Ko se prijavite, pozdravni zaslon na priključku naprave prikaže naslednje možnosti upravljanja naprave:

  • V oblaku želim registrirati več naprav—Uporabite preprosto datoteko CSV za množično registracijo naprav Webex v oblaku v enem koraku. glej Cloud Onboarding za naprave za več informacij.

  • Želim funkcije v oblaku za svojo lokalno registrirano napravo— Z Webex Edge za naprave pridobite dostop do zmogljivosti Webex v oblaku ter ohranite svoje klice in medije na mestu uporabe. glej Webex Edge za naprave za več informacij.

  • Svojim napravam, registriranim v oblaku, želim dodati lokalno klicanje—Ta storitev zagotavlja lokalne klicne zmogljivosti Unified Communications Manager (Unified CM) napravam, registriranim v oblaku Webex. Glej Priročnik za uvajanje za hibridno klicanje za naprave Webex pri https://www.cisco.com/go/hybrid-call-webex-devices za več informacij.

Device Connector ponuja tudi naslednje funkcije:

  • Obvestila o nadgradnji znotraj vmesnika programske opreme – Ko je na voljo nova različica programske opreme, Device Connector prikaže obvestilo, tako da lahko takoj ročno nadgradite. Priporočamo, da vedno nadgradite na najnovejšo različico.

  • Podpora za proxy – z vnosom zahtevanih informacij v priključek naprave se lahko neposredno povežete z osnovnim proxyjem za preverjanje ali prestrezanjem TLS.

  • Podpora za FedRAMP (Webex za vlado) – v meniju z nastavitvami lahko konfigurirate priključek naprave, da kaže na oblak FedRAMP Webex namesto na standardni oblak Webex.

  • Prijavite težavo – uporabite programsko opremo za pošiljanje povratnih informacij in samodejno nalaganje dnevnikov v oblak.

Namestitev

Device Connector lahko prenesete iz Control Huba. Namestite ga v napravo Windows ali Mac ali virtualni stroj, ki lahko dostopa do okolja vašega prostora in naprav.

  • Microsoft Windows 10 ali novejši

  • macOS Big Sur (11) ali novejši

Namestite programsko opremo in izvedite nadgradnje z uporabo lokalnega računa s skrbniškimi pravicami.

Za hibridno klicanje namestite programsko opremo v sistem, ki ima omrežni dostop do Unified Communications Manager (Unified CM).

Za množično vgradnjo naprav v oblak namestite programsko opremo na računalnik, ki lahko doseže naprave neposredno prek HTTP-ja.

Internetni posrednik

Če vaša organizacija za dostop do interneta uporablja strežnik proxy, pridobite podrobnosti o osnovnem strežniku HTTP ali posredniku, ki prestreže TLS (naslov, vrata). Če proxy zahteva osnovno preverjanje pristnosti, potrebujete tudi uporabniško ime in geslo. Device Connector ne more uporabiti drugih metod za preverjanje pristnosti s posrednikom.

  • Device Connector zaupa potrdilom v .webexdeviceconnector/certs mapo za klice v oblak in v okolje Unified CM.

  • Za proxy, ki prestreza TLS, shranite potrdilo CA za ta proxy v mapo s potrdili.

  • Preizkusili in preverili smo Squid 3.1.19 na Ubuntu 12.04.5.

Pristanišča

Nastavite naslednji dostop do vrat za komunikacijo iz sistema, ki izvaja priključek naprave:

  • Vrata TCP 443 (varno)—HTTPS ali varne spletne vtičnice za odhod v *.wbx2.com, *.webex.com, *.ciscospark.com in *.cisco.com

  • Vrata TCP 8443—poizvedbe AXL do Unified CM

Odprite naslednja vrata za medijski prehod med telefoni, hitrimi cestami v paru prehoda in oblakom Webex:

StrankaDestinacijaPristaniščaProtokolfunkcija
Par prečkanja hitre cesteKaj36000–59999UDPMediji SIP med telefoni in hitrimi cestami. Odprite ta vrata na samih hitrih cestah.
1

Iz pogleda stranke v https://admin.webex.com, Pojdi do Upravljanje > Napravein nato kliknite Viri.

2

Pomaknite se do Orodja, kliknite Prenesiin nato izberite Prenos za Mac oz Prenos za Windows, odvisno od vaše platforme.

3

Odprite namestitveno datoteko in sledite navodilom:

Za okna:

  1. Kliknite Naslednji, potrdite polje, da sprejmete pogoje v licenčni pogodbi, in nato kliknite Naslednji.

  2. Po želji spremenite ciljno mapo ali pustite privzeto in nato kliknite Naslednji.

  3. Kliknite Namestite, nato pa čarovnik za namestitev namesti programsko opremo.

Za Mac:

  1. Preberite uvod in kliknite Nadaljuj.

  2. Kliknite Nadaljuj in nato kliknite Se strinjam da sprejmete licenco programske opreme.

  3. Izberite disk, kamor želite namestiti programsko opremo, in kliknite Nadaljuj.

  4. Po želji kliknite Spremenite lokacijo namestitve če želite programsko opremo namestiti kam drugam; v nasprotnem primeru kliknite Namestite.

  5. Ko se prikaže zaslon, ki pravi, da je programska oprema uspešno nameščena, kliknite Zapri.

Kaj storiti naprej

  • Prijavite se v Device Connector s polnimi poverilnicami ali poverilnicami skrbnika naprave.

  • Lahko greste v nastavitve in izberete Povežite se s FedRAMP za povezavo z oblakom FedRAMP namesto z oblakom Webex.

  • Device Connector vas obvesti, ko je na voljo nadgradnja. Priporočamo, da kliknete Nadgradnja če želite ostati na najnovejši različici programske opreme za popravke napak in varnostne izboljšave:

Težava—Device Connector deluje z oddaljenim namizjem Windows. Če ga pustite delovati in zaprete povezavo z oddaljenim namizjem, se Device Connector spremeni v prazen zaslon in se neha odzivati, ko se znova prijavite.

rešitev— Znova zaženite konektor naprave.

Težava—YubiKey ni podprt pri prijavi z Google SSO.

rešitev— Prijavite se brez YubiKey.

Dnevniki

Če želite vklopiti beleženje odpravljanja napak za priključek naprave, odprite meni Konfiguracija in izberite Omogoči beleženje odpravljanja napak.

Device Connector shranjuje dnevnike v naslednje imenike:

  • Windows: [Uporabniški imenik].webexdeviceconnector\logs

  • Mac: /Users/[uporabniško ime]/.webexdeviceconnector/logs

Dnevnike lahko odprete v urejevalniku besedil, kot je Beležnica.