare clic su Modifica.

  4. Fare clic su Aggiungi.

    • Inserisci un nome e una descrizione facoltativa.

    • OMA-URI—Inserisci:

      ./Device/Vendor/MSFT/Policy/Config/Firefox~Policy~firefox~Extensions/ExtensionSettings

    • Tipo di dati—Seleziona stringa.

    • Valore—Immetti il valore per la policy che desideri modificare.

  5. Fare clic su Salva.

  6. In fase di revisione + salva, rivedi le modifiche e clicca su Salva.

Problemi noti

Problemi noti per la Assistente Webex per Meetings

Se per una riunione sono abilitati i sottotitoli Assistente Webex, gli utenti con queste due funzioni disabilitate non possono disattivarle entrambe durante la riunione se agli utenti viene assegnato il ruolo di organizzatore.

Problemi noti per i dispositivi Webex

  • Gli utenti sui dispositivi Mac possono assumere il ruolo di relatore dagli utenti sui dispositivi Webex anche se la funzione Dis disabilitato il ruolo di relatore.
  • Gli utenti con la funzione di annotazione disabilitata saranno ancora in grado di vedere le annotazioni quando utilizzano dispositivi Webex per accedere alle riunioni.
  • Le restrizioni di collaborazione non sono applicabili ai dispositivi Webex (personali e condivisi) su Webex Meetings. Ciò significa che se l'amministratore disabilita determinate funzioni, l'utente potrà comunque utilizzarle sui dispositivi Webex. Ad esempio, se la condivisione è disabilitata, l'utente (organizzatore o partecipante) può comunque condividere indipendentemente dai criteri della riunione o dal dispositivo Webex utilizzato.

Problemi noti con versioni del client precedenti

Si consiglia di eseguire l'aggiornamento del client Webex Meetings all'ultima versione (WBS 42.7 o superiore) o almeno all'ultima versione di blocco (WBS42.6) per consentire agli utenti di ottenere la migliore esperienza con le funzioni di collaborazione. Se gli utenti sono su una versione del client precedente (ad esempio WBS 42.3 o inferiore), alcune funzioni di collaborazione potrebbero non essere disponibili o funzionare in modo errato.

Problemi noti con limitazione delle funzioni di condivisione di annotazioni e file e lavagne

Se la condivisione delle annotazioni è limitata ma la condivisione di file e lavagne non è disponibile, gli utenti possono comunque visualizzare le annotazioni se il relatore condivide una lavagna e inizia le annotazioni.

Limita le funzionalità di collaborazione per dispositivi Windows, Mac, Linux, Android e iOS e per i browser web Chrome ed Edge

Se si desidera limitare questi dispositivi di impostazioni di collaborazione nella propria organizzazione, è possibile modificare i file di sistema in modo che tali impostazioni si applicheno a chiunque utilizzi il dispositivo per partecipare a una riunione al di fuori dell'organizzazione.

A tale scopo, è necessario individuare e copiare prima l'ID organizzazione in Control Hub. Dopo aver ottenuto l'ID dell'organizzazione, segui i passaggi per i dispositivi che vuoi modificare.

Accertarsi di bloccare l'ID organizzazione nel registro in modo che gli utenti non possano modificarlo da soli. Se gli utenti modificano l'ID organizzazione, le limitazioni di collaborazione non si applicano ai relativi dispositivi.

Per garantire la sicurezza, ti consigliamo di applicare delle restrizioni ai tuoi browser e a tutti i tuoi dispositivi.

1

Accedi a Control Hube vai a Gestione > Account.

2

Fare clic sull'icona Copia nel campo ID organizzazione.

Limita le funzioni di collaborazione per i dispositivi Windows

Puoi scegliere tra queste opzioni per impostare restrizioni sulle funzionalità di collaborazione per i dispositivi Windows:

Configura tramite chiavi di registro

È possibile modificare manualmente dispositivi specifici aggiungendo l'ID dell'organizzazione a uno di questi valori di registro:

  1. Aprire l'editor del registro di sistema.

  2. Aggiungere l'ID organizzazione a uno dei seguenti valori di registro:

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationID

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Cisco Spark Native\OrganizationID

Per le riunioni sulla piattaforma per riunioni Webex Suite, è possibile impostare la chiave di registro HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\AllowOrganizationIDInHKCU con Valore come 1 e Tipo come DWORD32e applicare l'ID organizzazione a uno di questi valori di registro:

  • HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationID

  • HKEY_ CURRENT_USER\SOFTWARE\Cisco Spark Native\OrganizationID

Configurazione tramite un modello di criteri di gruppo

È possibile importare un file di modello amministrativo di Criteri di gruppo .adm o .admx per applicare l'ID organizzazione agli stessi valori del registro di cui sopra.

Importa un file .adm :

  1. Scarica il modello amministrativo dei criteri di gruppo e aggiungilo allo strumento di gestione dei criteri di gruppo.

  2. Nello strumento di gestione dei criteri di gruppo, fare clic su:

    • Configurazione computer per applicare l'ID organizzazione a HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationID

    • Configurazione utente per applicare l'organizzazione a HKEY_ CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationID

  3. Nel pannello di navigazione, fare clic su Modelli amministrativi > modelli amministrativi classici (ADM) > Cisco Webex Meetings > Cisco Webex Meetings impostazioni generali.

  4. Fare doppio clic su Configura ID organizzazione in Cisco Webex.

  5. Fare clic su Abilitato, aggiungere l'ID organizzazione nella casella Opzioni, quindi fare clic su Applica.

Importa un file .admx :

  1. Scaricare il modello amministrativo dei criteri di gruppo e aggiungerlo alla cartella PolicyDefinitions.

  2. Nello strumento di gestione dei criteri di gruppo, fare clic su:

    • Configurazione computer per applicare l'ID organizzazione a HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationID

    • Configurazione utente per applicare l'organizzazione a HKEY_ CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationID

  3. Nel pannello di navigazione, fare clic su Modelli amministrativi > Riunioni Cisco WebEx > Impostazioni generali di Cisco WebEx Meetings.

  4. Fare doppio clic su Configura ID organizzazione in Cisco Webex.

  5. Fare clic su Abilitato, aggiungere l'ID organizzazione nella casella Opzioni, quindi fare clic su Applica.

Configura tramite un'installazione MSI

È possibile eseguire il seguente comando per installare webexapp.msi con il parametro ORGID per configurare l'ID organizzazione su questo valore del registro: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Cisco Spark Native\OrganizationID.

Ad esempio:

msiexec /i c:\work\Webex.msi ACCEPT_EULA=TRUE EMAIL=xxxx@example.com ORGID=xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx

Configurare utilizzando un ordine di priorità

È possibile impostare l'ordine di priorità da alto a basso.

È possibile impostare la chiave di registro HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\AllowOrganizationIDInHKCU con Valore come 1 e Tipo come DWORD32.

L'ID dell'organizzazione viene recuperato con la seguente sequenza, da alta a bassa priorità:

  • HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationID (configurato manualmente o tramite modello di criteri di gruppo)
  • HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Cisco Spark Native\OrganizationID
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\CiscoWebex\OrganizationID (configurato manualmente o tramite modello di criteri di gruppo)
  • HKEY_LOCAL_MACHIN\SOFTWARE\Cisco Spark Native\OrganizationID (configurato tramite installazione MSI)
Limita le funzioni di collaborazione per i dispositivi Mac

Configurare utilizzando la gestione dei dispositivi mobili (MDM)

Si consiglia di seguire la procedura Distribuzione MDM dell'app Webex per aggiungere l'ID organizzazione al dominio delle preferenze Cisco-Systems.Spark.

Limitare le funzionalità di collaborazione per i dispositivi Linux

Per impostare restrizioni di collaborazione per la piattaforma di riunioni Webex Suite su dispositivi Linux, creare un file .json denominato managedConfig.json e aggiungere la seguente chiave al file:

Nome chiave

Posizione

Contenuto del file

ID organizzazione

/etc/cisco-webex/managedConfig.json

managedConfig.json

{

"organization-id": "xxxxxxxx"

}

Limita le funzioni di collaborazione per i dispositivi mobili
Limitare le funzionalità di collaborazione per Google Chrome su Windows

Per applicare i criteri della propria organizzazione agli utenti che a partecipare da Google Chrome, è necessario aggiungere il plug-in Criteri di Webex Meetings scaricato da Chrome Web Store, quindi aggiungere una regola per la propria organizzazione ai criteri.

Gli utenti a cui è vietato partecipare a determinate riunioni visualizzano il seguente messaggio quando tentano di partecipare a una riunione con restrizioni tramite Google Chrome.

  1. Apri la pagina di amministrazione IT di Google Chrome all'indirizzo https://admin.google.com.

  2. Aggiungere l'estensione del plug-in criteri di Webex Meetings chrome andando a Chrome > App ed estensioni > utenti e browser > l'app o l'estensione Chrome per ID.

  3. Aggiungere il seguente interno per ID: denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp.

  4. Aggiungere la seguente regola alla policy (utilizzando il proprio ID organizzazione):

    {

    "orgID": {

    "Value": "xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"

    }

    }

  5. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda e selezionare Forza installazione.

Configurare utilizzando un modello di criteri di gruppo

È possibile utilizzare i criteri di gruppo per installare l'estensione dei criteri di Webex Meetings.

Prima di iniziare assicurati di aver importato i modelli ADM o ADMX per Google Chrome.

  1. Nell'Editor Criteri di gruppo, vai a Configurazione computer > Politiche > Modelli amministrativi > Google Chrome > Estensioni.

  2. Seleziona "Configura l'elenco delle app e delle estensioni installate forzatamente".

  3. Fare clic con il tasto destro del mouse e selezionare Modifica.

  4. Selezionare Abilitato.

  5. Fare clic su Mostra.

  6. Inserisci il seguente ID sotto 'Extension/App ID e URL di aggiornamento da installare in modo silenzioso.

    denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp;https://clients2.google.com/service/update2/crx

  7. Fare clic su Applica.

Potrebbe volerci del tempo prima che Chrome carichi la configurazione. Puoi riavviare Google Chrome o ricaricare i criteri immettendo chrome://policy/ nella barra degli indirizzi.

Estensione dei criteri di Webex Meetings per Chrome

Configurare l'ID dell'organizzazione con la chiave del registro utilizzando un criterio di gruppo

È possibile utilizzare Criteri di gruppo Microsoft per installare l'estensione Webex Meetings Policy su Google Chrome e configurare l'ID organizzazione.

  1. Nell'editor Gestione Criteri di gruppo, creare un nuovo oggetto Criteri di gruppo (GPO).

    È anche possibile modificare un GPO esistente.

  2. Collega l'oggetto Criteri di gruppo all'organizzazione che contiene i tuoi utenti o dispositivi e passa alla modalità di modifica dell'oggetto Criteri di gruppo.

  3. Vai a Configurazione computer > Preferenze > Impostazioni di Windows > Registro.

  4. Fare clic con il tasto destro del mouse sul Registro di sistema e selezionare Nuovo > Voce del registro.

  5. Nella finestra Proprietà del nuovo registro, selezionare la scheda Generale.

  6. In Azione, seleziona Crea.

  7. Inserire i seguenti dettagli:

    • Alveare—HKEY_LOCAL_MACHINE

    • Percorso chiave—SOFTWARE\Policies\Google\Chrome\3rdparty\extensions\denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp\policy

    • Nome valore—orgID

    • Tipo di valore—REG_SZ

    • Dati valore—ID organizzazione fornito da Cisco.

  8. Fare clic su Applica.

    Configurare l'ID dell'organizzazione con la chiave del registro tramite i criteri di gruppo di Chrome

Limitare le funzionalità di collaborazione per Google Chrome su Mac

È necessario installare e configurare l'estensione dei criteri di Webex Meetings sui browser Chrome. Questa configurazione applica i criteri di restrizione delle riunioni della tua organizzazione agli utenti che partecipano alle riunioni utilizzando Chrome su computer macOS. I dettagli di cui hai bisogno sono:

  • ID estensione: Questo vale per tutti: denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp
  • ID della tua organizzazione: Esclusivo per la tua organizzazione Webex. Puoi copiare questo ID da Control Hub, su Gestione > Pagina Account.

Utilizzo della Console di amministrazione di Google

Descrive come forzare l'installazione dell'estensione Webex Meetings con la Console di amministrazione Google e configurarla con l'ID organizzazione.

  1. Accedi alla Console di amministrazione Google all'indirizzo https://admin.google.com.

  2. Vai su Chrome > Applicazioni & estensioni > Utenti & browser > Aggiungi app o estensione Chrome tramite ID.

  3. Aggiungere il seguente interno per ID: denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp.

  4. Aggiungere la seguente regola alla policy (utilizzando il proprio ID organizzazione):

    {

    "orgID": {

    "Value": "xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"

    }

    }

  5. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda e selezionare Forza installazione.

Impostazione delle preferenze di MacOS

Descrive come forzare l'installazione dell'estensione Webex Meetings utilizzando la preferenza 

ExtensionInstallForcelist
di Chrome su macOS e quindi configurare l'estensione con l'ID organizzazione.

  1. Leggi l'argomento ExtensionInstallForcelist nella documentazione sui criteri di Chrome Enterprise di Google.

  2. Utilizzare il software di gestione dei dispositivi mobili per aggiornare la preferenza 

    ExtensionInstallForcelist
    .

    • Aggiungere il seguente ID estensione: denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp e

    • Aggiungi l'URL di aggiornamento per l'estensione: https://clients2.google.com/service/update2/crx

    Dovresti ottenere una nuova stringa nell'array che definisce l'elenco di installazione forzata dell'estensione:

    
           
            denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp;https://clients2.google.com/service/update2/crx
            other-extension-id;other-extension-update-URL
            another-extension-id;another-extension-update-URL

  3. Distribuisci il profilo di configurazione modificato sui tuoi computer macOS.

    Estensione dei criteri Webex per Chrome

  4. Verificare che l'estensione sia installata sul Mac.

Crea un profilo di configurazione

Descrive come configurare l'ID organizzazione per l'estensione dei criteri Webex.

  1. Crea un file di elenco delle proprietà com.google.Chrome.extensions.denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp.plist con l'ID della tua organizzazione utilizzando il seguente valore: 

    
            
            
            
             
              orgID
              xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx

  2. Distribuisci il profilo di configurazione modificato sui tuoi computer macOS.

  3. Verifica che i criteri delle riunioni siano applicati quando un utente su un computer macOS gestito utilizza Chrome per partecipare a una riunione.

    ID organizzazione per l'estensione dei criteri Webex

Limitare le funzionalità di collaborazione per Microsoft Edge

Puoi applicare restrizioni di collaborazione alla tua organizzazione per gli utenti che accedono da Microsoft Edge. Puoi utilizzare l'estensione del browser Google Chrome anche su Microsoft Edge.

Prima di iniziare, assicurati che il tuo dispositivo sia registrato per la gestione dei dispositivi mobili (MDM).

Crea un nuovo profilo di configurazione

  1. Accedi alla pagina di amministrazione di Microsofte vai a Dispositivi > Profili di configurazione > Crea profilo.

  2. Seleziona le seguenti proprietà:

    • Piattaforma—Windows 10 o successivo.

    • Tipo di profilo—Modelli.

  3. Fare clic su Crea.

  4. In Nozioni di base, seleziona un nome e una descrizione per la policy della tua organizzazione.

  5. Fare clic su Avanti.

  6. In Impostazioni di configurazione > Configurazione computer, cerca 'Controlla quali estensioni vengono installate in modo silenzioso' e selezionalo.

  7. Selezionare Abilitato e immettere il seguente ID sotto 'Extension/App ID e URL di aggiornamento da installare in modo silenzioso:

    denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp;https://clients2.google.com/service/update2/crx?response=updatecheck&x=id%3Ddenhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp%26uc

  8. Fare clic su Avanti.

  9. (Facoltativo) In Tag di ambito, puoi assegnare tag di ambito al profilo.

  10. In Assegnazioni, seleziona 'Aggiungi tutti gli utenti' e 'Aggiungi tutti i dispositivi'.

  11. Fare clic su Avanti.

  12. In fase di revisione + crea, rivedi le tue impostazioni e clicca su Crea.

Sincronizza il tuo dispositivo gestito

  1. Sul tuo dispositivo gestito, vai su Impostazioni > Conti > Accesso al lavoro o alla scuola.

  2. In "Connesso a MSFT MDM", fare clic su Informazioni.

  3. Scorrere fino a 'Stato sincronizzazione dispositivo' e fare clic su Sincronizza.

    L'estensione di Google Chrome verrà installata una volta completata la sincronizzazione. È possibile verificare la sincronizzazione controllando l'Editor del Registro di sistema nel seguente percorso:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge\ExtensionInstallForcelist

    L'estensione è disponibile anche in Microsoft Edge all'indirizzo edge://extensions.

Configurare utilizzando la chiave di registro

Per configurare la policy per un ID organizzazione specifico, l'estensione Chrome legge una policy impostata nel registro. È possibile importare manualmente una chiave del registro creando un file .reg.

  1. Aprire l'editor del registro di sistema.

  2. Crea un file .reg con il seguente valore: 

    Windows Registry Editor Version 5.00
            
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge\3rdparty\extensions\denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp\policy]
"orgID"="xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxx"

  3. Fare doppio clic sul file per installare la chiave di registro.

    È anche possibile utilizzare PowerShell per installare la chiave del Registro di sistema. Utilizzare il seguente valore:

    reg import .\edge_policy.reg

Verifica l'ID della tua organizzazione

  1. Riavvia Microsoft Edge e vai su web.webex.com.

  2. Aprire la console dello sviluppatore e immettere webex.config.meetings.installedOrgID.

    Viene mostrato l'ID dell'organizzazione dal file .reg.

Configurare utilizzando un modello di criteri di gruppo

È possibile utilizzare i criteri di gruppo per installare l'estensione dei criteri di Webex Meetings.

Prima di iniziare, assicurati di aver importato i modelli amministrativi di Microsoft Edge.

  1. Nell'Editor Criteri di gruppo, vai a Modelli amministrativi > Microsoft Edge > Estensioni.

  2. Seleziona "Controlla quali estensioni vengono installate automaticamente".

  3. Selezionare Abilitato.

  4. Fare clic su Mostra.

  5. Inserisci il seguente ID sotto 'Extension/App ID e URL di aggiornamento da installare in modo silenzioso.

    denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp;https://clients2.google.com/service/update2/crx

  6. Fare clic su Applica.

Configurare l'ID dell'organizzazione con la chiave del registro utilizzando i criteri di gruppo

È possibile utilizzare Criteri di gruppo Microsoft per installare l'estensione Criteri di Webex Meetings su Microsoft Edge e configurare l'ID organizzazione.

  1. Nell'editor Gestione Criteri di gruppo, creare un nuovo oggetto Criteri di gruppo (GPO).

    È anche possibile modificare un GPO esistente.

  2. Collega l'oggetto Criteri di gruppo all'organizzazione che contiene i tuoi utenti o dispositivi e passa alla modalità di modifica dell'oggetto Criteri di gruppo.

  3. Vai a Configurazione computer > Preferenze > Impostazioni di Windows > Registro.

  4. Fare clic con il tasto destro del mouse sul Registro di sistema e selezionare Nuovo > Voce del registro.

  5. Nella finestra Proprietà del nuovo registro, selezionare la scheda Generale.

  6. In Azione, seleziona Crea.

  7. Inserire i seguenti dettagli:

    • Alveare—HKEY_LOCAL_MACHINE

    • Percorso chiave—SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge\3rdparty\extensions\denhmfenjcamjiamkogegcjieeiahjgp\policy

    • Nome valore—orgID

    • Tipo di valore—REG_SZ

    • Dati valore—ID organizzazione fornito da Cisco.

  8. Fare clic su Applica.

Problemi noti

Problemi noti per l'app Webex

  • Quando si applicano restrizioni alla collaborazione, potrebbero essere necessari fino a 30 minuti prima che i nuovi criteri vengano applicati alle riunioni sulla piattaforma per riunioni Webex Suite.
  • Quando un utente esegue l'associazione con un dispositivo in modalità personale, i criteri di registrazione cloud per l'utente vengono applicati al suo dispositivo personale. Tuttavia, quando un utente è associato a un dispositivo per una sala condivisa, i criteri di registrazione nel cloud sono determinati dai criteri della riunione e non dai criteri dell'utente. Questo è valido per le riunioni sulla piattaforma per riunioni Webex Suite.
  • Quando si utilizza la piattaforma per riunioni Webex Suite, se a un utente Windows, Mac o iOS non è consentito partecipare a una riunione, all'utente viene chiesto di cambiare account. Facendo clic su Cambia account, l'app Webex si riavvia e l'utente viene reindirizzato alla pagina di accesso. Tuttavia, per gli utenti Android, facendo clic su Cambia account l'app Webex non viene riavviata, ma viene chiusa.
  • Quando si utilizzano riunioni sulla piattaforma per riunioni Webex Suite, il criterio di riunione per Prendi presentatore si applica solo se l'utente è l'organizzatore.
  • Quando si avvia l'app Webex tramite Safari o Firefox, se Video o VoIP sono disabilitati, l'utente può comunque inviare o ricevere Video e VoIP.

Problemi noti per i dispositivi Webex

Quando gli amministratori disabilitano le lavagne, i sottotitoli o le registrazioni, queste funzioni vengono bloccate sui dispositivi, ma il messaggio di errore non mostra il motivo del blocco per le riunioni dell'app Webex sulla piattaforma per riunioni Webex Suite.

  • Le funzionalità sono bloccate in base ai criteri utente per i dispositivi in modalità personale.
  • Le funzionalità sono bloccate in base ai criteri di riunione per i dispositivi in modalità condivisa.

Problemi noti con versioni del client precedenti

Si consiglia di aggiornare l'app Webex per la piattaforma per riunioni Webex Suite alla versione client WBS 43.6 o successiva, in modo che gli utenti possano usufruire della migliore esperienza con le funzionalità di collaborazione. Se gli utenti utilizzano una versione client precedente, alcune funzionalità di collaborazione potrebbero non essere disponibili o potrebbero funzionare in modo non corretto.