Блокирование электронных сообщений для вашей организации

Для управления и отслеживания электронной почты, которая отправляется пользователям, можно блокировать электронные сообщения, автоматически отправляемые пользователям Cisco Webex из Control Hub. Можно блокировать только те электронные сообщения, которые отправляются новым лицензированным или неактивным пользователям, а не сообщения, отправляемые пользователям, чьи версии преобразованы из бесплатных в платные.

Блокирование электронных сообщений доступно только для клиентов системы единого входа (SSO), что позволяет предотвратить выполнение пользователями дополнительных действий для доступа к их учетной записи.

1

В окне просмотра информации о клиенте на веб-сайте https://admin.webex.com перейдите к меню Настройки и выполните прокрутку до раздела Электронная почта.

2

Включите параметр Блокирование электронных приглашений службы администрирования и щелкните Сохранить.

лучшие методы работы

Если вы решили отправлять собственные уведомления, следует учитывать приведенные ниже требования.

Рекомендации по использованию настраиваемых электронных сообщений

При создании собственного настраиваемого электронного приглашения необходимо включить перечисленные далее сведения.

  • Цели и планы компании относительно развертывания.

  • Преимущества и предназначение Webex.

  • Если вы приобрели Webex в комплекте с Cisco Webex Meetings, необходимо добавить ссылку на персональную комнату совещаний (PMR)

  • Ссылки для внутренней поддержки ваших пользователей.

  • Ссылки на внутренние обучающие материалы для пользователей.

  • Ссылка на портал конечного пользователя: https://settings.webex.com.

  • Добавьте инструкции для пользователей по активации учетной записи. Это позволит выполнять вход на странице системы единого входа с помощью учетных данных компании, а также автоматически входить в Webex.

Рекомендации по отслеживанию неактивных пользователей

Для неактивных пользователей Control Hub позволяет отправлять электронные приглашения с напоминанием. Поскольку эти электронные приглашения с напоминанием блокируются, необходимо отслеживать неактивных пользователей и отправлять им электронные приглашения с напоминанием вручную.

Преобразование пользователей бесплатных версий в платные

При преобразовании пользователей бесплатных версий в платные, электронные приглашения не будут блокироваться, поскольку пользователи должны быть уведомлены о преобразовании.