A Cisco Webex Device Connector egy könnyű szoftver, amelyet a Vezérlőközpont által felügyelt szervezetben használhat az eszközhöz kapcsolódó feladatok automatizálására: Webex-eszközök felhőbe való beiktatása és felhőfunkciók biztosítása a Control Hub által felügyelt szervezet helyszíni regisztrált eszközeihez. A szoftver kapcsolatot biztosít a helyiségektől a felhőig vagy a felhőtől a helyiségekig, az eszköz igényeitől és a használni kívánt funkcióktól függően. A szoftvert a Control Hub-tól kapja, és telepítse a hálózatban lévő Windows vagy Mac eszközre vagy virtuális gépre, amely hozzáférhet a helyiség környezetéhez és magukhoz az eszközökhöz.

Bejelentkezés után a Cisco Webex Eszközcsatlakozó kezdőképernyője a következő eszközkezelési lehetőségeket biztosítja:

  • Több eszközt szeretnék regisztrálni a felhőbe–Használjon egyszerű CSV fájlt a Webex eszközök tömeges regisztrálásához a felhőbe egy lépésben. További információt a Cloud Onboarding for Devices című lapban talál.

  • Felhőfunkciókat szeretnék a helyszíni regisztrált eszközömhöz– Az eszközökhöz való Webex Edge-hez hozzáférést kaphat a Webex felhő képességeihez, miközben továbbra is a helyszínen tartja a hívásokat és a médiát. További információt a Webex Edge eszközökért című lapban talál.

  • Helyszíni hívásokat szeretnék hozzáadni a felhőben regisztrált eszközeimhez– Ez a szolgáltatás egységes CM helyszíni hívási lehetőségeket biztosít a Webex felhőben regisztrált eszközeihez. További információért tekintse meg a Webex-eszközök hibrid hívására vonatkozó telepítési https://www.cisco.com/go/hybrid-call-webex-devices útmutatót.

A Cisco Webex Device Connector a következő általános funkciókat is biztosítja:

  • Frissítések a szoftverfelületen belül – Ha a szoftver új verziója elérhető, a felületen belül értesítést kap, és manuálisan is frissíthet. Mindig maradjon a legújabb verzió.

  • Proxy támogatás — Közvetlenül csatlakozhat egy alapvető auth proxyhoz vagy TLS lehallgató proxyhoz a szükséges adatoknak a Cisco Webex eszközcsatlakozóba történő beírásával.

  • FedRAMP (Webex for Government) támogatás – A beállítások menüből beállíthatja, hogy az eszközcsatlakozó a szokásos Webex-felhő helyett a FedRAMP Webex felhőre mutasson.

  • Probléma bejelentése– A szoftver segítségével visszajelzést küldhet, és automatikusan feltöltheti a naplókat a felhőbe.

  • A Cisco Webex Device Connector egy könnyű szoftver, amelyet olyan eszközökre telepíthet, amelyek ezeket a támogatott operációs rendszereket futtatják:

    • Microsoft Windows 10

    • MacOS High Sierra (10.13) vagy újabb

  • Telepítenie kell a szoftvert, és frissítéseket kell végrehajtania egy rendszergazdai jogosultságokkal rendelkező helyi fiókkal.

  • A webex teljes rendszergazdai vagy eszközdminisztrátori hitelesítő adataival jelentkezik be a szoftverbe, amelyet a szervezet vezérlőközpontban történő kezeléséhez használ.

  • Ha az eszközt fedélzeti eszközök felhőbe történő tömeges ömlesztésére szeretné használni, akkor az eszközt olyan gépen kell futtatnia, amely közvetlenül a HTTP-n keresztül érheti el az eszközt.

  • Hibrid hívás esetén a rendszer, ahol a szoftver telepítve van, hálózati hozzáférést igényel az egységes CM-hez, amely olyan konfigurációt tartalmaz, amelyet szinkronizálni szeretne a Webex felhőben regisztrált eszközökkel a Munkaterületeken.

  • Szerezze be a HTTP-alap- vagy TLS-lehallgató proxy (cím, port) adatait, ha a szervezet az internet eléréséhez használ egyet. A proxyhoz felhasználónévre és jelszóra is szükség lesz, ha alapvető hitelesítést igényel. A Cisco Webex Device Connector nem használhat más módszereket a proxyval való hitelesítésre.

    • A Webex Device Connector a .webexdeviceconnector/certs mappában lévő tanúsítványokat a felhőbe és az egységes CM-környezetbe irányuló hívásokhoz egyaránt megbízhatóan kezeli.

    • A TLS-lehallgató proxyhoz az adott proxyhoz szükséges CA-tanúsítványt a tanúsítványok mappába kell helyeznie.

    • Teszteltük és ellenőriztük a Squid 3.1.19-et az Ubuntu 12.04.5-n.

1

Az ügyfélnézetből lépjen a https://admin.webex.comFelügyeleti > eszközök elemre, majd kattintson az Erőforrások gombra.

2

Görgessen az Eszközökhöz, kattintson a Letöltésgombra, majd válassza a Letöltés Macre vagy LetöltésWindowsra lehetőségetplatformtól függően.

3

Nyissa meg a telepítőfájlt, majd válasszon egyet, platformtól függően:

  • Windows esetében:
    1. Kattintson a Továbbgombra, jelölje be a jelölőnégyzetet a Licencszerződés feltételeinek elfogadásához, majd kattintson a Továbbgombra.

    2. Opcionálisan módosítsa a célmappát, vagy hagyja el az alapértelmezettet, majd kattintson a Továbbgombra.

    3. Kattintson a Telepítésgombra, majd a telepítővarázsló telepíti a szoftvert.

  • Mac esetében:
    1. Olvassa el a bevezetőt, majd kattintson a Folytatás gombra.

    2. Kattintson a Folytatás gombra, majd kattintson az Egyetértés gombra a szoftverlicencek elfogadásához.

    3. Válassza ki azt a lemezt, ahol a szoftvert telepíteni szeretné, majd kattintson a Folytatás gombra.

    4. Opcionálisan kattintson a Telepítési hely módosítása gombra, ha a szoftvert máshol szeretné telepíteni; ellenkező esetben kattintson a Telepítésgombra.

    5. Miután megjelenik a sikeresen telepített szoftver, kattintson a Bezárásgombra.

A következő teendők:

  • Készen áll arra, hogy teljes vagy eszközadminisztrátori hitelesítő adataival jelentkezzen be a csatlakozóba, és a szoftver segítségével bevezetheti és kezelheti eszközeit.

  • A Beállítások menüpontban a Csatlakozás a FedRAMP-hoz lehetőséget választva csatlakozhat a FedRAMP felhőhöz a Webex felhő helyett.

  • A szoftver értesítést kap, ha frissítés érhető el. Javasoljuk, hogy kattintson a Frissítés gombra, hogy a szoftver legújabb verziójában maradjon a hibajavításokhoz és a biztonsági fejlesztésekhez:

Probléma– Az Eszközcsatlakozó indítása és futtatása jól működik a Windows Remote Desktop rendszerben, de ha az eszközt működésben hagyja, zárja be a távoli asztali kapcsolatot, és később jelentkezzen be, az Eszközcsatlakozó felhasználói lap üres képernyőre változik, és nem reagál.

Megoldás– Indítsa újra az eszközcsatlakozót.

Probléma– A YubiKey nem támogatott, ha bejelentkezik a Google SSO-val.

Megoldás– Bejelentkezés YubiKey nélkül.