Pošaljite dnevnike konektora autoputa na Vebek

list-menuPovratne informacije?
Možete poslati dnevnike sa autoputa-C na Vebek oblak kako bismo mogli dijagnosticirati probleme sa hibridnim uslugama.

Pre nego što počnete

  • Da biste videli ovu opciju prijavljivanja, morate imati podržanu verziju Autoput sa omogućenim hibridnim uslugama. Pogledajte ovaj dokument za više informacija.

  • Autoput mora imati pristup portu za HTTPS ili sigurne veb utičnice odlazne na TCP port KSNUMKS (siguran) za URL-ove za skladištenje Vebex-a. Pronađite URL-ove za skladištenje Vebeksa i druge mrežne zahteve ovde.

1

Na čvoru ili klasteru Autoput-C, idite na Aplikacije > hibridne usluge > evidentiranje konektora, a zatim kliknite na dugme Pošalji.

2

U dijalogu koji se pojavi kliknite na dugme OK. Da biste tražili određene dnevnike:

  • Koristite generisani ključ za pretragu za klaster.
  • Koristite serijski broj za čvor.

Pojavljuje se obaveštenje o generisanom ključu za pretragu za dnevnike i trupci se otpremaju u oblak.

3

Izaberite jedan:

  • Ako želite da otvorite novu kartu u ovom trenutku, otvorite Control Hub na https://admin.webex.com, kliknite na svoje korisničko ime, a zatim izaberite Povratne informacije. Obezbedite generisani ključ za pretragu ili serijski broj za podršku.
  • Ako već radite sa podrškom, obezbedite im generisani ključ za pretragu ili serijski broj.

Ako postoji problem sa mrežom, videćete grešku koja se pojavljuje u interfejsu Autoput. U scenariju klastera, čak i ako postoji problem sa mrežom iz glavnog čvora, trupci šalju iz drugih udaljenih čvorova, ali ne i iz čvora na kojem je komanda pokrenuta.

Da li je ovaj članak bio koristan?
Da li je ovaj članak bio koristan?