Webex конектор за устройство е лек софтуер, който можете да използвате във вашата организация, управлявана от Control Hub, за да автоматизирате задачите, свързани с вашето устройство: включване на Webex устройства в облака и предоставяне на облачни функции на локално регистрирани устройства във вашата организация, управлявана от Control Hub. Софтуерът осигурява връзка от помещения към облак или от облак към помещения, в зависимост от изискванията на вашето устройство и функциите, които искате да използвате. Получавате софтуера от Control Hub и го инсталирате на устройство с Windows или Mac или виртуална машина във вашата мрежа, която има достъп до средата на вашето помещение и самите устройства.

След като влезете, началният екран на Webex конектор за устройство ви дава следните опции за управление на устройството:

  • Искам да регистрирам множество устройства в облака—Използвайте прост CSV файл, за да регистрирате групово Webex устройства в облака в една стъпка. Вижте Включване в облак за устройства за повече информация.

  • Искам облачни функции за моето локално регистрирано устройство-С Webex Edge за устройства, получете достъп до облачните възможности на Webex, като същевременно запазите разговорите и медиите си на място. Вижте Webex Edge за устройства за повече информация.

  • Искам да добавя локални обаждания към моите регистрирани в облака устройства—Тази услуга предоставя Unified CM локални възможности за повиквания към регистрирани в облака устройства на Webex. Вижте Ръководство за внедряване за хибридни обаждания за устройства Webex в https://www.cisco.com/go/hybrid-call-webex-devices за повече информация.

The Webex конектор за устройство също така предоставя следните общи характеристики:

  • Съобщения за надстройки в софтуерния интерфейс - Когато е налична нова версия на софтуера, вие ще бъдете уведомени в интерфейса и можете да надстроите ръчно веднага. Винаги следвайте най -новата версия.

  • Поддръжка на прокси сървър - Можете да се свържете с основен прокси за удостоверяване или TLS прехващащ прокси директно, като въведете необходимата информация в Webex конектор за устройство.

  • Поддръжка на FedRAMP (Webex за правителство) - От менюто с настройки можете да конфигурирате Device Connector да сочи към облака FedRAMP Webex вместо стандартния облак Webex.

  • Подайте сигнал за проблем - използвайте софтуера, за да изпратите обратна връзка и автоматично да качите регистрационни файлове в облака.

  • The Webex конектор за устройство е лек софтуер, който можете да инсталирате на устройства, работещи с тези поддържани операционни системи:

    • Microsoft Windows 10

    • MacOS High Sierra (10.13) или по -нова версия

  • Трябва да инсталирате софтуера и да извършите надстройки, като използвате локален акаунт с администраторски права.

  • Влизате в софтуера, като използвате пълните си администраторски или администраторски данни на Webex, които използвате за управление на вашата организация в Control Hub.

  • Ако искате да използвате инструмента за групово вградени устройства в облака, трябва да стартирате инструмента на машина, която може да достигне до устройството директно по HTTP.

  • За хибридни обаждания системата, в която е инсталиран софтуерът, изисква достъп до мрежата до Unified CM, който съдържа конфигурация, която искате да синхронизирате с регистрирани в облака устройства Webex в работни пространства.

  • Вземете подробностите за вашия основен HTTP или TLS прихващащ прокси (адрес, порт), ако вашата организация използва такъв за достъп до интернет. Ще ви трябват също потребителско име и парола за проксито, ако изисква основно удостоверяване. Webex конектор за устройство не може да използва други методи за удостоверяване с прокси.

    • Конекторът за устройство на Webex се доверява на сертификатите в .webexdeviceconnector/certs папка както за обаждания, направени в облака, така и към Unified CM среда.

    • За TLS прихващащ прокси сървър, трябва да поставите CA сертификата за този прокси в папката със сертификати.

    • Тествахме и проверихме Squid 3.1.19 на Ubuntu 12.04.5.

1

От гледна точка на клиента в https://admin.webex.com, отидете на Управление > Устройства, след което щракнете Ресурси.

2

Превъртете до Инструменти, щракнете Изтегли, и след това изберете Изтеглете за Mac или Изтеглете за Windowsв зависимост от вашата платформа.

3

Отворете инсталационния файл и след това изберете един, в зависимост от вашата платформа:

  • За Windows:
    1. Щракнете Следващия, поставете отметка в квадратчето, за да приемете условията в лицензионното споразумение, след което щракнете върху Следващия.

    2. По желание променете целевата папка или оставете настройката по подразбиране и след това щракнете Следващия.

    3. Щракнете Инсталирай, а след това съветникът за инсталиране инсталира софтуера.

  • За Mac:
    1. Прочетете въведението и след това щракнете продължи.

    2. Щракнете продължи и след това щракнете Съгласен да приеме софтуерния лиценз.

    3. Изберете диска, на който искате да бъде инсталиран софтуерът, след което щракнете върху продължи.

    4. По желание щракнете Промяна на мястото за инсталиране ако искате да инсталирате софтуера някъде другаде; в противен случай щракнете Инсталирай.

    5. След като се появи екранът, който казва, че софтуерът е инсталиран успешно, щракнете върху Близо.

Какво да направите след това

  • Готови сте да влезете в конектора с пълните си данни или администраторски данни на устройството и да използвате софтуера за включване и управление на вашите устройства.

  • Можете да отидете в настройките и да изберете Свържете се с FedRAMP за да се свържете с облака FedRAMP вместо с облака Webex.

  • Получавате известия в софтуера, когато има налична надстройка. Препоръчваме ви да кликнете Актуализиране за да останете на последната версия на софтуера за корекции на грешки и подобрения в сигурността:

Проблем- Стартирането и изпълнението на Device Connector работи добре с отдалечения работен плот на Windows, но ако оставите инструмента да работи, затворете връзката с отдалечен работен плот и влезте отново по -късно, потребителският интерфейс на Device Connector се променя на празен екран и не реагира.

Решение- Рестартирайте конектора на устройството.

Проблем—YubiKey не се поддържа при влизане с Google SSO.

Решение- Влезте без YubiKey.