Cisco Headsets često postavljana pitanja za mobilnu aplikaciju
Model Cisco Headset 730 koristi dva različita Bluetooth ® standarda. Sadržaj poput glazbe i glasovnog zvuka koristi tradicionalnu Bluetooth vezu. Cisco HeadsetsAplikacija koristi Bluetooth Low Energy za komunikaciju sa Cisco Headset 730. Bluetooth Low Energy prenosi podatke naprijed-natrag iz slušalica i troši manje energije baterije od tradicionalne Bluetooth veze. Kada stavite slušalice u način uparivanja, slušalice se pokušavaju povezati s obje Bluetooth frekvencije. Kada povežete slušalice s mobilnim uređajem putem postavki sustava, uređaj traži samo tradicionalne Bluetooth veze.
Isprobajte ove korake ako slušalice ne možete povezati s Cisco Headsets aplikacijom.
-
Ponovo pokrenite slušalice s Cisco Headsets otvorenom aplikacijom.
-
Pomaknite prema gore i držite prekidač za napajanje /Bluetooth dvije sekunde da biste slušalice prebacili u način uparivanja i dodirnite Ponovi pokušaj u aplikaciji. Cisco Headsets
-
Ponovo pokrenite mobilni uređaj.
Cisco Headset730 se može povezati s do dva aktivna Bluetooth ® uređaja odjednom. Budući da Cisco Headsets aplikacija koristi Bluetooth Low Energy za povezivanje sa slušalicama, veza se ne računa kao jedan od dva tradicionalna Bluetooth uređaja.
Isprobajte ove korake ako Cisco Headsets aplikacija ne prikazuje vaš mobilni uređaj kao Po vezan.
-
Isključite jedan od drugih povezanih Bluetooth uređaja.
-
Isključite USB adapter.
Ako se slušalice ne ažuriraju s Cisco Headsets aplikacijom, provjerite:
-
Slušalice su napunjene.
-
Vaš mobilni uređaj drži Cisco Headsets aplikaciju otvorenom.
-
Slušalice i mobilni uređaj nalaze se blizu jedan drugom dok se ažuriranje završi.
Isprobajte ove korake ako imate problema s Cisco Headsets aplikacijom na svom mobilnom uređaju:
-
Provjerite je li vaš mobilni uređaj kompatibilan s Cisco Headsets aplikacijom i zadovoljava li minimalne sistemske zahtjeve. Za više informacija potražite u trgovini aplikacija na svom mobilnom uređaju.
-
Deinstalirajte Cisco Headsets na svom mobilnom uređaju, a zatim ponovo instalirajte aplikaciju.
-
Kada je aplikacija otvorena i tražite slušalice, pomaknite prekidač Bluetooth/Power prema gore i pustite ga.