امكانيه التوافقية لCisco Webex والJabber

توفر هذه المقالة امكانيه التوافقية بين النشر والWebex الخاصة بالJabber المستندة إلى السحابة. وهذا يختلف عن التشغيل التفاعلي بين عمليات النشر في الJabber المحلية ومستخدمي الWebex (ارجع إلى https://www.cisco.com/go/hybrid-services-message للحصول علي المزيد من النشرات).

مع تمكين اعداد توافق Cisco Webex /Jabber:

• يمكن للمستخدمين إرسال رسائل أو استقبالها بين الWebex وتطبيقات الJabber.

• Jabber المستخدمون الذين يمكنهم رؤية حاله Cisco Webex ، عندما تستخدم جات الاتصال الخاصة بهم Webex.

متطلبات النشر

مدعوم لعمليات النشر في سحابه الCisco Jabber فقط.

قبل تمكين هذا الاعداد ، تحقق مما يلي:

• يجب أضافه مؤسستك إلى خدمه هويه Cisco Platform. يمكنك إيداع Cisco Webex Control Hub لمعرفه ما إذا كانت مؤسستك قد أضفتها. إذا لم تتم أضافه مؤسستك ، فيمكنك الاتصال بفريق دعم عملاء Cisco أو مدير نجاح عملاء Cisco لطلب أضافه مؤسستك إلى خدمه هويه Cisco Platform. تستغرق هذه العملية لأضافه مستخدمين إلى خدمه الهوية بعض الوقت للاكتمال.

  للحصول علي مزيد من المعلومات حول عمليه طلب دعم عملاء Cisco أو مدير نجاح عملاء Cisco ، راجع مقال الدعم هذا.

  يجب ان يكون الCisco Jabber ( Webex Messenger ) ومجالات الWebex متطابقة مع سينتشيد الWebex Messenger في خدمه هويه Cisco Platform.

  يجب ان يتم تعطيل موصل Cisco Directory في لوحه التحكم ، حيث ان هذه الطريقة لأداره المستخدمين غير متوافقة مع كيفيه أداره المستخدمين في نشره السحابة الJabberه.

• إذا كنت تستخدم تسجيل الدخول الأحادي (SSO) لWebex Messenger فيجب عليك اعداد SSO لخدمه هويه Cisco Platform. للحصول علي مزيد من المعلومات حول تهيئه SSO ، راجع الCisco Webex Messenger وثائق التثبيت والترقية.

القيود المعروفة

• يمكن للمستخدمين إرسال النص بين الJabber والWebex فقط ، ولا يتم دعم إرسال اي محتوي آخر.

• يمكنك فقط إرسال رسائل في مساحة مع شخص واحد ، لا يمكنك إرسال رسائل إلى مساحات المجموعة.

• لا يتم دعم تشفير الAES "نهاية إلى نهاية".

• يجب ان يكون لدي جميع المستخدمين اعداد توافق Cisco Webex /Jabber ممكنا.

  عندما يقوم مستخدم Jabber بدون تمكين التوافقية بمحاولة إرسال رسالة إلى مستخدم تم تمكين التوافق عليه والذي لم يتم تسجيل دخوله إلى Jabber ، فانهم يتلقون هذه الرسالة ولا تعمل هذه المستخدم حاليا في Jabber ولا يمكن توصيل الرسالة.

متطلبات الJabber

Cisco Jabber العملاء 11.9 أو أحدث.

تاكد من تعيين المعلمة التالية علي خطا في الملف جابيركونفيج : < Persistent_Chat_Enabled > False </Persistent_Chat_Enabled >

يجب ان يكون تشفير الAES معطلا في أداه أداره Cisco Webex Messenger (مسؤول Org). في علامة التبويب "محرر النهج" ، قم بتعطيل "دعم التشفير النهائي لاعداد الIM ".

إعدادات الCisco Webex Control Hub

يمكنك تمكين اعداد توافق Cisco Webex /Jabber في لوحه التحكم في المؤسسة بأكملها ثم لأشخاص محددين. كما يتوفر الاعداد أيضا كاحدي الخدمات التي يتم اختيارها في اعداد مستخدم CSV ملفات.