Verificați Asigurarea accesului utilizatorului cu e-mailurile care nu prezintă încredere
Hubul pentru parteneri oferă un set de controale în vizualizarea Stare utilizator care permite administratorilor Webex pentru furnizorul de servicii BroadWorks să revizuiască starea de asigurare a accesului utilizatorilor și să rezolve erorile de asigurare a accesului cu e-mailuri de încredere.
Dacă furnizați webex pentru utilizatorii BroadWorks utilizând asigurarea accesului prin flux cu e-mailuri de încredere, utilizatorii trebuie să se auto-asigure prin introducerea adresei lor de e-mail în Portalul de activare a utilizatorului. Dacă utilizatorul întâlnește o eroare, acesta poate utiliza opțiunea Încercați din nou care se afișează în portal pentru a face o altă încercare. Dacă utilizatorul povestește din nou eroarea, administratorul poate utiliza pașii de mai jos din Hubul pentru parteneri pentru a examina starea și fie la bordul utilizatorului, pentru a șterge utilizatorul, fie pentru a aplica modificări de configurare.
1 |
Conectați-vă la Partner Hub și găsiți pagina Listă clienț i . |
2 |
Faceți clic pe Vizualizare șabloane. Selectați șablonul de integrare corespunzător pe care doriți să îl aplicați acestui utilizator. |
3 |
Sub Verificareutilizator, verificați dacă următoarele setări sunt setate pentru a vă asigura că asigurarea accesului prin flux cu e-mailuri de încredere este configurată corect:
|
4 |
După ce are loc asigurarea accesului pentru utilizator, în secțiunea Verificare utilizator, faceți clic pe Afișare stare utilizator pentru a verifica starea de asigurare a accesului. Vizualizarea Stare utilizator afișează lista de utilizatori împreună cu detalii precum ID-ul BroadWorks, tipul de pachet selectat și Starea curentă, care arată dacă utilizatorul este furnizat sau dacă există cerințe în așteptare.
|
5 |
Pentru utilizatorii cu erori sau cerințe în așteptare, faceți clic pe cele trei puncte din dreapta și alegeți una dintre următoarele opțiuni administrative:
|
Opțiuni suplimentare de vizualizare
Următoarele opțiuni suplimentare sunt disponibile atunci când vizualizați lista de utilizatori:
-
Export—Faceți clic pe acest buton dacă doriți să exportați lista de utilizatori într-un fișier CSV.
-
Excludeți utilizatorii configurați—Activați acest comutator dacă doriți să vizualizați numai utilizatorii cu cerințe în așteptare sau erori.