يمكن ل Cisco سماعه الراس 730 الاتصال بما يصل إلى جهازي Bluetooth نشطين في الوقت نفسه. نظرا لان تطبيق سماعات الراس من Cisco يستخدم Bluetooth الطاقة المنخفضة (بل) للاتصال بسماعه الراس لديك ، فان الاتصال لا يقوم بالحساب كاحد جهازي Bluetooth التقليديتين.

جرب الخطوات التالية إذا كان تطبيق سماعات الراس من Cisco لا يعرض جهازك المتنقل كمتصل.

• أوقف تشغيل أحد الاجهزه الBluetoothه المتصلة الأخرى.

• قم بفصل محول USB.

إذا فشلت سماعه الراس في التحديث باستخدام تطبيق سماعات راس Cisco ، فتاكد من:

• يتم شحن سماعه الراس لديك.

• يحتفظ جهازك المتنقل بتطبيق سماعات الراس المفتوح.

• يتم القرب من سماعه الراس والجهاز المتنقل الخاص بك اثناء اكتمال التحديث.

جرب هذه الخطوات إذا كنت تواجه مشكلات في تطبيق سماعات راس Cisco علي جهازك المتنقل:

• تاكد من ان جهازك المتنقل متوافق مع تطبيق سماعات راس Cisco ويفي بالحد الأدنى من متطلبات النظام. للحصول علي مزيد من المعلومات ، راجع متجر التطبيقات الموجود علي جهازك المتنقل.

• قم بازاله تثبيت سماعه راس Cisco علي جهازك المحمول ، ثم أعد تثبيت التطبيق.