إرسال رسائل التنشيط الإلكترونية تلقائيا أو يدويا لمؤسستك

للتحكم في رسائل البريد الإلكتروني التي يتم إرسالها إلى المستخدمين ومراقبتها، يمكنك اختيار إرسال رسائل البريد الإلكتروني التي يتم إرسالها إلى تلقائيا أو يدوياتطبيق Webexالمستخدمين منControl Hub.

عند تمكين هذا الإعداد، يتم إرسال بريد إلكتروني تلقائيا إلى جميع المستخدمين المضافين حديثا الذين تم تعيين أي تراخيص مجانية أو مدفوعة لهم ولم يسبق لهم تسجيل الدخول إلى تطبيق Webex من قبل. من المحتمل ألا يكون لدى هؤلاء المستخدمين كلمة مرور تم إنشاؤها بعد وقد لا يزالون بحاجة إلى التحقق من عناوين بريدهم الإلكتروني. نحن نشجعك بشدة على إيقاف تشغيل هذا الإعداد فقط إذا كان لديك نظام مدروس جيدا لتأهيل المستخدم يدويا.

عند تعطيل هذا الإعداد، لن يتم إرسال بريد إلكتروني تلقائيا إلى المستخدمين المضافين حديثا. بدلا من ذلك، يمكنك إرسال رسائل البريد الإلكتروني للتنشيط بشكل فردي أو جماعي . كما ذكر أعلاه ، يمكنك اختيار إرسال اتصالاتك الخاصة إلى أحد المستخدمين. ومع ذلك، لن تحتوي هذه الاتصالات على روابط التحقق من البريد الإلكتروني الصحيحة أو منطق إنشاء كلمة المرور. وبالتالي ، يتم تشجيعها بشدة على الاستفادة من رسائل البريد الإلكتروني للتنشيط التي يتم إنشاؤها تلقائيا.


 

يمكنك فقط منع رسائل البريد الإلكتروني التي يتم إرسالها إلى مستخدمين مرخصين جدد أو مستخدمين غير نشطين، وليس رسائل البريد الإلكتروني المرسلة إلى المستخدمين الذين تم تحويلهم من مستخدمين مجانيين إلى مستخدمين مدفوعين.

1

من طريقة عرض العميل في https://admin.webex.com، انتقل إلى إعدادات المؤسسة ومرر إلى البريد الإلكتروني.

2

قم بتبديل رسائل البريد الإلكتروني للتنشيط التلقائي إلى تشغيل أو إيقاف تشغيل، ثم انقر فوق حفظ.


 

إذا قررت إيقاف تشغيل هذا الإعداد حتى تتمكن من إرسال رسائل التنشيط الإلكترونية يدويا إلى المستخدمين، فيمكنك اختيار إرسال رسائل البريد الإلكتروني بشكل فردي أو مجمع .

أفضل الممارسات لإرسال رسائل التنشيط الإلكترونية يدويا

إذا قررت إنشاء اتصال خاص بك بدلا من ذلك ، فضع هذه الأشياء في الاعتبار.

توصيات البريد الإلكتروني المخصصة

عند إنشاء دعوة بريد إلكتروني مخصصة خاصة بك، يجب عليك تضمين هذه التفاصيل:

  • أهداف شركتك وخطتها للطرح.

  • قيمة وغرضتطبيق Webex.

  • إذا كنت قد اشتريتتطبيق Webexباستخدام اجتماعات Cisco Webex، قم بتضمين الرابط إلى غرفة الاجتماعات الشخصية (PMR.)

  • روابط الدعم الداخلية للمستخدمين.

  • روابط إلى محتوى التدريب الداخلي للمستخدمين.

  • رابط إلى بوابة المستخدم النهائي: https://settings.webex.com.

  • قم بتضمين تعليمات للمستخدمين لتنشيط حساباتهم. يسجلون الدخول إلى صفحة الدخول الموحد (SSO) باستخدام بيانات اعتماد الشركة ويتم تسجيل الدخول تلقائيا إلىتطبيق Webex.

نصائح لتتبع المستخدمين غير النشطين

للمستخدمين غير النشطين،Control Hubيوفر القدرة على إرسال دعوات البريد الإلكتروني تذكير. نظرا لأنه يتم منع دعوات البريد الإلكتروني للتذكير هذه، يجب عليك تتبع هؤلاء المستخدمين غير النشطين وإرسال دعوات البريد الإلكتروني للتذكير يدويا.

التحويل من المستخدمين المجانيين إلى المستخدمين المدفوعين

عند تحويل المستخدمين من مستخدمين مجانيين إلى مستخدمين مدفوعين ، لن يتم حظر دعوات البريد الإلكتروني حيث يجب إخطار المستخدمين بالتحويل.