Настройка автоматической отправки сообщений электронной почты по умолчанию включена. Все вновь добавленные пользователи автоматически отправляются по электронной почте.

Пользователи, которым назначены бесплатные лицензии, не получат электронное сообщение для активации.
В этом контексте только что добавленный пользователь – это пользователь, которому назначена платная лицензия и который ранее никогда не выполнял вход в приложение Webex. Вероятно, эти пользователи не создали пароль, и возможно, вам по-прежнему потребуется подтвердить свои адреса электронной почты.
Настоятельно рекомендуется выключить эту настройку только в том случае, если у вас есть продуманная система для добавления пользователей вручную.

Если отключить эту настройку, сообщение электронной почты не будет автоматически отправлено новым добавленным пользователям. Вместо этого можно отправить электронные сообщения для активации для добавления пользователя индивидуально или массово. В этих сообщениях не будут указаны правильные ссылки для проверки электронных сообщений или логика создания пароля, поэтому настоятельно рекомендуется оставить эту настройку включенной для использования автоматически созданных электронных сообщений для активации.

Блокировать можно только те электронные сообщения, которые отправляются новым лицензированным или неактивным пользователям, а не сообщения, которые отправляются пользователям, преобразованным из бесплатного плана в платный.

1

Войдите в Control Hub, затем выберите Настройки организации и прокрутите страницу до раздела Электронная почта.

2

Включите или выключите параметр Автоматические электронные сообщения для активации .

Если вы решите отключить эту настройку, электронные сообщения для активации необходимо будет отправить пользователям индивидуально или массово.

Рекомендации по ручной отправке электронных сообщений для активации

Если вы решите отключить эту настройку и отправить электронные сообщения для активации вручную, необходимо включить приведенные ниже сведения.

  • Цели и планы компании относительно развертывания.

  • Ценность и назначение приложения Webex.

  • Если вы приобрели приложение Webex с Webex Meetings, добавьте ссылку на персональную комнату совещаний (PMR).

  • Ссылки для внутренней поддержки ваших пользователей.

  • Ссылки на внутренние обучающие материалы для пользователей.

  • Ссылка на портал конечного пользователя: https://settings.webex.com.

  • Инструкции по активации пользователями своих учетных записей. Они выполняют вход на странице системы единого входа с помощью учетных данных компании и автоматически входили в приложение Webex.

Советы по отслеживанию неактивных пользователей

Для неактивных пользователей Control Hub позволяет отправлять электронные приглашения с напоминанием. Поскольку эти электронные приглашения с напоминанием блокируются, необходимо отслеживать неактивных пользователей и отправлять им электронные приглашения с напоминанием вручную.

Преобразование пользователей с бесплатных в платные версии

При преобразовании пользователей бесплатных в платные, электронные приглашения не блокируются, поскольку пользователи должны быть уведомлены о преобразовании.