Cisco Webex sender automatiserede e-mails til brugere, når licenser tildeles til brugere i Cisco Webex Control Hub. Men hvis du har en SSO organisation, kan du undertrykke disse automatiske e-mails og i stedet sende dine egne kommunikationer.
Tilstænd e-mails for din organisation
Undertrykkelse af e-mail er kun tilgængelig for single sign-on (SSO) kunder for at undgå, at brugere gennemgår flere trin for at få adgang til deres konto.
1 | Fra kundevisningen i skal du https://admin.webex.comgå til Indstillinger og rulle ned til E-mail. |
2 | Slå til/fra for at udelade administrative invitations-e-mails, og klik derefter på Gem. |
Bedste praksis
Hvis du i stedet beslutter at oprette din egen kommunikation, skal du huske på disse ting.
Brugertilpassede e-mailanbefalinger
Når du opretter din egen brugertilpassede e-mailinvitation, bør du inkludere disse oplysninger::
Din virksomheds mål og plan for udrulningen.
Værdien og formålet medWebex.
Hvis du har købtWebexmed Cisco Webex Meetings skal du inkludere linket til Personligt mødelokale (PMR.)
Interne supportlinks til dine brugere.
Links til internt undervisningsindhold for brugere.
Link til slutbrugerportalen: https://settings.webex.com.
Inkluder vejledninger til brugere, så de kan aktivere deres konto. De logger ind på SSO med deres virksomhedslegitimationsoplysninger og er automatisk logget ind påWebex.
Tips til sporing af inaktive brugere
For inaktive brugereControl Hubgiver mulighed for at sende de e-mailpåmindelse invitationer. Da disse e-mailpåmindelse, skal du holde øje med disse inaktive brugere og sende invitationer e-mailpåmindelse manuelt.
Konvertering fra gratis til betalte brugere
Når brugere konverteret fra gratis til betalte brugere, udelades e-mailinvitationer ikke, da brugere skal underrettes om konverteringen.