Undertryckt e-post för din organisation

Om du vill kontrollera och övervaka e-postmeddelanden som skickas till användarna kan du undertrycka de e-postmeddelanden som automatiskt skickas Cisco Webex användare i ControlHub. Du kan endast undertrycka e-postmeddelanden som skickas till nya licensierade användare eller inaktiva användare, inte de e-postmeddelanden som skickas till användare som konverteras från gratis till betalda användare.

E-postreducering finns endast tillgängligt enkel inloggning (SSO) (SSO) kunder för att undvika att användare går igenom flera steg för att få åtkomst till sina konton.

1

Från kundvyn i går du https://admin.webex.comtill Inställningar och bläddrar till E-post.

2

Växla undertryckt administratör Bjud in e-post till och klicka sedan på Spara.

Bästa praxis

Om du istället bestämmer dig för att skapa din egen kommunikation bör du tänka på följande.

Anpassade e-postrekommendationer

När du skapar en egen anpassad e-postinbjudan bör du inkludera följande information::

  • Ditt företags mål och plan för rollouten.

  • Värdet och syftet med Webex.

  • Om du har köpt Webex med Cisco Webex Meetings, inkludera länken till personligt mötesrum (PMR.)

  • Interna supportlänkar för dina användare.

  • Länkar till internt utbildningsinnehåll för användare.

  • Länk till portalen för slutanvändare: https://settings.webex.com.

  • Inkluderar instruktioner för användare att aktivera sitt konto. De loggar in på SSO-sidan med hjälp av sina företagsinloggningsuppgifter och loggas automatiskt in på Webex.

Tips för att spåra inaktiva användare

För inaktiva användare ger Control Hub möjlighet att skicka e-postpåminnelse inbjudningar. När dessa e-postpåminnelse undertrycks, måste du spåra dessa inaktiva användare och skicka e-postpåminnelse inbjudningar manuellt.

Konvertering från gratis till betalanvändare

När användare konverteras från gratis till betalda användare undertrycks inte e-post inbjudningar eftersom användare måste informeras om konverteringen.