يمكنك إرسال السجلات من Expressway-C إلى سحابة Webex حتى نتمكن من تشخيص المشكلات المتعلقة بالخدمات المختلطة.
قبل البدء
لرؤية خيار التسجيل هذا ، يجب أن يكون لديك إصدار مدعوم من Expressway مع تمكين Hybrid Services. انظر هذه الوثيقة لمزيد من المعلومات.
يجب أن يتمتع Expressway بوصول إلى المنفذ لـ HTTPS أو مآخذ الويب الآمنة الصادرة إلى منفذ TCP 443 (آمن) لعناوين URL الخاصة بالتخزين في Webex . ابحث عن Webex عناوين URL الخاصة بالتخزين ومتطلبات الشبكة الأخرى هنا .
1 | على عقدة أو مجموعة Expressway-C ، انتقل إلى أرسل . ، ثم انقر فوق "نعم" |
2 | في مربع الحوار الذي يظهر ، انقر فوق موافق . للبحث عن سجلات محددة:
إشعار من تم إنشاء مفتاح البحث لتظهر السجلات ويتم تحميلها إلى السحابة. |
3 | اختر واحدة:
|
إذا كانت هناك مشكلة في الشبكة ، فسترى خطأ يظهر في واجهة Expressway. في سيناريو المجموعة ، حتى إذا كانت هناك مشكلة في الشبكة من العقدة الرئيسية ، يتم إرسال السجلات من العقد البعيدة الأخرى ولكن ليس من العقدة التي تم بدء الأمر عليها.