Bağlayıcı Expressway günlüklerini oturumlara Webex

list-menuGeri Bildirim?
Karma Hizmetler ile ilgili sorunları Expressway için Webex buluta Webex günlükleri gönderebilirsiniz.

Başlamadan önce

  • Bu günlük kaydı seçeneğini görmek için, Hibrit Hizmetler etkinleştirilmiş, desteklenen bir Expressway sürümüne sahip olmanız gerekir. Daha fazla bilgi için bu belgeye bakın.

  • Expressway'in, Webex depolama URL'leri için TCP 443 (güvenli) portuna giden HTTPS veya güvenli web soketleri için port erişimine sahip olması gerekir. Depolama URL Webex leri ve diğer ağ gereksinimlerini buradan bulabilirsiniz.

1

Expressway-C düğümünde veya kümesinde, Uygulamalar bölümüne gidin. > Hibrit Hizmetler > Bağlayıcı Günlüğüve ardından Gönderöğesine tıklayın.

2

Açılan iletişim kutusunda Tamamseçeneğine tıklayın. Belirli günlükleri aramak için:

  • Küme için Oluşturulan Arama Anahtarını kullanın.
  • Düğüm için Seri Numarasını kullanın.

Günlükler için Oluşturulan Arama Anahtarı'nın bir bildirimi görünür ve günlükler buluta yükler.

3

Şunlardan birini tercih edin:

  • Bu noktada yeni bir bilet açmak için Control Hub'ı https://admin.webex.comaçın, kullanıcı adınıza tıklayın, ardından Geri Bildirim'i seçin. Desteği için oluşturulan arama anahtarı seri numarasını girin.
  • Zaten destek ile çalışıyorsanız, onlara oluşturulan seri numarasını veya arama anahtarı girin.

Ağ sorunu varsa ağ arayüzünde bir hatanın Expressway görünür. Bir küme senaryoda, ana düğümden bir ağ sorunu olsa da günlükler diğer uzak düğümlerden gönderir, ancak komutun başlatıldığı düğümden göndermez.

Bu makale yararlı oldu mu?
Bu makale yararlı oldu mu?