O Conector de dispositivos Webex fornece maneiras de gerenciar e trazer recursos extras para seus dispositivos. Você pode obter esse software leve do Control Hub e tirar proveito dos recursos abordados neste artigo.
O Conector de dispositivos Webex é uma peça leve de software que você pode usar na organização gerenciada pelo Control Hub para automatizar tarefas relacionadas ao dispositivo: integrando dispositivos Webex à nuvem e fornecendo recursos em nuvem a dispositivos registrados no local em sua organização gerenciada pelo Control Hub. O software fornece um link do local para a nuvem ou da nuvem para locais, dependendo dos requisitos do seu dispositivo e dos recursos que você deseja usar. Você recebe o software do Control Hub e o instala em um dispositivo Windows ou Mac ou máquina virtual em sua rede que pode acessar o ambiente local e os próprio dispositivos.
Depois de conectar-se, a tela inicial no conector de dispositivos Webex oferece as seguintes opções de gerenciamento de dispositivos:
Quero registrar vários dispositivos na nuvem - Use um arquivo CSV simples para registrar dispositivos Webex em massa na nuvemem uma etapa. Consulte Integração em nuvem para dispositivos para obter mais informações.
Quero recursos de nuvem para o meu dispositivo registrado no local — Com o Webex Edge para dispositivos, tenha acesso a recursos da nuvem Webex e ainda mantenha suas chamada e mídia nolocal. Consulte o Webex Edge para dispositivos para obter mais informações.
Eu quero adicionar chamada no local aos meus dispositivos registrados na nuvem - Este serviço fornece capacidades de chamada no local do Unified CM para dispositivos registradosna nuvem Webex. Consulte o Guia de implantação de chamada híbrida para dispositivos Webex em para obter mais https://www.cisco.com/go/hybrid-call-webex-devices informações.
O Conector de dispositivos Webex também oferece os seguintes recursos gerais:
Atualizações na interface de software — Quando uma nova versão do software está disponível, você é notificado dentro da interface e pode atualizar manualmente imediatamente. Mantenha-se sempre na versão mais recente.
Suporte a proxy — Você pode se conectar a um proxy de aut. básico ou ao proxy TLS que está interceptando diretamente, inserindo as informações necessárias no Conector de dispositivos Webex.
Suporte ao FedRAMP (Webex para governo) — No menu de configurações, você pode configurar o Conector de dispositivos para apontar para a nuvem Webex FedRAMP em vez da nuvem Webex padrão.
Relatar um problema—Use o software para enviar comentários e automaticamente carregar registros para a nuvem.
O Conector de dispositivos Webex é uma peça leve de software que você pode instalar em dispositivos que executem estes sistemas operacionais compatíveis:
Microsoft Windows 10
MacOS High Sierra (10.13) ou posterior
Você deve instalar o software e realizar atualizações usando uma conta local com privilégios administrativos.
Você se insive no software usando suas credenciais de administrador total ou administrador do dispositivo Webex que você usa para gerenciar sua organização no Control Hub.
Se você quiser usar a ferramenta para fazer a integração em massa de dispositivos à nuvem, você deverá executar a ferramenta em uma máquina que pode chegar ao dispositivo diretamente em HTTP.
Para as Chamada híbrida, o sistema onde o software está instalado requer acesso de rede ao Unified CM que contém a configuração que você deseja sincronizar com os dispositivos registrados na nuvem Webex em workspaces.
Obter os detalhes do seu proxy de interceptação básica HTTP ou TLS (endereço, porta) se sua organização usa um para acessar a internet. Você também precisará de um nome de usuário e senha para o proxy se ele requer autenticação básica. O Conector de dispositivos Webex não pode usar outros métodos para autenticar com o proxy.
O Conector de dispositivos Webex confia em certificados na pasta .webexdeviceconnector/certs para ambas as chamadas feitas na nuvem e em um ambiente Unified CM.
Para um proxy TLS de interceptação, você precisa colocar o certificado CA para esse proxy na pasta certificados.
Nós testamos e verificamos o Squid 3.1.19 no Ubuntu 12.04.5.
| 1 | Na exibição do cliente https://admin.webex.comem , vá para dispositivos e clique em Recursos. |
| 2 | Role até Ferramentas, clique em Baixar e escolha Baixar para Mac ou Baixar para Windows, dependendo da sua plataforma. |
| 3 | Abra o arquivo instalador e escolha um, dependendo da sua plataforma:
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O que fazer em seguida
Você está pronto para entrar no conector com suas credenciais de administrador completas ou de dispositivo e usar o software para integrar e gerenciar seus dispositivos.
Você pode ir para configurações e escolher Conectar ao FedRAMP para se conectar à nuvem FedRAMP em vez da nuvem Webex.
Você será notificado no software sempre que uma atualização estiver disponível. Recomendamos que você clique em Atualizar para permanecer na última versão do software para correções de erros e aprimoramentos de segurança:
Problema — Iniciar e executar o conector de dispositivos funciona bem com o Windows Remote Desktop, mas se você sair da ferramenta em execução, fechar a conexão do desktop remoto e efetuar logoff novamente mais tarde, a IU do conector de dispositivos muda para uma tela em branco e deixa deresponder.
Solução— Reinicie o conector de dispositivo.
Problema— O YubiKey não é suportado ao entrar com o Google SSO.
Solução— Entrar sem o YubiKey.
