Potlačení e-mailů pro vaši organizaci

Chcete-li kontrolovat a sledovat e-maily odesílané uživatelům, můžete potlačit e-maily, které jsou automaticky odesílány naWebexuživatelů zControl Hub. Můžete potlačit pouze e-maily, které jsou odesílány novým licencovaným uživatelům nebo neaktivním uživatelům, nikoli e-maily odesílané uživatelům převedeným z bezplatných na placené uživatele.

Potlačení e-mailu je k dispozici pouze pro zákazníky s jednotným přihlašováním (SSO), aby se zabránilo tomu, že uživatelé projdou několika kroky pro přístup ke svému účtu.

1

V zobrazení zákazníka v https://admin.webex.comprogramu přejděte na Nastavení a přejděte na E-mail.

2

Přepněte možnost Potlačit e-maily s pozvánkami správce na zapnuto a potom klikněte na Uložit.

Osvědčené postupy

Pokud se místo toho rozhodnete vytvořit vlastní komunikaci, mějte tyto věci na paměti.

Přizpůsobená e-mailová doporučení

Při vytváření vlastní přizpůsobené e-mailové pozvánky byste měli zahrnout tyto podrobnosti:

  • Cíle vaší společnosti a plán pro zavedení.

  • Hodnota a účelWebex.

  • Pokud jste zakoupiliWebexu aplikací Cisco Webex Meetings zahrňte odkaz na osobní zasedací místnost (PMR).

  • Interní odkazy na podporu pro vaše uživatele.

  • Odkazy na interní školicí obsah pro uživatele.

  • Odkaz na portál pro koncové uživatele: https://settings.webex.com.

  • Uveďte pokyny pro uživatele k aktivaci účtu. Přihlásí se na stránce jednotného přihlašování pomocí svých firemních přihlašovacích údajů a automaticky se přihlásí kWebex.

Tipy pro sledování neaktivních uživatelů

Pro neaktivní uživatele,Control Hubposkytuje možnost rozesílat e-mailové pozvánky s připomenutím. Vzhledem k tomu, že tyto e-mailové pozvánky s připomenutím jsou potlačeny, musíte tyto neaktivní uživatele sledovat a ručně odesílat e-mailové pozvánky s připomenutím.

Převod z bezplatných na placené uživatele

Když uživatelé převedou z bezplatných na placené uživatele, e-mailové pozvánky nebudou potlačeny, protože uživatelé musí být o konverzi informováni.