- Strona główna
- /
- Artykuł
Dziękujemy za opinię.
Włączanie lub wyłączanie wiadomości e-mail aktywacyjnych w Control Hub
W tym artykule
Opinia?Webex wysyła automatyczne wiadomości e-mail, gdy licencje są przypisywane użytkownikom w Control Hub. Jeśli wyłączysz to ustawienie, zamiast tego musisz wysłać własną komunikację.
Ustawienie automatycznego wysyłania wiadomości e-mail jest domyślnie włączone. E-mail jest automatycznie wysyłany do wszystkich nowo dodanych użytkowników. W tym kontekście nowo dodany użytkownik to użytkownik, któremu przypisano płatną licencję i nigdy wcześniej nie zalogował się do aplikacji Webex. Użytkownicy ci prawdopodobnie nie utworzyli hasła i nadal mogą potrzebować zweryfikowania swoich adresów e-mail.
Zaleca się wyłączenie tego ustawienia tylko wtedy, gdy masz dobrze przemyślany system do ręcznego wdrażania użytkowników.
Jeśli to ustawienie zostanie wyłączone, wiadomość e-mail nie zostanie automatycznie wysłana do nowo dodanych użytkowników. Zamiast tego możesz wysyłać e-maile aktywacyjne do użytkownika indywidualnie lub zbior czo. Te komunikaty nie będą miały odpowiednich linków do weryfikacji wiadomości e-mail ani logiki tworzenia hasła, dlatego zdecydowanie zalecamy pozostawienie tego ustawienia włączonego, aby korzystać z automatycznie generowanych wiadomości e-mail aktywacyjnych.
Możesz wyłączyć tylko wiadomości e-mail wysyłane do nowych licencjonowanych użytkowników lub nieaktywnych użytkowników, a nie e-maile wysyłane do użytkowników, którzy dokonali konwersji z bezpłatnego planu na płatny.
| 1 |
Zaloguj się do Centrum sterowania, a następnie wybierz . |
| 2 |
Włącz lub wy łącz wiadomości e-mail z automatyczną aktyw acją. Jeśli wyłączysz to ustawienie, musisz wysyłać e-maile aktywacyjne do użytkowników indywidualnie lub zbior czo. |
Najlepsze praktyki dotyczące ręcznego wysyłania wiadomości e-mail aktywacyjnych
Jeśli zdecydujesz się wyłączyć to ustawienie i ręcznie wysłać wiadomości e-mail aktywacyjne, powinieneś podać następujące szczegóły:
-
Cele Twojej firmy i plan wdrożenia.
-
Wartość i cel aplikacji Webex.
-
Jeśli zakupiłeś aplikację Webex za pomocąWebex Meetings, dołącz link do osobistej sali konferencyjnej (PMR).
-
Wewnętrzne linki wsparcia dla użytkowników.
-
Linki do wewnętrznych treści szkoleniowych dla użytkowników.
-
Link do portalu użytkownika końcowego: https://settings.webex.com.
-
Instrukcje dla użytkowników, aby aktywować swoje konto. Logują się na stronie SSO przy użyciu danych uwierzytelniających firmy i są automatycznie logowani do aplikacji Webex.
Wskazówki dotyczące śledzenia nieaktywnych użytkowników
W przypadku nieaktywnych użytkowników Control Hub umożliwia wysyłanie zaproszeń e-mailowych z przypomnieniem. Ponieważ te zaproszenia e-mail z przypomnieniami są wyłączone, musisz śledzić tych nieaktywnych użytkowników i ręcznie wysyłać zaproszenia e-mail z przypomnieniami.
Konwersja z darmowych na płatnych użytkowników
Gdy użytkownicy konwertują użytkowników z bezpłatnych na płatnych, zaproszenia e-mail nie są usuwane, ponieważ użytkownicy muszą zostać powiadomieni o konwersji.
