Odeslání protokolů konektoru dálnice do Webexu

Než začnete

Abyste viděli tuto možnost protokolování, musíte mít podporovanou verzi Expressway s povolenými hybridními službami. Další informace naleznete v tomto dokumentu .
Dálnice musí mít přístup k portu pro HTTPS nebo zabezpečené webové sockety odchozí na port TCP 443 (zabezpečený) pro adresy URL úložiště Webex. Adresy URL úložiště Webex a další požadavky na síť najdete zde.

Na uzlu nebo clusteru Expressway-C přejděte na Aplikace > Hybridní služby > Protokolování konektorua poté klikněte na Odeslat.

V dialogovém poli, které se zobrazí, klikněte na OK. Vyhledání konkrétních protokolů:

Použijte vygenerovaný vyhledávací klíč pro cluster.
Pro uzel použijte sériové číslo.

Zobrazí se oznámení o vygenerovaném vyhledávacím klíči pro protokoly a protokoly se nahrají do cloudu.

Vyberte si jednu:

Pokud chcete v tomto okamžiku otevřít nový lístek, otevřete Centrum řízení na adrese , klikněte na https://admin.webex.comsvé uživatelské jméno a pak zvolte Zpětná vazba. Zadejte vygenerovaný vyhledávací klíč nebo sériové číslo, které chcete podpořit.
Pokud už s podporou pracujete, poskytněte jim vygenerovaný vyhledávací klíč nebo sériové číslo.

Pokud dojde k problému se sítí, zobrazí se v rozhraní dálnice chyba. Ve scénáři clusteru, i když dojde k problému se sítí z hlavního uzlu, protokoly se odesílají z ostatních vzdálených uzlů, ale ne z uzlu, na kterém byl příkaz iniciován.

Cisco AI Assistant

Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.

Odeslání protokolů konektoru dálnice do Webexu

Malá firma

Podnik

Zařízení

Řešení pro

Zdroje

Společnost