Cisco Webex šalje automatizovane e-poruke korisnicima kada se licence dodeljuju korisnicima u Cisco Webex kontrolnom čvorištu. Ali, ako imate SSO organizaciju, možete da potisnete ove automatizovane e-poruke i umesto toga pošaljete sopstvenu komunikaciju.
Spreči pojavljivanje e-poruka za vašu organizaciju
Suzbijanje e-pošte je dostupno samo korisnicima jedinstvenog prijavljivanja (SSO) kako bi izbegli korisnike koji prolaze kroz više koraka za pristup svom nalogu.
1 | Iz prikaza klijenta u programu https://admin.webex.comGo to Settings and scroll to Email. |
2 | Prebacite e-poruke "Spreči administratora", a zatim kliknite na dugme Sačuvaj. |
Najbolje prakse
Ako odlučite da umesto toga kreirate sopstvenu komunikaciju, imajte ove stvari na umu.
Prilagođene preporuke e-pošte
Kada kreirate sopstveni prilagođeni poziv za e-poštu, trebalo bi da uključite ove detalje::
Ciljevi vaše kompanije i plan prozivke.
Vrednost i svrhaWebex.
Ako ste kupiliWebexpomoću Cisco Webex sastanaka uključite vezu ka ličnoj sali za sastanke (PMR.)
Interne veze podrške za korisnike.
Veze ka internom sadržaju obuke za korisnike.
Poveži sa portalom krajnjih korisnika: https://settings.webex.com.
Uključite uputstva za korisnike da aktiviraju svoj nalog. Oni se prijave na SSO stranicu koristeći akreditive svoje kompanije i automatski se prijave uWebex.
Saveti za praćenje neaktivnih korisnika
Za neaktivne korisnike,Control Hubpruža mogućnost slanja poziva za e-poštu podsetnika. Dok su ove pozivnice za e-poštu podsetnika potisnute, morate da pratite ove neaktivne korisnike i da ručno šaljete pozive na e-poruke podsetnika.
Konverzija sa besplatnih na plaćene korisnike
Kada se korisnici konvertuju iz besplatnih u plaćene korisnike, pozivi na e-poštu neće biti potisnuti jer korisnici moraju da budu obavešteni o konverziji.