לאחר כניסה, מסך הפתיחה במחבר ההתקן מציג את האפשרויות הבאות לניהול התקנים:

  • אני רוצה לרשום מספר מכשירים לענן- השתמש בקובץ CSV פשוט כדי לרשום מכשירי Webex בכמות גדולה לענן בשלב אחד. לִרְאוֹת שימוש בענן למכשירים למידע נוסף.

  • אני מעוניין בתכונות ענן עבור ההתקן הרשום המקומי-עם Webex Edge עבור התקנים, קבל גישה ליכולות Webex ענן, ולשמור על הטלפון והמדיה במקום. לִרְאוֹת Webex Edge למכשירים למידע נוסף.

  • ברצוני להוסיף שיחות מקומיות למכשירים הרשומים בענן הצמתים שלי — שירות זה מספק מנהל תקשורת מאוחד (Unified CM) יכולות התקשרות מקומיות לWebex התקנים הרשומים בענן צמתים. ראה את מדריך פריסה לשיחות היברידיות עבור התקני Webex בְּ- https://www.cisco.com/go/hybrid-call-webex-devices למידע נוסף.

מחבר ההתקן מספק גם את התכונות הבאות:

  • הודעות שדרוג בממשק התוכנה-כאשר גירסה חדשה של התוכנה זמינה, מחבר ההתקן מספק הודעה, כך שבאפשרותך לבצע שדרוג ידני מייד. אנו ממליצים שתשדרג תמיד לגירסה העדכנית ביותר.

  • תמיכה ב-proxy-ניתן להתחבר לפרוקסי בסיסי לאימות או לTLS יירט את ה-proxy ישירות על-ידי הזנת המידע הנדרש במחבר ההתקן.

  • תמיכה ב-FedRAMP (Webex for Government) - מתפריט ההגדרות, אתה יכול להגדיר את מחבר ההתקן כך שיצביע על ענן FedRAMP Webex במקום על ענן Webex הסטנדרטי.

  • דווח על בעיה - השתמש בתוכנה כדי לשלוח משוב ולהעלות יומנים אוטומטית לענן.

התקנה

ניתן להוריד את מחבר ההתקן ממרכז הבקרה. להתקין אותו על התקן חלונות או Mac, או מכונה וירטואלית שיכולה לגשת לסביבתך המקומית ולמכשירים.

  • Microsoft Windows 10 או גירסאות מאוחרות יותר

  • MacOS High Sierra (10.13) ואילך

התקן את התוכנה ובצע שדרוגים באמצעות חשבון מקומי עם הרשאות ניהול.

לצורך התקשרות היברידית, התקן את התוכנה במערכת עם גישה לרשת למנהל התקשורת המאוחדת (Unified CM).

כדי להתקין התקנים המשולבים בצובר לענן, התקן את התוכנה במחשב שיכול להגיע למכשירים ישירות מעל HTTP.

פרוקסי לאינטרנט

אם הארגון שלך משתמש ב-proxy כדי לקבל גישה לאינטרנט, קבל את פרטי ה-proxy הבסיסי ליירוט של HTTP או TLS (כתובת, יציאה). אם ה-proxy דורש אימות בסיסי, עליך להצטרך גם שם משתמש וסיסמה. למחבר ההתקן אין אפשרות להשתמש בשיטות אחרות כדי לבצע אימות עם ה-proxy.

  • מחבר ההתקן נותן אמון באישורים בתיקיה . webexdeviceconnector/סוכריות עבור שיחות שבוצעו בענן הצמתים ובסביבת Unified CM.

  • לקבלת מTLS ליירוט, הכנס את אישור רשות האישורים של ה-proxy בתיקיה ' אישורים '.

  • בדקנו ואימתנו את Squid 3.1.19 על אובונטו 12.04.5.

יציאות

הגדר את גישת היציאה הבאה לצורך תקשורת מהמערכת המפעילה מחבר התקן:

  • TCP יציאה 443 (מאובטח) — HTTPS או secure web sockets היוצאים אל *. wbx2.com, *. webex.com, *. ciscospark.com, ו-*. cisco.com

  • TCP יציאה 8443 — AXL שאילתות לUnified CM

פתח את היציאות הבאות לחציית המדיה בין הטלפונים, כבישים בצמד החציית החוצה וענן הWebex:

לָקוּחַיעד רוחקיציאותפרוטוקולפונקציה
זוג לחציית הכבישכל36000–59999UDPללגום מדיה בין טלפונים לכבישים. פתח את הנמלים האלה. בכבישים עצמן
1

ממבט הלקוח פנימה https://admin.webex.com, לך ל הַנהָלָה > מכשירים, ולאחר מכן לחץ אֶמְצָעִי.

2

גלול אל כלים, לחץ הורד, ולאחר מכן בחר הורד עבור Mac אוֹ הורד עבור Windows, בהתאם לפלטפורמה שלך.

3

פתח את קובץ המתקין ופעל בהתאם להנחיות:

עבור חלונות:

  1. לחץ על הַבָּא, סמן את התיבה כדי לקבל את התנאים בהסכם הרישיון ולאחר מכן לחץ הַבָּא.

  2. לחלופין, שנה את תיקיית היעד או השאר את ברירת המחדל ולאחר מכן לחץ הַבָּא.

  3. לחץ על להתקין, ולאחר מכן אשף ההתקנה מתקין את התוכנה.

עבור Mac:

  1. קרא את ההקדמה ולאחר מכן לחץ לְהַמשִׁיך.

  2. לחץ על לְהַמשִׁיך ולאחר מכן לחץ לְהַסכִּים כדי לקבל את רישיון התוכנה.

  3. בחר את הדיסק שבו ברצונך להתקין את התוכנה ולאחר מכן לחץ על המשך.

  4. לחלופין, לחץ שנה את מיקום ההתקנה אם אתה רוצה להתקין את התוכנה במקום אחר; אחרת, לחץ להתקין.

  5. לאחר שמופיע המסך שאומר שהתוכנה הותקנה בהצלחה, לחץ סגור.

מה לעשות בשלב הבא

  • היכנס למחבר ההתקן עם אישורי המנהל המלא או ההתקן.

  • אתה יכול ללכת להגדרות ולבחור התחבר ל-FedRAMP כדי להתחבר לענן FedRAMP במקום לענן Webex.

  • מחבר ההתקן מיידע אותך כאשר שדרוג זמין. אנו ממליצים ללחוץ עדכון כדי להישאר בגרסה העדכנית ביותר של התוכנה לתיקוני באגים ושיפורי אבטחה:

בעיה -מחבר התקן עובד עם ' שולחן עבודה מרוחק ' של Windows. אם תשאיר את המחשב פועל ויסגור את חיבור שולחן העבודה המרוחק, מחבר ההתקן ישתנה למסך ריק ויפסיק להגיב בעת הכניסה פנימה.

פתרון — הפעל מחדש את מחבר ההתקן.

בְּעָיָה—YubiKey אינו נתמך בעת כניסה עם Google SSO.

פִּתָרוֹן-היכנס ללא YubiKey.

יומני

כדי להפעיל את רישום איתור הבאגים במחבר ההתקן, פתח את התפריט ' תצורה ' ובחר באפשרות ' הפעל רישום לאיתור באגים '.

מחבר התקן מאחסן את יומני הרישום בספריות הבאות:

  • חלונות: [UserDir]. webexdeviceconnector\logs

  • מק:/Users/[שם משתמש]/.webexdeviceconnector/logs

באפשרותך לפתוח יומני רישום בעורך טקסט, כגון ' פנקס רשימות '.