Настройка автоматической отправки электронной почты включена по умолчанию. Электронное письмо автоматически отправляется всем новым добавленным пользователям. В этом контексте вновь добавленный пользователь - это пользователь, которому были назначены бесплатные или платные лицензии, и который никогда ранее не входил в приложение Webex . Эти пользователи вряд ли создали пароль, и им все равно может потребоваться подтвердить свои адреса электронной почты.


 
Настоятельно рекомендуется отключать этот параметр только в том случае, если у вас есть хорошо продуманная система для ручной адаптации пользователей.

Если вы отключите этот параметр, электронная почта не будет автоматически отправляться новым добавленным пользователям. Вместо этого вы можете отправить электронное письмо с активацией бортовому пользователю. индивидуально или оптом . В этих сообщениях не будет правильных ссылок для проверки электронной почты или логики создания пароля, поэтому мы настоятельно рекомендуем оставить этот параметр включенным, чтобы использовать автоматически созданные электронные письма для активации.


 

Вы можете подавлять только сообщения электронной почты, отправленные новым лицензированным пользователям или неактивным пользователям, но не сообщения электронной почты, отправленные пользователям, которые перешли с бесплатного плана на платный.

1.

Войдите в Control Hub , затем выберите Настройки организации и прокрутите до адрес электронной почты .

2.

Переключить Электронные письма с автоматической активацией включен или выключен.


 

Если вы решите отключить этот параметр, вам необходимо будет отправить пользователям электронные письма с активацией. индивидуально или в масса .

Рекомендации по отправке писем об активации вручную

Если вы решите отключить этот параметр и вручную отправлять сообщения об активации, необходимо указать следующие сведения:

  • Цели и планы компании относительно развертывания.

  • Ценность и цель приложения Webex .

  • Если вы приобрели приложение Webex с Webex Meetings, включите ссылку на персональную комнату совещаний (PMR).

  • Ссылки для внутренней поддержки ваших пользователей.

  • Ссылки на внутренние обучающие материалы для пользователей.

  • Ссылка на портал конечного пользователя: https://settings.webex.com.

  • Инструкции для пользователей по активации своей учетной записи. Они входят в систему на странице системы SSO , используя учетные данные своей компании, и автоматически входят в приложение Webex .

Советы по отслеживанию неактивных пользователей

Для неактивных пользователей Control Hub позволяет отправлять электронные приглашения с напоминанием. Поскольку эти электронные приглашения с напоминанием блокируются, необходимо отслеживать неактивных пользователей и отправлять им электронные приглашения с напоминанием вручную.

Преобразование бесплатных пользователей в платные

Когда пользователи конвертируются из бесплатных в платных пользователей, электронные приглашения не подавляются, так как пользователи должны быть уведомлены о преобразовании.