- الرئيسية
- /
- المقال
تشغيل رسائل التنشيط الإلكترونية أو إيقاف تشغيلها في Control Hub
يرسل Webex رسائل بريد إلكتروني تلقائية عندما يتم تعيين التراخيص للمستخدمين في Control Hub. إذا قمت بإيقاف تشغيل هذا الإعداد، فأنت بحاجة إلى إرسال الاتصالات الخاصة بك بدلاً من ذلك.
يتم تشغيل الإعداد لإرسال رسائل البريد الإلكتروني تلقائيًا افتراضيًا. يتم إرسال بريد إلكتروني تلقائيًا إلى جميع المستخدمين المضافين حديثًا. في هذا السياق، المستخدم المضاف حديثًا هو المستخدم الذي تم تعيين ترخيص مدفوع له ولم يقم بتسجيل الدخول إلى تطبيق Webex من قبل. من غير المحتمل أن يكون هؤلاء المستخدمون قد أنشأوا كلمة مرور، وربما لا يزالون بحاجة إلى التحقق من عناوين بريدهم الإلكتروني.
يوصى بشدة بإيقاف تشغيل هذا الإعداد فقط إذا كان لديك نظام مدروس جيدًا لاستيعاب المستخدمين يدويًا.
إذا قمت بإيقاف تشغيل هذا الإعداد، فلن يتم إرسال بريد إلكتروني تلقائيًا إلى المستخدمين الذين تمت إضافتهم حديثًا. بدلاً من ذلك، يمكنك إرسال رسائل بريد إلكتروني للتفعيل إلى مستخدم على متن الطائرة بشكل فردي أو جماعي. لن تحتوي هذه الاتصالات على روابط التحقق من البريد الإلكتروني الصحيحة أو منطق إنشاء كلمة المرور، لذلك نوصي بشدة بترك هذا الإعداد لاستخدام رسائل التنشيط الإلكترونية التي يتم إنشاؤها تلقائيًا.
يمكنك فقط منع رسائل البريد الإلكتروني المرسلة إلى المستخدمين المرخصين الجدد أو المستخدمين غير النشطين، وليس رسائل البريد الإلكتروني المرسلة إلى المستخدمين الذين تحولوا من خطة مجانية إلى خطة مدفوعة.
| 1 |
قم بتسجيل الدخول إلى Control Hub، ثم حدد . |
| 2 |
قم بتشغيل رسائل التنشيط التلقائي أو إيقاف تشغيلها. |
أفضل الممارسات لإرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالتفعيل يدويًا
إذا قررت إيقاف تشغيل هذا الإعداد وإرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالتفعيل يدويًا، يجب تضمين هذه التفاصيل:
-
أهداف شركتك وخطة الطرح.
-
قيمة وغرض تطبيق Webex.
-
إذا كنت قد اشتريت تطبيق Webex باستخدامWebex Meetings، فقم بتضمين الرابط إلى غرفة الاجتماعات الشخصية (PMR).
-
روابط الدعم الداخلي للمستخدمين.
-
روابط لمحتوى التدريب الداخلي للمستخدمين.
-
رابط إلى بوابة المستخدم النهائي: https://settings.webex.com.
-
تعليمات للمستخدمين لتفعيل حساباتهم. يقومون بتسجيل الدخول على صفحة SSO باستخدام بيانات اعتماد الشركة الخاصة بهم ويتم تسجيل الدخول تلقائيًا إلى تطبيق Webex.
نصائح لتتبع المستخدمين غير النشطين
بالنسبة للمستخدمين غير النشطين، يوفر Control Hub القدرة على إرسال دعوات التذكير بالبريد الإلكتروني. نظرًا لإلغاء دعوات البريد الإلكتروني للتذكير هذه، يجب تتبع هؤلاء المستخدمين غير النشطين وإرسال دعوات التذكير بالبريد الإلكتروني يدويًا.
التحويل من المستخدمين المجانيين إلى المستخدمين المدفوعين
عندما يتحول المستخدمون من مستخدمين مجانيين إلى مستخدمين مدفوعين، لا يتم إلغاء دعوات البريد الإلكتروني، حيث يجب إخطار المستخدمين بالتحويل.