- Начало
- /
- Статия
Webex изпраща автоматизирани имейли, когато лицензите са присвоени на потребители в Control Hub. Ако изключите тази настройка, вместо това ще трябва да изпращате свои собствени съобщения.
Настройката за автоматично изпращане на имейли е включена по подразбиране. Автоматично се изпраща имейл до всички новодобавени потребители.
Потребителите, на които са предоставени безплатни лицензи, няма да получат имейл за активиране. |
Силно препоръчително е да изключите тази настройка само ако имате добре обмислена система за ръчно въвеждане на потребителите. |
Ако изключите тази настройка, имейл няма да бъде изпращан автоматично до новодобавените потребители. Вместо това можете да изпращате имейли за активиране на вграден потребител индивидуално или в насипно състояние . Тези комуникации няма да имат правилните връзки за потвърждение на имейл или логика за създаване на парола, така че силно препоръчваме да оставите тази настройка включена, за да използвате автоматично генерирани имейли за активиране.
Можете да потискате само имейлите, които се изпращат до нови лицензирани потребители или неактивни потребители, а не имейлите, изпратени до потребители, които са преминали от безплатен към платен план. |
1 | Влезте в Control Hub , след което изберете Настройки на организацията и превъртете до Имейл . | ||
2 | Обърни се Автоматични имейли за активиране включен или изключен.
|
Най-добри практики за ръчно изпращане на имейли за активиране
Ако решите да изключите тази настройка и ръчно да изпратите имейли за активиране, трябва да включите следните подробности:
Целите на вашата компания и план за внедряването.
Стойността и целта на приложението Webex .
Ако сте закупили приложението Webex с Webex Meetings, включете връзката към личната зала за срещи (ЛСС).
Вътрешни връзки за поддръжка за вашите потребители.
Връзки към вътрешно обучително съдържание за потребители.
Връзка към портала за краен потребител : https://settings.webex.com.
Инструкции за потребителите да активират акаунта си. Те влизам на страницата на SSO , като използват идентификационните си данни на компанията си и автоматично влизат в приложението Webex .
Съвети за проследяване на неактивни потребители
За неактивни потребители Control Hub предоставя възможност за изпращане на покани за напомняне по имейл. Тъй като тези покани за напомняния по имейл са потиснати, трябва да проследявате тези неактивни потребители и да изпращате ръчно покани за напомняния по имейл.
Преобразуване от безплатни към платени потребители
Когато потребителите преминат от безплатни към платени потребители, поканите по имейл не се потискат, тъй като потребителите трябва да бъдат уведомени за преобразуването.