Spreči pojavljivanje e-poruka za vašu organizaciju

Da biste kontrolisali i nadgledali e-poruke koje se šalju korisnicima, možete da sprečite pojavljivanje e-poruka koje se automatski šalju korisnicima kompanije Cisco Webex iz kontrolnog čvorišta. Možete da sprečite samo pojavljivanje e-poruka koje se šalju novim licenciranim korisnicima ili neaktivnim korisnicima, a ne i e-poruke poslate korisnicima konvertovanim od besplatnih do plaćenih korisnika.

Suzbijanje e-pošte je dostupno samo korisnicima jedinstvenog prijavljivanja (SSO) kako bi izbegli korisnike koji prolaze kroz više koraka za pristup svom nalogu.

1

Iz prikaza klijenta u programu https://admin.webex.comGo to Settings and scroll to Email.

2

Prebacite e-poruke "Spreči administratora", a zatim kliknite na dugme Sačuvaj.

Najbolje prakse

Ako odlučite da umesto toga kreirate sopstvenu komunikaciju, imajte ove stvari na umu.

Prilagođene preporuke e-pošte

Kada kreirate sopstveni prilagođeni poziv za e-poštu, trebalo bi da uključite ove detalje::

  • Ciljevi vaše kompanije i plan prozivke.

  • Vrednost i svrha Webexa.

  • Ako ste kupili Webex sa Cisco Webex sastancima, uključite vezu ka ličnoj sali za sastanke (PMR.)

  • Interne veze podrške za korisnike.

  • Veze ka internom sadržaju obuke za korisnike.

  • Poveži sa portalom krajnjih korisnika: https://settings.webex.com.

  • Uključite uputstva za korisnike da aktiviraju svoj nalog. Oni se prijave na SSO stranicu koristeći akreditive preduzeća i automatski se prijave na Webex.

Saveti za praćenje neaktivnih korisnika

Za neaktivne korisnike, kontrolno čvorište pruža mogućnost slanja poziva za e-poštu podsetnika. Dok su ove pozivnice za e-poštu podsetnika potisnute, morate da pratite ove neaktivne korisnike i da ručno šaljete pozive na e-poruke podsetnika.

Konverzija sa besplatnih na plaćene korisnike

Kada se korisnici konvertuju iz besplatnih u plaćene korisnike, pozivi na e-poštu neće biti potisnuti jer korisnici moraju da budu obavešteni o konverziji.