Potlačení e-mailů pro vaši organizaci

Chcete-li řídit a sledovat e-maily odesílané uživatelům, můžete potlačit e-maily, které jsou automaticky odesílány uživatelům cisco webex z Ovládacího centra. Můžete potlačit pouze e-maily, které jsou odesílány novým licencovaným uživatelům nebo neaktivním uživatelům, nikoli e-maily odesílané uživatelům převedeným z bezplatných na placené uživatele.

Potlačení e-mailů je k dispozici pouze pro zákazníky jednotného přihlašování (SSO), aby se zabránilo uživatelům, kteří procházejí několika kroky pro přístup ke svému účtu.

1

V zobrazení zákazníka v aplikaci https://admin.webex.compřejděte do Nastavení a přejděte na E-mail.

2

Přepněte e-maily s pozváním správce na a klikněte na Uložit.

Osvědčené postupy

Pokud se místo toho rozhodnete vytvořit vlastní komunikaci, mějte tyto věci na paměti.

Přizpůsobená e-mailová doporučení

Při vytváření vlastního přizpůsobeného e-mailového pozvání byste měli zahrnout tyto podrobnosti::

  • Cíle a plán vaší společnosti pro zavedení.

  • Hodnota a účel společnosti Webex.

  • Pokud jste webex zakoupili se schůzkou Cisco Webex, uveďte odkaz na osobní zasedací místnost (PMR.)

  • Interní odkazy podpory pro uživatele.

  • Odkazy na interní školicí obsah pro uživatele.

  • Odkaz na portál koncového uživatele: https://settings.webex.com.

  • Uveďte pokyny pro uživatele k aktivaci účtu. Přihlašují se na stránce SSO pomocí firemních přihlašovacích údajů a jsou automaticky přihlášeni k Webexu.

Tipy pro sledování neaktivních uživatelů

Pro neaktivní uživatele poskytuje Control Hub možnost odesílat e-mailové pozvánky s připomenutím. Vzhledem k tomu, že tyto e-mailové pozvánky připomenutí jsou potlačeny, musíte tyto neaktivní uživatele sledovat a odesílat e-mailové pozvánky připomenutí ručně.

Převod z bezplatného na placené uživatele

Když uživatelé převedou z bezplatných na placené uživatele, e-mailové pozvánky nebudou potlačeny, protože uživatelé musí být upozorněni na převod.