Cisco Webex Device Connector je odlehčený software, který můžete použít ve své organizaci spravované Ovládacím centrem k automatizaci úloh souvisejících se zařízením: onboarding zařízení Webex do cloudu a poskytování cloudových funkcí místním registrovaným zařízením ve vaší organizaci spravované Centrem řízení. Software poskytuje odkaz z míst do cloudu nebo z cloudu do prostorů v závislosti na požadavcích na zařízení a funkcích, které chcete použít. Software dostanete z Control Hubu a nainstalujete ho na zařízení s Windows nebo Macem nebo virtuální počítač v síti, který má přístup k místnímu prostředí a zařízením samotnému.

Po přihlášení vám úvodní obrazovka konektoru zařízení Cisco Webex nabízí následující možnosti správy zařízení:

  • Chci zaregistrovat více zařízení do cloudu– Použijte jednoduchý soubor CSV k hromadné registraci zařízení Webex do cloudu v jednom kroku. Další informace najdete v tématu Cloud Onboarding for Devices .

  • Chci cloudové funkce pro své místní registrované zařízení– s Webex Edge pro zařízení získejte přístup k cloudovým funkcím Webexu a přitom udržujte své volání a média místně. Další informace najdete v tématu Webex Edge for Devices.

  • Chci přidat místní volání do svých cloudových registrovaných zařízení – Tato služba poskytujemožnosti místního volání Unified CM do cloudových registrovaných zařízení Webex. Další informace najdete v Příručce pro nasazení hybridního volání pro zařízení https://www.cisco.com/go/hybrid-call-webex-devices Webex na webu.

Konektor zařízení Cisco Webex také poskytuje následující obecné funkce:

  • Oznámení o upgradu v rámci softwarového rozhraní – Pokud je k dispozici nová verze softwaru, budete upozorněni v rámci rozhraní a můžete jej inovovat ručně. Vždy zůstaňte na nejnovější verzi.

  • Podpora proxy serveru – K základnímu proxy serveru ověření nebo k proxy serveru TLS se můžete připojit přímo zadáním požadovaných informací do konektoru zařízení Cisco Webex.

  • Podpora FedRAMP (Webex for Government) – V nabídce nastavení můžete nakonfigurovat konektor zařízení tak, aby nasílá na cloud FedRAMP Webex namísto standardního cloudu Webex.

  • Nahlášení problému – Pomocí softwaru můžete odeslat zpětnou vazbu a automaticky nahrát protokoly do cloudu.

  • Cisco Webex Device Connector je odlehčený software, který můžete nainstalovat na zařízení, která spouštějí tyto podporované operační systémy:

    • Microsoft Windows 10

    • MacOS High Sierra (10.13) nebo novější

  • Je nutné nainstalovat software a provést inovace pomocí místního účtu s oprávněními správce.

  • K softwaru se přihlásíte pomocí úplných přihlašovacích údajů správce webexu nebo správce zařízení, které používáte ke správě organizace v Centru řízení.

  • Pokud chcete nástroj použít k hromadnému připojení zařízení do cloudu, musíte nástroj spustit na počítači, který se k zařízení dostane přímo přes HTTP.

  • U hybridního volání vyžaduje systém, ve kterém je software nainstalován, síťový přístup k jednotnému CM, který obsahuje konfiguraci, kterou chcete synchronizovat se zařízeními registrovanými v cloudu Webex v pracovních prostorech.

  • Získejte podrobnosti o svém proxy serveru HTTP basic nebo TLS intercepting proxy (adresa, port), pokud ho vaše organizace používá pro přístup k internetu. Budete také potřebovat uživatelské jméno a heslo pro proxy server, pokud vyžaduje základní ověřování. Konektor zařízení Cisco Webex nemůže k ověření pomocí proxy serveru použít jiné metody.

    • Konektor zařízení Webex důvěřuje certifikátům ve složce .webexdeviceconnector/certs pro obě volání do cloudu a do sjednoceného prostředí CM.

    • U serveru proxy zachytáváného TLS je nutné do složky certifikátů dát certifikát certifikační autority pro tento proxy server.

    • Testovali jsme a ověřovali chobotnice 3.1.19 na Ubuntu 12.04.5.

1

V zobrazení zákazníka v https://admin.webex.comoblasti přejděte na Správa > zařízení a potom klikněte na Zdroje .

2

Přejděte na Nástroje , klikněte na Stáhnout a pakzvolte Stáhnout pro Mac nebo Stáhnout pro Windows v závislosti na vaší platformě.

3

Otevřete instalační soubor a pak zvolte jeden v závislosti na vaší platformě:

  • Pro Windows:
    1. Chcete-li podmínky licenční smlouvy přijmout, klepněte na tlačítko Další a potom klepněte na tlačítko Další.

    2. Volitelně změňte cílovou složku nebo ponechte výchozí a klepněte na tlačítko Další.

    3. Klepněte na tlačítko Instalovat a potom softwarenainstaluje Průvodce instalací.

  • Pro Mac:
    1. Přečtěte si úvod a klepněte na tlačítko Pokračovat.

    2. Klepněte na tlačítko Pokračovat a klepnutím na tlačítko Souhlasit přijměte softwarovou licenci.

    3. Zvolte disk, na který má být software nainstalován, a klepněte na tlačítko Pokračovat.

    4. Chcete-li software nainstalovat někam jinam, klepněte na tlačítko Změnit umístění instalace.

    5. Po zobrazení obrazovky s úspěšným softwarem klepněte na tlačítko Zavřít.

Co dělat dál

  • Jste připraveni přihlásit se ke konektoru pomocí úplných přihlašovacích údajů správce nebo přihlašovacích údajů správce zařízení a používat software k nalodění a správě zařízení.

  • Můžete přejít do nastavení a zvolit Připojit k FedRAMP pro připojení ke cloudu FedRAMP namísto cloudu Webex.

  • V softwaru budete upozorněni vždy, když je k dispozici upgrade. Doporučujeme klepnout na tlačítko Aktualizovat, abyste zůstali v nejnovější verzi softwaru pro opravy chyb a vylepšení zabezpečení:

Problém– Spuštění a spuštění konektoru zařízení funguje dobře se vzdálenou plochou systému Windows, ale pokud nástroj necháte spuštěný, zavřete připojení ke vzdálené ploše a později se znovu přihlaste, uživatelské rozhraní konektoru zařízení se změní na prázdnou obrazovku a přestane reagovat.

Řešení– Restartujte konektor zařízení.

Problém– YubiKey není při přihlašování pomocí SSO Google podporován.

Řešení– přihlaste se bez YubiKey.