Verifique o aprovisionamento de usuários com e-mails não confiáveis
Se você estiver provisionando o Webex para usuários da BroadWorks usando o provisionamento contínuo com e-mails não confiáveis, os usuários devem se autoprovisionar inserindo seu endereço de e-mail no Portal de Ativação do Usuário. Se o usuário encontrar um erro, ele poderá usar a opção Tentar novamente que é exibida no portal para fazer outra tentativa. Se o usuário encontrar o erro novamente, o administrador poderá usar as etapas abaixo no Partner Hub para revisar o status e integrar o usuário, excluir o usuário ou aplicar alterações na configuração.
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Faça login no Partner Hub e encontre a página Lista de clientes. |
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Clique em Exibir modelos. Selecione o modelo de integração apropriado que você deseja aplicar a esse usuário. |
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Em Verificação do usuário, verifique se as configurações a seguir estão definidas para garantir que o provisionamento contínuo com e-mails não confiáveis seja configurado corretamente:
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Depois que o provisionamento do usuário ocorrer, na seção Verificação do usuário, clique em Mostrar status do usuário para verificar o status do provisionamento. A visualização de status do usuário exibe a lista de usuários junto com detalhes como o ID da BroadWorks, o tipo de pacote selecionado e o status atual, que mostra se o usuário está provisionado ou se há um requisito pendente.
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Para usuários com erros ou requisitos pendentes, clique nos três pontos à direita e escolha uma das seguintes opções administrativas:
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Opções adicionais de visualização
As seguintes opções adicionais estão disponíveis ao visualizar a lista de usuários:
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Exportar —Clique nesse botão se quiser exportar a lista de usuários para um arquivo CSV.
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Excluir usuários provisionados — ative essa opção se quiser visualizar somente usuários com requisitos ou erros pendentes.
