Webex Device Connector lagan je softver koji možete koristiti u organizaciji kojom upravlja Control Hub za automatizaciju zadataka povezanih s uređajem: uvođenje Webex uređaja u oblak i pružanje značajki u oblaku uređajima registriranim u prostorijama vaše organizacije za upravljanje kontrolnim čvorištem. Softver pruža vezu od prostora do oblaka ili od oblaka do prostora, ovisno o zahtjevima uređaja i značajkama koje želite koristiti. Dobivate softver iz Control Hub-a i instalirate ga na Windows ili Mac uređaj ili virtualni stroj u vašoj mreži koji može pristupiti okruženju vašeg prostora i samim uređajima.

Nakon što se prijavite, zaslon za prskanje na konektoru Webex Device Connector pruža vam sljedeće opcije upravljanja uređajem:

  • Želim registrirati više uređaja u oblaku- Koristite jednostavnu CSV datoteku za masovno registriranje Webex uređaja u oblaku u jednom koraku. Više informacija potražite u članku Cloud Onboarding for Devices.

  • Želim značajke u oblaku za svoj uređaj registriran u prostorijama tvrtke.Uz Webex Edge za uređaje dobivate pristup mogućnostima Webex oblaka, a pritom i dalje zadržavate svoje pozive i medije u prostorijama tvrtke. Više informacija potražite u odjeljku Webex Edge for Devices.

  • Želim dodati pozivanje u prostorijama na moje uređaje registrirane u oblaku- Ova usluga pruža mogućnosti pozivanja u jedinstveni CM u prostorijama na Webex uređaje registrirane u oblaku. Više informacija potražite u Priručniku o korištenju hibridnog poziva https://www.cisco.com/go/hybrid-call-webex-devices za Webex uređaje na.

Webex priključak uređaja također pruža sljedeće opće značajke:

  • Nadogradnje obavijesti unutar softverskog sučelja - Kada je dostupna nova verzija softvera, vi ste obaviješteni unutar sučelja i možete ručno nadograditi odmah. Uvijek se drži najnovije verzije.

  • Proxy podrška - Možete se povezati s osnovnim autorskim proxyjem ili TLS proxyjem za presretanje izravno unosom potrebnih informacija u Webex priključak uređaja.

  • Podrška za FedRAMP (Webex za vladu) - Iz izbornika postavki možete konfigurirati Priključak uređaja tako da pokazuje na FedRAMP Webex oblak umjesto standardnog Webex oblaka.

  • Prijavite problem - pomoću softvera pošaljite povratne informacije i automatski prenesite dnevnike u oblak.

  • Webex Device Connector je lagan softver koji možete instalirati na uređaje koji pokreću ove podržane operativne sustave:

    • Microsoft Windows 10

    • MacOS High Sierra (10.13) ili noviji

  • Morate instalirati softver i izvršiti nadogradnje pomoću lokalnog računa s administrativnim privilegijama.

  • Prijavljujete se u softver koristeći svoje Webex vjerodajnice za potpunog administratora ili administratora uređaja koje koristite za upravljanje vašom organizacijom u Kontrolnom centru.

  • Ako želite koristiti alat za grupiranje uređaja u oblaku, morate pokrenuti alat na stroju koji može doći do uređaja izravno preko HTTP-a.

  • Za hibridni poziv, sustav u kojem je instaliran softver zahtijeva mrežni pristup Unified CM-u koji sadrži konfiguraciju koju želite sinkronizirati s Webex uređajima registriranim u oblaku u radnim prostorima.

  • Saznajte pojedinosti o svom HTTP osnovnom ili TLS presretačkom proxyju (adresa, priključak) ako ga vaša organizacija koristi za pristup internetu. Trebat će vam i korisničko ime i lozinka za proxy ako je potrebna osnovna provjera autentičnosti. Webex Device Connector ne može koristiti druge metode za provjeru autentičnosti s proxyjem.

    • Webex priključak uređaja vjeruje certifikatima u mapi .bexdeviceconnector/certs za oba poziva upućena oblaku i jedinstvenom CM okruženju.

    • Za TLS presretanje proxy, morate staviti CA certifikat za taj proxy u mapu certifikata.

    • Testirali smo i verificirali Squid 3.1.19 na Ubuntuu 12.04.5.

1

Iz korisničkog prikaza u https://admin.webex.com, idite na Upravljanje > Uređaji, a zatim kliknite Resursi.

2

Pomaknite se do Alati, kliknite Preuzmi, a zatim odaberite Preuzmi za Mac ili Preuzmi za Windows, ovisno o vašoj platformi.

3

Otvorite instalacijsku datoteku i zatim odaberite jednu, ovisno o vašoj platformi:

  • Za Windows:
    1. Kliknite Dalje, označite okvir za prihvaćanje uvjeta u Ugovoru o licenci, a zatim kliknite Dalje.

    2. Po želji promijenite odredišnu mapu ili ostavite zadano, a zatim kliknite Sljedeće.

    3. Kliknite Instaliraj, a zatim čarobnjak za postavljanje instalira softver.

  • Za Mac:
    1. Pročitajte uvod, a zatim kliknite Nastavi.

    2. Kliknite Nastavi i zatim kliknite Prihvati da biste prihvatili licencu za softver.

    3. Odaberite disk na koji želite instalirati softver, a zatim kliknite Nastavi.

    4. Po želji kliknite Promijeni lokaciju instalacije ako želite instalirati softver negdje drugdje; u suprotnom kliknite Instaliraj.

    5. Nakon što se pojavi zaslon na kojem piše da je softver uspješno instaliran, kliknite Zatvori.

Što učiniti sljedeće

  • Spremni ste prijaviti se na konektor sa svojim punim administratorskim akreditivima ili akreditivima uređaja i koristiti softver za pristup i upravljanje svojim uređajima.

  • Možete otići u postavke i odabrati Connect to FedRAMP za povezivanje s FedRAMP oblakom umjesto Webex oblaka.

  • Obaviješteni ste u softveru kad god je nadogradnja dostupna. Preporučujemo da kliknete Ažuriraj kako biste ostali na najnovijoj verziji softvera za ispravljanje grešaka i sigurnosna poboljšanja:

Problem- pokretanje i pokretanje konektora uređaja radi u redu s udaljenom radnom površinom sustava Windows, ali ako alat ostavite uključen, zatvorite udaljenu vezu s radnom površinom i ponovno se prijavite kasnije, korisničko sučelje konektora uređaja mijenja se u prazan zaslon i ne reagira.

Rješenje- ponovno pokrenite priključak uređaja.

Problem-YubiKey nije podržan prilikom prijave na Google SSO.

Rješenje- prijavite se bez YubiKeyja.