Undertrykk e-post for organisasjonen

Hvis du vil kontrollere og overvåke e-postmeldingene som sendes til brukerne, kan du undertrykke e-postmeldingene som automatisk sendes til Cisco Webex-brukere fra Control Hub . Du kan bare undertrykke e-postmeldinger som sendes til nye lisensierte brukere eller inaktive brukere, ikke e-postene som sendes til brukere konvertert gratis til betalte brukere.

E-postundertrykking er bare tilgjengelig for kunder med enkel pålogging (SSO) for å unngå at brukere går gjennom flere trinn for å få tilgang til kontoen sin.

1

Gå til Innstillinger i kundevisning i https://admin.webex.com, og bla tilE-post.

2

Slå på Skjul e-post for administratorinvitasjon , og klikk deretter Lagre .

Anbefalte fremgangsmåter

Hvis du bestemmer deg for å opprette din egen kommunikasjon i stedet, må du huske på disse tingene.

Tilpassede e-postanbefalinger

Når du oppretter din egen tilpassede e-postinvitasjon, bør du ta med disse detaljene::

  • Firmaets mål og planlegg for utrullingen.

  • Verdien og formålet med Webex.

  • Hvis du har kjøpt Webex med Cisco Webex Meetings, inkluderer du koblingen til det personlige møterommet (PMR.)

  • Interne støttekoblinger for brukerne.

  • Koblinger til internt opplæringsinnhold for brukere.

  • Kobling til sluttbrukerportalen: https://settings.webex.com.

  • Ta med instruksjoner for brukere om å aktivere kontoen sin. De logger på SSO-siden ved hjelp av firmalegitimasjonen og logges automatisk på Webex.

Tips for sporing av inaktive brukere

For inaktive brukere gir Control Hub muligheten til å sende ut påminnelses-e-postinvitasjoner. Siden disse påminnelses-e-postinvitasjonene er undertrykt, må du spore disse inaktive brukerne og sende ut påminnelses-e-postinvitasjoner manuelt.

Konvertering fra gratis til betalte brukere

Når brukere konverterte gratis til betalte brukere, vil ikke e-postinvitasjonene bli undertrykt, da brukere må bli varslet om konverteringen.