يتم تشغيل إعداد إرسال رسائل البريد الإلكتروني تلقائيًا بشكل افتراضي. يتم إرسال بريد إلكتروني تلقائيًا إلى جميع المستخدمين المضافين حديثًا.

لن يتلقى المستخدمون الذين تم تعيين تراخيص مجانية لهم رسالة بريد إلكتروني للتنشيط.
في هذا السياق، يكون المستخدم المضاف حديثًا مستخدمًا تم تعيين ترخيص مدفوع له ولم يسجل الدخول إلى تطبيق Webex من قبل. ليس من المرجح أن يكون هؤلاء المستخدمين قد قاموا بإنشاء كلمة مرور، وقد يظلون بحاجة إلى التحقق من عناوين بريدهم الإلكتروني.
يُوصى بشدة بإيقاف تشغيل هذا الإعداد فقط إذا كان لديك نظام مدروس جيدًا لضم المستخدمين يدويًا.

إذا قمت بإيقاف تشغيل هذا الإعداد، لن يتم إرسال بريد إلكتروني تلقائيًا إلى المستخدمين المضافين حديثًا. بدلاً من ذلك، يمكنك إرسال رسائل بريد إلكتروني للتنشيط لضم مستخدم بشكل فردي أو بشكل مجمع. لن تحتوي هذه الاتصالات على ارتباطات التحقق من البريد الإلكتروني الصحيحة أو منطق إنشاء كلمة المرور، لذا نوصي بشدة بترك هذا الإعداد قيد التشغيل للاستفادة من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالتنشيط التي يتم إنشاؤها تلقائيًا.

يمكنك فقط منع رسائل البريد الإلكتروني المرسلة إلى المستخدمين المرخصين الجدد أو المستخدمين غير النشطين، وليس رسائل البريد الإلكتروني المرسلة إلى المستخدمين الذين حولوا من خطة مجانية إلى خطة مدفوعة.

1

سجّل الدخول إلى Control Hub، ثم حدد إعدادات المؤسسة وقم بالتمرير إلى البريد الإلكتروني.

2

قم بتشغيل رسائل البريد الإلكتروني للتنشيط التلقائي أو إيقاف تشغيلها.

إذا قررت إيقاف تشغيل هذا الإعداد، ستحتاج إلى إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالتنشيط إلى المستخدمين بشكل فردي أو بشكل مجمع.

أفضل الممارسات لإرسال رسائل التنشيط الإلكترونية يدويا

إذا قررت إيقاف تشغيل هذا الإعداد وإرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالتنشيط يدويًا، فيجب أن تتضمن هذه التفاصيل:

  • أهداف شركتك وخطتها للطرح.

  • قيمة تطبيق Webex والغرض منه.

  • إذا كنت قد اشتريت تطبيق Webex باستخدام Webex Meetings، فقم بتضمين الارتباط إلى غرفة الاجتماعات الشخصية (PMR).

  • روابط الدعم الداخلية للمستخدمين.

  • روابط إلى محتوى التدريب الداخلي للمستخدمين.

  • الارتباط إلى مدخل المستخدم النهائي: https://settings.webex.com.

  • تعليمات للمستخدمين لتنشيط حساباتهم. وهم يسجلون الدخول على صفحة تسجيل الدخول الفردي باستخدام بيانات اعتماد شركتهم ويتم تسجيل الدخول تلقائيًا إلى تطبيق Webex.

نصائح لتتبع المستخدمين غير النشطين

بالنسبة للمستخدمين غير النشطين، يوفر Control Hub القدرة على إرسال دعوات تذكير بالبريد الإلكتروني. نظرا لأنه يتم منع دعوات البريد الإلكتروني للتذكير هذه، يجب عليك تتبع هؤلاء المستخدمين غير النشطين وإرسال دعوات البريد الإلكتروني للتذكير يدويا.

التحويل من المستخدمين المجانيين إلى المستخدمين المدفوعين

عندما يتم تحويل المستخدمين من مستخدمين مجانيين إلى مستخدمين مدفوعين، لا يتم منع دعوات البريد الإلكتروني، حيث يجب إخطار المستخدمين بالتحويل.