אם אתה מקצה את Webex עבור משתמשי BroadWorks באמצעות הקצאה זורמת באמצעות הקצאה זורמת באמצעות הודעות דוא"ל לא מהימנות, משתמשים חייבים להקצות את עצמם על-ידי הזנת כתובת הדואר האלקטרוני שלהם בפורטל הפעלת המשתמשים. אם המשתמש נתקל בשגיאה, הוא יכול להשתמש באפשרות נסה שוב המוצגת בפורטל כדי לבצע ניסיון נוסף. אם המשתמש מספר מחדש את השגיאה, מנהל המערכת יכול להשתמש בשלבים הבאים ב- Partner Hub כדי לסקור את המצב ולהכניס את המשתמש, למחוק את המשתמש או להחיל שינויי תצורה.

1

היכנס למרכז השותפים ובחר הגדרות.

2

גלול אל שיחות BroadWorks ובחר הצג תבניות. בחר את תבנית הלקוח המתאימה.

3

תחת אימותמשתמש, ודא שההגדרות הבאות מוגדרות כדי להבטיח שתקצאת זרימה באמצעות הודעות דוא"ל לא מהימנות מוגדרת כראוי:

  • יש לבדוק את האפשרות הודעות דוא"ל לא מהימנות
  • השדה 'קישור שיתוף' חייב להצביע על הקישור 'הפעלה'. אם הכל מוגדר, משתמשים יכולים לנסות להקצות את עצמם באמצעות פורטל הפעלת המשתמשים.
4

לאחר הקצאת משאבים למשתמשים, במקטע אימות משתמשים, לחץ על הצג מצב משתמש כדי לבדוק את מצב ההקצאה.

תצוגת מצב המשתמש מציגה את רשימת המשתמשים יחד עם פרטים כגון מזהה BroadWorks, סוג החבילה שנבחר והמצב הנוכחי, המציג אם המשתמש מוקצה, או אם יש דרישה ממתינה.
5

עבור משתמשים עם שגיאות או דרישות ממתינות, לחץ על שלוש הנקודות בצד ימין ובחר אחת מאפשרויות הניהול הבאות:

  • נסה שוב הפעלה- לחץ על אפשרות זו כדי לנסות שוב את קליטת המשתמש. בחלון הקופץ, הזן כתובת דואר אלקטרוני חוקית ולחץ על הצטרף.
  • מחק משתמש— אפשרות זו עשויה להיות מתאימה אם עליך לשנות את התצורה כדי לאפשר קליטה. לאחר שתמחק את המשתמש ותבצע את השינויים שלך, המשתמש יוכל לנסות שוב לקלוט.
  • שנה את סוגהחבילה - שנה את ההגדרה מחבילה אחת לאחרת:
  • העתק טקסטשגיאה — לחץ על אפשרות זו כדי להעתיק את טקסט השגיאה.

אפשרויות תצוגה נוספות

האפשרויות הנוספות הבאות זמינות בעת הצגת רשימת המשתמשים:

  • ייצוא– לחץ על לחצן זה אם ברצונך לייצא את רשימת המשתמשים לקובץ CSV.

  • אל תכלול משתמשיםבעלי הקצאה — הפעל אפשרות זו אם ברצונך להציג רק משתמשים עם דרישות או שגיאות ממתינות.