O Partner Hub fornece um conjunto de controles na exibição de Status do usuário que permite que o Webex para BroadWorks prestadores de serviços administradores revisem o status de provisionamento do usuário e resolvam erros de provisionamento com e-mails não confiáveis.
Se você estiver provisionando usuários Webex para BroadWorks usando o provisionamento de fluxo através com e-mails não confiáveis, os usuários devem provisionar automaticamente inserindo seus endereços de e-mail no Portal de Ativação do Usuário. Se o usuário encontrar um erro, ele poderá usar a opção Tente novamente que é exibida no portal para fazer outra tentativa. Se o usuário reencontrar o erro, o administrador poderá usar as etapas abaixo no Hub de parceiros para revisar o status e integrar o usuário, excluir o usuário ou aplicar alterações de configuração.
1 | Inicie sessão no Hub de parceiros e selecione Configurações . |
2 | Role até BroadWorks Calling e selecione Exibir modelos . Selecione o modelo de cliente apropriado. |
3 | Em Verificação de usuário , verifique se as seguintes configurações estão definidas para garantir que o provisionamento de fluxo através de e-mails não confiáveis esteja configurado corretamente:
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4 | Depois que ocorre o provisionamento do usuário, na seção Verificação do usuário , clique em Mostrar status do usuário para verificar o status de provisionamento. A exibição Status do usuário exibe a lista de usuários juntamente com detalhes como a ID do BroadWorks, o tipo de pacote selecionado e o Status atual, que mostra se o usuário está provisionado ou se há requisitos pendentes.
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5 | Para usuários com erros ou requisitos pendentes, clique nos três pontos à direita e escolha uma das seguintes opções administrativas:
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Opções de exibição adicionais
As seguintes opções adicionais estão disponíveis ao visualizar a lista de usuários:
Exportar —Clique neste botão se desejar exportar a lista de usuários para um arquivo CSV.
Excluir usuários provisionados —Ative essa alternância se desejar visualizar apenas usuários com requisitos ou erros pendentes.