Ha a Webex for BroadWorks-felhasználók nem megbízható e-mailekkel történő átfolyósított beüzemelést használnak, akkor a felhasználóknak az e- e-mail-cím Felhasználóaktiválási portálon történő megadásával kell önellátást végezniük. Ha a felhasználó hibát észlel, használhatja a Próbálkozzon újra opciót, amely megjelenik a portálon, hogy újabb kísérletet tegyen. Ha a felhasználó újra találkozik a hibával, a rendszergazda a Partner Hub alábbi lépései segítségével megtekintheti az állapotot, és felveheti a felhasználót, törölheti a felhasználót, vagy módosíthatja a konfigurációt.

1

Jelentkezzen be a Partner Hubba, és keresse meg a Ügyféllista oldalon.

2

Kattintson Sablonok megtekintése . Válassza ki az erre a felhasználóra alkalmazni kívánt megfelelő beléptető sablont.

3

Alatt Felhasználó ellenőrzése , ellenőrizze, hogy a következő beállítások vannak-e beállítva annak érdekében, hogy a nem megbízható e-mailekkel történő átfolyósítási szolgáltatás megfelelően legyen konfigurálva:

  • A Nem megbízható e-mailek opciót be kell jelölni
  • A Hivatkozás megosztása lehetőségre mezőnek az Aktiválás hivatkozásra kell mutatnia. Ha minden be van állítva, a felhasználók megkísérelhetik az önellátást a Felhasználóaktiválási portálon keresztül.
4

A felhasználó üzembe helyezése után a Felhasználó ellenőrzése szakaszban kattintson Felhasználói állapot megjelenítése az üzembe helyezés állapotának ellenőrzéséhez.

A Felhasználói állapot A nézet megjeleníti a felhasználók listáját olyan részletekkel együtt, mint a BroadWorks azonosító, a kiválasztott csomag típusa és az aktuális állapot, amely azt mutatja, hogy a felhasználó ki van-e osztva, vagy van-e függőben lévő követelmény.
5

A hibával vagy függőben lévő követelményekkel rendelkező felhasználók kattintson a jobb oldalon található három pontra, és válasszon a következő felügyeleti beállítások közül:

  • Próbálja újra az aktiválást — Kattintson erre a lehetőségre a felhasználó beléptetésének újrapróbálásához. A előugró ablak adjon meg egy érvényes e- e-mail-cím , majd kattintson Fedélzeten .
  • Felhasználó törlése — Ez a beállítás akkor lehet megfelelő, ha meg kell változtatnia a konfigurációt a beléptetés engedélyezéséhez. A felhasználó törlése és a módosítások elvégzése után a felhasználó újra megpróbálhatja a belépést.
  • Csomagtípus módosítása — A beállítás módosítása egyik csomagról a másikra:
  • Hibaszöveg másolása — Kattintson erre a lehetőségre a hibaüzenet másolásához.

További nézetbeállítások

A felhasználólista megtekintésekor a következő további opciók állnak rendelkezésre:

  • Exportálás lehetőségre — Kattintson erre a gombra, ha a felhasználói lista CSV-fájl szeretné exportálni.

  • Kiépített felhasználók kizárása — Engedélyezze ezt a kapcsolót, ha csak a függőben lévő követelményekkel vagy hibával rendelkező felhasználókat szeretné megtekinteni.