Cisco Headsets mobilalkalmazás gyakran ismételt kérdései

list-menuVisszajelzés?
Az alábbiakban a Cisco Headsets mobilalkalmazással kapcsolatos leggyakrabban feltett kérdésekre válaszolunk.

A Cisco Headset 730 két különböző Bluetooth ® szabványt használ. Az olyan tartalmak, mint a zene és a hanghang, hagyományos Bluetooth-kapcsolatot használnak. Az Cisco Headsets alkalmazás Bluetooth alacsony energiát használ a 730-val való kommunik Cisco Headset ációhoz. A Bluetooth Low Energy továbbítja az adatokat a fejhallgatóból, és kevesebb akkumulátort használ, mint a hagyományos Bluetooth-kapcsolat. Amikor a fejhallgatót párosítási módba helyezi, a fülhallgató megpróbál csatlakozni mindkét Bluetooth-frekvenciához. Amikor a fülhallgatót a mobileszközhöz a rendszerbeállításokon keresztül csatlakoztatja, a készülék csak hagyományos Bluetooth-kapcsolatokat keres.

Ha iOS 13 vagy újabb verziója van, csatlakozhat mind a hagyományos Bluetooth, mind a Bluetooth alacsony energiájú frekvenciákhoz az Cisco Headsets alkalmazáson keresztül. Az iOS 12 vagy régebbi verzióval rendelkező Android-eszközöknek vagy iPhone-oknak külön kell csatlakozniuk a rendszerbeállításokhoz és az alkalmazáshoz.

Ha nem tudja csatlakoztatni a fejhallgatót az Cisco Headsets alkalmazáshoz, próbálja meg ezeket a lépéseket.

  • Indítsa újra a fejhallgatót az Cisco Headsets alkalmazás nyitva tartásával.

  • Csúsztassa felfelé, és tartsa lenyomva a Bekapcsolás/Bluetooth kapcsolót két másodpercig a fülhallgató párosítási módba helyezéséhez, majd koppintson az Újra próbálkozás elemre az alkalmazá sban. Cisco Headsets

  • Indítsa újra a mobileszközt.

A Cisco Headset 730 egyszerre akár két aktív Bluetooth ® készülékhez is csatlakoztatható. Mivel az Cisco Headsets alkalmazás Bluetooth alacsony energiát használ a fejhallgatóhoz való csatlakozáshoz, a kapcsolat nem számít a két hagyományos Bluetooth-eszköz egyikének.

Próbálja meg ezeket a lépéseket, ha az Cisco Headsets alkalmazás nem jeleníti meg mobileszközét Csat lakoztatottként.

  • Kapcsolja ki az egyik másik csatlakoztatott Bluetooth-eszközt.

  • Húzza ki az USB adaptert.

Ha a fülhallgató nem frissül az Cisco Headsets alkalmazással, győződjön meg róla, hogy:

  • A fülhallgató fel van töltve.

  • A mobilkészülék nyitva tartja Cisco Headsets az alkalmazást.

  • A fejhallgató és a mobileszköz egymáshoz közel van, amíg a frissítés befejeződik.

Próbálja ki az alábbi lépéseket, ha problémái vannak a mobileszközön lévő Cisco Headsets alkalmazással:

  • Győződjön meg arról, hogy mobileszköze kompatibilis-e az Cisco Headsets alkalmazással, és megfelel a minimális rendszerkövetelményeknek. További információt a mobileszközén található alkalmazásboltban talál.

  • Távolítsa Cisco Headsets el a mobileszközről, majd telepítse újra az alkalmazást.

  • Ha az alkalmazás nyitva van, és keresi a fejhallgatót, csúsztassa felfelé a Bluetooth/Power kapcsolót, és engedje el.

Hasznos volt ez a cikk?
Hasznos volt ez a cikk?