Webex šalje automatizovane e-poruke kada se licence dodeljuju korisnicima u okviru Control Hub. Ako isključite ovo podešavanje, moraćete umesto toga da pošaljete sopstvene komunikacije.
Podešavanje za automatsko slanje e-poruka je podrazumevano uključeno. E-pošta se automatski šalje svim novododatim korisnicima. U ovom kontekstu, nedavno dodati korisnik je korisnik kome su dodeljene besplatne ili plaćene licence i nikada se ranije nije prijavio u listu Webex aplikacija korisnika. Ovi korisnici neće verovatno kreirati lozinku i možda će i dalje morati da potvrde svoje e-adrese.
Preporučuje se da isključite ovo podešavanje samo ako imate dobro osnažen sistem za ručno priključivanje korisnika. |
Ako isključite ovo podešavanje, e-pošta se neće automatski slati novododatim korisnicima. Umesto toga, možete da šaljete e-poruke aktivacije korisniku pojedinačno ili grupno. Ove komunikacije neće imati pravu vezu za potvrdu e-pošte ili logiku kreiranja lozinke, pa preporučujemo da ovo podešavanje ostavite za automatsko generisanu e-poruke aktivacije.
Možete da suzbijete samo e-poruke koje se šalju novim licenciranim korisnicima ili neaktivnim korisnicima, ne i e-poruke koje se šalju korisnicima koji su prebačeni sa besplatnog u plaćeni plan. |
1 | Prijavite se na Control Hub, a zatim izaberite podešavanja organizacije i pomerite se da biste e-pošta. | ||
2 | Uključite ili isključite automatske e-poruke aktivacije.
|
Najbolje prakse za ručno slanje e-poruka za aktivaciju
Ako odlučite da isključite ovo podešavanje i ručno pošaljete e-poruke aktivacije, trebalo bi da uključite ove detalje:
Ciljevi i plan vaše kompanije za odlaganje.
Vrednost i svrha aplikacije Webex aplikaciju.
Ako ste kupili Webex aplikaciju sa Webex Meetings, uključite vezu do lične sobe za sastanke (PMR).
Interne veze za podršku za vaše korisnike.
Veze do sadržaja interne obuke za korisnike.
Poveži se sa krajnji korisnik karticom: https://settings.webex.com.
Uputstva korisnicima da aktiviraju svoj nalog. Prijave se na SSO stranici koristeći akreditive kompanije i automatski se prijave u aplikaciju Webex.
Saveti za praćenje neaktivnih korisnika
Za neaktivne korisnike, Control Hub pruža mogućnost slanja pozivnice putem e-pošte sa podsetnikom. Pošto se ovi pozivi e-poštom podsetnikom suzbijaju, morate ručno da pratite ove neaktivne korisnike i da uputite pozive podsetnik putem e-pošte.
Prebacivanje besplatno na plaćene korisnike
Kada korisnici prebačeni sa besplatnih na plaćene korisnike, pozivnice putem e-pošte se ne suzbijaju, jer korisnici moraju biti obavešteni o konverziji.