تحقق من تزويد المستخدم برسائل البريد الإلكتروني غير الموثوق بها

list-menuهل لديك ملاحظات؟
يوفر Partner Hub مجموعة من عناصر التحكم ضمن طريقة عرض حالة المستخدم التي تتيح لمسؤولي Webex for BroadWorks Service Provider مراجعة حالة توفير المستخدم وحل أخطاء التوفير مع رسائل البريد الإلكتروني غير الموثوق بها.

إذا كنت تقوم بتوفير Webex لمستخدمي BroadWorks باستخدام التزويد المتدفق مع رسائل البريد الإلكتروني غير الموثوق بها، فيجب على المستخدمين التوفير الذاتي عن طريق إدخال عنوان بريدهم الإلكتروني في بوابة تنشيط المستخدم. إذا واجه المستخدم خطأ، يمكنه استخدام خيار المحاولة مرة أخرى الذي يظهر في البوابة الإلكترونية لإجراء محاولة أخرى. إذا واجه المستخدم الخطأ مرة أخرى، يمكن للمسؤول استخدام الخطوات التالية في Partner Hub لمراجعة الحالة وإدراج المستخدم أو حذفه أو تطبيق تغييرات التكوين.

1

قم بتسجيل الدخول إلى Partner Hub وابحث عن صفحة قائمة العملاء.

2

انقر فوق عرض القوالب. حدد نموذج Onboarding المناسب الذي تريد تطبيقه على هذا المستخدم.

3

ضمن التحقق من المستخدم، تحقق من تعيين الإعدادات التالية لضمان تكوين التزويد المتدفق برسائل البريد الإلكتروني غير الموثوق بها بشكل صحيح:

  • يجب التحقق من خيار رسائل البريد الإلكتروني غير الموثوق بها
  • يجب أن يشير حقل رابط المشاركة إلى رابط التنشيط. إذا تم تكوين كل شيء، يمكن للمستخدمين محاولة التوفير الذاتي عبر بوابة تنشيط المستخدم.
4

بعد حدوث توفير المستخدم، في قسم التحقق من المستخدم، انقر فوق إظهار حالة المستخدم للتحقق من حالة التوفير.

تعرض طريقة عرض حالة المستخدم قائمة المستخدمين إلى جانب تفاصيل مثل معرف BroadWorks ونوع الحزمة المحدد والحالة الحالية، والتي توضح ما إذا كان المستخدم مزودًا أم لا، أو إذا كانت هناك متطلبات معلقة.
5

بالنسبة للمستخدمين الذين لديهم أخطاء أو متطلبات معلقة، انقر فوق النقاط الثلاث على اليمين واختر أحد الخيارات الإدارية التالية:

  • إعادة محاولة التنشيط —انقر فوق هذا الخيار لإعادة محاولة تأهيل المستخدم. في النافذة المنبثقة، أدخل عنوان بريد إلكتروني صالحًا وانقر على متن الطائرة.
  • حذف المستخدم —قد يكون هذا الخيار مناسبًا إذا كنت بحاجة إلى تغيير التكوين للسماح بالإعداد. بعد حذف المستخدم وإجراء التغييرات، يمكن للمستخدم محاولة الإعداد مرة أخرى.
  • تغيير نوع الحزمة —تغيير الإعداد من حزمة إلى أخرى:
  • نسخ نص الخطأ —انقر فوق هذا الخيار لنسخ نص الخطأ.

خيارات العرض الإضافية

تتوفر الخيارات الإضافية التالية عند عرض قائمة المستخدمين:

  • تصدير —انقر فوق هذا الزر إذا كنت تريد تصدير قائمة المستخدمين إلى ملف CSV.

  • استبعاد المستخدمين المزودين —قم بتمكين مفتاح التبديل هذا إذا كنت تريد عرض المستخدمين الذين لديهم متطلبات أو أخطاء معلقة فقط.

هل كان هذا المقال مفيدًا؟
هل كان هذا المقال مفيدًا؟