Vebeks konektor uređaja je lagan softver koji možete da koristite u organizaciji kojom upravlja kontrolni čvorište za automatizaciju zadataka povezanih sa uređajem: uvođenje Webex uređaja u oblak i obezbeđivanje funkcija u oblaku uređajima registrovanim u prostorijama u organizaciji kojom upravlja Kontrolni centar. Softver pruža vezu od prostora do oblaka ili od oblaka do prostora, u zavisnosti od zahteva vašeg uređaja i funkcija koje želite da koristite. Dobijate softver iz Kontrolnog centra i instalirate ga na Windows ili Mac uređaj ili virtuelnu mašinu u vašoj mreži koja može da pristupi okruženju vaših prostorija i samim uređajima.

Nakon što se prijavite, ekran za prskanje na Vebeks konektoru uređaja vam pruža sledeće opcije upravljanja uređajem:

  • Želim da registrujem više uređaja u oblaku- Koristite jednostavnu CSV datoteku da biste masovno registrovali Webex uređaje u oblaku u jednom koraku. Više informacija potražite u Cloud onboardingu za uređaje.

  • Želim funkcije u oblaku za svoj uređaj registrovan u prostorijama.Uz Webex Edge za uređaje, dobijate pristup mogućnostima Webex oblaka, dok i dalje zadržavate pozive i medije u prostorijama. Više informacija potražite u odjeljku Webex Edge for Devices.

  • Želim da dodam pozivanje u prostorijama na moje uređaje registrovane u oblaku- Ova usluga pruža mogućnosti pozivanja u jedinstvene CM prostorije na Webex uređaje registrovane u oblaku. Više informacija potražite u Uputstvu za upotrebu hibridnog poziva za Webex https://www.cisco.com/go/hybrid-call-webex-devices uređaje na adresi.

Vebeks konektor uređaja takođe pruža sledeće opšte karakteristike:

  • Obaveštenja o nadogradnjama u okviru softverskog interfejsa - Kada je dostupna nova verzija softvera, dobijate obaveštenje u okviru interfejsa i možete odmah ručno da nadogradite. Uvek se drži najnovije verzije.

  • Proksi podrška - Možete da se povežete sa osnovnim autorskim proksijem ili TLS proksijem za presretanje direktno unosom potrebnih informacija u Vebeks konektor uređaja.

  • Podrška za FedRAMP (Webex for Government) - U meniju podešavanja možete podesiti konektor uređaja da pokazuje na FedRAMP Webex oblak umesto standardnog Webex oblaka.

  • Prijavite problem - Koristite softver da pošaljete povratne informacije i automatski otpremite logove u oblak.

  • Webex Device Connector je lagan softver koji možete instalirati na uređaje koji pokreću ove podržane operativne sisteme:

    • Microsoft Windows 10

    • MacOS High Sierra (10.13) ili noviji

  • Morate instalirati softver i izvršiti nadogradnje koristeći lokalni nalog sa administrativnim privilegijama.

  • Prijavljujete se u softver koristeći Webex akreditive za potpunog administratora ili administratora uređaja koje koristite za upravljanje organizacijom u Kontrolnom centru.

  • Ako želite da koristite alat za grupisanje uređaja u oblaku, morate da pokrenete alat na mašini koja može da dođe do uređaja direktno preko http-a.

  • Za Hybrid Calling, sistem u kojem je instaliran softver zahteva mrežni pristup Unified CM-u koji sadrži konfiguraciju koju želite da sinhronizujete sa Webex uređajima registrovanim u oblaku u radnim prostorima.

  • Preuzmite detalje o HTTP osnovnom proksiju ili proksiju koji presreće TLS (adresa, port) ako ga vaša organizacija koristi za pristup internetu. Trebaće vam i korisničko ime i lozinka za proksi ako je potrebna osnovna provera identiteta. Vebeks konektor uređaja ne može da koristi druge metode za autentifikaciju sa proksi.

    • Webex konektor uređaja veruje sertifikatima u .bex deviceconnector/certs fascikli kako za pozive upućene ka oblaku tako i za unificirano CM okruženje.

    • Za TLS proksi za presretanje, morate da stavite CA sertifikat za taj proksi u fasciklu sa sertifikatima.

    • Testirali smo i verifikovali Lignju 3.1.19 na Ubuntu-u 12.04.5.

1

U korisničkom prikazu idite https://admin.webex.comna Upravljanje > Uređaji, a zatim kliknite na Resursi.

2

Idite na Alatke, kliknite na Preuzmi, a zatim izaberite Preuzmi za Mac ili Preuzmi za Windows, u zavisnosti od platforme.

3

Otvorite instalacioni fajl, a zatim izaberite jedan, u zavisnosti od vaše platforme:

  • Za Windows:
    1. Kliknite na Sledeće, označite polje da biste prihvatili uslove iz Licencnog ugovora, a zatim kliknite na Sledeće.

    2. Opciono, promenite odredišnu fasciklu ili ostavite podrazumevano, a zatim kliknite na Sledeće.

    3. Kliknite na Instaliraj, a zatim čarobnjak za podešavanje instalira softver.

  • Za Mac:
    1. Pročitajte uvod i kliknite na Nastavi.

    2. Kliknite na Nastavi, a zatim kliknite na Prihvati da biste prihvatili licencu za softver.

    3. Izaberite disk na koji želite da instalirate softver, a zatim kliknite na Nastavi.

    4. Opciono, kliknite na Promeni lokaciju instalacije ako želite da instalirate softver negde drugde; u suprotnom, kliknite na Instaliraj.

    5. Nakon što se pojavi ekran na kojem piše da je softver uspešno instaliran, kliknite na Zatvori.

Šta dalje treba da uradite

  • Spremni ste da se prijavite na konektor sa punim administratorskim akreditivima ili akreditivima uređaja i koristite softver za pristup i upravljanje uređajima.

  • Možete da odete u podešavanja i izaberete Connect to FedRAMP da biste se povezali sa FedRAMP oblakom umesto Webex oblaka.

  • Obavešteni ste u softveru kad god je nadogradnja dostupna. Preporučujemo vam da kliknete na Ažuriraj da biste ostali na najnovijoj verziji softvera za ispravljanje grešaka i unapređenje bezbednosti:

Problem- Pokretanje i pokretanje konektora uređaja radi u redu sa udaljenom površinom Windows-a, ali ako ostavite alat uključen, zatvorite vezu sa udaljenom površinom i ponovo se prijavite kasnije, korisničko sučelje konektora uređaja se menja u prazan ekran i ne reaguje.

Rešenje- Ponovo pokrenite konektor uređaja.

Problem- JubiKey nije podržan kada se prijavljujete sa Google SSO.

Rešenje- prijavite se bez YubiKey-a.