Nastavení pro automatické odesílání e-mailů je ve výchozím nastavení zapnuté. Všem nově přidaným uživatelům se automaticky odešle e-mail.


 
Uživatelé přiřazení bezplatných licencí neobdrží aktivační e-mail.
V této souvislosti je nově přidaným uživatelem uživatel, kterému byla přiřazena placená licence a ještě se nikdy nepřihlásil do aplikace Webex. Není pravděpodobné, že by tito uživatelé vytvořili heslo a je možné, že budou muset ověřit své e-mailové adresy.

 
Důrazně doporučujeme toto nastavení vypnout pouze v případě, že máte dobře promyšlený systém pro ruční registraci uživatelů.

Pokud toto nastavení vypnete, e-mail nebude automaticky odeslán nově přidaným uživatelům. Místo toho můžete zaslat aktivační e-maily na palubu uživatele jednotlivě nebo hromadně. Tyto komunikace nebudou mít správné odkazy na ověření e-mailu nebo logiku vytváření hesla, proto důrazně doporučujeme ponechat toto nastavení zapnuto, abyste mohli využívat automaticky generované aktivační e-maily.


 

Můžete potlačit pouze e-maily odeslané novým licencovaným uživatelům nebo neaktivním uživatelům, nikoli e-maily odeslané uživatelům, kteří přešli z bezplatného na placený plán.

1

Přihlaste se do prostředí Control Hub, vyberte možnost Nastavení organizace a přejděte na možnost E-mail.

2

Zapněte nebo vypněte Automatické aktivační e-maily.


 

Pokud se rozhodnete toto nastavení vypnout, budete muset uživatelům zasílat aktivační e-maily jednotlivě nebo hromadně.

Osvědčené postupy pro ruční odesílání aktivačních e-mailů

Pokud se rozhodnete toto nastavení vypnout a ručně odeslat aktivační e-maily, měli byste zahrnout tyto údaje:

  • Cíle vaší společnosti a plán na zavedení.

  • Hodnota a účel aplikace Webex.

  • Pokud jste zakoupili aplikaci Webex s aplikací Webex Meetings, uveďte odkaz na místnost pro osobní schůzky (PMR).

  • Interní odkazy na podporu uživatelů.

  • Odkazy na interní obsah školení pro uživatele.

  • Odkaz na portál koncového uživatele: https://settings.webex.com.

  • Pokyny pro uživatele k aktivaci účtu. Přihlašují se na stránce SSO pomocí svých firemních přihlašovacích údajů a jsou automaticky přihlášeni k aplikaci Webex.

Tipy pro sledování neaktivních uživatelů

Pro neaktivní uživatele poskytuje prostředí Control Hub možnost odesílat e-mailové pozvánky s připomenutím. Protože jsou tyto e-mailové pozvánky s připomenutím potlačeny, musíte tyto neaktivní uživatele sledovat a e-mailové pozvánky s připomenutím odeslat ručně.

Převod z bezplatných na placené uživatele

Když uživatelé převedou z bezplatných na placené uživatele, e-mailové pozvánky nejsou potlačeny, protože uživatelé musí být o převodu informováni.