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Webex は、ライセンスが Control Hub のユーザーに割り当てられると、自動メールを送信します。 この設定をオフにすると、代わりに独自の通信を送信する必要があります。
メールを自動的に送信する設定はデフォルトでオンになっています。 メールは、新しく追加されたすべてのユーザーに自動的に送信されます。
無料ライセンスを割り当てたユーザーはアクティベーション メールを受信しません。 |
ユーザーを手動でオンボードするためのよく考え抜かれたシステムがある場合にのみ、この設定をオフにすることを強くお勧めします。 |
この設定をオフにすると、新しく追加されたユーザーにはメールが自動的に送信されません。 代わりに、アクティベーション メールをオンボードユーザーに個別または一括で送信できます。 これらの通信には適切なメール検証リンクやパスワード作成ロジックがないため、自動生成されたアクティベーション メールを使用するには、この設定をオンにしておくことを強くお勧めします。
無料プランから有料プランに変換したユーザーに送信されるメールではなく、新しいライセンスユーザーまたは非アクティブユーザーに送信されるメールのみを抑制できます。 |
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2 | 自動アクティベーションメールをオンまたはオフにします。 |
アクティベーション メールを手動で送信するためのベストプラクティス
この設定をオフにして、アクティベーション メールを手動で送信する場合は、次の詳細を含める必要があります。
会社の目標と開始計画。
Webex アプリの価値と目的。
Webex Meetings で Webex アプリを購入した場合は、パーソナル会議室 (PMR) へのリンクを含めます。
ユーザーの内部サポート リンク。
ユーザー向け内部トレーニング コンテンツへのリンク。
エンド ユーザー ポータルへのリンク。 https://settings.webex.comです。
ユーザーがアカウントをアクティベートするための手順。 会社の資格情報を使用して SSO ページにサインインすると、Webex アプリに自動的にサインインできます。
非アクティブ ユーザーの追跡のヒント
非アクティブ ユーザーについては、Control Hub はリマインダー メール招待を送信する機能があります。 これらの招待メールのリマインダーは抑制されているため、そうした非アクティブ ユーザーを追跡し、招待メールのリマインダーを手動で送信する必要があります。
無料版から有料版ユーザーへの変更
ユーザーが無料ユーザーから有料ユーザーに変換した場合、ユーザーは変換の通知を受ける必要があるため、メール招待は抑制されません。