Verifikuj korisnike pomoću nepouzdanih e-poruka

Ako vebeks za korisnike BroadWorks-a koji koriste protočno obezbeđivanje nepouzdanih e-poruka, korisnici moraju samostalno da se nabave unošenjem svoje e-adrese u portal za aktivaciju korisnika. Ako korisnik naiđe na grešku, može da koristi opciju "Pokušaj ponovo" koja se prikazuje na portalu da bi napravio još jedan pokušaj. Ako korisnik ponovo prebroji grešku, administrator može da koristi dolenavedene korake u partnerskom čvorištu da bi pregledao status i ukrcao se na korisnika, izbrisao korisnika ili primenio promene konfiguracije.

1

Prijavite se u čvorište partnera i izaberite postavke.

2

Pomerite se do broadWorks poziva i izaberite stavku Prikaži predloške. Izaberite odgovarajući obrazac kupca.

3

U okviru Korisnička verifikacija proverite da li su sledeće postavke podešene tako da obezbeđuju pravilno obezbeđivanjeprotoka sa nepouzdanim e-porukama:

  • Opcija "Nepouzdane e-poruke" mora biti proverena
  • Polje "Deli vezu" mora da ukaže na vezu "Aktivacija". Ako je sve konfigurisano, korisnici mogu da pokušaju da se samodovore preko portala za aktivaciju korisnika.
4

Kada dođe do obezbeđivanja korisnika, u odeljku Provera korisnika kliknite na dugme Prikaži status korisnika da biste proverili status obezbeđivanja.

Prikaz "Status korisnika" prikazuje listu korisnika zajedno sa detaljima kao što su BroadWorks ID, izabrani tip paketa i trenutni Status koji prikazuje da li je korisnik obezbeđen ili postoji neobrađeni zahtev.
5

Za korisnike sa greškama ili neobrađenim zahtevima kliknite na tri tačke sa desne strane i odaberite jednu od sledećih administrativnih opcija:

  • Ponovo pokušajteda izvršite aktivaciju – Da biste se ukrcali na korisnika, izaberite ovu opciju. U iskačući prozor unesite važeću e-adresu i kliknite na dugme "Onboard".
  • Izbrišikorisnika – Ova opcija može biti odgovarajuća ako je potrebno da promenite konfiguraciju da biste dozvolili ukrcavanje. Nakon što izbrišete korisnika i izvršite promene, korisnik može još jednom da pokuša da se ukrca.
  • Promenite tippaketa – promenite postavku iz jednog paketa u drugi:
  • Kopiraj tekstgreške – Izaberite ovu opciju da biste kopirali tekst greške.

Dodatne opcije prikaza

Prilikom prikazivanja liste korisnika dostupne su sledeće dodatne opcije:

  • Izvezite – Kliknite na ovo dugme ako želite da izvezete listu korisnika u CSV datoteku.

  • Isključite obezbeđene korisnike– Omogućite ovaj preklopnik ako želite da prikažete samo korisnike sa neobrađenim zahtevima ili greškama.