- Начало
- /
- Статия
Благодарим за обратната връзка.
Включване или изключване на имейли за активиране в Control Hub
В тази статия
Обратна връзка?Webex изпраща автоматизирани имейли, когато лицензи са възложени на потребители в Control Hub. Ако изключите тази настройка, вместо това трябва да изпратите свои собствени съобщения.
Настройката за автоматично изпращане на имейли е включена по подразбиране. Имейл автоматично се изпраща до всички новодобавени потребители. В този контекст новодобавеният потребител е потребител, на когото е възложен платен лиценз и никога преди това не е влизал в Webex App. Тези потребители вероятно няма да са създали парола и все пак може да се наложи да потвърдят имейл адресите си.
Силно се препоръчва да изключите тази настройка само ако имате добре обмислена система за ръчно включване на потребителите.
Ако изключите тази настройка, имейл няма да бъде автоматично изпратен до новодобавени потребители. Вместо това можете да изпращате имейли за активиране на борда на потребител по отделно или гру пово. Тези комуникации няма да имат правилните връзки за потвърждение на имейли или логика за създаване на парола, затова горещо препоръчваме да оставите тази настройка включена, за да използвате автоматично генерирани имейли за активиране.
Можете да потискате само имейлите, които се изпращат на нови лицензирани потребители или неактивни потребители, а не имейлите, изпратени до потребители, които са конвертирали от безплатен в платен план.
| 1 |
Влезте в Control Hub, след което изберете Настройки на . |
| 2 |
Включ ете или изключете имейлите за автоматично активиране. |
Най-добри практики за ръчно изпращане на имейли за активиране
Ако решите да изключите тази настройка и ръчно да изпратите имейли за активиране, трябва да включите тези подробности:
-
Целите и планът на вашата компания за внедряването.
-
Стойността и целта на Webex App.
-
Ако сте закупили Webex App сWebex Meetings, включете връзката към Личната заседателна зала (PMR).
-
Връзки за вътрешна поддръжка за вашите потребители.
-
Връзки към вътрешно съдържание за обучение за потребители.
-
Връзка към портала за крайни потребители: https://settings.webex.com.
-
Инструкции за потребителите да активират акаунта си. Те влизат в страницата на SSO, използвайки идентификационните си данни на компанията и автоматично се вписват в Webex App.
Съвети за проследяване на неактивни потребители
За неактивни потребители Control Hub предоставя възможност за изпращане на покани за напомняне по имейл. Тъй като тези имейл покани за напомняне са потиснати, трябва да проследявате тези неактивни потребители и ръчно да изпращате покани по имейл за напомняне.
Преобразуване от безплатни към платени потребители
Когато потребителите конвертират от безплатни към платени потребители, поканите по имейл не се потискат, тъй като потребителите трябва да бъдат уведомени за преобразуването.
