לאחר הכניסה, מסך ההתזה שבמחבר ההתקן מציג את אפשרויות ניהול ההתקנים הבאות:

  • אני רוצה לרשום מספר מכשירים לענן- יש להשתמש בקובץ CSV פשוט לרישום כמותי של מכשירי Webex לענן בשלב אחד.לקבלת מידע נוסף, עיין בהצטרפות ענן למכשירים.

  • אני רוצה תכונות ענן למכשיר הרשום שלי - עם Webex Edge למכשירים, לקבל גישה ליכולות הענן של Webex ולהמשיך להתקשר למדיה שלך.לקבלת מידע נוסף, עיין ב - Webex Edge for Devices.

  • אני רוצה להוסיף שיחות על גבי נקודות למכשירים הרשומים שלי בענן - שירות זה מספק למנהל התקשורת המאוחד (Unified CM) יכולות חיוג על גבי נקודות למכשירים הרשומים בענן של Webex.לקבלת מידע נוסף, עיין במדריך פריסה לקריאה היברידית למכשירי https://www.cisco.com/go/hybrid-call-webex-devices Webex בכתובת.

מחבר ההתקנים מספק גם את התכונות הבאות:

  • שדרג הודעות בממשק התוכנה - כאשר גרסה חדשה של התוכנה זמינה, מחבר המכשיר מספק הודעה, כך שתוכל לשדרג באופן ידני באופן מיידי.אנחנו ממליצים לשדרג תמיד לגרסה העדכנית ביותר.

  • תמיכה ב - Proxy - תוכל להתחבר ל - Proxy בסיסי של אימות או ל - TLS המיירט פרוקסי ישירות על ידי הזנת המידע הנדרש ב - מחבר ההתקן.

  • תמיכה ב - FedRAMP (Webex for Government) - מתפריט ההגדרות, ניתן להגדיר את מחבר המכשיר כך שיצביע על ענן ה - Webex של FedRAMP במקום על ענן ה - Webex הרגיל.

  • דווח על בעיה - השתמש בתוכנה כדי לשלוח משוב ולהעלות יומנים באופן אוטומטי לענן.

התקנה

באפשרותך להוריד את מחבר ההתקן ממרכז הבקרה.התקן אותו במכשיר Windows או Mac, או מכונה וירטואלית שיכולה לגשת לסביבת המתחם ולמכשירים שלך.

  • Microsoft Windows 10

  • MacOS High Sierra (10.13) ואילך

יש להתקין את התוכנה ולבצע שדרוגים באמצעות חשבון מקומי עם הרשאות ניהוליות.

עבור Hybrid Calling, התקן את התוכנה במערכת שיש לה גישה לרשת למנהל התקשורת המאוחד (Unified Communications Manager (CM.

כדי להעביר את המכשירים לענן באופן גורף, יש להתקין את התוכנה על מכונה שיכולה להגיע למכשירים ישירות דרך HTTP.

שרת proxy באינטרנט

אם הארגון שלך משתמש ב - proxy כדי לגשת לאינטרנט, קבל את הפרטים של שרת ה - HTTP הבסיסי או שרת ה - Proxy (כתובת, יציאה).אם שרת ה - proxy דורש אימות בסיסי, יש צורך גם בשם משתמש וסיסמה. מחבר ההתקן אינו יכול להשתמש בשיטות אחרות כדי לאמת עם שרת ה - proxy.

  • מחבר המכשירים אמון על התעודות.webexdeviceconnector/certsתיקייה לקריאות שנעשו לענן ולסביבת CM מאוחדת.

  • עבור שרת יירוט של שרת TLS, הכנס את אישור ה - CA עבור שרת יירוט זה לתיקיית התעודות.

  • בדקנו ואימתנו את דיונון 3.1.19 על אובונטו 12.04.5.

יציאות

הגדר את גישת היציאה הבאה לתקשורת מהמערכת המפעילה את מחבר ההתקן:

  • יציאת TCP 443 (מאובטח) - HTTPS או שקעי אינטרנט מאובטחים היוצאים אל *.wbx2.com, *.webex.com, *.ciscospark.com, ו -*.cisco.com

  • יציאת TCP 8443 - AXL שאילתות ל - Unified CM

פתח את היציאות הבאות עבור מעבר מדיה בין טלפונים, כבישים מהירים בזוג חצייה, וענן Webex:

לקוחיעדיציאותפרוטוקולפונקציה
זוג חוצה כביש מהיר כלשהו 36000 -59999 UDP מדיה SIP בין טלפונים וכבישים מהירים.פתח את הנמלים האלה על הכביש המהיר עצמם.
1

מתצוגת הלקוח ב -https://admin.webex.com, עבור אל ניהול > מכשירים ולאחר מכן לחץ על משאבים.

2

גלול אל כלים, לחץ על הורד ולאחר מכן בחר באפשרות הורד עבור Mac או הורד עבור Windows, בהתאם לפלטפורמה שלך.

3

פתח את קובץ המתקין ופעל לפי ההנחיות הבאות:

לחלונות:

  1. לחץ על הבא, סמן את התיבה כדי לקבל את התנאים בהסכם הרישיון ולאחר מכן לחץ על הבא.

  2. לחלופין, שנה את תיקיית היעד או השאר את ברירת המחדל ולאחר מכן לחץ על הבא.

  3. לחץ על התקן, ולאחר מכן אשף ההתקנה יתקין את התוכנה.

עבור Mac:

  1. קרא את ההקדמה ולאחר מכן לחץ על המשך.

  2. לחץ על 'המשך' ולאחר מכן לחץ על 'הסכמה' כדי לקבל את רישיון התוכנה.

  3. בחר את הדיסק שבו ברצונך להתקין את התוכנה ולאחר מכן לחץ על המשך.

  4. לחלופין, לחץ על שנה מיקום התקנה אם ברצונך להתקין את התוכנה במקום אחר; אחרת, לחץ על התקן.

  5. לאחר שהמסך מופיע שאומר שהתוכנה הותקנה בהצלחה, לחץ על סגור.

מה הלאה?

  • היכנס אל מחבר ההתקן עם אישורי מנהל ההתקן המלאים או המלאים שלך.

  • ניתן לעבור להגדרות ולבחור להתחבר ל - FedRAMP כדי להתחבר לענן ה - FedRAMP במקום לענן ה - Webex.

  • מחבר המכשיר מודיע לך כאשר קיים שדרוג זמין.מומלץ ללחוץ על עדכון כדי להישאר בגרסה העדכנית ביותר של התוכנה לתיקוני באגים ולשיפור האבטחה:

בעיה— מחבר ההתקן עובד עם Windows Remote Desktop.אם תשאיר אותו פועל ותסגור את החיבור לשולחן העבודה המרוחק, מחבר ההתקן ישתנה למסך ריק ויהיה לא מגיב כאשר תיכנס שוב.

פתרון - הפעל את מחבר ההתקן.

בעיה- יוביקיי אינו נתמך בעת כניסה עם Google SSO.

פיתרון- הירשם ללא יוביקי.

יומני רישום

כדי להפעיל את רישום הבאגים עבור מחבר ההתקנים, פתח את התפריט תצורה ובחר הפעל רישום באגים.

מחבר ההתקן מאחסן יומנים בספריות הבאות:

  • Windows:[UserDir].webexdevicconnector\logs

  • Mac:/משתמשים/[username] /. webexdevicconnector/logs

ניתן לפתוח יומנים בעורך טקסט, כגון Notepad.