Oturum açtıktan sonra, Cihaz Bağlayıcısı'ndaki açılış ekranı aşağıdaki cihaz yönetimi seçeneklerini sunar:

  • Buluta birden fazla cihaz kaydetmek istiyorum—Webex cihazlarını tek bir adımda buluta toplu olarak kaydetmek için basit bir CSV dosyası kullanın. Daha fazla bilgi için bkz. Cihazlar için Bulut Ekleme.

  • Şirket içi kayıtlı cihazım için bulut özelliklerini istiyorum: Cihazlar için Webex Edge ile Webex bulut özelliklerine erişin ve çağrınızı ve ortamınızı şirket içinde tutun. Daha Webex için Bkz. Cihazlar için Edge.

  • Buluta kayıtlı cihazlarıma şirket içi çağrı eklemek istiyorum: Bu hizmet, Webex buluta kayıtlı cihazlara Unified Communications Manager (Unified CM) şirket içi çağrı özellikleri sağlar. Daha fazla bilgi için uygulama cihazları için Webex Çağrı Kılavuzu'na https://www.cisco.com/go/hybrid-call-webex-devices bakın.

Cihaz Bağlayıcısı aşağıdaki özellikleri de sağlar:

  • Yazılım arayüzünde yükseltme bildirimleri—Yazılımın yeni bir sürümü mevcut olduğunda, Cihaz Bağlayıcısı bir bildirim sağlar, böylece hemen manuel olarak yükseltme yapabilirsiniz. Her zaman en son sürüme yükseltmenizi öneririz.

  • Proxy desteği—Cihaz Bağlayıcısı'na gerekli bilgileri girerek temel kimlik doğrulama proxy'sine veya TLS'yi kesen proxy'ye bağlanabilirsiniz.

  • FedRAMP (Webex için standart) desteği—Ayarlar menüsünden, Cihaz Bağlayıcı'yi standart bulut yerine FedRAMP Webex buluta Webex yapılandırabilirsiniz.

  • Bir sorun bildirin—Geri bildirim göndermek ve günlükleri buluta otomatik olarak yüklemek için yazılımı kullanın.

Yükleme

Cihaz Bağlayıcısını Control Hub’dan indirebilirsiniz. Windows veya Mac cihazına veya şirket sanal makine cihazlara erişen bir cihaza yükleyin.

  • Microsoft Windows 10 veya üzeri

  • macOS Big Sur (11) veya üzeri

Yazılımı yükleyin ve yönetici ayrıcalıklarına sahip yerel bir hesabı kullanarak yükseltmeler gerçekleştirin.

Karma Çağrı için, yazılımı Unified Communications Manager'a (Unified CM) ağ erişimi olan bir sisteme yükleyin.

Cihazları buluta toplu olarak yüklemek için yazılımı doğrudan HTTP üzerinden cihazlara ulaşabilirsiniz bir makineye yükleyin.

İnternet proxy'si

Eğer organizasyonun internete erişmek için bir proxy kullanıyorsa HTTP temel veya TLS engelleme proxy'sini (adres, bağlantı noktası) ayrıntıları alır. Proxy temel kimlik doğrulama gerektiriyorsa, kullanıcı adı ve parolaya da ihtiyacınız vardır. Cihaz Bağlayıcısı, proxy ile kimlik doğrulaması yapmak için diğer yöntemleri kullanamaz.

  • Cihaz Bağlayıcısı, buluta ve Unified CM ortamına yapılan çağrılar için .webexdeviceconnector/certs klasöründeki sertifikalara güvenir.

  • TLS'nin engellemesi için proxy için CA sertifikasını sertifikalar klasörüne yer açın.

  • Ubuntu 12.04.5'te Squid 3.1.19'ü test ettik ve doğruladık.

portlar

Cihaz Bağlayıcısı'nı çalıştıran sistemden iletişim için aşağıdaki bağlantı noktası erişimini ayarlayın:

  • TCP bağlantı noktası 443 (güvenli)—*.wbx2.com, *.webex.com, *.ciscospark.com ve *.cisco.com'e giden HTTPS veya güvenli web yuvaları

  • TCP bağlantı noktası 8443—Unified CM'ye AXL sorguları

Telefonlar, Geçiş çifti ve bulutta Expressways arasında ortam geçişi için aşağıdaki Webex açın:

müşteriHedefportlarProtokolİşlev
Expressway geçiş çiftiAny36000–59999UDPTelefonlar ve Expressways arasındaki SIP ortamı. Bu bağlantı noktalarını Expressway'lerde kendileri açın.
1

'daki müşteri görünümünden, https://admin.webex.comYönetim ve >'ye gidin ve Kaynaklar'a tıklayın.

2

Araçlar'a kaydırın, İndir'e tıklayın ve ardından platformnize bağlı olarak Mac için İndir veya Windows için İndir'i seçin.

3

Yükleyici dosyasını açın ve istemleri takip edin:

Windows için:

  1. Sonraki'ye tıklayın, Lisans Anlaşması'daki şartları kabul etmek için kutuyu işaretleyin ve ardından Sonraki'ye tıklayın.

  2. İsteğe bağlı olarak hedef klasörü değiştirebilir veya varsayılanı bırakıp Sonraki seçeneğini tıklayın.

  3. Yükle'ye tıklayın ve ardından kurulum sihirbazı yazılımı yüklür.

Mac için:

  1. Tanıtımı okuyun ve ardından Devam'a tıklayın.

  2. Yazılım lisansını kabul etmek için Devam Et'e ve ardından Kabul Et'e tıklayın.

  3. Yazılımı yüklemek istediğiniz diski seçin ve ardından Devam öğesini tıklatın.

  4. İsteğe bağlı olarak, yazılımı başka bir yere yüklemek için Yükleme Konumunu Değiştir'e tıklayın; aksi halde Yükle'ye tıklayın.

  5. Yazılımın başarıyla yük diyen ekran göründüğünde Kapat'a tıklayın.

Sonraki adım

  • Tam veya cihaz yöneticisi kimlik bilgilerinizle Cihaz Bağlayıcısı'nda oturum açın.

  • Ayarlar'a gidip FedRAMP'e Bağlan'ı seçebilirsiniz, bunun yerine FedRAMP bulutuna Webex kurabilirsiniz.

  • Cihaz Bağlayıcısı, yükseltme mevcut olduğunda sizi bilgilendirir. Hata düzeltmeleri ve güvenlik geliştirmeleri için yazılımın en son sürümünde kalmak için Güncelle'ye tıklarız:

Sorun—Cihaz Bağlayıcısı, Windows Uzak Masaüstü ile çalışır. Çalışır durumda bırakırsanız ve uzak masaüstü bağlantısını kapatırsanız Cihaz Bağlayıcısı boş bir ekrana geçer ve tekrar oturum açtığınızda yanıt vermiyor.

Çözüm—Cihaz Bağlayıcısını yeniden başlatın.

Sorun—YubiKey, Google SSO ile oturum açarken desteklenmez.

Çözüm: YubiKey olmadan oturum açın.

Günlükler

Cihaz Bağlayıcısı'nda hata ayıklama günlüğünü açmak için Yapılandırma menüsünü açın ve Hata ayıklama günlüğünü etkinleştir'i seçin.

Cihaz Bağlayıcısı, günlükleri aşağıdaki dizinlerde depolar:

  • Windows: [UserDir].webexdeviceconnector\logs

  • Mac: /Users/[username]/.webexdeviceconnector/logs

Not Defteri gibi bir metin düzenleyicide günlükleri açabilirsiniz.