Nakon što se prijavite, ekran za prskanje na konektoru uređaja predstavlja sledeće opcije upravljanja uređajima:

  • Želim da registrujem više uređaja u oblaku– Koristite jednostavnu CSV datoteku da biste grupno registrovali Webex uređaje u oblaku u jednom koraku. Više informacija potražite u Cloud onboardingu za uređaje.

  • Želim funkcije u oblaku za moj lokalno registrovani uređaj– Uz Webex Edge za uređaje dobijte pristup mogućnostima Webex oblaka i održavajte pozive i medije lokalno. Više informacija potražite u odjeljku Webex Edge for Devices.

  • Želim da dodam lokalno pozivanje na moje uređaje registrovane u oblaku – Ova usluga pruža Unified Communications Manager (Unified CM) mogućnosti lokalnog pozivanja za Webex uređaje registrovane u oblaku. Više informacija potražite u Uputstvu za upotrebu hibridnog poziva za Webex https://www.cisco.com/go/hybrid-call-webex-devices uređaje na adresi.

Konektor uređaja takođe pruža sledeće funkcije:

  • Obaveštenja o nadogradnji u okviru interfejsa softvera – kada je dostupna nova verzija softvera, konektor uređaja pruža obaveštenje tako da možete odmah da ga nadogradite. Preporučujemo da uvek nadogradite na najnoviju verziju.

  • Podrška proksija – možete da se povežete sa osnovnim proksi serverom za potvrdu identiteta ili TLS koji presreće proksi direktno unošenjem potrebnih informacija u konektor uređaja.

  • Podrška za FedRAMP (Webex for Government) - U meniju podešavanja možete podesiti konektor uređaja da pokazuje na FedRAMP Webex oblak umesto standardnog Webex oblaka.

  • Prijavite problem - Koristite softver da pošaljete povratne informacije i automatski otpremite logove u oblak.

Instalacija

Konektor uređaja možete da preuzmete sa portala Control Hub. Instalirajte ga na Windows ili Mac uređaj ili na virtuelnu mašinu koja može da pristupi okruženju prostora i uređajima.

  • Microsoft Windows 10 ili noviji

  • macOS Big Sur (11) ili noviji

Instalirajte softver i izvršite nadogradnje koristeći lokalni nalog sa administrativnim privilegijama.

Za hibridno pozivanje instalirajte softver na sistemu koji ima pristup mreži na Unified Communications Manager (Unified CM).

Da biste grupisali uređaje u oblaku, instalirajte softver na mašinu koja može da dođe do uređaja direktno preko http-a.

Internet proksi

Ako vaša organizacija koristi proksi za pristup Internetu, saznajte detalje o HTTP osnovnom proksiju ili proksiju koji presreće TLS (adresa, port). Ako proksi zahteva osnovnu proveru identiteta, potrebno vam je i korisničko ime i lozinka. Konektor uređaja ne može da koristi druge metode za potvrdu identiteta sa proxy serverom.

  • Konektor uređaja veruje sertifikatima u fascikli .webexdeviceconnector/certs za pozive upućene oblaku i objedinjenom CM okruženju.

  • Za TLS proksi za presretanje, stavite CA sertifikat za taj proksi u fasciklu sa sertifikatima.

  • Testirali smo i verifikovali Lignju 3.1.19 na Ubuntu-u 12.04.5.

Portovi

Podesite sledeći pristup portu za komunikaciju iz sistema koji pokreće konektor uređaja:

  • TCP port 443 (bezbedan)—HTTPS ili bezbedne veb utičnice koje odlaze na * .wbx2.com, * .webex.com, * .ciscospark.com i *.cisco.com

  • TCP port 8443—AXL upiti u Unified CM

Otvorite sledeće portove za medijsku putanju između telefona, brzih puteva u paru i Webex oblaka:

KlijentOdredištePortoviProtokolFunkcija
Putni par brzih putevaBilo koji36000–59999UDPSIP mediji između telefona i brzih puteva. Otvori te luke na samim autoputevima.
1

U korisničkom prikazu idite na https://admin.webex.com Upravljanje > Uređaji, a zatim kliknite na Resursi.

2

Idite na Alatke, kliknite na Preuzmi, a zatim izaberite Preuzmi za Mac ili Preuzmi za Windows, u zavisnosti od platforme.

3

Otvorite instalacioni fajl i pratite uputstva:

Za prozore:

  1. Kliknite na Sledeće, označite polje da biste prihvatili uslove iz Licencnog ugovora, a zatim kliknite na Sledeće.

  2. Opciono, promenite odredišnu fasciklu ili ostavite podrazumevano, a zatim kliknite na Sledeće.

  3. Kliknite na Instaliraj, a zatim čarobnjak za podešavanje instalira softver.

Za Mac:

  1. Pročitajte uvod i kliknite na Nastavi.

  2. Kliknite na Nastavi, a zatim kliknite na Prihvati da biste prihvatili licencu za softver.

  3. Izaberite disk na koji želite da instalirate softver, a zatim kliknite na Nastavi.

  4. Opciono, kliknite na Promeni lokaciju instalacije ako želite da instalirate softver negde drugde; u suprotnom, kliknite na Instaliraj.

  5. Nakon što se pojavi ekran na kojem piše da je softver uspešno instaliran, kliknite na Zatvori.

Šta dalje

  • Prijavite se u konektor uređaja koristeći sve akreditive administratora uređaja ili akreditive.

  • Možete da odete u podešavanja i izaberete Connect to FedRAMP da biste se povezali sa FedRAMP oblakom umesto Webex oblaka.

  • Konektor uređaja vas obaveštava kada je nadogradnja dostupna. Preporučujemo vam da kliknete na Ažuriraj da biste ostali na najnovijoj verziji softvera za ispravljanje grešaka i unapređenje bezbednosti:

Problem – konektor uređaja radi sa operativnim sistemom Windows Remote Desktop. Ako ga ostavite da radi i zatvorite vezu za daljinsku radnu površinu, konektor uređaja se menja na prazan ekran i ne reaguje kada se ponovo prijavite.

Rešenje– Ponovo pokrenite konektor uređaja.

Problem – YubiKey nije podržan prilikom prijavljivanja pomoću Google SSO-a.

Rešenje– Prijavite se bez YubiKey-a.

Evidencije

Da biste uključili evidenciju otklanjanja grešaka za konektor uređaja, otvorite meni „Konfiguracija“ i izaberite Omogući evidenciju otklanjanja grešaka.

Konektor uređaja skladišti evidencije u sledećim direktorijumima:

  • Prozori: [UserDir].webexdeviceconnector\logs

  • Mac: /korisnici/[username]/.webexdeviceconnector/evidencije

Možete otvoriti evidencije u uređivaču teksta, kao što je Notepad.