Nakon što se prijavite, rašireni ekran na Konektoru uređaja predstavlja sledeće opcije za upravljanje uređajem:

  • Želim da registrujem više uređaja na cloud—Upotrebite jednostavnu CSV datoteku da biste grupno registrovali Webex uređaje na cloud u jednom koraku. Za više informacija pogledajte Postavljanje na Cloud za uređaje.

  • Želim cloud funkcije za moj registrovani uređaj na lokaciji—Uz Webex Edge za uređaje, dobićete pristup na Webex cloud mogućnosti, i zadržati svoje pozivanje i medije na lokaciji. Za više informacija pogledajte Webex Edge za uređaje.

  • Želim da dodam pozivanje na lokaciji za moje uređaje registrovane na cloud—Ova usluga obezbeđuje mogućnost za Unified Communications Manager (Unified CM) pozivanje na lokaciji na Webex cloud registrovane uređaje. Pogledajte Smernice za dostavu za hibridno pozivanje za Webex uređaje na https://www.cisco.com/go/hybrid-call-webex-devices za više informacija.

Povezivač uređaja takođe obezbeđuje sledeće funkcije:

  • Napomene za nadogradnju u okviru interfejsa softvera—Kada je dostupna nova verzija softvera, Povezivač uređaja obezbeđuje obaveštenje, da biste mogli odmah da ručno obavite nadogradnju. Preporučujemo da uvek nadogradite na najnoviju verziju.

  • Podrška za proksi—Možete da se povežete na osnovni proksi za autorizaciju ili TLS koji presreće proksi direktno unosom potrebnih informacija u Povezivač uređaja.

  • FedRAMP (Webex for Government) podrška—Iz menija postavki, možete da podesite Konektor uređaja da biste ukazali na FedRAMP Webex cloud umesto na standardni Webex cloud.

  • Prijavite problem—Upotrebite softver za slanje povratnih informacija i automatsko otpremanje zapisa na cloud.

Instalacija

Možete da preuzmete Konektor uređaja sa Kontrolnog čvorišta. Instalirajte na Windows ili Mac uređaju, na virtuelnoj mašini koja može da pristupi okruženju na vašoj lokaciji i uređajima.

  • Microsoft Windows 10 ili kasnije

  • macOS Big Sur (11) ili noviji

Instalirajte softver i obavite nadogradnje koristeći lokalni nalog sa privilegijama administratora.

Za Hibridno pozivanje, instalirajte softver na sistemu koji ima pristup na mrežu na Unified Communications Manager (Unified CM).

Za grupno dodavanje uređaja na cloud, instalirajte softver na mašini koja može da kontaktira uređaje direktno preko HTTP.

Internet proksi

Ako vaša organizacija koristi proksi za pristup na internet, nabavite informacija ze HTTP osnovu ili TLS-proksi za presretanje (adresa, port). Ako proksi zahteva osnovnu autentifikaciju, biće vam potrebno korisničko ime i lozinka. Konektor uređaja ne može da koristi metode za autentifikaciju sa proksijem.

  • Uređaj Connector veruje certifikatima u.webexdeviceconnector /certs fascikli za pozive upućene u oblak i okruženje Unified CM.

  • Za TLS proksi za presretanje, postavite CA sertifikat za taj proksi u fascikli za sertifikate.

  • Testirali smo i potvrdili Squid 3.1.19 na Ubuntu 12.04.5.

Portovi

Postavite pristup za sledeći port sa sistema koji pokreće Konektor uređaja:

  • TCP port 443 (bezbedno)—HTTPS ili bezbedni veb priključci za izlaz na *.wbx2.com, *.webex.com, *.ciscospark.com i *.cisco.com

  • TCP port 8443—AXL upiti na Unified CM

Otvorite sledeće portove za traverzalne medije između telefona, Expressways u traverzalnom paru i Webex cloud:

KlijentOdredištePortoviProtokolFunkcija
Expressway traverzalni parBilo koji36000–59999UDPSIP medij između telefona i Expressways. Otvara samostalno ove portove na Expressways.
1

Za pregled klijenta u https://admin.webex.com, idite na Upravljanje > Uređaji, a zatim kliknite na Resursi.

2

Listajte do Alati, kliknite na Preuzimanje, a zatim izaberite Preuzimanje za Mac ili Preuzimanje za Windows, u zavisnosti od vaše platforme.

3

Otvorite datoteku za instalaciju i pratite upozorenja:

Za Windows:

  1. Kliknite na Dalje, obeležite okvir da prihvatite uslove u Ugovoru za licencu, a zatim kliknite na Dalje.

  2. Ili, promenite datoteku za destinaciju ili ostavite podrazumevano a zatim kliknite na Dalje.

  3. Kliknite na Instalacija, a zatim čarobnjak za postavku instalacije instalira softver.

Za Mac:

  1. Pročitajte uputstva a zatim kliknite na Nastavi.

  2. Kliknite na Nastavi a zatim kliknite na Slažem se da biste prihvatili licencu za softver.

  3. Izaberite disk na kom želite da sačuvate softver, a zatim kliknite na Nastavi.

  4. Ili, kliknite na Promeni lokaciju za instalaciju ako želite da instalirate softver na drugom mestu; u suprotnom, kliknite na Instalacija.

  5. Nakon pojave ekrana koji kaže da je softver uspešno instaliran, kliknite na Zatvori.

Šta uraditi sledeće

  • Prijavite se na Konektor uređaja sa svojim kompletnim ili akreditivima za administratora uređaja.

  • Možete da idete na postavke i izaberete Povezivanje na FedRAMP da biste se povezali na FedRAMP cloud umesto na Webex cloud.

  • Konektor uređaja vas obaveštava ako je nadogradnja dostupna. Preporučujemo da kliknete na Ažuriranje da biste ostali na najnovijoj verziji softvera za ispravke grešaka i bezbednosna poboljšanja:

Problem – Konektor uređaja radi sa Windows udaljenom radnom površinom. Ako ostavite da radi i zatvorite konekciju za daljinsku radnu površinu, Konektor uređaja menja se u przan ekran i ne odgovara kada se ponovo prijavite.

Rešenje – ponovo pokrenite liniju spajanja uređaja.

Problem—YubiKey nije podržan kada se prijavljujete preko Google SSO.

Rešenje—Prijavite se bez YubiKey.

Zapisi

Da biste uključili vođenje evidencije o otklanjanju grešaka za povezivanje uređaja, otvorite meni "Konfiguracija" i izaberite stavku "Omogući vođenje evidencije o otklanjanju grešaka".

Povezivač uređaja čuva zapise u sledećim direktorijumima:

  • Windows: [UserDir].webexdeviceconnector\logs

  • Mac: /Users/[username]/.webexdeviceconnector/logs

Zapise možete da otvorite u programu za oređivanje teksta, kao što je Notepad.