Mielőtt elkezdené

  • Ennek a naplózási beállításnak az megtekintéséhez rendelkeznie kell az Expressway egy támogatott verziójával, amelyben engedélyezni kell a hibrid szolgáltatásokat. Lásd ezt a dokumentumot további információkért.

  • Az Expressway-nek port-hozzáféréssel kell rendelkeznie a HTTPS-hez vagy a biztonságos webes socketekhez a 443-as (biztonságos) TCP-port kimenő Webex -tárhely URL-címekhez. Keresse meg a Webex tárolási URL-címek és egyéb hálózati követelmények itt találhatók .

1

Expressway-C csomóponton vagy fürtön lépjen a következőre: Hibrid szolgáltatások > Alkalmazások lehetőségre > Összekötői naplózás , majd kattintson a lehetőségre Küldés lehetőségre .

2

A megjelenő párbeszédpanelen kattintson a gombra OK . Adott naplók keresése:

  • Használat Létrehozott keresőkulcs egy fürthöz.
  • Használat Sorozatszám csomóponthoz.

Értesítés a Létrehozott keresőkulcs A naplókhoz üzenet jelenik meg, és a naplók feltöltődnek a felhőbe.

3

Válasszon egyet:

  • Ha most új jegyet szeretne nyitni, nyissa meg a Control Hubot a következő címen:https://admin.webex.com , kattintson a felhasználónevére, majd válassza a lehetőséget Visszajelzés . Adja meg a generált keresési kulcs vagy termékszám a támogatásnak.
  • Ha már dolgozik a támogatással, adja meg nekik a generált keresési kulcs vagy termékszám.

Hálózati probléma esetén hibaüzenet jelenik meg az Expressway felületén. Fürtös forgatókönyv esetén a naplók a többi távoli csomóponttól akkor is elküldésre kerülnek, ha a fő csomóponttól van hálózati probléma, de nem arról a csomópontról, amelyen a parancsot kiadták.