Expressway bağlayıcı günlüklerini Webex'e gönder

list-menuGeri Bildirim?
Hibrit Hizmetlerle ilgili sorunları teşhis edebilmemiz için Expressway-C'den Webex bulutuna günlükler gönderebilirsiniz.

Başlamadan önce

  • Bu günlük kaydı seçeneğini görmek için, Hibrit Hizmetlerin etkin olduğu Expressway'in desteklenen bir sürümüne sahip olmanız gerekir. Daha fazla bilgi için bu belge ye bakın.

  • Expressway, HTTPS için bağlantı noktası erişimine veya Webex depolama URL'leri için TCP bağlantı noktasına 443 (güvenli) giden güvenli web soketlerine sahip olmalıdır. Webex depolama URL'lerini ve diğer ağ gereksinimlerini buradan bulabilirsiniz.

1

Bir Expressway-C düğümünde veya kümesinde Uygulam alar > Hibrit Hizmetler > Bağlayıcı Günlüğü 'ne gidin ve ardından Gönder 'i tıklatın.

2

Görünen iletişim kutusunda Tamam 'ı tıklatın. Belirli günlükleri aramak için:

  • Bir küme için Oluşturulan Arama Anah tarı'nı kullanın.
  • Bir düğüm için Seri Num arasını kullanın.

Günlükler için Oluş turulan Arama Anah tarı bildirimi görüntülenir ve günlükler buluta yüklenir.

3

Birini seçin:

  • Bu noktada yeni bir bilet açmak istiyorsanız https://admin.webex.com adresinden Control Hub'ı açın, kullanıcı ad ınıza tıklayın ve ardından Geri Bildirim'i seçin. Desteklenecek oluşturulan arama anahtarını veya seri numarasını sağlayın.
  • Zaten destekle çalışıyorsanız, oluşturulan arama anahtarını veya seri numarasını sağlayın.

Bir ağ sorunu varsa, Expressway arayüzünde bir hata görürsünüz. Küme senaryosunda, ana düğümden bir ağ sorunu olsa bile, günlükler diğer uzak düğümlerden gönderilir, ancak komutun başlatıldığı düğümden gönderilmez.

Bu makale yararlı oldu mu?
Bu makale yararlı oldu mu?