Nakon što se prijavite, zaslon za prskanje na povezniku uređaja predstavlja sljedeće opcije upravljanja uređajima:

  • Želim registrirati više uređaja u oblak– upotrijebite jednostavnu CSV datoteku za skupno registriranje Webex uređaja u oblak u jednom koraku. Više informacija potražite u članku Cloud Onboarding for Devices.

  • Želim značajke oblaka za moj lokalni registrirani uređaj – Uz Webex Edge za uređaje možete dobiti pristup mogućnostima Webex oblaka i zadržati svoje pozive i medije na lokaciji. Više informacija potražite u odjeljku Webex Edge for Devices.

  • Želim dodati lokalne pozive svojim uređajima registriranim u oblaku – ova usluga pruža mogućnosti lokalnog pozivanja Unified Communications Manager (Unified CM) Webex uređajima registriranim u oblaku. Više informacija potražite u Priručniku o korištenju hibridnog poziva https://www.cisco.com/go/hybrid-call-webex-devices za Webex uređaje na.

Connector uređaja također pruža sljedeće značajke:

  • Obavijesti o nadogradnji unutar softverskog sučelja – kada je dostupna nova verzija softvera, Device Connector daje obavijest tako da možete odmah ručno nadograditi. Preporučujemo da uvijek nadogradite na najnoviju verziju.

  • Podrška za proxy – možete se izravno povezati s osnovnim proxy za provjeru autentičnosti ili TLS koji presreće proxy unosom traženih informacija u poveznik uređaja.

  • Podrška za FedRAMP (Webex za vladu) - Iz izbornika postavki možete konfigurirati Priključak uređaja tako da pokazuje na FedRAMP Webex oblak umjesto standardnog Webex oblaka.

  • Prijavite problem - pomoću softvera pošaljite povratne informacije i automatski prenesite dnevnike u oblak.

Instalacija

Možete preuzeti Device Connector iz okruženja Control Hub. Instalirajte ga na Windows ili Mac uređaj ili virtualni stroj koji može pristupiti okruženju vašeg prostora i uređajima.

  • Microsoft Windows 10 ili novije verzije

  • macOS Big Sur (11) ili noviji

Instalirajte softver i izvršavajte nadogradnje pomoću lokalnog računa s administrativnim privilegijama.

Za Hybrid Calling instalirajte softver na sustav koji ima pristup mreži za Unified Communications Manager (Unified CM).

Za grupiranje uređaja u oblaku, instalirajte softver na stroj koji može doći do uređaja izravno preko HTTP-a.

Internetski proxy

Ako vaša organizacija koristi proxy za pristup internetu, dobiti pojedinosti o HTTP osnovni ili TLS presretanje proxy (adresa, port). Ako proxy zahtijeva osnovnu provjeru autentičnosti, potrebno vam je i korisničko ime i lozinka. Device Connector ne može upotrebljavati druge metode za provjeru autentičnosti za proxy.

  • Device Connector pouzdani certifikati u mapi .webexdeviceconnector/certs za pozive upućene u oblak i Unified CM okruženje.

  • Za TLS posrednika za presretanje, stavite CA certifikat za tog posrednika u mapu s certifikatima.

  • Testirali smo i verificirali Squid 3.1.19 na Ubuntuu 12.04.5.

Ulazi

Postavite sljedeći pristup ulazu za komunikaciju iz sustava koji pokreće Device Connector:

  • TCP priključak 443 (siguran)—HTTPS ili sigurne web utičnice odlaze na * .wbx2.com, * .webex.com, * .ciscospark.com i *.cisco.com

  • TCP priključak 8443—AXL upita na Unified CM

Otvorite sljedeće portove za medijsku putanju između telefona, brzih cesta u paru i Webex oblaka:

KlijentOdredišteUlaziProtokolFunkcija
Traversalni par brze cesteBilo što36000–59999UDPSIP mediji između telefona i brzih cesta. Otvorite te luke na samim brzim cestama.
1

Iz korisničkog prikaza uhttps://admin.webex.com, idite na Upravljanje > Uređaji, a zatim kliknite Resursi.

2

Pomaknite se do Alati, kliknite Preuzmi, a zatim odaberite Preuzmi za Mac ili Preuzmi za Windows, ovisno o vašoj platformi.

3

Otvorite instalacijsku datoteku i slijedite upute:

Za prozore:

  1. Kliknite Dalje, označite okvir za prihvaćanje uvjeta u Ugovoru o licenci, a zatim kliknite Dalje.

  2. Po želji promijenite odredišnu mapu ili ostavite zadano, a zatim kliknite Sljedeće.

  3. Kliknite Instaliraj, a zatim čarobnjak za postavljanje instalira softver.

Za Mac:

  1. Pročitajte uvod, a zatim kliknite Nastavi.

  2. Kliknite Nastavi i zatim kliknite Prihvati da biste prihvatili licencu za softver.

  3. Odaberite disk na koji želite instalirati softver, a zatim kliknite Nastavi.

  4. Po želji kliknite Promijeni lokaciju instalacije ako želite instalirati softver negdje drugdje; u suprotnom kliknite Instaliraj.

  5. Nakon što se pojavi zaslon na kojem piše da je softver uspješno instaliran, kliknite Zatvori.

Što učiniti sljedeće

  • Prijavite se u Device Connector pomoću potpunih vjerodajnica ili vjerodajnica administratora uređaja.

  • Možete otići u postavke i odabrati Connect to FedRAMP za povezivanje s FedRAMP oblakom umjesto Webex oblaka.

  • Connector uređaja obavještava vas kada je dostupna nadogradnja. Preporučujemo da kliknete Ažuriraj kako biste ostali na najnovijoj verziji softvera za ispravljanje grešaka i sigurnosna poboljšanja:

Problem – Device Connector radi s udaljenom radnom površinom sustava Windows. Ako ga napustite i zatvorite udaljenu vezu radne površine, Device Connector mijenja se na prazan zaslon i nakon ponovne prijave neće reagirati.

Rješenje– ponovno pokrenite Device Connector.

Problem– YubiKey nije podržan prilikom prijave s Google SSO-om.

Rješenje– prijavite se bez YubiKey-a.

Zapisnici

Kako biste uključili evidentiranje pogrešaka za Device Connector, otvorite izbornik Konfiguracija i odaberite Omogući evidentiranje pogrešaka.

Device Connector pohranjuje zapisnike u sljedeće direktorije:

  • Windows: [UserDir].webexdeviceconnector\logs

  • Mac: /Users/[username]/.webexdeviceconnector/logs

Možete otvoriti dnevnike u uređivaču teksta, kao što je Notepad.