Настройката за автоматично изпращане на имейли е включена по подразбиране. Автоматично се изпраща имейл до всички новодобавени потребители. В този контекст новодобавен потребител е потребител, на когото са присвоени безплатни или платени лицензи и никога преди това не е влизал в Webex приложение . Тези потребители е малко вероятно да са създали парола и все пак може да се наложи да потвърдят своите имейл адреси.


 
Силно препоръчително е да изключите тази настройка само ако имате добре обмислена система за ръчно въвеждане на потребителите.

Ако изключите тази настройка, имейл няма да бъде изпращан автоматично до новодобавените потребители. Вместо това можете да изпращате имейли за активиране на вграден потребител индивидуално или в насипно състояние . Тези комуникации няма да имат правилните връзки за потвърждение на имейл или логика за създаване на парола, така че силно препоръчваме да оставите тази настройка включена, за да използвате автоматично генерирани имейли за активиране.


 

Можете да потискате само имейлите, които се изпращат до нови лицензирани потребители или неактивни потребители, а не имейлите, изпратени до потребители, които са преминали от безплатен към платен план.

1

Влезте в Control Hub , след което изберете Настройки на организацията и превъртете до Имейл .

2

Превключете Автоматични имейли за активиране включен или изключен.


 

Ако решите да изключите тази настройка, ще трябва да изпратите имейли за активиране на вашите потребители индивидуално или в насипно състояние .

Най-добри практики за ръчно изпращане на имейли за активиране

Ако решите да изключите тази настройка и ръчно да изпратите имейли за активиране, трябва да включите следните подробности:

  • Целите на вашата компания и план за внедряването.

  • Стойността и целта на приложението Webex .

  • Ако сте закупили приложението Webex с Webex Meetings, включете връзката към личната зала за срещи (ЛСС).

  • Вътрешни връзки за поддръжка за вашите потребители.

  • Връзки към вътрешно обучително съдържание за потребители.

  • Връзка към портала за краен потребител : https://settings.webex.com.

  • Инструкции за потребителите да активират акаунта си. Те влизам на страницата на SSO , като използват идентификационните си данни на компанията си и автоматично влизат в приложението Webex .

Съвети за проследяване на неактивни потребители

За неактивни потребители Control Hub предоставя възможност за изпращане на покани за напомняне по имейл. Тъй като тези покани за напомняния по имейл са потиснати, трябва да проследявате тези неактивни потребители и да изпращате ръчно покани за напомняния по имейл.

Преобразуване от безплатни към платени потребители

Когато потребителите преминат от безплатни към платени потребители, поканите по имейл не се потискат, тъй като потребителите трябва да бъдат уведомени за преобразуването.