- Domů
- /
- Článek
Webex odešle automatizované e-maily, když jsou uživatelům přiřazeny licence v prostředí Control Hub. Pokud toto nastavení vypnete, budete muset místo toho odeslat vlastní komunikaci.
Nastavení pro automatické odesílání e-mailů je ve výchozím nastavení zapnuté. Všem nově přidaným uživatelům se automaticky odešle e-mail.
Uživatelé přiřazení bezplatných licencí neobdrží aktivační e-mail. |
Důrazně doporučujeme toto nastavení vypnout pouze v případě, že máte dobře promyšlený systém pro ruční registraci uživatelů. |
Pokud toto nastavení vypnete, e-mail nebude automaticky odeslán nově přidaným uživatelům. Místo toho můžete zaslat aktivační e-maily na palubu uživatele jednotlivě nebo hromadně. Tyto komunikace nebudou mít správné odkazy na ověření e-mailu nebo logiku vytváření hesla, proto důrazně doporučujeme ponechat toto nastavení zapnuto, abyste mohli využívat automaticky generované aktivační e-maily.
Můžete potlačit pouze e-maily odeslané novým licencovaným uživatelům nebo neaktivním uživatelům, nikoli e-maily odeslané uživatelům, kteří přešli z bezplatného na placený plán. |
1 | Přihlaste se do prostředí Control Hub, vyberte možnost Nastavení organizace a přejděte na možnost E-mail. | ||
2 | Zapněte nebo vypněte Automatické aktivační e-maily.
|
Osvědčené postupy pro ruční odesílání aktivačních e-mailů
Pokud se rozhodnete toto nastavení vypnout a ručně odeslat aktivační e-maily, měli byste zahrnout tyto údaje:
Cíle vaší společnosti a plán na zavedení.
Hodnota a účel aplikace Webex.
Pokud jste zakoupili aplikaci Webex s aplikací Webex Meetings, uveďte odkaz na místnost pro osobní schůzky (PMR).
Interní odkazy na podporu uživatelů.
Odkazy na interní obsah školení pro uživatele.
Odkaz na portál koncového uživatele: https://settings.webex.com.
Pokyny pro uživatele k aktivaci účtu. Přihlašují se na stránce SSO pomocí svých firemních přihlašovacích údajů a jsou automaticky přihlášeni k aplikaci Webex.
Tipy pro sledování neaktivních uživatelů
Pro neaktivní uživatele poskytuje prostředí Control Hub možnost odesílat e-mailové pozvánky s připomenutím. Protože jsou tyto e-mailové pozvánky s připomenutím potlačeny, musíte tyto neaktivní uživatele sledovat a e-mailové pozvánky s připomenutím odeslat ručně.
Převod z bezplatných na placené uživatele
Když uživatelé převedou z bezplatných na placené uživatele, e-mailové pozvánky nejsou potlačeny, protože uživatelé musí být o převodu informováni.