Перевірка підготовки користувачів із ненадійними адресами електронної пошти

list-menuНадіслати відгук?
Partner Hub надає набір елементів керування в поданні «Стан користувача», який дає змогу адміністраторам webex for BroadWorks Service Provider переглядати стан підготовки користувачів і усувати помилки підготовки з ненадійними електронними листами.

Якщо ви готуєте Webex для користувачів BroadWorks, використовуючи потокове забезпечення ненадійними електронними листами, користувачі повинні самостійно підготуватися, ввівши свою адресу електронної пошти на Порталі активації користувачів. Якщо користувач зіткнеться з помилкою, він може скористатися опцією «Спробувати ще раз », яка відображається на порталі, щоб зробити ще одну спробу. Якщо користувач повторно записує помилку, адміністратор може виконати наведені нижче дії в Partner Hub, щоб переглянути стан і приєднати користувача, видалити користувача або застосувати зміни конфігурації.

1

Увійдіть до Партнерського центру й знайдіть сторінку Список клієнтів .

2

Виберіть пункт Перегляд шаблонів. Виберіть відповідний шаблон реєстрації, який потрібно застосувати до цього користувача.

3

У розділі Перевіркакористувача переконайтеся, що для забезпечення належного настроювання потокового підготовки з ненадійними електронними листами настроєно такі параметри:

  • Потрібно перевірити опцію « Недовірливі електронні листи »
  • Поле Share Link має вказувати на посилання Активація. Якщо все настроєно, користувачі можуть спробувати самостійно підготуватися на порталі активації користувачів.
4

Після підготовки користувача в розділі Перевірка користувача натисніть кнопку Показати стан користувача, щоб перевірити стан підготовки.

У поданні «Стан користувача» відображається список користувачів разом із такими відомостями, як ідентифікатор BroadWorks, вибраний тип пакета та поточний стан, який показує, чи підготовлено користувача, або якщо є вимога, що очікує на розгляд.
5

Для користувачів із помилками або вимогами, які очікують на розгляд, клацніть три крапки праворуч і виберіть один із наведених нижче адміністративних параметрів.

  • Повторити активацію. Клацніть цей параметр, щоб повторити спробу приєднання користувача. У спливаючому вікні введіть дійсну адресу електронної пошти та натисніть Onboard.
  • Видалити користувача — Цей параметр може бути доречним, якщо вам потрібно змінити конфігурацію, щоб дозволити приєднання. Після того, як ви видалите користувача і внесете зміни, користувач може спробувати увійти ще раз.
  • Змінити тип пакета— змініть налаштування з одного пакета на інший:
  • Скопіювати текст помилки. Клацніть цей параметр, щоб скопіювати текст помилки.

Додаткові параметри подання

При перегляді списку користувачів доступні наступні додаткові опції:

  • Експорт. Натисніть цю кнопку, якщо ви хочете експортувати список користувачів у файл CSV.

  • Виключити підготовлених користувачів. Увімкніть цей перемикач, якщо потрібно переглядати лише користувачів із невиконаними вимогами або помилками.

Чи була ця стаття корисною?
Чи була ця стаття корисною?