- Domov
- /
- Článok
Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.
Zapnutie alebo vypnutie aktivačných e-mailov v Control Hub
V tomto článku
Spätná väzba?Webex odosiela automatické e-maily, keď sú licencie priradené používateľom v Control Hub. Ak toto nastavenie vypnete, musíte namiesto toho odoslať vlastnú komunikáciu.
Nastavenie automatického odosielania e-mailov je predvolene zapnuté. Všetkým novo pridaným používateľom sa automaticky odošle e-mail. V tejto súvislosti je novo pridaným používateľom používateľ, ktorému bola pridelená platená licencia a nikdy predtým sa neprihlásil do aplikácie Webex. Títo používatelia pravdepodobne nevytvorili heslo a možno budú musieť overiť svoje e-mailové adresy.
Dôrazne sa odporúča vypnúť toto nastavenie iba vtedy, ak máte zavedený dobre premyslený systém na manuálne zapojenie používateľov.
Ak toto nastavenie vypnete, e-mail nebude automaticky odoslaný novým používateľom. Namiesto toho môžete posielať aktivačné e-maily na palube používateľa jednotli vo alebo hromad ne. Tieto komunikácie nebudú mať správne odkazy na overenie e-mailov ani logiku vytvárania hesla, preto odporúčame ponechať toto nastavenie zapnuté, aby ste mohli používať automaticky generované aktivačné e-maily.
Môžete potlačiť iba e-maily odosielané novým licencovaným používateľom alebo neaktívnym používateľom, nie e-maily odoslané používateľom, ktorí konvertovali z bezplatného na platený plán.
| 1 |
Prihláste sa do Control Hub a potom vyberte položky . |
| 2 |
Zapnite alebo vypnite automatické aktivačné e-maily. Ak toto nastavenie vypnete, musíte svojim používateľom posielať aktivačné e-maily jednotlivo alebo hromadne. |
Osvedčené postupy pre manuálne odosielanie aktivačných e-mailov
Ak sa rozhodnete toto nastavenie vypnúť a manuálne odoslať aktivačné e-maily, mali by ste uviesť tieto podrobnosti:
-
Ciele vašej spoločnosti a plán zavádzania.
-
Hodnota a účel aplikácie Webex.
-
Ak ste si zakúpili aplikáciu Webex pomocou aplikácieWebex Meetings, uveďte odkaz na osobnú konferenčnú miestnosť (PMR).
-
Interné odkazy na podporu pre vašich používateľov.
-
Odkazy na interný tréningový obsah pre používateľov.
-
Odkaz na portál koncového používateľa: https://settings.webex.com.
-
Pokyny pre používateľov na aktiváciu svojho účtu. Prihlásia sa na stránke SSO pomocou svojich firemných poverení a automaticky sa prihlásia do aplikácie Webex.
Tipy na sledovanie neaktívnych používateľov
Pre neaktívnych používateľov poskytuje Control Hub možnosť odosielať e-mailové pozvánky na pripomienky. Keďže tieto pripomienkové e-mailové pozvánky sú potlačené, musíte sledovať týchto neaktívnych používateľov a odosielať pozvánky na pripomienky ručne.
Konverzia z bezplatných na platených používateľov
Keď používatelia konvertujú z bezplatných na platených používateľov, e-mailové pozvánky nie sú potlačené, pretože používatelia musia byť informovaní o konverzii.
